请大家帮我,到这家淘宝卖家写明不退不换。问一问,200多块钱是不是不退给我了。

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是位 「运营/推广专员」,他发起了如下话题,欢迎参与回答和讨论.
『重磅消息』淘宝即将发布重大战略!迎来新变化!
下周二,7月16日,淘宝将会发布淘宝的重大战略,届时淘宝网负责人——语嫣,将亲自讲解淘宝的新动向!&网商在线届时也会全程跟进,邀请淘宝官方业务负责人为大家解读全新变化!一大波的话题讨论、网商沙龙即将来袭!!你准备好了么?新政策?新玩法?新规则?一起期待7.16吧!!亲,是不是:店铺转化率太低?免费的搜索流量太少?常规的促销打折太伤店铺?老用户很难召回?召回了也难以下单?<font color="#ff-2014淘宝新玩法已经出炉,详情移步:
他们被邀请点名:
是位 「淘宝店长」
&1.淘宝和天猫真正分离——搜索和开车竞价页面分离。理由:这两个大阿里品牌运营理念不同,混在一起互相阻碍前进,还给购物者一个不好的印象:天猫和淘宝是一样的,京东等和淘宝是有不同(绝不是我自个觉得)。天猫去和京东等竞争,和自家淘宝竞争有木有点欺内怕外啊。几年前就传说分离啦,到现在还是.....敢不敢分离?语嫣魄力雄起!让天猫正名,还淘宝小卖家一个公平竞争平台,PS:淘宝是不是要征税? 2.现在淘宝应该公开搜索排名标准规则,和设计更公平搜索展示(木有意思啊,淘宝搜几下看来看去就是那几个宝贝的身影,俺审美也会疲劳的,“淘”宝还不如叫“捞”宝)怎么看啊?语嫣姐。
天猫既然独立品牌,就应该离开淘宝,淘宝对天猫严重倾斜是有目共睹的
是位 「运营主管」
关注:天猫和淘宝一定要分开,不然淘宝C店越来越难做了。。&1.淘宝和天猫真正分离——搜索和开车竞价页面分离。理由:这两个大阿里品牌运营理念不同,混在一起互相阻碍前进,还给购物者一个不好的印象:天猫 和淘宝是一样的,京东等和淘宝是有不同(绝不是我自个觉得)。天猫去和京东等竞争,和自家淘宝竞争有木有点欺内怕外啊。几年前就传说分离啦,到现在还 是.....敢不敢分离?语嫣魄力雄起!让天猫正名,还淘宝小卖家一个公平竞争平台,PS:淘宝是不是要征税? 2.现在淘宝应该公开搜索排名标准规则,和设计更公平搜索展示(木有意思啊,淘宝搜几下看来看去就是那几个宝贝的身影,俺审美也会疲劳的,“淘”宝还不如叫“捞”宝)怎么看啊?语嫣姐。
赞同你的看法
看来你病的不轻啊,头脑发热中,这一分离C店是不是多不要做了??全跑天猫了,无语 ,是不是让这些小卖家全跑去开天猫呀??
是位 「淘宝店长」
& 动态评分真的就公平吗? 我讲讲我的故事吧,我是一个小卖 家,做C店的,做淘宝已经快两年,才升到一个钻,我是实打实的做,对于淘宝上很多东西都是小心翼翼的,在今年3月份以前动态评分一真都是4.8以上,但是在3月份的时候遇到一个恶意差评师,他在收到货了申请了5次退款,每次都是不退货退款。直到后来他没办法得到他想要的东西,就给了我一个大大的差评,全部给了我5个1的低分,结果评分一下就拉低了。我去淘宝申诉,淘宝的客服告诉我,因为买家并没有用言语方面 来污辱我也没有在言语方面向我要钱,所以申诉被驳回。过半个月后,又遇到一个江苏省的买家,买的是店里的大红色枕套单品,他买回去说跟他家里的被套颜色不符合要退货,我同意了,我说因为不是质量问题,他寄过来的运费要他自己承担,结果他不同意,也就没在申请退款,直接给了我一个中评,再就是1分的动态评分。这下我就彻底无语了,动态评分一下就到了4.4分,去申诉同样是没结果,我欲哭无泪,规规矩矩做淘宝,一个信用一个信用的往上做,可是没想到就因为为了维护自己的权益,没有向那个恶意的人妥协就换来了两个低分的动态评分。中间我的心彻底冷了,对淘宝上的某类人感到很无奈,对这个平台也感到很失望很失望,因为淘宝不公正的地方太多了,做为我这种老实,规矩的小卖家而言权益根本得不到保障,我心灰意冷之下把店停了不管不顾,任由它自生自灭。今天看到淘宝又要改规则,人人都说动态评分,可是按动态评分来排名,真的公平吗?凭心而论,评分高的店,商品真就是物有所值吗?做淘宝的人都不多不少了解一些隐藏着的东西,我只希望淘宝改规则不要再拿小卖 家开涮了,我们都经不起你们折腾。动态评分做不到真正的公证,为什么还要拿动态评分来排名?
能理解这种处境,不过要相信,好的买家还是很多的,不然在淘宝谁也混不去的.对于极品,要不要妥协?怎样处理?新手买家确实比较棘手,也比较纠结,很从事情可以想开些,权当作交学费.关键还是""内功""要好.
能理解这种处境,不过要相信,好的买家还是很多的,不然在淘宝谁也混不去的.对于极品,要不要妥协?怎样处理?新手买家确实比较棘手,也比较纠结,很从事情可以想开些,权当作交学费.关键还是""内功""要好改变不了别人,咱改变自己,改变不了环境,咱就想办法适应,虽是大道理,但路总是要自己走的..
同情!最可气的是,给你好评,但评价严重失实,卖家连解释的机会都没有!
最怕的就是 新手买家,上来什么都不说,直接给你个中评,差评,动态评分给1分!麻痹的伤不起啊!
是的,5月份以来动态评分一直步步下降,记得很清楚,有一位买家因为快递送货的时候电话没有联系上,包裹放在保安处,就这样回来给了中评,所哟分数给2分。还有一个买了件连衣裙,说穿起来想睡衣,我哭啊,本来就是睡裙啊,直接来2分全部的。还有一个因为我们的包装盒颜色不一样,直接2分,多次沟通都无效,甚至我说亲,我给您退货,我不要你钱我送你还不行吗,人家倒好我就喜欢这么说,我不退,太麻烦,还有神的回复说,我不缺那点钱。这样公平吗
关键是动态分绿了就不能做很多事情,宝贝的展现量直接受到影响。天猫没有中差评之别,靠动态来排名,但是天猫可以去刷那个动态,你明白否?C店也有这么做的,要不然怎会有那么多刷信誉和动态的整天来烦?没人需求怎会有人去做?所以淘宝上规规矩矩做并非就一帆风顺,凡事还是看开点,做生意什么人都会遇到。淘宝虽然不管,但生意还是要做的,那些分就不去管它吧,都是些儿戏。做好自己的本分,想想其他入口来把货卖出去才行
任何行业没有绝对的公平,说句难听话,想在这里混就要懂这里的规矩
深有同感呀
我们C店卖家真心难做
坏人总是有的,所以淘宝要有惩治坏人的规则。不能老来伤害小卖家的利益来放任他们。这样太不公平了!
