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& 上海日月昌投资控股股份有限公司
上海日月昌投资控股股份有限公司
我们是上海日月昌投资控股股份有限公司（简称日月昌股份），我司是中和世纪贸易发展中心旗下专业从事源头正宗产品推广与运营的法人机构，是新型互联网平台——宗客网的开创者和运营者。
公司名称：上海日月昌投资控股股份有限公司
公司规模：20-99人
公司行业：
公司类型：
公司地址：上海上海闵上海市闵行区合川路莱茵虹桥中心3051号A栋8楼行
公司名称：上海日月昌投资控股股份有限公司
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职能类别:客服专员/助理
1、负责客户售后服务工作，精通公司产品的功能和使用，能迅速解答和解决客户使用中产生的问题，协助客户理清和解决问题，加强客户满意度；
2、整理用户档案，做好客户分类和信息更新，定期负责电话回访，电话或邮件等通知客户公司相关活动和重要信息，调查客户满意度，统计客户反馈问题，编制客户反馈报表并分类统计分析呈送，对无法解决的客户咨询事宜及时进行对接和反馈；
3、妥善处理客户投诉，能对客户反映的问题进行解答和引导；
4、处理疑难电话和投诉应详细的记录来电时间、内容和客户联系方式、明确答复时间并上报主管；
5、严格遵守工作流程和业务操作流程，有较强的应变能力和解决问题的能力，能出色地协助部门主管完成部门的其他工作；
10、其他上级交代的工作任务。
公司简要介绍：
公司名称:日月昌投资控股股份有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:&&&日月昌投资控股股份有限公司（简称日月昌股份）是中和世纪贸易发展中心旗下专业从事源头正宗产品推广与运营的法人机构，是新型互联网平台——宗客网的开创者和运营者。
公司积极响应“大众创业 万众创新”的国家战略，于日创立宗客网， 旨在聚集中华大地的源头优质特产，传承产品背后的历史文化，推动产地经济联动发展，让宗祖产业造福于华夏后人。
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职能类别:实习生
一、岗位描述：
1.遵守服务规范，热情、主动、周到、细致、文明礼貌地接待与会人员;
2.负责各职能部门及相关业务单位来访人员的接待管理和应聘人员接待管理；
3.负责公司电话的转接，打印、复印的协助，登记及设备的维护；
4.协助公司行政文件的收取派发。负责各部门名片制作、邮件、信件及报刊的签收；
5.负责各部门常用表格管理与领取，协助文档资料的录入、排版、打印、复印、传真；
6.负责办公室保洁管理、会议室管理；
7.配合招聘专员通知人员过来面试；
8.完成上级交给的其它事务性工作。
二、任职要求：
1.较强的服务意识，熟练使用脑，办公自动化。欢迎应届大学生：
2.具备良好的协调能力、沟通能力，负有责任心，性格活泼开朗，具有亲和力；
3.对文件有分类、管理、整理、统计、保护等能力；
4.工作细致、认真、有责任心，较强的沟通协调以及语言表达能力；
5.形象气质佳，身高165左右。
公司简要介绍：
公司名称:日月昌投资控股股份有限公司
公司类型:民营公司
公司规模:50-150人
公司介绍:&&&日月昌投资控股股份有限公司（简称日月昌股份）是中和世纪贸易发展中心旗下专业从事源头正宗产品推广与运营的法人机构，是新型互联网平台——宗客网的开创者和运营者。
公司积极响应“大众创业 万众创新”的国家战略，于日创立宗客网， 旨在聚集中华大地的源头优质特产，传承产品背后的历史文化，推动产地经济联动发展，让宗祖产业造福于华夏后人。
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