iphone6新机器无法完成touch id设置，显示失败请返回并重试的原因：该机器为组装机或山寨机器或者系统版本BUG问题。建议恢复系统版本以修复BUG问题，连接电脑通过iTunes软件恢复系统版本。

2、进入“touchID与密码”。

3、输入手机的数字解锁密码，即手机关机后后重新开启唯一使用的解锁密码。

4、在这里可以选择touchID的使用范围，添加指纹，更改、关闭数字密码，锁定时访问的权限等。

5、添加指纹：按要求防放置手指，输入指纹即可。

6、关闭，更改密码需要输入旧的数字密码。

7、若指纹密码一直输入不了，只能关闭指纹密码，使用数字锁，或者没有锁。

TOUCH ID无法完成设置有一下因素：

1：手指有灰尘（设置之前清理手指的卫生）；

2：手指有汗水（有些人个人体质，在手上部位容易出汗，导致touch id 无法识别，建立添加指纹设置时拿张纸巾，边擦边录）；

3：手指有水渍（参考第二条）；

4：测试是否Touch ID硬件损坏（可以查看之前录入的指纹，在指纹设置页面按压touch id ，之前录入的指纹会以灰色闪动方式提示，查看是否能正常识别）；

5：系统问题（参考是否最近升级系统后TOUCH ID出现异常的，等待下次系统升级后在检测是否正常）。

iphone6新机器无法完成touch id设置，显示失败请返回并重试的原因：

1：该机器为组装机或山寨机器。

2：系统版本BUG问题。

建议恢复系统版本以修复BUG问题。

第一步：电脑登陆苹果官网下载itunes软件，安装完毕后打开。

第二步：用数据线把iphone6与电脑连接。

第三步：在摘要界面，点击“恢复iphone”，按照itunes指示操作恢复系统版本即可。