这个帖子引发我的同感,老老实实做淘宝的总是吃亏,中小卖家只要很少的中差评就会轻易被击倒。我的一个商品被一位买家几个同学开玩笑说给中评就中评了。这也对店铺的【动态评分】一下掉了好多,这种例子太多,也有太多的中小卖家也这样被淘宝的规矩搞掉啦。神马评价系统,这是对淘宝老实卖家的紧箍咒,那些靠刷信誉的店铺对此没有什么感触,大不了多刷几次稀释了就好,这也是逼迫很多中小卖家也走上了刷信誉之路。期待淘宝对此有新的应对之策,不要让抱着淘宝梦的卖家失望哦!强烈建议设立等级不同的动态评分考核,让中小卖家的流量也能多一点点哈。
和我遇到的情况一样,也是遇个喜欢占便宜的买家,东西寄去以种种理由要求退钱或再寄一个相同的物品去,我没答应,过了几天就四项动态评分全给打了一分,还给了差评。以致动态评分全部飘绿,那段时间对淘宝无心打理,意志消沉。淘宝现有规则对中小卖家真心伤不起
动态评分其实真的很害人,也不是淘宝究竟是怎么计算的,为什么10个5分却抵不住1个1分呢?1个顾客打1分,动态评分就会直线下降,而10个顾客打5分动态评分却不见上涨,难道10个人认为好却不如1个人说不好?请淘宝好好深思一下吧。
是位 「运营主管」
1、希望释放更多自然流量,流量向商城倾斜得太严重了,一个5钻店一天的自然流量低于50个,就算转化率5%也才2-3单成交。这对全职的卖家几乎是死路一条。2、直通车也进入了恶性竞争,现在很多人开直通车都是亏本的。出价高自己承受不起,出价低了带来的转化率极低。世界上最痛苦的事情是钱花了没带来成效。
呵呵,自然流量就别想了。。。一天几十的流量。
是位 「人事专员」
1:建议天猫和c店搜索分开。天猫本意应该是主打品牌以及中高端定位,c店是集市店铺主打经济实惠,应该c店和天猫是互相扶持完善产品线而不应该是在淘宝内部自相残杀。现在很多天猫清一色的低价,这样其实不好,会造成很人多误以为淘宝就是便宜货,x东之类的就是高端,这样对淘宝的发展不好。天猫的门坎应该提高一下,现在很多天猫感觉就是高福帅版c店。2:卖家有权利拒绝卖商品给恶意买家,很多交易卖家已经明知道可能会造成中差评,却没有积极防范的办法,只能被买家牵着鼻子走。砍价不成给你差评让你给钱,这种例子绝不是个案。引入买家黑名单制度,比如超过一定中差评比例,自动进行系统考试教育等。3:严格打击假货。老生常谈的问题,淘宝的假货问题很严重,各种几十的名牌香水,名牌眼镜比比皆是,这些直接从价格就可以判断为假货的商品,为什么还能出现在搜索引擎中呢?事实上那种一折不到跳楼价的东西真货的可能性几乎为0,系统完全可以引入一个价格扫描的纬度检测,超低价的打着名牌字样标题的商品直接删除或者降权,但是可以进行申诉。
天猫就是高富帅,C店是吊丝。。。社会现实。。
是位 「运营/推广专员」
这几年扶持了天猫这么长时间,淘宝网是时候跟天猫商城分开了!大卖家玩天猫,中小卖家玩淘宝,把两者的定位分开;对于刚起步的中小卖家,是最容易受到缺德买家攻击的,基数小,一个中差评加1分的DSR评分,足以垮掉~淘宝应该设置一个参数,根据卖家不同的等级,进行相应的算法处理,保护中小卖家的权益,使真正想做好的卖家度过起步期!
真的是这样的,我搞活动买家用8元买走了38的货,亏本给他居然给个中评,理由是价格高,并不是因为质量问题,遇到这样的人怎么办,做为专家我就们就这样亏了钱又亏理吗,淘宝要做就要做一个公平公正的公开平台。
低价注定引来低素质的客户!
以价格低打造爆款,纯属一时之利,不是长久之计。我们一起观看淘宝之变革,一起加油。
深有同感.觉得好的一般都不会打这个动态评分.有时候一个恶意买家就能把你的动态评分拉到最低!!!
是位 「运营主管」
&不知道是什么新规则,既然是C店的,那我希望能出些有助于中小卖家的政策。 1.流量太贵了,怎么降下来才能有钱赚呢? 2.今年双十二会有不同玩法吗?双十一我们是拼不过了,希望双十二能带来一些惊喜。
关于双十二, 网商在线后续也会有更多的跟进报道!
是位 「淘宝店长」
给中小卖家多条出路吧 直通车一直烧 淘宝客也有几个 各种第三方活动坑爹砍价 同业又是恶性竞争 图片资料被肆意盗用..... &唉 这个生态系统必须需要净化了啊
有些问题,淘宝其实一直在改进的。//
是位 「市场营销主管」
什么变化?现在变化已经够多咯,把卖家逼急了去寻找新的出路了,现在京东,苏宁,1号店等等,都已经在进军和淘宝一样的模式了,如果淘宝继续增加很多的规则,不给卖家留余地的话,可能淘宝就到了一个瓶颈阶段了,至于能否过这个瓶颈就看CEO的了,不要再出一些伤害卖家利益的规则了,小卖家伤不起,像我们这些大卖家还好说,但是让那些小卖家情何以堪哦......
对的,应该多像我们想想,现在逼的我们都没办法了,想直接去寻找新的平台去发展了......现在类似于淘宝一样的购物平台出现了很多了,就连那些电器什么的都已经在进军这方面了,听说很多平台现在入驻的话可以把整个类目都给我们,比如说我是卖女装的,他可以把整个T恤类目全部给我了,这样直接被我垄断掉,不错......
变化肯定是越变越靠谱,越变越完善,期待吧~·
嗯,期待新的变化出炉,希望多站在卖家的立场想想......
淘宝和其他平台是不一样的电商模式的
是位 「运营主管」
难道是之前传说中的卖家可以对JP买家设置 黑名单?哇咔咔支持的顶起
不是本来就可以拉黑的吗?
这个我非常支持,凡是加入黑名单的,禁止在本店购物。
有的,是通过买一些软件,我就有买的,但是还是不能百分百拦截的,还有一些新手买家,拦截不了的,所以其实也是浮云,但是还是可以拦截一些
是位 「电子商务部经理」
为C店卖家说两句:1.取消C店价格走势,这就是坑C店的2.取消中差评系统,评价系统跟天猫一样,中差评也是坑C店的
非常赞同!
凭什么天猫没有中差评!凭什么淘宝搜索中天猫店总排前面,凭什么天猫有无限橱窗?!
打个比方,市场和超市是一样的吗? 如果一样为何要区分。
那么我出问一问,市场跟超市会在同一个地方吗,人流会在一起吗?
因为天猫每年的6W年费,5W以上的保证金。就凭这些了。
天猫交的钱多了,世上没有公平的事情,亲也可以上天猫,虽然我也是C店,
那c店其实就是天猫了,叫小猫。
淘宝维护天猫,真的可以理解的,毕竟天猫是淘宝的利益所在。如果C店也象天猫一样每天给淘宝那么多的年费和高费用的保证金,你愿意吗?
目前的淘宝就好像一个大社区,里面可以有很多包括市场,超市,大卖场等等,是在同一个地方人流集中. 真正的中差评是内容. 天猫可以取消页面上的中差评,但是无法取消消费者心中的中差评.
