手机助手没有绑定成功，游戏帐号又显示绑定状态
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手机助手没有绑定成功，游戏帐号又显示绑定状态
&昨天晚上安装的巨人手机助手，绑定游戏帐号，在手机验证码环节的时候，说输入的验证码是错误的，然后重新发送，就提示错误。然后重新进入手机助手，提示要绑定帐号，输到***以后，就要求输入密保，哪来的密保。现在的情况是上游戏，要我输密保，上手机助手又要我绑定帐号，绑定帐号又要我输密保，死循环了。打电话给客服，说帐号是绑定状态，可以尝试解绑。刚才去提交资料，点手机解绑，说我的帐号未绑定手机，想***作别的，又说我的帐号绑定巨人密保，要输动态密码。我没用过巨人密保，什么保都没保，就昨天下的手机助手，还没有提示绑定成功，就把游戏帐号给绑了。
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楼主，您好，关于您反馈的情况，请您先不要着急，目前提示您绑定了巨人密保，但您表示没有绑定过，可能是您的账号存在安全隐患哦，建议您可以先通过网络传真服务上传账号对应的注 册 身 份 证原件的扫描件或拍摄件，第2代身 份 证需要正反两面的图片申请巨人密保的强制解绑，网络传真页面：:8090/ztcs/login.jsp，解绑成功之后您可以再次尝试使用手机助手哦~~并且多使用我们推出的密码保护卡，巨人密保，或手机等绑定措施提高帐号的安全性~
[ 本贴最后由【淘气妖妖】于 08:40:47 编辑 ]
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回复 #2 淘气妖妖 的帖子
&游戏里是提示我绑定了手机助手的，但我上不去手机助手，打开就叫我绑定
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回复 #2 淘气妖妖 的帖子
&绑定手机助手那儿的提示不是说只要绑了手机助手，以前的各种手机密保，巨人密保都取消了，替换成手机助手吗。而且我这个帐号建立了不到一个月，除了登陆密码什么也没有，连安全邮箱都没有设的。绑了手机助手就应该绑定手机吧，但帐号又显示没有绑定手机
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请您先按照我上面的建议尝试一下哦，解绑成功之后看是否可以正常的登陆游戏和使用手机助手~~
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回复 #5 淘气妖妖 的帖子
&有没有可以查询帐号情况的，我想确认下我的帐号是绑定了什么，究竟是手机助手还是巨人密保。网页申请至少需要五天，才能使用帐号的。我***扫描件都好了，但我看了你们那个申诉，必填项有安全邮箱。我这是新建的帐号，建了不到一个月，除了登陆密码什么都没有设的。
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您好，请您不要着急哦~如果您在网络传真服务中提交手机解绑提示您未绑定手机，但是，您绑定手机助手的时候提示您要密保，说明您可能绑定了巨人密保或者是手机助手中的密保，建议您在网络传真服务:8090/ztcs/login.jsp&-巨人密保解绑中上传账号对应的身 份& 证原件的拍摄件或者扫描件来进行解除绑定，如果您没有安全邮箱，建议您填写无尝试，并在备注中备注详细情况。此外，我们申请巨人密保的解绑是需要4天的时间，手机解绑审核完成后只需要1天的时间哦~
[ 本贴最后由【碧海朝天】于 09:31:21 编辑 ]
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回复 #7 碧海朝天 的帖子
版主，我的问题能不能回答下呢？
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版版已经回复亲啦，亲还有什么问题呢，再详细的说一下呗。
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回复 #7 碧海朝天 的帖子
&现在看来只能如此了，谢谢版版
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不客气哦~建议亲再耐心等等。更新了一下游戏应用，结果显示我已安装，手机里找不到，闹哪样！_windowsphone吧_百度贴吧
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更新了一下游戏应用，结果显示我已安装，手机里找不到，闹哪样！收藏
——来自 爱贴吧 Windows Phone 客户端
3D双端东方魔幻网游「大青云」勾魂公测,穿越逆转,封神故事,全新演绎!
