邮政包裹丢失怎么赔偿几天不到货算丢失

邮政ems为什么几天了还不送货?
&&&22:54:56
离开处理中心,发往长沙县大托邮政支局
&&&18:45:00
长沙县大托邮政支局
&&&18:11:00
长沙县大托邮政支局
&&&19:26:00
长沙县大托邮政支局
已转交至省邮政。
网友评论&&&&共 2 条
EMS就是差,我的也四天没发货,投诉就一堆理由,表面功夫好内在烂的
评论者:天天 &
17:04 & 第2楼
尊敬的客户:
您好! 感谢您使用邮政特快专递业务。   
您的投诉,我们已获悉,对此引起的不便,深感抱歉。请您提供您的邮件号码,我们将马上为您落实。同时还望您保持通讯畅通(多次联系您的电话158****3156,一直无人接听)。您也可以与我们11185-1直接联系,我们将竭诚为您服务!
湖南省邮政速递物流公司
评论者:省客服 &
11:18 & 第1楼
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随时随地便捷投诉快递物品没保价 丢失到底咋赔
今年8月,郑州市民芦先生通过快递公司发送5台笔记本电脑,结果客户收货时,电脑全都变成了砖头。快递公司表示,因为芦先生没有保价,最多只能赔偿1000元。此事经东方今报报道后,芦先生很快获得了赔偿。相比之下,另外一名市民时先生就有些郁闷了:他通过快递发送了4部苹果手机,价值近2万元,这批货客户最终也没有收到。因时先生当时保价2000元,快递公司表示只能按照保价赔偿2000元。保价,不保价,这难道是个悖论? 东方今报记者&&沈春梅/文&袁晓强/图【调查】多数消费者快递选择不保价“我从不保价。”郑州市民李女士说,“本身物品价值不是太高,保价会增加成本。”“几百块钱的衣服,按照3%保价,保价费可能比运费还高。”淘宝店主陈女士认为,保价会减少卖家的利润,还不如找一家信誉好的快递公司。“100个客户里有时也碰不到一个保价的。”郑州一快递公司的快递员小高说,在遇到客户快递电子产品等贵重物品时,他也会提醒客户保价,但很多客户都认为不会出意外,出了意外也是快递公司的事儿,保价有点多此一举。记者调查发现,不论是通过邮局还是快递公司邮寄物品,绝大多数市民都选择了不保价,认为保价是在重复交运费;但也有市民表示,保价是一种增值服务,是对运送的物品负责,应该保价。【争议】保价与不保价是个悖论?8月15日,郑州市民芦先生通过中通快递发送5台笔记本电脑,当客户收到货时,笔记本却变成了砖头。9月12日,东方今报以《您好&你寄的5台电脑“变”砖头了》为题,详细报道了此事。9月13日下午,中通快递郑州公司金水网点的负责人找到芦先生,按照原价1.3万元对芦先生进行了赔偿。但郑州市民时先生就没有那么幸运了。“8月5日,我通过圆通快递发了4部苹果手机,价值近2万元。”时先生说,全部保价需要200元,他感觉费用有些高,只保价了2000元。后来手机丢了,快递公司说只能按照保价赔偿2000元。9月15日下午,记者致电圆通快递公司郑州石化路网点,该网点负责人马经理表示,保价货物一旦丢失只能按照保价赔偿,如果没有保价,则按照运费的6倍进行赔偿,最高不超过2000元。时先生认为,同样是货物丢失,如果他只得到2000元赔偿,那保价不但失去了意义,反而还不如不保价。【观点】快递物品丢失&应该怎么赔消费者:应按货物实际价值进行赔偿郑州市民刘先生认为,消费者支付给快递公司的运费不是单纯的邮寄费用,而是购买了快递公司的一种服务,如果因为服务没到位造成物品损坏或丢失,理应由快递公司进行赔偿。快递公司:按照运费的倍数进行赔偿郑州一家快递公司的负责人赵先生称,日实施的新《邮政法》第47条规定,保价物品丢失或者全部损毁的,按照保价额进行赔偿;未保价的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的3倍,“多数快递公司对未保价物品的赔偿已经超过了《邮政法》规定的3倍标准”。法官:客户保价等同确认物品价值“客户通过快递公司发送货物,快递公司接单后双方就形成了服务合同关系,有义务保证物品的安全,货物丢失应该按照实际价值进行赔偿。”郑州市中原区法院须水法庭副庭长王斌认为,根据《合同法》相关规定,如果快递公司未尽到风险告知义务,导致客户没有保价,货物丢失后应该按照实际价值进行赔偿。“客户对货物进行保价,就等同确认了货物的价值。”王斌认为,保价后相当于客户和快递公司签订了保价协议,货物丢失后快递公司应按照保价进行赔偿;但客户如果认为保价协议显失公平,可依法起诉要求撤销保价协议。