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公产房售后共用设施保修一年 自用设施自行维修
　作者：姚华
　编辑：曲璐琳
　　天津北方网讯：房子由公产变成私产后有问题怎么办？昨日获悉，购买直管公房产权后，房屋共用部位共用设施设备维修资金由公房售后维修资金解决。如属于人为损坏的，其维修、更新费用应当由责任人承担。
　　公房售出后，自用部位、自用设施设备出现修缮问题由业主个人负责，可自行修缮也可委托修缮，费用由业主自己承担；共用部位、共用设施设备修缮，由物业管理单位负责，费用从共用部位和共用设备设施维修基金中列支。其中，住房售出后一年内，其共用部位，共用设备设施由售房单位负责保修。购房时，购房人按售房款1%的比例交纳的基金；售房单位按售房款10%的比例提取的基金。公有住房住宅专项维修资金以管委会名义存入金融机构，由物业管理单位管理使用，并按幢立账、分户核算，专项使用，定期公布收支，存款利息并入公有住房住宅专项维修资金使用；在管委会成立前由售房单位或物业管理单位按上款要求负责管理使用，管委会成立后向管委会移交。记者姚华
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本网站由天津北方网版权所有刚买不久的手机，咋就过保修期了呢？
　　新买不久的出了问题，消费者找到售后维修点进行维修，让他们没想到的是，工作人员竟然说，手机的保修期已经过了，想修得自己花钱。消费者感到很奇怪，手机买了还不到一年，保修期怎么就过了呢?近日，市工商局12315投诉举报中心接到了两起类似投诉。
　　销售人员私自注册使手机过保
　　市民涅女士前不久向市工商局12315投诉举报中心投诉称，日在市区一家手机卖场购买了一部金立E3t手机，价格999元。手机使用几天后，耳机就没有声音了，而且手机插上充也不能充电。她找到手机卖场，卖场的销售人员让她去售后维修点进行检测。
　　涅女士来到金立手机镇江售后服务点，将手机故障告诉维修人员，维修人员经电脑查询后，告诉涅女士，她所购手机的电子保卡已经在2013年11月注册了，也就是说，涅女士的手机已经过了保修期，售后服务点不能负责保修。
　　涅女士听后再次找到手机卖场，卖场接到投诉后调查发现，涅女士购买的手机确实为新机，只是手机的电子保卡被销售人员于2013年11月提前上报注册了，影响了消费者理应享受的保修权益。卖场在管理上存在一定瑕疵，同意了涅女士的退货请求，并向涅女士道歉。有业内人士透露，涅女士的手机电子保卡提前被注册，可能与销售人员为完成销售任务，弄虚作假有关。
　　卖场购机后二次销售影响保修
　　市民马先生近日也向市工商局12315投诉举报中心投诉称，他于2015年7月在某手机卖场花1300元购买了一部小米3手机，近期手机出现故障，就送到镇江的小米售后服务点进行维修。维修人员通过手机序列号查询发现，马先生的手机保修期只到2015年9月，已经过了国家规定的保修期限，不能进行免费维修。
　　马先生感到很奇怪，明明才买了几个月的手机，怎么会过了保修期了呢?他找到商家，卖场负责人告诉他，手机是该店于2014年9月在小米官网购进的，一直到2015年7月份才卖出去，但可以保证是全新的机器，现在小米镇江售后服务点不负责免费维修，但店里可以负责保修一年。
　　马先生对商家的处理不满意，他认为自己购买的是，应该享受的是小米的官方服务，而不是店家的保修。市消协维权律师团律师、市消协法律顾问陈红坚认为，现在虽然小米官方维修点以电子保卡已过保修期为由拒绝免费维修，但销售商承诺一年的保修责任，也是可以的。
　　手机&三包&期究竟怎么算?