是位 「运营主管」
很多的人一提到淘宝,最直接的反应是便宜,现在变成是有好多的买家,期望能在淘宝,一块钱能买到实体十元的货,甚至更多.没有达到自己所愿,就百般发难,增加了卖家的售后成本,也培养了越来越多的这种买家.C店如何能在这方面转型?卖家也在价格上撕杀,加上售后和物流成本,利润已经十分低了,如何有个可持续的发展?现在须知淘宝也已经进入资本时代,没有资金,很难在淘宝做久下去,因此,是否可以提高C店的门槛,不要再去宣传无本也能赚多少多少?有也是个例外,别人很难复制的.对买家也进行实名制,是否对买家也给一些指标进行甄别?淘宝是大家的淘宝,别让一些别有用心的人可以在这肆意妄为!
很支持楼上的说法,我碰到几个买家都是鸡蛋里挑骨头,为了不想把事情闹到,只能退款给买家,到后来买家连货都不退还给我。
支持,希望中差评率高的买家,淘宝卖家可以拒绝卖给,淘宝现在的大部分客户,都是图便宜的,目的达不到,就用中差评还威胁,或者评价胡写,而淘宝的好评卖家解释还看不到,卖家真的被逼的没法了!
这字 这层次 很有深度呢 虽然写不出来 但是看到了 很有同感 期待着期待着 心中难免有恐慌呀
就是的!现在有些买家的心态真的是极其恶心呢,恨不得不花钱就能买到多好多好的东西,真的很让人无语!这还叫买么!最近在亏本做活动,说实话,发单一点不开心,因为不赚钱,不知道自己这样为哪般!真心苦逼的小卖家!
淘宝本就早已是便宜货的代名词
是位 「运营主管」
希望淘宝能不要太坑C店了!流量倾斜于天猫,评价体系倾向于天猫, 淘宝的今天都是千万个C店撑起来的 狡兔死 走狗烹。天猫一直吞噬C店流量,相信天猫也会有和C店一样的命运 待续~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
是位 「首席执行官(CEO)」
希望真的可以对中小卖家拟订一些方针政策,中小卖家现在以价格厮杀,亏本卖还赢不了客户!!怎么突围?!怎么获取利润是目前中小卖家的难题!
是位 「淘宝店长」
哎国家出一个政策后果是什么? 淘宝出个政策后果又是神马? 总之童鞋们C店的中小卖家们 能撑得住就撑吧。淘宝出了联合营销平台 麦麦 &。希望在出一个能让我们很容易的很方便的去找到适合自己去联合的对象的一个平台。这年头 流量入口太多了。上个天天特价才整了700来个流量真悲剧。现在 中差评 淘宝说是已经跟搜索解绑实际上呢谁知道。希望这个中差评能跟 好评率解绑 动态分能跟搜索排名解绑。总之 店铺什么 退款率啊 动态分啊,中差评啊 旺旺响应速度啊,黄砖买家喜欢的啊,等等 统统不要在一起挂钩。能让买家清晰的看到就好了嘛。或者说买家进入店铺直接弹出个提示该店铺XX年至今 中评几。差评价几。搜索自然流量是个最大的入口,每天最起码有几千万人通过搜索去购买商品。
是位 「运营主管」
网上消费,实际上就是人性被放大的一个途径罢了,总会有些人把RMB想象成美元,一般来说先是还价,还价无果,中差评, 或者就是随心情评价 随心情动态,建议 让动态更透明,谁打什么分就显示上去 ,另外我举个例子。我打电话给小二咨询一些事请,例如降权或者等等小二不帮我恢复,我就给一个不满意的评价,小二有体会么?其实他一直很耐心的在回答,再解释,而我自己本来就违规了。这个时候的评价公平么?1.更改动态,让每个人评什么动态全部显示2.剥夺售后不成立的评价机会,傻子都明白为什么3.剥夺中差评比例超高会员的评价资格,有毛病啊天天打差评?有本事别买9.9的产品,什么叫性价比?只有一分钱一分货!
非常赞同,非常理解,同问淘宝,这问题,你们怎么看?我们需要一个买卖双方都公平的平台
说的非常好,支持!
给低评分给低价产品,这是对恶意竞价的卖家最好的回报。卖家之间何必非要打价格战呢?买家不理解卖家,淘宝处处施压卖家,卖家与卖家之间还相互残杀,这就是卖家们的悲哀啊。
是位 「运营总监」
大概什么时间出来呢,我估计是关于爆款的,现在操作爆款只有舍得花钱就会有,但是这样严重忽略了中小卖家,所以这样两极分化会很厉害,要我说,什么淘600 VIP会员够等促销的U站赶紧关闭吧!吧小而美权重再次提高,让需要的人一搜索就出现需要的产品。还有现在直通车点击一次都在好几块,有的类目热词10几块,但是转化缺很少,这让很多人开不起直通车,起码新手不敢玩。虽然说淘宝打击假货,但是现在假货仿大牌还到处都是,这个问题也需要解决下。
是位 「文案编辑」
&期待!不知道有什么变化?和搜索有关吗?一如既往关心流量啊
是位 「管理类」
火速围观。期待今年的1212。如何让中小卖家在成本可控的范围内得到更多的有效流量。不知道要怎么玩咧~!
是位 「运营主管」
虽然淘宝有新变化很值得期待也希望可以带来更丰富的资源和营销方式,但是太过频繁的推出也会对卖家造成不好的影响吧,比如:随着新规则的变化,本来制定好的计划很可能要随之改变,牵一发而动全身啊。再比如:对应的活动变化,也会影响到店铺的缘由的推广方式,不过不管怎样还是很期待啊。但愿这个变化带来的不是纠结而是喜悦
卖家都要培养以不变应万变的本事
是位 「运营主管」
&规则要变,这是肯定的,但不要变动太大了! 我在一钻的时间,花了大量的时间去研究淘金币,想着三钻就可以参加淘金币活动,为了上三钻,好多都是亏本去做,希望能尽快到三钻,结果还差几天的时间到三钻,淘金币就变了玩法,现在也不知道应该如何去做淘金币!& 好了,又将希望寄托在四钻能上清,在三钻的时候,我看到好多卖家报名都很容易通过,现在到了四钻,通过率又大大的降低了!寄情五钻聚划算吧,又不知到时到五钻后又会变成怎么样~~! 希望淘宝能多照顾一下中小卖家,中小卖家的店本来人就是一个,两个,变化太多,真是适应不了!
做好用户体验,做好视觉,淘宝金已经没有多大作用……跟着活动走,永远被活动玩……其实,我们应该玩的是淘宝,却经常被淘宝玩……
淘宝是庄家好吧,兄台过于高估自己了吧
是位 「首席执行官(CEO)」
很神秘啊……语嫣都出马了,这可能代表的是至少整个下半年的趋势,会不会有新的概念出台?(例如去年的关键词是“小而美”)个人猜想,会在自主营销上有些动作,应该会鼓励卖家自己玩吧。希望能推出一些配套的、适用的工具和扶持政策来!!!
我估计肯定会有新概念,不过讲的应该是老道理了。不过淘宝应该会做一些动作,这个值得关注
呵呵,执行CEO是提具体的措施,淘宝是干实事的,不是靠新概念,真会想!
