1月19号订的4g合约机至今未到货，套餐这个月生效了，我该怎_移动4g吧_百度贴吧
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1月19号订的4g合约机至今未到货，套餐这个月生效了，我该怎
打了无数次10086，手机也不送货，套餐也不给退，硬生生拖到今天4g套餐生效了！！用着2g的卡付着4g套餐的钱，我该怎么办阿？在强大的移动面前我真的好弱势阿(T ^ T)
昨天看到抽奖帖子的回复...
第一台灰色红屏，退了！...
这次是真的初号机了，如...
高清语音赠时长 300MB流量等你刮，流量红包抢不停 买一赠一分享送！
到工信部网站投诉
呵呵，人家都打电话给我了，让我去办理套餐，太坑了，158的，1个月得200多　　　 男人只有穷一次，才知道哪个女人爱他，女人只有丑一次，才知道哪个男人爱他┏ (^ω^)=☞云梦亲笔　　　-----来自宾西法尼亚大学
建成议楼主查一下你当时订购时移动关于购机的送货及套餐生效说明，如，就会是签收后内开通生效。因此，若是如此，则移动是违约在先，应负相应责任。
1、我要告诉你一个秘密，请看5　　 　2、答案请看11　　 　3、不要生气，请看9　　 　4、冷静，不要生气，请看13　　　 5、首先请看2　　 　6、不要生气，请看12　　　 7、这真的真的是最后一次了。我想告诉你我是路过的　　 　8、我想告诉你的是答案在14　　 　9、请耐心的看4　　　10、这是我最后一次这样做了请看7　　　11、当我让你看6时，我希望你不要生气　　　12、抱歉，请看8　　　13、不要生气，请看10　　　14、我不知道怎麽说，但请看3
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保存至快速回贴投诉主题：移动公司私自更改合约机月结发票规则，完全无视消费者利益！
标签：长沙&&中国移动通信集团湖南有限公司长沙分公司
日我在湖南移动韭菜园营业厅办理了预存话费送移动合约机的活动（预存1680元，送1台酷派8720Q合约机，保底消费128元，每月返话费65元，合约期24个月），当时仅提供收据，未出具发票，营业员说费用将在每月结算发票中体现。从20131年11月到2014年3月份的发票金额均有体现出返回的65元金额，发票金额等于当月实际消费额，然而从2014年4月发现移动出具的发票金额中不再包含移动公司返还的65元的话费金额，打10086后客户说移动公司发票政策调整，不在月结发票中体现返回话费金额。更让人不解的是，在2014年6月份的月结发票中，我的合计消费金额竟然为0元(当月实际消费为148元，扣除返回的65元和网络充值的9.81元无发票外，本月出具发票73.19元, 而合计为0)，多次打10086投诉后也没有得到合理解释！移动的这种擅自修改合约条款约定，完全无视消费者的利益，应该得到惩罚！
已转交至中国移动湖南分公司。
部门、律师、记者回复&&&&共 2 条
　　尊敬的用户：
　　根据国家政策，我公司于日起正式实施电信业营改增政策，国税明确了新版发票样式并要求全国统一执行，根据税务部门规定，折扣折让金额将从月结发票中核减，给您带来不便，敬请谅解。如有其它移动业务问题，欢迎您及时向我们反馈，除传统服务厅，我公司有湖南移动网上营业厅、10086人工热线、短信服务厅等渠道24小时接受您的意见或建议，希望得到您对我们服务的后续监督，谢谢!
　　湖南移动在线
评论者： 湖南移动在线
15:32 & 第2楼
　　尊敬的用户：
　　关于您反映的问题，现长沙分公司正在为您积极处理当中，请您保持手机畅通，待有处理结果我们将第一时间联系您，感谢您对移动品牌的关注以及支持!
