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李扬：智慧家庭产业现状及政策分析
各位来宾大家下午好，我代表赛迪智库为大家来做这样的一个演讲。我们下面来看一看，今天我的演讲主题是智慧家庭产业现状及政策分析。这张图表在刚刚的演讲嘉宾中都有提到
发布时间： 17:03&&&&&&&&来源：&&&&&&&&作者：赛迪网
【赛迪家电讯】7月29日消息，日，赛迪网2014年首届家庭互联网峰会暨金麟奖颁奖典礼在北京举行。峰会当天，来自全国的数十家家电、手机与互联网企业参与其中。本次峰会也在众多行业领导、业内专家、媒体人士的见证下，颁发了行业年度金麟奖。会上，赛迪智库电子信息产业研究所李扬博士为我们带来了精彩的演讲。
以下为演讲速记：
各位来宾大家下午好，我代表赛迪智库为大家来做这样的一个演讲。我们下面来看一看，今天我的演讲主题是智慧家庭产业现状及政策分析。这张图表在刚刚的演讲嘉宾中都有提到，也就是说现在智慧家庭产业已经是整个电子信息行业公认的新的蓝海，在这样的蓝海当中不同类型的厂商都进入到这个领域，特别在今年整个产业发展，产业活跃度非常高，也是非常受到大家的关注。
在现在这样产业非常活跃的情况下，我们有两个问题需要解决。也就是说对于不同的从业者来说如何确定自身的发展目标。第二个问题如何掌握最新的政策动向。我今天分三个部分阐述，第一是智慧家庭产业定义和特征，第二是智慧家庭体系和发展现状，最后分析现在的主要政策以及相关的建议。
为什么要谈定义？智慧家庭发展十几年的时间，一直到今年才达到爆发前夜。智慧家庭是以智能终端于家庭为主，以典型的应用服务为实现方式，通过家庭内部，家庭与社区，家庭与社会的信息互联互通和智能控制来实现舒适、安全、便捷的综合服务平台。在这里我们强调智慧家庭产业，它实际上不仅仅是产品也不仅仅是网络，（音）它更加包括的是综合服务体系，我们在这里将智慧家庭体系特征总结三个方面，第一是智慧家庭的互联互通的特征，之前的专家们也都提到这一点，实际互联互通也是整个智慧家庭得以发展的基础。
第二特征，它是继承体系，它不单单是产品，它是为用户提供综合的解决方案。第三特征是生活应用，在这里需要特别强调的是整个智慧家庭实际上是基于家庭成员生活需求的多元化的服务，也就是说它的用户就是家庭的成员一定要基于家庭成员使用习惯要以这个作为它的应用开发的重点。
下面让我们来看一看关于智慧家庭整个产业体系，在这张图中将整个智慧家庭产业链上下游以及关键技术，关键解决方案进行总结提炼。我们可以看到智慧家庭产业用的关键技术包括芯片、传感器新型交互以及通信技术，我们可以将它的产业链分为基础软硬件产品，智能终端和丰富的应用服务三个方面。还有一类技术关键和基础，那就是大数据和云计算技术，所以我们将它作为特殊的技术也是支撑整个智慧家庭关键基础的技术。
在左边我们可以看到关于它的主要几种解决方案，这种解决方案，我们在接下来关于产业发展情况再进行详细的阐述。现在对进军智慧家庭的企业可以分为五个主要类型，首先是家电企业，刚刚海尔王总也介绍了，可以说家电产业是智慧家庭产业当中非常基础重要的一部分，家电企业拥有非常良好的硬件基础，是各方合作的基础。当然现在家电企业也在进行转型，而且已经在进行平台化的搭建。
第二个，关于IT巨头。这个我们很清楚，像苹果、谷歌、三星企业，他们主要是进行生态体系的布局。因为他们也是具有比较优秀的产品。
第三个，互联网创业企业。可以说是一股新锐的力量，他们可以通过打造硬件DIY和交钥匙的方式非常灵活，可以说是在智慧家庭产业当中可能会有那么几个企业会异军突起。
第三种是系统的集成商，系统集成商可以说是智慧家庭产业的先驱，因为也是他们的开拓者，他们在整体设计、集成应用方面具有较强优势，但随着现在产业逐渐向更加灵活，更加具有可扩展性方向发展，他们一开始的走线布局方式，因为成本较高，可扩展性相对较弱，也会受到各方比较大的竞争和冲击。
最后一种是关于运营商，也就是中国电信。现在他们是以智能电视作为中心来进行互联网的接口，具有庞大的用户基础，但是他们传统的运维模式需要进行转型才能适应智慧家庭产业的新型产业发展。
对于智慧家庭产业发展还有非常重要的，现在的趋势是，已经由原来相对封闭的发展标准向更加开放，更加进行合作和共赢的平台化思维进行转变。
