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银行卡被锁 急坏行动不便的老人
08:59:07 星期一
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本报讯 市民刘女士帮婆婆取钱，因连续4次输错密码致银行卡被锁。银行要求卡主本人携带二代身份证前来办理解卡业务，这让刘女士犯了难。
刘女士介绍，她婆婆朱银妮今年87岁，桥西李村乡人，每个月由村里发放55元的生活补助金。去年12月份，她到泉南西大街民政总医院对面的农行去取补助金，因连续4次输错密码致银行卡锁死。
“银行的工作人员要我婆婆拿着二代身份证去办理解卡业务，但是我婆婆既没有二代身份证，现在又卧病在床，行动不便。”刘女士告诉记者，婆婆因一代身份证号与户口簿上的号码不符，当时办理二代证时婆婆就没有办理，现在婆婆生病行动不便，更是无法前往办理。“婆婆在家一直着急，这可咋办？”刘女士说。
随后，记者与农行邢台县支行取得联系。该银行大堂经理尚女士表示：“鉴于此种情况，刘女士需要携带银行卡本人户口所在派出所开具的户籍证明，和村里给开的补助证明。至于所开具的证明上需要写清楚哪些具体内容，刘女士可到银行来找我，我会向她详细说明。”
（本报记者 孙妍）
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