是位 「运营主管」
期待着可以让新手卖家多参加些官方的活动!&
是位 「淘宝店长」
额,建议卖家评价买家前就能看到买家的评价。买家的差评率到了一定程度,卖家可以拒绝卖给对方
买家差评率几乎为0,试问有多少卖家给买家差评的?应该重点画出买家给卖家的好评率,这种好评率过低,也就是爱给中差评的,卖家可以拒卖,通过这种手段,可以让买家重视对卖家的评价。
我比较支持楼上的做法!
现在有这个软件 买家给卖家差评多的话可以拒绝
根不在这里,根在注册那里。随便都可以注册个号来拍。
是位 「淘宝店长」
搜索方面 & 希望天猫独立 &不要和小卖家挣这一碗羹了,发现天猫引流部分很卑鄙,利用开C店 &低价格优势引流 &进入店铺之后说让去主店购买,点击主店铺 &是天猫 &并且价格高出C店好几倍,你说说这是干嘛呢,骗客户,跟我们抢流量呗,这大哥哥大姐姐都不知道给小卖家活路,假如没有小卖家,淘宝怎么成长,就像一个国家没了年轻人,是什么样的结果呢。&
亲 这很多是淘宝客干的哦 ,不是卖家弄的
是位 「首席执行官(CEO)」
希望真的可以对中小卖家拟订一些方针政策,中小卖家现在以价格厮杀,亏本卖还赢不了客户!!怎么突围?!怎么获取利润是目前中小卖家的难题!
坚决反对价格战,希望淘宝能恶制低价出售产品的卖家。
是位 「淘宝店长」
&哎,我就想知道,淘宝坚持了几年的7天无条件退换货服务,能否考虑下实际的,将奶粉等食品类刨除掉,没人敢卖退回来的食品,即便是肉眼看起来完好无损的,另外,淘宝试用中心免费试用项目是否可以放宽限制,不再限制必须加入7天服务才可以申请啊?这个年头,咋免费提供产品,证件齐全还比不上一个的服务呢?
是位 「运营/推广专员」
标价2000,打2折200块钱。到手一看还不值100维护消费者权益,应该是清除虚高价格的。 &
是位 「淘宝店长」
亲! 差评置顶是不是可以改一下?差评置顶伤害了多少小卖家的心啊!每天都有商品在卖出,每天都会产生一些不一样的评价,为什么老是把一个也许是恶意的差评给置顶呢?一个好好的商品因为一个差评被置顶,导致直接就卖不出去了,别告诉我们好好解释一下就没事,全都是扯淡!
支持这种做法,比较合理
支持,评价轮播,我的一个卖家,由于讲价不成,还非得买,就评价乱写,该买家是淘宝老手,讲价都有经验了,评价编的很到位,半年了,一直置顶,一款很好的宝贝,直接玩完,郁闷死了!
删了重上吧,别心疼那点销量,卖不出去有个P用。如果你是买家看到差评你是走人还是仔细去看那些解释?现在的人都现实的很
取消动态评分在搜索排名中的权重才是真正的王道。
用钱买来的全5分动态评分与真正的全5分动态评分相比,就是一个不公平。淘宝不知道吗?这样的动态评分还有什么意义?而且一放就是6个月,搞个一个月可以不?好评价半年就沉下去了,可中差评价为什么会一直保存在店里呢?这是淘宝有意在伤害卖家吧。
是位 「运营主管」
今年从5月1号开始,淘宝也不知道变化了什么,所有的淘宝免费流量都没有了,所有的卖家都没有订单。只有通过开直通车,而且直通车每天200元 也不一定带来交易,这样子,估计很多卖家 大大小小的都好难支撑下去
再难也要撑下去
是位 「运营主管」
真心期待变化能够大一点,最好加大监管力度,让扰乱淘宝市场的小人远离。社会需要安定,淘宝需要安全感。
是位 「运营总监」
与时俱进,考虑消费者的同时也要顾及商家啊
是位 「运营主管」
希望出些对C店帮助大的哦。
是位 「淘宝店长」
7天无理由坑爹,中差评坑爹,动态评分坑爹。不合理,望改革!7天无理由坑爹可以针对具体的商品类目。中差评制度可以变成只有评论就可以了。动态评分没啥实际意义。
亲没有7天无理由退换 你敢在网上买东西吗 我也是一个小卖家 但是我们应该多站在买家的立场想想 动态评分可以去掉
但是中差评就要存在
是位 「淘宝店长」
真心的关注淘宝的各项指标政策的更改,只是因为所有的政策可以更人性化一点。在这里我也说几点个人的看法。 1、动态评分,我相信是所有卖家都关注的问题,我想说的是,在评价给分的同时是不是可以举证?例如说,您给低分的评价写评价内容是其次,于此同时是否可以设置成必须提供图片上传举证等方式,否则限制低分评价呢。这样一来可以避免部分买家在网络不佳的前提下误评分数,更可以避免差评师的投机。相信既然在退款页面可以提供举证,在评价页面应该也是可以实现的吧。 2、自然流量,作为小卖家来说直通车真的烧钱,伤不起啊!这段时间来直通车的费用已经超出了我所有的营业利润额度,开车的时候吧,价格普遍出价1元左右,每天呢流量二三百内,现在不开车了到真的完美啊,每天的流量不足一百。我也尝试过中断在续费的情况,充钱了OK流量上来了,没钱了又回到原点。小卖家有钱烧吗? 3、处罚方式,6月份以来,我居然接到了2次举报处罚,处罚的原因堂而皇之的是价格偏低,作为小卖家来说为了赚人气和信誉,薄利多销没有罪过吧?还记得,我店里有一款凉鞋,进货价82.5元,我卖99块钱包邮。我看了好多的大卖家和商城,这款鞋子都卖到180块以上,原本想保本赚信誉,却成了处罚的根源。将心比心的想一想啊,当时作为三星C店来说,如果价格跟那些大财主一样的话,谁来买单?这还不算什么,还有更让人不可思议的,我当时是这家商城的分销商,他们卖188包邮,我卖99包邮,同样的发货,同样的商品,我却被处罚,上架一次删除一次,扣分一次。想要举证吧,供货商不同意提供材料证明,您说我找谁喊冤去呀我。难道就因为对方月销量30来单,我越小90单? 4、7天无理由退货,不加入服务吧,各项搜索都很难实现排名靠前,好吧!我妥协我加入还不行吗?您看看我一个来月的退款吧,19笔退款15笔因为不喜欢退款,买家的一句不喜欢,然后退款,协商不成呢?说我们服务态度不好,好吧我给退!退款以后呢?损失谁来承担啊?做分销的都知道,供货商是同意7天无理由退款,质量问题还好啦供货商支付,运费他们承担,买家说我不喜欢,然后呢我是不是该哭啊!!一句不喜欢我们就要承担运费啊,一就爱你商品平均才赚5块钱,买家退一单等于我们三四单做义务工了,然后呢还要支付直通车的费用,还要管理费,还有各种软件服务费等等。 综上所述,4月份开始做全职到现在,总销量238笔,总销售额20000元多一点,等级从三星到一钻。动态评分从5.0升级到4.6.0中差评到4中评。最后想说的是,20000元的销售额,我居然亏本5000多块钱。小卖家以后的路要怎么走?