下面再来看一看关于目前智慧家庭产业发展重点，我们认为现在智慧家庭产业之所以进入到爆发的前夜，是因为目前我们来看，网络基础设施不断的完善，手机应用服务不断普及，再加上新兴增长点布局使得各个厂商都非常重视对于智慧家庭产业的布局。但是实现智慧家庭真正的落地我们要抓住的是要培育消费者的习惯，要培育消费者的习惯，应该重点抓住的三个方面，三个要素，我们认为是需求、价格和体验。
因为首先你只有掌握了家庭用户真正需求，能够让他们引起兴趣才能够引导他们去购买自己的产品。第二点，价格因素。我们知道很多智能家电或者说是智能家庭的解决方案都是非常昂贵的，如果停留在这种昂贵的阶段，是只能够占据一些高端市场，真正进入寻常百姓家可能还有很长的过程，但是我相信随着越来越多的厂推出更具有性价比的产品之后，我相信智能家庭的终端产品会进入越来越多的寻常百姓家。
第三点，关于体验。智慧家庭产品体验是一个最重要的方面，只有良好的用户体验才能最终的赢得用户，提升用户的忠诚度和依赖度。
下面我们再来分析一下智慧家庭产业的政策。在这里，我们梳理了一直以来出台的主要的四个和智慧家庭相关的政策。
第一，工业转型升级规划（年）
《工业转型升级规划（年）》中指出要加快研发适应三网融合业务要求的多种数字家庭智能终端和新型消费电子产品，大力推动数字家庭多业务应用示范，支持数字家庭产业基地建设。
第二，“十二五”国家战略性新兴产业发展规划
将“加快研发适应三网融合业务要求的数字家庭智能终端和新型消费电子产品，开展数字家庭多业务应用示范”列入了“信息惠民工程”。
第三，数字电视与数字家庭产业“十二五”规划
工业和信息化部制定发布的《数字电视与数字家庭产业“十二五”规划》，对数字家庭的发展目标、主要任务、发展重点等做出部署。
第四，国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见
国务院制定发布的《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》，提出“支持数字家庭智能终端研发及产业化，大力推进数字家庭示范应用和数字家庭产业基地建设”。
从以上的政策梳理可以看出国家对智慧家庭是非常重视的，我们进行了这么多年数字家庭产业推广，在政策推广当中也是遇到了一些问题。所以我们看下面关于智慧家庭政策重点也在有所转移。现在数字家庭产业，之前都是通过产业基地的建设，我们知道在广州，在四川、杭州都进行了数字家庭产业基地。随着数字家庭产业基地建设不断深入，如何推动数字家庭产业能够落地的问题引起了领导的高度关注，所以说在今年的数字家庭产业示范工程招标项目当中，标书中写到，2014年继续支持建设完善数字家庭产业链，推进关键技术、重点产品及业务应用系统的研发不断取得新的突破，持续推进应用示范工程建设。
可以说现在已经不单单是要进行整个产业基地的建设，更加是要推进业务应用示范，特别是典型业务示范。下面一段话，大家可以重点了解一下，为了有效拉动信息消费，开拓新的应用市场领域。
现在高层领导已经更加关心到居民生活和切实生活相关的方面，特别是在养老关怀上，现在空巢老越来越多，如何关心到老人，已经成为目前典型运用推广上的重点。
举例，关于健养老服务的推广模式。这是我们分析总结的关于智慧家庭健康养老服务的推广模式，我们可以看到在健康养老服务，可以将它分成三个层面。第一是数据采集层，第二是数据处理，第三是运营服务。在采集层主要是包括和健康服务相关的终端产品，包括智能的血糖仪、血压仪表，数据处理主要是通过云平台和大数据分析对收集上来的健康数据分析。运营服务，是和医院、社区检查机构。现在健康养老服务不单单是产品推广，更多是要形成养老服务的生态体系的构建。它是以健康管理平台为核心，汇集医院、医生等各种资源通过线上线下协同运作形成养老多样化的服务体系，所以我们就说智慧家庭产业不单单是要做硬件创新或者是提供某一些服务，我们可以抓住某一个点，确实的推进百姓生活，改善百姓生活点在这方面予以突破，我相信国家肯定是大力支持的。
最后提出几点对智慧家庭产业的发展建议。对政府来说，可以从以下三个方面进行推进，第一统筹推进产业的协同发展。在这块，我们通过研究制订符合产业发展特点的智慧家庭产业演进图，提出发展促进计划，形成自主知识产权和知名品牌在智慧家庭的产业制造企业和应用服务商都给予一定的支持。