我也是我也是，什么情况啊不知道
----------------来自WindowsPhone百度贴吧客户端
你可以下个第二个应用
----------------来自WindowsPhone百度贴吧客户端
更新游戏后会出现游戏图标在应用列表找不到的情况，楼主可以语音打开游戏，或者也可以用3楼推荐的应用打开
——来自高端大气上档次的Lumia 925
幸好我早就把它固定到桌面了
同找不到了。。——来自 诺基亚 Windows Phone
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游戏绑定手机，号码丢了，怎么办？
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客服大大们，这个问题怎么解决啊？号码没用了。怎么解绑
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号码丢了等于账号丢了
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楼主您好，目前魔域口袋版还没有重置密保的业务的呢，密保手机只能更换，不能解绑的哦~手机不在，暂时就不能更换绑定的密保手机的呢~~
08:41 被 魔域口袋夜雨 编辑过! ]
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回复 &&魔域口袋夜雨
我想请问，同一个手机，木有刷机，只是把游戏卸载了重装，就需要手机验证，而手机号已作废，咋办？由不删档内测玩到现在的134级的号，就只能这样不了了之吗
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回复 &&魔域口袋夜雨
若回答密保问题不能更换或取消之前绑定的手机号，你们要求玩家完善密保问题有何目的和意义？
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您好，如果只是想更换密保手机，那确实没有其他的更换方式了，如果是因为密保手机号码不在而需要授权登陆的，这个可以提供相应的资料进行审核，审核通过了，可以进行相对应的受理的哦~~
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回复 &&魔域口袋夜雨
木有手机号接收验证码也可以登陆么？那请问需要提供什么资料审核呢？论坛号就是游戏账号，谢谢
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回复 &&哈迪010
楼主您好，查询您的账号绑定了密保手机，建议您重新开一个帖子，提供一下以下信息，帮您的新帖子转到工作区处理。
1.提供服务器、昵称以及密保问题答案、密保邮箱、密保身份证号码、注册地点、注册时间、经常登录设备号、经常登录的MAC地址、近30天充值消费金额、联系方式，以便我们为您反馈核实;
2.如果账号信息正确下，会有相关的工作人员联系您提供后续的其他资料;
3.若后续资料也正确下账号要进入相应的停权验证期，验证期通过的情况下，才可以为您处理授权问题哦。 所有审核的结果是否通过，都会有相关工作人员告知您的。谢谢。
08:21 被 魔域口袋浩浩 编辑过! ]
想战就战，热血群殴手游，《魔域口袋版》等你来战！
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回复 &&魔域口袋浩浩
浩浩你好！请问在哪提交资料审核，电脑端官网还是论坛这里或者别的能否发链接给我？还有那个经常登陆mac地址是啥意思，我不太懂麻烦详细说明下，谢谢
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亲，建议您咨询发帖哦，我们会帮您转到工作区中处理的，这样您的帖子别人就看不到，然后您在帖子中提供下浩浩提到的那些资料，我们会帮您提交申诉的
想战就战，热血群殴手游，《魔域口袋版》等你来战！
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回复 &&魔域口袋婷婷
谢谢婷婷，请帮我祈祷能通过审核/ps因为某个问题可能不太懂回答
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客服，我的密码丢了，用手机换取验证码还是登不去
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您可以进入()使用密保手机接收短信通过验证后自助重置您的密码。
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手机丢了，要登要原号码验证，咋办
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您好，请您先提供一下您的服务器，角色名哦，这边需要先查看下信息~~
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账号被骗了，手机也换绑了还能找回来吗？
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您好，请您提供下具体账号、服务器、人物名词以便为您核实。谢谢！
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号被盗了怎么办
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回复 &&魔域口袋小菲
我的号码被盗了怎么找回东西啊
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您好，很抱歉物品被盗无法找回哦
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游戏绑定手机，号码丢了，怎么办？
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网页错误，宝贵建议。问个问题，游戏里面绑定的手机是不是毛用没有。_网易阴阳师吧_百度贴吧
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问个问题，游戏里面绑定的手机是不是毛用没有。收藏
还有就是天狗pve 3v3，5v5御魂搭配阵容搭配
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