淘宝前赴后继谁都可以做,总有爆满的一天,乘早散了。
个人感觉现在淘宝的环境很不适合做代销了
我是做代销,昨天刚遇到一位刁钻顾客,和她产生了退款纠纷(退款原因是买家说我宝贝描述尺寸不符,要求我退款并付邮费,我真的觉得特别无语,在沟通没果的情况下),买家要求淘宝介入了,买家通过上传凭证获得了大众评审的支持胜利了,真不甘心,如果按照买家苛刻的要求,我觉得我宝贝不存在买家说的宝贝描述不符,我都没上传凭证,也不知道哪里可以上传,也没接到淘宝的提示说卖家可以通过上传凭证什么的,就这样败诉了,翻来覆去想不通,这不是邮费的问题,我想10块钱的邮费我是出的起的,后来晚上12点睡不着打商家服务热线,维权无果,说不能发起维权了结果已经出来了,真冤,真不甘心!淘宝服务的不足才让这种刁钻买家得逞,我真的认了,如果不出一些措施及方法来针对这样的问题买家的话,我想受伤的还是卖家!
好评率跟搜索解绑了,最后整了三个动态评分出来外加一个退款好评出来,到底这是要闹哪样?而且动态评分还不是固定的,被一粒老鼠屎给扯低了,就得承受90天的超低评分搜索接替。这哪公平,完全就是买家的自由王国。。受不了。。。
顶,非顶不可。道出心理话,天猫和淘宝完全分开。。。
那人家高价卖的好好,你后来的突然超低价来卖,你不是在捣乱市场吗,你叫别人怎么卖,不要总想到靠低价来竞争别人!
我遇到一位刁钻顾客,最后把店封了,唉
你折得太厉害了吧,那么高的营业额还会亏5000元?
你折得太厉害了吧,那么高的营业额还会亏5000元?吸取教训:与别人打价格战,最终死的是自己,而不是对方。
是位 「淘宝店长」
再来啰嗦几句,记得6月中旬销量好的时候,在一钻级别中排名120位,因为被举报2次价格偏低被处罚到今天的排名3937,流量397到现在29,非常的憋屈。原本上班月薪3800块好好的非要辞职做淘宝,到现在工资没有还要倒贴5000多块,另外还要支付店租等各项必须开支。淘宝是否能真真正正的为C店买家们考虑一回,而不是“面子问题”做些表面的包装,希望可以从脸面关注到内心
哥们,加油
价格偏低被处罚?还从来没听说过,哈哈,如果真有这一说法那才叫好呢,以免相互之前找价格战。
是位 「淘宝店长」
&现在的运营推广成本太高了,赚点钱全部投入到到直通车钻展里面。长久这样一个恶性循环怎么去维持一个利润收支的利益化,现在基本都靠付费推广,不花钱就没流量和成交。而且付费推广转化率很低啊
是位 「淘宝店长」
最希望能给淘宝踏踏实实的小卖家多一点流量 &能让更多的买家看到更多的物美价廉的宝贝 这是初衷 能一直走下去
是位 「运营主管」
个性化搜索看来是要推出来了
个性化的推出,吧淘宝搜素推向了一个未知的领域,对于将来的搜索,只能说爆款称霸的天下了。
是位 「淘宝店长」
在哪呢公布??
同问啊,在哪里可以看直播呢
是位 「淘宝店长」
&7.16来了!怎么还没一点变化呢?
是位 「淘宝店长」
淘宝应该从以下三个维度来建立合理公正可持续的体制规则:-------------------------------------------------------------------------其一:淘宝公司必须得到一定的利润,我们不能违背商业逐利的法则,天下没有免费的午餐,淘宝为我们提供这样一个平台,没有利润是笑话。至于这个利润如何收取,基于怎么样的一个收取方式,淘宝可以通盘考虑制定规则。-------------------------------------------------------------------------其二:将淘宝和天猫作为二个对等的主体。溺爱和偏爱就能保障天猫的良性发展么!只有将竞争主体完全放到竞争环境环境中才是长久之计,正如中国加入世贸,天猫也被偏爱了许多年,还没长大么,是个残废就是个残废,怎么溺爱也是个残废!厉害的话就正常和淘宝分庭抗礼呀,为什么要鲸吞淘宝小卖家的流量呢?------------------------------------------------------------------------其三:将买卖双方作为对等公平的主体。网购发展到今天,仍然需要科学合理的体制来予以引导,做到不偏不倚。制定规则防止人性恶的一面在商业中的作祟!就像西方国家一样,要多制定预防性的规则,而不是等问题出现了再来头疼医头,脚疼医脚!------------------------------------------------------------------------以上三个维度,可以作为制定淘宝规则的指导思想。只有从这三个维度去审视今后制定的所有规则才能慢慢逐渐建立起一个良性的淘宝网购商业环境,有利于三方的利益保障!
说中了!希望淘宝能看到实际情况提前做好准备,并给以方案
真是行家里手呵
是位 「运营主管」
&对淘宝的几点期待 1.& 完善动态评分系统,设置按照卖家等级的评级制度。这么做可以对中小卖家实行最公平的待遇,具体为什么,很多人都已经讲得很明白了; 2.& 搜索引擎的指数对中小卖家倾斜那么一点点,在大卖家吃足喝饱了也给中小卖家一杯残羹剩水吧; 3.& 给卖家更方便,更人性化的申诉系统,不要把淘宝网搞成变相的经济法庭,硬搬淘宝设定的那种种规定而拒绝受理卖家合理的申诉。什么事情卖家(特别是中小的)都是全错,一棍子把卖家打死。其实现在的差评师等也是由此而生存的。 4.& 不是我们中小卖家在哭诉,现在淘宝的环境是在逼迫广大的中小卖家转而投向京东、一号店、、、、、、、
俺们已经开始转到京东了。
是位 「淘宝店长」
又有新变化啊?今年变化好多哦,拭目以待
是位 「淘宝店长」
真的假的哦!现在谈到变化我们真的是喜忧参半哦!希望对我们众多小买家而言,是更多的利好消息哦!我们虽然小,但是也众人拾柴火焰高呀,555555~~~~~~~~~~~
你最希望哪方面的消息呢?
我知道,作为小卖家不能一味的要求照顾,还是希望能给我们多一些引导吧,再者是完善中差评的机制,比如说买家作出中差评前必须要和买家沟通,这样才是合理的流程阿。宣判死刑也得给个申辩的机会不是,我们真的已经很努力很憔悴了!
是啊。现在很多买家已经学会了用中差评来和你谈条件,
是位 「技术类」
又有新变化呀,这次往哪个方向变呀?我很想知道今年的双12到底会怎么玩
是位 「运营主管」
本身我们就是新手,那么多的变化,怎么做呀!
是位 「淘宝店长」
不管什么方便发展,希望多照顾下我们中小卖家!
是位 「运营主管」
以不辨应万变
是位 「运营总监」
淘宝不变则退了。
是位 「淘宝店长」
期待新变化&
是位 「淘宝店长」
期待中。不管什么变化,都要努力学习啊。不然就连饭都没得吃了
是位 「淘宝店长」
不知道会有什么变化,希望对中小卖家有所帮助。
是位 「淘宝店长」
淡定。规则嘛。肯定是有帮助的
是位 「淘宝店长」
不知道对我们这个C店有没有好政策 ,政策一直在变也跟不上
是位 「淘宝店长」
期待好消息 中小卖家一起加油吧 我是中国好箱包 我在这里 你在哪里
是位 「产品运营服务专员」
京东,苏宁等卯足了劲的抢市场,我想淘宝的改进也会是卖家&买家都有益的吧,呵呵顺应时势者为俊杰嘛,期待中!吼吼~·····
是位 「运营主管」
没钱没资源,做不了淘宝
是位 「淘宝店长」
&流量好珍贵。推广成本太高,抢占资源,很多活动都报不上,唉
是位 「淘宝店长」
在群里得到消息过来看的期望对小卖家有扶持的政策吧谢谢
是位 「运营主管」
什么变化呢,期待中
是位 「运营/推广专员」
期待吧·······
是位 「客户服务」
&变吧。吧评价都变了吧。让卖家可以先看到买家的评价。让双方实在的下评语。不要组长恶意恶评的风气啊。什么时候让买家的信誉也重要点。起码给卖家一个参考。说。这个买家跟诚信很好或是不好
估计淘宝不敢这样做,。那可是“上帝”啊
是位 「运营主管」
我期待,有一天我会再回来,回到最初的爱
是位 「淘宝店长」
希望在差评这块能跟进,投诉窗口能更方便,如果店家支持退货,买家不退,不吭声,就直接给差评,这个如何定义
这样的最气人了!提不成!
