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Apple ID 如何重置支援邮箱
有的朋友在注册 Apple ID 时比较随意，安全问题只是随便填的，因此当购买软件提示使用安全问题时，就无法提供正确答案，此时如果你知道支援邮箱的话，还可以通过救援邮箱来重设安全问题，如果你连支援邮箱都忘记了，就只能通过苹果客服的协助来重置支援邮箱了，以下为方法步骤：1、进入苹果官网，选择技术支持，或直接点开2、选择“iTunes>iTunes Store”3、在新页面中选择问题种类，比如“密码和安全提示问题”，再选择“我遇到的问题未列出”。4、之后会弹出描述问题的对话框，在里面输入你遇到的问题，尽可能简洁！输入完成后选择右边的“继续”5、提交后，有几个获得帮助的选项，为了提高效率，直接选取“立即与 Apple 支持部门人员通话”6、选择通话后，还需输入你的联系信息（电话号码），提交后出现完成设置的选项，你只需等待对方的电话，一般速度比较快7、接通到对方电话后，一般需要等待几分钟，静静等待你的客服。之后，你需要在客服的引导下，逐步完成在官网上的操作，非常简单。如果你所有的密码回答和支援邮箱都忘了，客服会让你用该Apple ID登录你常用的Apple设备，待对方验证后，你就会看到安全问题和支援邮箱的页面，以前的设置都被清空，输入你新的安全问题和支援邮箱即可。
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通用 3.2MB最后登录16-2-18在线时间342 小时赞34 注册时间08-3-27积分3751帖子精华0UID64497
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注册的Apple ID年头已久，早已不记得当初设置了什么安全提示问题和答案，不少人和我一样吧 注册的时候都没注意。最近Apple ID安全问题频发，个人也准备开启两步认证，但是被安全提示问题卡住。
就“如果您忘记了 Apple ID 安全提示问题的答案”这个问题，苹果官方有一个专门的指导页面：
简单的说，如果你忘记了安全提示问题，那么需要使用一个【救援电子邮件】来找回，可我偏偏从未设置过什么救援电子邮件（注意这个不是备用邮件地址）。 其实从未设置过“救援电子邮件”的朋友也很多，如果您和我一样，那么就要按照下面的方法电话联系苹果客服来解决问题了。
确认自己忘记Apple ID安全提示问题，且没有设置过救援电子邮件的朋友么，可以访问，然后选择“忘记了Apple ID 安全提示问题”
14-7-30 15:53:59 上传
会给你选择选项，我选了第一个，然后立刻接到了021开头的电话，进去之后按“1”转苹果高级顾问即可，和她说明你的问题——忘记了Apple ID 安全提示问题，且没有设置救援电子邮件。
14-7-30 15:53:59 上传
这时候苹果顾问会要你登陆管理Apple ID网页，生成一个PIN码，并通过你Apple ID绑定的设备来核实你的身份。例如我绑定了iPhone，她就要了我iPhone的IMEI，就给我重置了。
14-7-30 15:53:59 上传
一切都非常顺利。
14-7-30 15:53:59 上传
后话，整个流程都比较顺利，但是对于新手来说可能上面有几个链接不太好找，所以在此发文说一下。但也由此引发了思考，苹果的这套重置提示问题的流程需要验证东西其实也比较容易得到，所以还是赶紧设置两部验证的好。
最后登录16-2-18在线时间342 小时赞34 注册时间08-3-27积分3751帖子精华0UID64497
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现在提示我要两天以后才能设置
最后登录14-7-31在线时间8 小时赞0 注册时间14-7-22积分19帖子精华0UID606727
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mark一下，有备无患
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这个有用，
最后登录16-11-17在线时间992 小时赞0 注册时间08-11-4积分1508帖子精华0UID81230
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非常感谢，已经修正了安全提示问题。
最后登录16-11-2在线时间1041 小时赞5 注册时间13-8-5积分1704帖子精华0UID510431
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感谢提醒！
最后登录16-12-10在线时间4359 小时赞15 注册时间12-10-21积分33471帖子精华0UID422532
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好难的，困死了
最后登录16-10-4在线时间1150 小时赞5 注册时间11-12-2积分1924帖子精华0UID275482
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两步验证是必须的}