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您的反馈对我们至关重要！双12别再遗憾 畅快购物体验之网络电话通讯
作者：佚名
分类 : 新闻中心
　　时下，距离“双12”还有不到一周的时间，网络上关于新一轮的购物攻略已经开始。引起关注的是，相比“双11”而言，大多数网友开始注重理性购物，早早地开始全面购物计划。究其原因发现，此前一味地“买买买”，忽略了购物中的很多细节，造成现在快递不及时、货物丢失、连番退货等问题。更重要的是，由于这些困扰，无形中增加了网友们的通讯负担，算下来花费太多电话费。那么，如果“双12”不再遗憾，该怎样做能找到畅快购物体验呢?
　　想象一下，如果总结“双11”的购物经历会发现，不少网友过于注重产品打折信息，而关于货物运输、与商家确认型号等重要事宜没有及时反馈，在这样的过程中不免会打电话给卖家，或者催快递员的送货进程。结果等货物收到了，电话费却涨了1倍，得不偿失。既然如此，“双12”就要准备诸如中华通这样的新型通讯软件来应付忙乱的购物过程，既节省通讯成本又能高效沟通。
　　事实上，作为卖方的商家也热衷于中华通网络电话这样的通讯，它不同于文字、图片等形式的交流，也并非对讲机式的短语音系统，而是能如同传统电话一样保证音质清晰、信号稳定的实时通讯电话，与传统电话通讯效果无异。但是，中华通网络电话却可以节约成本达到传统电话成本的一半以上，甚至已经赶超了国际上一些网络电话知牌。
　　不难看出，当买家催促快递订单、与卖家快速商议货物退订等事宜时，完全可以应用中华通网络电话直接、清楚的沟通，便于解决交易难题。而卖家也一样，忙碌的“双12”期间能够及时通知仓库、提供给买家高质量的真实声音咨询服务，想必会对交易额有很大帮助。据悉，中华通网络电话可以任意安装在、座机、电脑以及等硬件通讯工具上，这样网友、卖家就可以轻松操作起来了。
　　数据显示，中华通网络电话最低资费可至0.05元，而国外网络电话的资费一半都0.11元 ;至于长途漫游甚至是国际长途方面，用户们更无需担心，中华通网络电话(/)拨打美国最低可达0.09元，而国外网路电话则需要0.19元，中华通拨打英国也仅需0.17元，而国际网路电话通常在0.2元以上。
　　随着“双12”的日益临近，很多年轻网友拿出自己的购物攻略，大家都不想再留下任何购物遗憾。这样的风潮下，诸如中华通网络电话这样的新型通讯软件不失为打造高效购物交流体验的“神器”，比起文字、图片的沟通便捷、实惠的多，且能够为输送货物的快递工作人员减少通知买家的通讯费用，可谓一举多得。
[ 责任编辑：凤城 ]
比特网 10:43:05
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&&&&发布时间： 08:36:00
　　“同事的双11快递最快的3天就到了，可是眼看快双12了，我双11入手的5个宝贝还有1个飘了一个多月了，不知道在哪里。”12月1日，市民尹女士告诉记者，她从天猫上买了一双双11预售的雪地靴，至今未收到快递，由于时间已超过10天，系统已自动完成交易。
　　“我是10月17日提交的订单，而且预付了10元定金。”尹女士说，由于平时工作很忙，双11凌晨付完尾款后好几天她都没查看鞋子是否已经发货，“直到11月20日突然收到一条卖家通知已经发货表示抱歉的短信才恍然想起还有一双鞋没到货。”尹女士耐住性子又等了10天，结果非常失望，“询问客服为什么快递还没收到网页就显示交易已经完成，客服态度冷淡，只给出是淘宝网规定的时间已到系统自动完成交易，便没了下文。”
　　尹女士出示给记者的物流信息显示，11月21日成都申通快递揽件，可直到28日，信息还是快递已到达四川成都航空部，接下来，物流信息跟踪到12月1日快递从潍坊中转部发出后，即显示已经签收。“这也太坑爹了，谁帮我签收的啊？”
　　记者联系了临沂当地申通物流有限公司的快递员，对方查询运单号后表示，鞋子已经到了临沂，尹女士这两天就可以收到了。据该快递员介绍，由于今年快件的数量几乎是去年的两倍，申通已经爆仓，有不少快件送达的时间被延误。“但这两天已经在‘扫尾’了。”他还表示，从11月到现在他每天都忙到次日凌晨三四点，希望顾客能够谅解。
&&& 记者郑文婷
来源：沂蒙晚报&&编辑：全磊磊
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