这种特别多的
是位 「淘宝店长」
希望在评价这块有巨大改变
是位 「淘宝店长」
&据我所知,淘宝一直在变化,从未停歇;小而美,不就是要顺势而变嘛
什么不在变化?小而美是做出来的,不是喊出来的,需要具体的措施。马云提的是个大方向,我们要做具体的,跟着吆喝唱赞歌没有用的。提点具体的吧,具体的没有,说明没做具体的事儿,哈哈!
是位 「淘宝店长」
说的我好期待,呵呵,我定闹钟在那天,随时关注
是位 「淘宝店长」
变则通,拭目以待
是位 「运营/推广专员」
是位 「淘宝店长」
期待中.............................
是位 「运营主管」
苦逼的小卖家又得挨了...
是位 「淘宝店长」
期待,希望给小卖家个优惠政策就好了。。。
是位 「淘宝店长」
支持!!!看来又有新变化
是位 「淘宝店长」
希望能照顾到小卖家,既然马云最初想服务4w中小卖家,那现在的做法一定是有点不一致了吧,希望能看到变化
凭什么照顾小卖家,大卖家也是小过来的,现在淘宝很乱,很多是小卖家捣乱市场,图片标题和人家一样,价格超低,大卖家也有难处,虽然我也是小卖家
根据官方公布的数据年成交额在10w以下的小卖家占120w家,小卖家在淘宝里的重量不可忽视,如果按照之前的模式来走,淘宝里的马太效应只会越来越强,整个的趋势是导向大卖家的,直通车、各种活动、搜索等等对于小卖家是没有任何优势可言的,虽然没有说必须导向小卖家,但是作为一个公平透明共享的平台,战略方向应该是让所有人有的放矢的,其他的可以交给市场来检验,市场的规范跟自身的成熟度有关系,淘宝今天出的政策里也体现出了对于搜索方面的优化,图片、店铺的版权保护,个性化标签的提出,一切都在规范,但是规范的机制应该是公平的,拿简单的例子来说:当初的百度的竞价排名不是被闹的水深火热么,合理的控制是可以的,但是越过了界就是引火烧身,后来提出了优化后的凤巢计划,也就有了后来的百度搜索策略。。。
是位 「客服专员」
(1)强烈建议取消中差评,或者中差评不可更改。 (2)动态评分其实相对最公平的,可以将动态评分细化,例如可以增加售后的评分。 (3)现在手机购物多了,手机推广的也多了,希望淘宝有这样的标准的模块,规范同时也是方便手机推广与购物。现在感觉这块有点乱了。 (4)淘金币之前也是很好的推广渠道,据说现在又要改变了,希望尽快定下来,同时相对比较固定,不要大幅度变来变去哦。
是位 「淘宝店长」
&规则怎么变& 大家也是得跟着走
是位 「电子商务部经理」
&期待7.16的到来,看看下半年有什么政策可以帮助小卖家们。
是位 「淘宝店长」
可喜的看来 淘宝又要有一次改变, 但真正给我们小卖家带来多少好处呢? &高成本的流量, 活动的高门槛 对我们这样的心样卖家来说 是永远的伤痛 &去年的小而美 又能怎么样呢 &真正得到实惠的又有多少? &期待
是位 「淘宝店长」
期待中。。。。。。。。。。。
是位 「运营/推广专员」
现在淘宝官方活动不断往商城方向倾斜,淘宝小商家伤不起。
是位 「淘宝店长」
期待同一个人的淘宝ID可以合并,因历史原因,原来的ID号喜欢用了,期望淘宝只认这个身份证号而不是认ID号;这个事很纠集!
是位 「淘宝店长」
小卖家的成长太艰难,希望多出台扶持政策。
是位 「运营主管」
支持变化,拥抱变化,大家加油
是位 「运营主管」
期待双11和双12,变化是根据市场需求来的,支持变化,拥抱变化
是位 「淘宝店长」
是啊!现在很多平台都跟淘宝的政策差不多了!期待7.16吧!希望可以扶持中小卖家啊!
是位 「淘宝店长」
&如果有天逼的没路了 我们也不会做的!
是位 「运营/推广专员」
新的变化 新的规则 &期待吧!!
是位 「运营主管」
& &个人感觉,现在不论各方面的政策以及规则,到最后中小卖家能得到的唯一的实惠的就是靠橱窗+下架时间带来的一些冷词流量。热词搜索带来的不论默认页面还是销量页面都是以销量排行,现在的大部分活动也都是亏了血本来参加,也是大投入,中小卖家参加不了。搜索这方面热词搜索默认页面按销量排行希望恢复到以前的状态,感觉让人一搜索商品,出现在前面的就是那几十款卖了好几年的爆款,重款,而实际丰富多彩的海量淘宝商品展示的就那么一点!
是位 「淘宝店长」
虽然淘宝有新变化很值得期待也希望可以带来更丰富的资源和营销方式,但是太过频繁的推出也会对卖家造成不好的影响吧,比如:随着新规则的变化,本来制定好的计划很可能要随之改变,牵一发而动全身啊。再比如:对应的活动变化,也会影响到店铺的缘由的推广方式,不过不管怎样还是很期待啊。但愿这个变化带来的不是纠结而是喜悦
是位 「运营总监」
其实走进淘宝没有多长,一路摸索,经历很多坎坷和欣喜,铸就了现在的我。感触最深的就是,电商之路无限大,关键在于你的心有多大!不过随着各大平台的竞争白日化,天猫以及淘宝的优势越来越小,很多的变革也势在必行。真心希望,在一些变革中,有潜力的卖家想做电商品牌的卖家,可以得到更好的支持!让品质、服务、特色走到最后!
是位 「运营主管」
&还真是,变化的很神速且没有规律
是位 「运营主管」
我刚进网商在线,感觉要学习的东西还真多,呵呵,希望新的动向有新的收获
是位 「淘宝店长」
分销有新的改进吗?期待
是位 「淘宝店长」
(1)强烈建议取消中差评,或者中差评不可更改。(2)动态评分其实相对最公平的,可以将动态评分细化,例如可以增加售后的评分。
加售后评分,死的更快。你就等着被讹诈吧!!!
你这个建议还这有点让人无语。中差评不能改的话,可是有的小买家给评价挺好还行 给个中评那怎么弄
中差评,评分都该去掉。买家收到货满意就确认收货,不满意选择退货。不退货,10天内默认收货。宝贝展现的确认收货笔数和退货笔数,让买家自己去考虑买还是不买。评价什么的本来就不客观,毫无借鉴价值。有的人还乱写一通呢,再说别人说的不一定就是自己心里想的。不如现实些,告诉买家有多少人满意收货这件宝贝,有多少人退货来的实在
其实动态评价体系里面的文字提示也是误导买家给低分的一个诱因!
