大喇叭促销太烦人 商铺噪音已到影响听力程度
[导读]近日，住在白马小区的市民李女士反映，沿街商铺为吸引顾客，用各种设备放音乐或叫卖的声音实在是太吵了。“高考期间才清静了几天，现在又开始用大喇叭放音乐了，每天吵得头痛，难道就没人来管管？”近日，住在白马小区的市民李女士反映，沿街商铺为吸引顾客，用各种设备放音乐或叫卖的声音实在是太吵了。记者就此走访主城区的一些主要路段后发现，商铺噪音污染问题十分常见，每年的市长热线中，噪音扰民问题也占有很大比例，但这个问题一直没能很好地解决。现象高分贝噪音扰人不断有的店员自己都受不了为测试商铺噪声污染的情况，记者用手机下载了一个名为“噪声检测仪”的APP，与高新区海源路上的噪音测试牌比对，测试数值误差在6分贝以内。记者走访南市区的阳光花园小区、西市区的白马小区、秋苑小区以及北市区的金实小区后发现，这些小区在临街商铺较集中的区域，都不同程度地存在噪音扰民的问题。经手机APP检测，白马小区一家服饰店门前的噪音达到92分贝，一分钟均值达84分贝；金实小区一家理发店的噪音达到90分贝，一分钟均值达83分贝。而根据科学的音量类比来换算，超过80分贝，就已经达到了影响听力的程度，90分贝则相当于置身很嘈杂的马路中间。记者以市民身份要求几家大声播放音乐的商铺柜员关小音响音量，但多数柜员并未理睬。在采访中，不少市民反映，最吵的时段是下午5点到晚上8点，尤其是周末，有些商铺柜员还会用麦克风大声播报优惠信息，或是举办小型促销活动。“遇到这种情况，我们就只有出门去散步，家里肯定是待不住的。”受访市民表示。有些商铺，门口摆放的供儿童乘坐的摇摇车也是主要的噪声污染源之一。“这些摇摇车为了吸引孩子注意都会放音乐，几台放在一起，音乐声就变得很大，大人从旁边过说话都要特别大声，孩子怎么会受得了？”不少市民对此表示担心。记者同时采访几位商铺的柜员，对于店内播放的音乐是否太大声，他们坦言自己一开始也有些受不了，一天下来觉得头晕头痛、想吐，但后来渐渐也习惯了。问题监管依据有章可循 处罚执行有难度我国2008年发布的《社会生活环境噪声排放标准》，首次对文化娱乐场所或商业经营活动中排放的噪声规定了限值。社会生活噪声指的是营业性文化娱乐场所和商业经营活动中使用的设备、设施所产生的噪声。如果周边为居民住宅、医疗卫生、文化教育等需要保持安静的区域，那么社会噪声的边界限制为白天（6点到22点）55分贝，夜间（22点到6点）45分贝，而45分贝相当于人说话的声响。但建筑物配套的服务设施产生的噪声，街道、广场等公共活动场所噪声，家庭装修等邻里噪声等均不适用该标准。针对商铺的噪声污染问题，昆明市日起执行的《昆明市环境噪声污染防治管理办法》中规定，公安部门具体负责交通噪声、社会生活噪声污染防治的日常监督管理。其中特别提到，禁止使用高音喇叭或者其他产生环境噪声污染的方法从事商业经营活动。在主城建成区内，禁止经营者将商场、门市、店、堂、摊点及影剧院等商业文化经营场所的音箱和喇叭置于街面播放。违反者由公安部门处以警告；警告后不改正的，处以200元以上500元以下罚款。但采访中记者发现，不少被临街商铺噪声侵扰的市民都拨打110进行过投诉，可结果并不理想。“警察来过后会安静几天，过段时间依旧是大喇叭不间断播放。”作为处理此类问题的民警也有难处，一名民警表示：“被投诉的商铺基本上都是把音响设备放在店铺内进行播放，这样就不算违反噪声污染防治管理办法，我们只能进行协调，劝解他们关小音量。就算遇到警告多次但不改正的，按照规定也只能处以200元以上500元以下罚款，这种处罚对于商铺来说无关痛痒，违法成本太低。”每年市长热线接到的投诉中，噪声问题都占有很大比例，其中商铺已成主要的噪声源之一。不少市民表示，只有通过有效手段进一步规范商家对音响设备的使用，有效降低商铺噪声污染问题，才能切实提升市民的居住舒适度。
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南昌市民反映小区店铺噪音大居民受不了
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　　本报讯 江南都市报记者方方报道：&整天高音喇叭不停地重复那几句话，我都快能背下来了，真是太烦人了。周末孩子在家也没法安安静静地写作业，午觉也没法睡了，孩子这学习都学不成，我们现在特别着急。&8月19日，家住省城汇龙铭都小区的平女士给本报打来热线，小区外面店铺的华莱士店里，喇叭挂在外面墙上，每天从早到晚地播放广告宣传语和音乐，吵得居民不得安宁。
　　记者来到现场听到，动感音乐、宣传广告此起彼伏。不少过路市民都从店面前掩耳而过。在楼上3楼，喇叭声仍能清晰入耳。一名买菜回家的阿姨调侃说：&这声我们都习惯了，多年来都是这样。&居民们告诉记者，他们经常会去跟商铺交涉，说了，稍微放小了一些声，现在又放大了。他们希望执法部门加强监管，更多的是希望店主能够自觉。
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小区旁边的商铺噪音扰民找什么部门投诉
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市政,110,城管。
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