　　湖南移动在线
评论者： 湖南移动在线
16:05 & 第1楼
网友评论&&&&共 8 条
我都是网上交费，懒得去营业厅，结果说网上交费，不提供月结发票，他妈的我就问问我缴纳的钱，不是进你们移动口袋了吗，说要打发票还要我再现金充值，难道我前期消费都是你们移动提前预支的额度吗？垃圾
评论者： &
13:44 & 第8楼
不是，我也用移动，只要是自己交的钱月结发票体现的，可以报销！移动送的部分不能报销，比如158套餐，移动送50，则可以报销108，里面如果交话费打印过包括网上缴费都相当于打印了发票！比如已经缴费打印了100，那合计金额就是8元，报销你也写108，而不是8元！月结发票的意思就是这一个月的总结，是个总账单，交话费打印了一部分甚至全部，即使月结合计金额是0，但是月消费不是0，还是108！如果你想赚公司便宜，那就办联通，联通是预存送手机，158返还50，联通这50是预存的，也就是说是你的钱，手机送你的，移动则是移动送你话费的，手机是你自己买的
评论者：天涯 &
00:34 & 第7楼
都想占单位那点利益，不就想买手机不花钱吗，你怎么不说自己不讲诚信？
评论者：恶心 &
09:33 & 第6楼
這是國家稅務總局變態，不是運營商的問題
评论者：qwertyuiop &
15:38 & 第5楼
移动越来越变态，不得消费者心迟早会被淘汰，凭什么消费219，只能打89块发票，就算返还的80不能打发票，但是其他30连个解释都解释不清楚！变态！！！果断换号，老死不相往来！！！
评论者：投诉移动 &
13:15 & 第4楼
问题在于是存话费送手机，还是买手机送话费呢？如果存话费送手机，手机是赠品，话费我花钱了，怎么是折扣赠送呢，话费应该给发票
评论者：小破猫 &
11:16 & 第3楼
一句国家政策~~不可抗拒就结束了。那么我想问下你在银行存款利息，在几个月以后是不是会根据当时利息的增加与减少而把以前的存款利息进行调整呢？
评论者：hybwb &
16:39 & 第2楼
同意楼主的说法 移动太霸权了 一句系统升级完全不顾及消费者
要我们有最低消费 自己又不遵守承诺
评论者：凌霄 &
10:45 & 第1楼
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& 移动合约机藏有大猫腻，大家不要购合约机了
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本帖最后由 艾儿 于
20:14 编辑
& &第一次发贴，发错了版块，谢谢版主将我移到这里
& && &让人气愤的中国移动，让人无奈的三星售后
& &一直在得意上面看贴，没发过贴，但这件事实在是让我无语，想一吐为快！
& &我在去年10月份在移动营业厅办理了一部三星I9308的合约机，结果上个星期六，两个触屏键坏了。俺打电话给10086的时候，告诉俺自行前往三星任何一家营业厅均可维修。咱自信满满的跑到了中山大道数码港的龙事达维修点去维修。前台接待告诉咱，手机保修期内，需要换屏，只不要是进水，半个小时就可以搞好。俺听了非常高兴，手机是肯定没进水的，马上就可以修好了。结果杯具从此产生了。
& &几分钟后，维修人员说俺的手机屏异常，不给予维修。当时一听，头大了，难道移运的手机不是正品行货，是水货？当时我就跟前台说，我给我单据，我要去找移动去扯皮。前台说，那你赶紧去，这大个商家，赶紧去找他。从此走上了扯皮之路。
& &从维修点出来，直接拨打了大家都熟悉的10086进行投诉，并于当时办理的营业厅进行了联系。要我打手机直接拿到营业厅去。俺把手机送到了营业厅，营业厅的值班经理告诉俺，会让俺的客户经理进行解决。其间经历了无数的电话和再投诉，终于营业厅给俺联系说这个星期能拿到我的手机，俺当时高兴坏了，结果只能说高兴的太早了。
& &今天，营业厅又打电话给俺，说售后不承认俺的手机是首次开封的，屏俺自己换过的，不给维修，移动管不了，让俺自己去打售后去闹去，越闹大越后。当时听到这个消息，头都是大的，怎么会这样呢？俺疯了吗，保修期内，俺自己去拆机玩？不是首次拆机的话，三星售后根本不会拆机，俺的手机现在到底是怎么了？真的搞不懂了。也彻底的无语了。
& &大家帮帮我，要怎么办才好？
& &大家不要在购买移动的合约机，今天下午发生了戏剧性的大逆转。中午的时候打了三星的投诉电话，根据三星提供的信息，再一次播打了10086，结果出现的情况是大家无法想像的。10086承认我的手机屏的确存在着异常，不能保修。而且三星的售后能证实我的手机是首次拆封。童鞋们，写到这里，不知道你们看懂了没有，移动竟然给我的是一个质量有问题，且不能保修的手机！！！而之前10086还一个尽的保证移动的手机是正版行货，现在却告诉我手机不能保修。更气人，我提出终止合约，竟然答复我的是合约必须履行，不能终止。10086只会一个尽的说道歉，对不起。天啊，这是一个彻头彻尾的霸王，明知道出现了问题，却不去更改，让我们无故的市民来承担责任。
& &大家告诉我，我该怎么样去维权，怎么样保护我的个人权利。写出这个经历，也是警惕大家慎重办理合约机，出现问题，后患无穷！