你这想法太可笑了。呵呵。
是位 「客服主管」
变,就是潜规则哇……
是位 「淘宝店长」
同行大量灰色炒作,让我有点迷茫~~~~
是位 「淘宝店长」
& &新變化就看變成好的,還是變不好的,要變的好就發展更進一步!事情總要有些變化的,支持!
是位 「运营主管」
&我建议天猫商城应该给买家提示拒绝砍价,折扣价,商家之间同类产品价格要一致,不允许恶意打价格战
是位 「运营/推广专员」
2000多的标价,花200块钱。到手一看还不值100维护消费者权益,应该是清除虚高价格的。
是位 「运营主管」
大家都说出来和多实在的问题。现在就期待7.16出来的变化了。希望可以更加完善。
是位 「淘宝店长」
希望多为我们这些小卖家考虑,天天打价格战,太辛苦了,亏本卖 ,不然就没有流量没有销量,生存不下去呀!
是位 「淘宝店长」
希望改善免费流量这块,多点活动,价格不要限的太低,以免虚高价格。中小卖家如何顺应变化?期待7.16
是位 「淘宝店长」
就一个想法:公开淘宝搜索排名规则。我们猜啊猜啊。讲师们猜啊猜啊。。。有意思?公平公正,首先要公开
是位 「市场营销主管」
我建议应该出台这样办法: 1,提高保证金,2 开始收成交返点,这样可以打击假货,同时大家刷信用的,打击很多同行拼命低价竞争!
建议不错,但是违背服务中小卖家的原则。
这个提案好!可以增加刷单成本。现在同行刷单的太厉害了!这个规则就相当于开通淘宝客了!不过收成交返点的话,其他的费用应该取消,不然对卖家也是一种负担,不利于行业长远发展。
是位 「淘宝店长」
&默认搜索排名根据上下架时间吧
是位 「淘宝店长」
期待新的政策,让天下的网商满载而归啊哈哈
是位 「淘宝店长」
&期待啊!哈哈!希望给我点活路啊!
是位 「运营主管」
&收技术费说是提高门坎的。。但是我看不到这样对提高有什么帮助。。 提高门坎可以有很多方式。。。& 如果不到要求就扣3万 就有想赚这3万的嫌疑了!我估计会有很大比例天猫卖家是达不到的。。如果说10%达不到 那是小数&&& 到了30%-50%以上达不到要求或则更高的比例达不到要求的。。。那淘宝就是想赚这3万 60万的要求也逼着我们拿着商品到处去做亏损的活动。。。活动价格越拉越低。。 别人说C店难做& 其实天猫也不容易
是位 「运营主管」
最大的变化 还能是会费继续十倍涨?
是位 「运营/推广专员」
期待着这次的改编!!!
是位 「运营主管」
变化可以发展但是也可以让过去的成绩毁于一旦,现在的淘宝,流量碎片化、买家卖家矛盾、卖家与淘宝矛盾、买家淘宝矛盾...
是位 「运营主管」
希望这次能给中小卖家多一些展示的机会,对于官方的活动门槛设置的不要太高,多扶持中小卖家,现在的日子确实不好过呢
是位 「运营/推广专员」
拭目以待.....
是位 「淘宝店长」
&拭目以待哦,期待有对卖家优惠政策! &
是位 「淘宝店长」
期待 更公平合理,再就是希望淘宝客服,不要说什么这个我管不了,那个我管不了。那你们客服到底管什么呢?
是位 「淘宝店长」
我~~拭目以待
是位 「运营主管」
现在其他的电商平台非常活跃了,淘宝一家独大的势头也在悄悄改变,上上下下的各位管管们,准备怎么应对?
是位 「市场营销主管」
希望规则不要太多,今天碰到一个同行。最近很倒霉 自已经验也不够。发票门 扣了12分被淘宝罚款1W元 店铺关闭15天 &太多规则伤不起.
是位 「淘宝店长」
是的啊!说的不无道理
是位 「淘宝店长」
一路走来多少辛苦多少汗水 冷暖自知
是位 「运营主管」
不知道新规则是会偏向于谁,通过上次淘金币的改革,可以看出现在的淘宝还是倾向大卖家的,希望这次改革不要对小卖家有太大的伤害,毕竟卖家多,才能造就淘宝今天的辉煌。如果大家都不做淘宝了,那也就没人淘宝了……如果每个都是大卖家,那么淘宝也是维持不下去的,没有了价格优势,大家为什么还要选择在淘宝上买东西呢,不如去实体店买了。
是位 「淘宝店长」
希望真的能出【淘宝买家黑名单】!!让那些恶意勒索的人见鬼去吧!!然后系统自动收集黑名单资料,被3个卖家以上拉入黑名单的账号自动限制评价和退货操作!只能购物不能评价不能退货!
如此之愿。那该多好。。这样我们小卖家才有容身之地,才有成功之路。
是位 「运营主管」
希望能对我们中小卖家更加公平点
是位 「淘宝店长」
总之新规则是有一个磨合期的。在磨合期中,怎么帮助中小卖家?
是位 「淘宝店长」
&自从淘宝改变排行后,死的死,亏的亏,只有花钱买流量,花钱买销量,所谓的稳定就是钱作怪,没钱玩流量的卖家都不如一个新店,,新店新开张倒多流量过皇冠店,失望。
是位 「淘宝店长」
是位 「运营总监」
&期待明天,守着变化!
是位 「电子商务部经理」
关注两点:第一就是如何更有效的更快的打击平台侵害卖家和买家的违法违规行为。第二,对马云提出的双百计划有没有针对性的扶持政策。更好的去鼓励创业
是位 「运营/推广专员」
期待明天......
是位 「运营主管」
&来看看有什么变化的啊
是位 「运营/推广专员」
分开平台运作还是王道,不然怎么和京东竞争,淘宝和天猫定位本来就不同,不分开天猫的形象很难扭转,给大家的印象还是山寨,没办法和京东一样给大家信任
确实有种感觉!感觉京东更高档,更有品质,更有信用度!
是位 「淘宝店长」
& 我是做代销,昨天刚遇到一位刁钻顾客,和她产生了退款纠纷(退款原因是买家说我宝贝描述尺寸不符,要求我退款并付邮费,我真的觉得特别无语,在沟通没果的情况下),买家要求淘宝介入了,买家通过上传凭证获得了大众评审的支持胜利了,真不甘心,如果按照买家苛刻的要求,我觉得我宝贝不存在买家说的宝贝描述不符,我都没上传凭证,也不知道哪里可以上传,也没接到淘宝的提示说卖家可以通过上传凭证什么的,就这样败诉了,翻来覆去想不通,对于这种刁钻买家,我要坚决抵制,这不是邮费的问题,我想10块钱的邮费我是出的起的,后来晚上12点睡不着打商家服务热线,维权无果,说不能发起维权了结果已经出来了,真冤,真不甘心!淘宝服务的不足才让这种刁钻买家得逞,我真的认了,如果不出一些措施及方法来针对这样的问题买家的话,我想受伤的还是卖家!