第三，要鼓励国内国外合作，鼓励掌握核心技术的海外人才来创业。
第二，促进基础的技术产品开发，在通信、传感、人机交互等重点领域应该加大扶持力度，而且应当引导产业加强创新开发和应用。
第四，大力推广典型的应用服务，也是现在领导层非常关心的方面要重点支持
智慧家庭与社区服务相结合，推进云平台，不仅如此要推动创新智慧家庭典型应用的商业模式，推动产品从制造业向制造加运营服务的转型升级。
对于企业来说，如何在智慧家庭产业上发挥自己的一席之力？第一更加积极的融入产业开放体系。作为企业，应该加强企业间的交流合作，注重不同品类，智慧家庭终端产品的互联互通，系统的智慧家庭产品和服务落地。
第二点，确定企业在智慧家庭产业链当中的定位，通过产品的差异化和集成化发展来夯实优势的竞争地位。
第三点，打造特色化的产品服务，应该重视产品的智能性、时尚性以及扩展性设计，满足不同家庭成员使用习惯，使智能家居产品服务真正融入百姓家庭生活。
第四点，要注重家庭数据隐私的保护。为什么？因为家庭是非常私密的场所，家庭数据是隐私保护的重点，如何能够让用户更加信任，对于数据有一个更好的保护？我相信对于整个产品的研发包括产品的推广都是非常重要的环节。
以上就是我今天演讲的主要内容，我也非常欢迎大家和我来进行交流，以上是我的联系方式，希望以后有机会跟专家、同仁进行更多的交流和合作，谢谢大家。
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在这个互联网的时代，强强联手，必将创造新的辉煌。日，在美丽的泉城济南有一场盛会，那就是蓝创集团家庭服务产业和京东正式达成战略合作伙伴关系。
在此次会议中，蓝创集团总经理徐营、家庭服务产业总经理张峰、绿之源项目运营总监刘振、黄马褂曹操到项目运营总监李开东、京东到家负责人曹芫卿、京东到家山东区城市总监郑海出席了本次签约仪式。在双方代表签下自己名字的同时，也预示着蓝创集团和京东战略合作关系的正式达成。
京东，作为中国最大的自营式电商企业，它将O2O模式贯彻到底，此次蓝创集团家庭服务产业入驻的京东到家，就是其重点打造的O2O生活服务平台。通过合作，蓝创集团家庭服务产业拥有的高品质线下实体服务，同京东的线上平台形成了全面合作，为广大消费者提供更为方便、快捷的服务。
在签约仪式中，京东到家的负责人曹芫卿女士向与会者介绍了京东完善的物流体系以及管理优势。多年来，京东凭借着“互联网+”的技术发展，将各类生活类目资源整合，形成了O2O（线上支付，线下体验）的互联网新模式，向广大的消费者提供超市到家、外卖到家、品质生活、上门服务、健康到家等服务，成为真正生活服务一体化平台。同时，曹芫卿女士希望这次与蓝创集团的合作，可以为广大的消费者提供更多的价值，提供更好的服务。 　家庭服务产业总经理张峰表示：京东的O2O模式，正是与蓝创集团家庭服务产业不谋而合，在互联网发展迅速的今天，实体经济遭受到了互联网经济的强烈冲击，但是在未来，将是“线上离不开线下，平台离不开实体”的趋势，而家庭服务产业所提供的线下实体服务，正是与京东高度匹配，为广大的消费者提供规范化、标准化的家政保洁、家电清理服务，同时也符合未来经济发展的趋势，强强联手，势必共赢。同时他也表示，家庭服务产业和京东的深度合作，让更多的消费者享受到专业的家电清洗、家电保洁的优质服务。
在国家“双创”的大力推行下，家庭服务产业与京东达成的战略合作，将让“互联网+家庭”焕发新的活力。家庭服务产业多年来深耕家庭服务行业，不仅是中国家电清洗行业清洗服务流程标准规范制定单位，而且还在不断的研发智能家电产品、智能家居产品、智能清洗产品，带领创业者开启“智能云家政时代”。同时，其专业的团队更是凭借着全方位的立体化服务赢得了消费者和创业者的一致好评！
蓝创集团家庭服务产业携手互联网大品牌京东，将成功打造一个线上线下共同发展的智能云服务模式，在提升家庭服务产业旗下绿之源、黄马褂曹操到等项目知名度的同时，还可以为广大创业者提供一个更广阔的平台，让创业者在这个更大、更好的平台上实现更美好的梦想。同时，家庭服务产业也向国际化发展迈出了坚实的一步！
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