【溯源】邮政法和合同法是否在顶牛?货物出现丢失或损毁该如何赔偿?日,交通运输部《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)正式实施,对如何赔偿给出了明确答案。《办法》第二十条规定,在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿;对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。其中,《邮政法》规定,未保价物品丢失或者损毁的,按照实际损失赔偿,但最高不超过资费的3倍;而根据《合同法》相关规定,未保价物品在运输过程中丢失的,赔偿可能更有利于消费者。读者时先生认为,不管是否保价,既然交了快递费,双方之间就形成了合同关系,快递公司就应该履行义务,《邮政法》不应该成为快递公司减免责任的挡箭牌。说法&&&&&&快递是否尽告知义务决定赔偿方式
“丢失的货咋赔偿,取决于快递在接收货物时是否对客户尽到了告知义务。”郑州市管城区人民法院民一庭副庭长王文霞说。据悉,2011年11月,郑州市金水区法院曾审结一起纠纷,韩先生网购的2.6万元的相机变成了沙子,因快递公司尽到了风险告知义务,韩先生最后只获赔邮资的3倍——75元。王文霞说,生活中,快递员提供给客户的快递单是一份格式条款,并且很少提醒客户保价;但如果快递员提醒客户贵重物品要保价,那就意味着快递公司尽到了告知义务。此时如果货物丢失,应按照保价协议进行赔偿。如果客户仍不保价,则按照《邮政法》规定的3倍资费进行赔偿。“不管是依据哪款法律,都要讲究诚实信用。”王文霞介绍,《邮政法》作为特殊法,在适用时优先于普通法。但《邮政法》还规定,邮政企业因故意或者重大损失造成邮件损失的,不受本法规定的最高赔偿额的限制;邮政普遍服务业务范围以外的邮件和快件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。此外,《快递市场管理办法》第二十八条明确规定,快递人员不得实施扣留、倒卖、盗窃快件(邮件)行为。AC
(原标题:快递物品没保价 丢失到底咋赔)
本文来源:东方今报
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不做嘴炮 只管约到
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热门影院:  本人做速卖通,出口易上发货,因为12月号后淡季了,包裹本身也就不多,总的发了二三十包的货,七单竟然没法更新,RKCN RKCN
RKCN,本来一单也就赚个四五十元钱,一单成本要四百左右。总的快三千的货,全不知道哪去了。谁来为我们负责呢?都说小包丢件是有的,但百分之三十的丢件率,也未免太多了吧/年前闹的沸沸扬扬的北京小包工作人员把快递包裹拿到河北公开卖的新闻,难不成我的包裹全部被拿到河北卖了???
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您的邮件于
11:30:00(永川区邮政局)未投递成功
其实快递比EMS快 但是EMS网点多 比较偏僻的地方就需要用EMS了
20:56:00 | 当前处理:到达处理中心 | 处理机构:昆明市
处理单位 邮件状态
13:23:54 广州市北区邮政局大宗邮件处理中心 交寄 寄达地----湖北省荆州市
18:15:16 广州市北
滏河南邮政所
交寄 寄达地----河北省沧州市东光县
百度搜索“快递之家”,大概在页面中间有一个“[包裹/平邮
16:52:01 | 当前处理:包裹单正在安排投递 | 处理机构:浒关支局
处理时间 处理单位 邮件状态
15:00:00 | 前处理:达处理 | 处理机构:阜阳市
处理间 处理单位 邮件状态
目前快递爆仓,将近年关了
是比平常时候都慢得,最好打物流公司查一下。以防弄丢了就不好了~
准,现在广东的寄出邮局扫描信息不知道怎么传不到北京的服务器了,很多都查不到,你的信用卡应该发往沈阳了,你在官网查到的应该的到达北京,再发往沈阳。
现在快递基本上都是空运的。我按你说的查了下,那个网上显示的快递费都是比实际上偏低的。一般快递费是10-15元的。在这价格区间可以砍价的。个人发件一般都是要15元
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