真的是没办法
我的问题和你差不多买家确认收货了,给了我一个中评,我说算了,过来4-5天,他来说产品资料有问题,我彻底无语了 ,说我删了他的差评,差评可以删个个都不用你你们评价什么了,我说给她退货,我给了进货商的地址给他结果他不退,是要退我这里地址,和连运费都要求我出,我说你没有买运费保险我都说明了退货自己出邮费(15公斤的产品),后来他就去淘宝投诉了........,结果就是我店被封了
是位 「淘宝店长」
明天 今晚估计要失眠了 倒是真有学习的空间 看着流量心寒到零下呀 看着开车 油费飙的厉害 &越来越觉得是有钱人的游戏了 如何 进或退
是位 「淘宝店长」
卖家们请记住一点.一定要赚钱!!
是位 「运营主管」
期待还有小而美!
是位 「运营/推广专员」
淘宝一直在变, 而且差不多每天变, 现在变的方式也是越来越人性了,先少部分测试,待稳定了再正式公布,真可谓是吃一堑长一智啊,哈哈....
是位 「首席执行官(CEO)」
期待新变化!
是位 「运营/推广专员」
每一个规则的变化,代表一场未知的革命,超前把握每一个变化,就能有一个飞跃!中小卖家,大卖家都是!读懂规则变化,才能立于不败之地。
是位 「淘宝店长」
坐井观天 只待月亮能照我多深...
是位 「运营主管」
期待参与话题期待语嫣解密
是位 「淘宝店长」
16号几点开始,在那里开始了?
貌似现在已经变了,宝贝详情页的图片链接要传在图片空间才行了 啊!
是位 「淘宝店长」
拭目以待,希望有好的变化
是位 「淘宝店长」
新手卖家, 期待变化啊
是位 「淘宝店长」
每一个规则的变化,代表一场未知的革命,超前把握每一个变化,就能有一个飞跃!中小卖家,大卖家都是!读懂规则变化,才能立于不败之地
讲述的非常有道理啊,赞同你的说法
是位 「淘宝店长」
开店都快半年了,一直没赚什么钱。最后卖了一款鞋。利润只有4元钱。就卖了80多双!!最后有些买家上来就是个差评,解释的机会都没有。建议淘宝让买家评价的时候,先和卖家沟通沟通!!感觉做淘宝真难,冬天准备投直通车了,不行的话就不开了。还是建议天猫和淘宝分开!!
是位 「运营主管」
&今天什么时候开始 有链接吗???
是位 「市场营销主管」
我在等呢,在哪里看视频呢,怎么没看到动性呢
是位 「淘宝店长」
今天一看量子,与平常不太一样了。健常日报升级了,让我一目了然。嗯,比以前好用,还比较详细
是位 「运营主管」
小C店将何去何从……
是位 「淘宝店长」
淘宝这块是整个淘宝系统的支撑点,淘宝垮了,天猫 &阿里还有存在的基础吗,不要丢了西瓜捡芝麻。稻草人穿上最哦漂亮的衣服还是稻草人,没有了淘宝,没有了中小卖家,你的小而美 新奇特从何谈起。每次变化有了,确实倾斜天猫的, 像这样发展,不要说和京东竞争了,生存都是问题。交了保护费是不是关门了淘宝有补偿啊
是位 「运营主管」
在哪里可以看直播
是位 「淘宝店长」
都在坐等消息,希望淘宝不要再坑我们了!作为一个C店真的很伤不起,大家说的都没错,希望能真正考虑到我们C店的卖家利益,不要再被价格战打死了~~
没太可能对C店有利的
非常认同这观点,小卖家真诚做C店,换来是降权 关店,中评 差评,让我们小卖家那有容身于淘宝之地。望真正考虑到我们C店的卖家利益,期待
可能性很小的
是位 「淘宝店长」
不知道淘宝新的变化是什么,期待能有好的走向,能让我们小的卖家有更多的展示的机会
是位 「淘宝店长」
16号什么时候开始讲呀!在那开始?什么时候开始了?
是位 「运营主管」
怎么还不开始,延期了么?
是位 「运营主管」
淘宝还不改革 维护公平合理购物环境,绝对走不过下一个10年
是位 「淘宝店长」
请问哪里有直播看
是位 「淘宝店长」
期待希望淘宝能够公平对待C点卖家,
是位 「淘宝店长」
淘宝重大战略公布了没。
今天晚上8点直播地址:/go/act/university/1212-lesson.php?spm=0.0.0.0.u3VTab
是位 「淘宝店长」
什么时候开始啊,在哪里看?
是位 「运营主管」
到底在哪里看,什么时候开始!!!!淘宝怎么总是搞这种摸不着头脑的事情.....
是位 「运营主管」
........................................so?
是位 「淘宝店长」
围观 求消息 &怎么现在没有一点消息
是位 「平面设计师」
淘宝VS天猫:很早就说要分家,说到要做到呀,这么不公平的环境还维护了这么久,让淘宝中小卖家集市店铺生存的这么辛苦,以至于出现那么多报道新闻:淘宝卖家深夜猝死。1。为什么淘宝买家在搜索无论哪个产品时都要把最引人注目的三大豆腐块分给天猫??2。为什么淘宝要以中差评来决定的商品的好与坏。而天猫则不用,是因为天猫每年都给淘宝交了钱?????3。动态评分、销量、爆款有多少是真实的,公平的????4。实话,对于淘宝现有的搜索排名规则,真心有点摸不着头脑。搜索一个产品,出来一大堆全是几年前就流行过的,天天眼见着都烦的旧商品。还有些几块十几块的低价垃圾商品,相信都是淘宝客们开的低价引流店铺,搜索指向基本是天猫主页面。严重影响买家购物体验,还有卖家的公平竞争。& & & &给天猫单独的一个空间,与淘宝集市彻底分离,不要哪儿都是天猫的天下,淘宝一般活动也都是大力推广天猫的。离开集市这个窝,给他们独立的空间。
是位 「淘宝店长」
怎么还没见发布是什么战略呢?一直关注着一直在等呢!什么时候才发布啊?
是位 「淘宝店长」
开始了!在这个地址可以看
是位 「淘宝店长」
/posts/showPosts/posts_id/49784.html?from=shouye
是位 「淘宝店长」
希望应该好好扶持中小卖家,规则那么多,大部分都是偏向买家。有时候我们真的只想好好把店打理好,可就因为一些无理的买家,因为各种要求或者不爽的,一个动态评分就把整个店的排名全部都拉下来了,希望再动态评分这块可以好好整改下,有时候真觉得挺无奈委屈的。。做淘宝做久了真的会的心脏病,只要还没收货评价,一颗心总要悬在半空中。不管再怎么好的商品,如果遇到一些不可理喻的买家,一个差评就让你够受的。希望多站在小卖家这边好好整改下政策,多组织一些活动参加参加,有条件了再开车也不晚啊!!
是位 「运营主管」
& c店的中小卖家,一定要顶住啊, & && & & & & & &希望出个合理的政策。。。 && &很多都是靠淘宝吃饭的吧,& 希望淘宝改变也要改变得合理。公平
是位 「淘宝店长」
看了楼主很多人的评论,大都站在自己的个人立场来说话。很无语。
是位 「运营主管」
&c店的中小卖家,一定要顶住啊, & & & & & & & & &希望出个合理的政策。。。 & & &很多都是靠淘宝吃饭的吧, & 希望淘宝改变也要改变得合理。公平
是位 「运营主管」
&我的想法是说的再多都是空,用到的时候才算好。我想淘宝也会考虑的,毕竟如果我们这些小卖家真的没了。那就证明淘宝也没了。
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