& && &谢谢大家的一直关心，今天刚从移动拿回了我的手机，说是换了个正版的新屏，而且还是在我修手机的那家换的，说以前的也是正版的。反正不知道是工商起来作用，还是工信部起了作用。我只知道工商的去协调了的，工信部说质量问题，他们管不了，但会督促企业处理。我只想不通说一句，维权太难了！！！
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当初买机器时就是药机啊
隔了这么久了，没人承认了
楼主自认倒霉吧
调侃人生专用号-看得懂我的ID的含义的人自然懂，就这么简单
UID375751&好友&帖子&主题&精华0&小红花0 &积分18&在线时间4 小时&注册时间&阅读权限15&最后登录&
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12345有事找ZF
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后盖打开后，机身里面的防水易碎贴完好么。以前用的时候注意到了么。
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UID56998&帖子&精华0&金币1900 &威望11 &注册时间&
广 告楼主你太连清了！！！
你继续打10086投诉这件事，然后你告诉客户，如果这次你们不好好的进行售后你就投诉工信部！
然后等。。。 一般有专人或者经理级别的人来解决你的问题！！！
如果实在没有人理你，直接工信部投诉！！！绝对有效！
UID99501&好友&帖子&主题&精华0&小红花51 &积分6068&在线时间1742 小时&注册时间&阅读权限90&最后登录&
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个人觉得应该是售后那边滴问题&&去年10月想买个9308滴药机子还是蛮难滴& & 毕竟那个时候9308还满新& & 都冒得几多人用
UID178731&好友&帖子&主题&精华0&小红花59 &积分9652&在线时间2849 小时&注册时间&阅读权限100&最后登录&
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和约机你一开始就不应该找三星售后，可以到球场路65号湖卓到泉动感营业厅，你这问题原则上是要返厂更换配件的。我经手好几个移动和约机，几乎都是在1到2个月内出问题的，不管什么问题全部返厂换新机了。我是找的移动售后，其中一台是在华为售后换的新机，移动售后返厂回来的时间稍微有点长
绿之韵花店主营各种鲜花手捧花吸氧植物精致盆栽微景观婚车婚庆以及办公室植物租摆.地址:中北路青鱼嘴地铁A出口旁,TEL:
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本帖最后由 艾儿 于
23:13 编辑
我先问过移动售后，移动售后要我自己把手机送到三星任何一家维修点去修理。而且这个结果是拿到三星的厂家支验证过，屏有异常，三星任何一家都不是售后的.
再说了，你是全国联保的机子，不应该存在这个问题。
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肉很多 发表于
楼主你太连清了！！！
你继续打10086投诉这件事，然后你告诉客户，如果这次你们不好好的进行售后你就投诉 ...
说得好·不行就去工信部·~他们就怕了。
QQ: Phone: 解答各种问题,报价./thread--1.html
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移动的合约机，质量最差的了，谁买谁后悔！
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合约机的出现本身就是个坑啊坑啊坑....
公司地址：武汉市江汉区武汉广场写字楼1801& && && && && &每日报价：/thread--1.html
电话：027-& & QQ：
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投诉到工信部吧
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貌似移动的合约机有移动自己指定的售后，楼主跑了冤枉路。（论客服10086是最好的，但是G3真的有点蛋疼）
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吃一亏长一智
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买联通合约机。
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去年10月底入手的水机，亚太版N7100，刷了N个ROM，运行正常。所以会玩机的不一定要行货
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