　　以商家出具的发票时间为准
　　电子保卡是时代发展趋势下的新型产物，消费者如果购买了有电子保卡功能的手机，除了填写和注册纸质保卡外，还需要注册电子保卡。通过电子保卡，消费者的个人信息可以快速准确地被发送到厂家的销售和售后系统。
　　业内人士指出，手机在&三包&期内，售后服务点却拒绝承担&三包&责任，除了电子保卡被提前注册之外，还可能有其他三个原因：一是串号或被&水货&手机套号;二是经销商造假，提前向客服中心登记了售出资料;三是经销商私下偷换了手机的主板。刚买的手机在售后服务点被查证超保修期，很可能就是有问题，消费者可以向商家追究原因。如果商家无法举证自己无过错的话，则要承担&三包&责任。
　　市消协有关负责人表示，手机的&三包&有效期应该自开具发票之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。无论手机电子保卡是何时注册的，手机的&三包&期都应该以商家出具的发票时间为准。如果消费者丢失发票和&三包&凭证，但能够提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据，证明该移动电话机商品在三包有效期内的，销售者、修理者、生产者应当依照本规定承担免费修理、更换责任。如果消费者丢失发票和&三包&凭证，且不能提供发票底联或者发票(底联)复印件等有效证据，但依照主机机身号(IMEI串号)显示的出厂日期推算仍在&三包&有效期内的，应当以出厂日期后的第90日为&三包&有效期的起始日期，销售者、修理者、生产者应当按照本规定负责免费修理。
　　市消协提醒消费者，时下网购手机日益火爆，而目前网购手机基本上是处于一个&售送分离&的状态，消费者拿到发票时，一定要核对开票日期。虽然&三包&期以开票期为准，但考虑到在开票期与送货期之间有时间差，建议消费者付款时让商家在发票上注明&三包&期自收货之日起计算，一旦手机出现性能故障，便于维权。
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关于国家三包规定售后换货规定，一年内二次修理仍不能使用可以换货？
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&& 联想的产品使用令我心寒，简直就是垃圾。V460,使用不到一个月频繁死机，屏幕斜布纹阴影（水波纹，花屏），因死机原因无法查明，于是售后先是给换了屏；继续使用，死机无法解决，于是售后给换了，问题基本解决；屏幕又开始出现斜布纹阴影（水波纹，花屏），这已是第三次性能故障了。对于此我看了《微型计算机商品修理更换退货责任规定》--http://www.12315.net/SanBao/57/23667.html，第十三条 在整机三包有效期内，微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭修理者提供的修理记录，由销售者负责免费为消费者调换同型号同规格的商品；同型号同规格产品停产的，应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。
应当得到换货，但实际中有没有过这种换货经历的朋友啊，来说一说好吧？
对 楼主 sseapower 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝这个三包规定应该是这样理解，同样问题经过两次修理无法解决，第三次就可以申请换机。
现在V460市面上还有货，你也换机也容易。
具体操作，我建议你咨询联想的400热线。。
对 第2楼 树下男孩 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝按条文上理解并没有指明二次都是要同一个故障，以前打过联想总部，给出的是“会严格按照国家三包政策办事”具体有的客服也一知半解，说的糊里糊涂。所以想有过经历的兄弟来谈谈心得。但无论如何等屏幕的布纹明显出现后我就要求换机了。
对 第2楼 sseapower 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝根据你的描述是可以的，不过你每次去售后都有维修回执吧。如果没有就有点难，因为有回执才会有维修记录哦。。或者你打电话去售后那里查询一下呢。
对 第4楼 树下男孩 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝维修单据有的，都保留了，尽管没有，联想官网也可以查得到，我也查过了，按自己主机编号查。
有类似经历的机友需要维权了
对 第5楼 sseapower 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝能查到记录就好办呢。。(*^__^*) 嘻嘻。。
直接给联想客服热线申请吧。。
对 第6楼 树下男孩 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝这几天已送到售后申请换机，却遇到麻烦，万事具备，只欠东风，就差购机发票，本人现在无法提供购机发票啊，能证明机器的出厂日期为什么还要发票，晕。联想，以后对你死心了。真是垃圾！
对 第7楼 sseapower 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝确实不需要购机发票，因为你这个换机根据的是保修日起维修的，而不是购机三包15包换。。
对 第8楼 树下男孩 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝官方解释是：凭出厂日期售后全面保修，而非三包，三包是国家政策，包退，包换，包修。没有发票不能证明是消费者，只符合保修，而不符合国家三包。不知这样的解释是否合法。继续与联想周旋中，如果达不成，也要让联想变成臭名
对 第9楼 sseapower 说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝他们这话的意思就是说你的有可能是从不法途径得到的，只有发票证明才能证明你的机器是购买得到的。
不过我想问下你，你的购机当时有没有去官网给机器注册？如果你当时注册了，那么他们这个理由就很不合理了。
他们意思是要证明我是消费者，但为什么要证明，使用机器的不就是消费者？机器就不准商业用途这？已经注册过的，并且可以官网查到维修记录：一是更换屏，二是更换。现在售后也承认当前存在故障是：屏幕水波纹，系统找不到蓝牙设备。正在等待联想的回应中。让天下的人都知道联想质量以及售后服务。
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今年3月买了联想的笔记本，前几天电源突然冲不起电，后检查发现是适配器上的线破皮，一条小口，导致接触不良，售后拒绝保修，而且去检查了才知道电源上的条码并不是与电脑匹配的条码，但经销商解释说可能是厂家装错了，这种情况怎么办呢？
2012年9月份买的手机，号因为屏幕黑屏故障送去售后保修，当时说是要返厂，维修人员鉴定后保修单上没有注明我的手机屏幕有划痕。一直等到4月3号我去取的机子，被告知手机返厂后发现屏幕有划痕就原样给我又反了回来，返厂后的单子上写了屏幕划痕没保修，回来后发现我的机子在黑屏的基础上又多了俩故障，喇叭是坏的，还有不能充电。和售后反复交涉到现在只维修了喇叭，一口咬定划痕不保修，我现在就是气氛有划痕为什么我送去机子的时候没有发现划痕一个月后才告知我，在这个...
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日我在国美的电子商城购买一台苹果ipod的电子播放器，到今年8月份时充不了电，拿去苹果售后维修中心被告知该商品已经过了保修期。但买该产品时商家承诺保修期为一年，而如今还未到一年。 苹果维修方按照该产品的序列号查到该产品在2012年8月份激活，到我拿去保修时已过保，但未详细说明何为激活的相关信息。 同时我也打电话咨询过销售方国美电子商城，对方表明产品从进货到售出，包装是没有打开过的。
我想咨询这个问题还能够解决吗？我最终能够如愿得到保修吗？
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