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中国移动异地补卡有风险 乘客埋单没商量
　　：移动，你究竟为何无法&移动&？移动，你究竟为何无法&移动&？SIMS&中国 中行：移动，你究竟为何无法&移动&？：移动，你究竟为何无法&移动&？：移动，你究竟为何无法&移动&？&
　　移动，你究竟为何无法&移动&？&
　　【环球网科技 记者 芮益芳】& &世界上最遥远的距离，不是生与死的距离，而是我人在北京，却要飞回南京补办一张SIM卡。&这句颇具玩笑意味的微博，&吐槽&的是被用户诟病多年的中国移动不能异地补卡的&霸王条款&。而在7月2日，记者发现，即使现在部分省份已可办理该项业务，但营业厅服务人员却声称，不一定能成功，顾客需做好心理准备&自负盈亏&。
　　记者在7月2日来到朝阳区光华路的移动营业厅，要求补办一张归属地在南京的SIM卡。根据营业厅服务人员介绍，目前已经在内、吉林、黑龙江、河南、湖北、浙江、江苏、青海、安徽、广西、四川等地开通了异地补卡业务，可以为顾客有偿办理补卡业务，15元一张，但必须是实名制登记的SIM卡，同时机主需携带有效身份证原件并提供服务密码。
　　在记者提供了身份证原件以及SIM用户密码之后，营业员告知，补卡有一定失败几率，即SIM在手机里无法使用，显示无服务或仅限紧急呼叫等。记者进一步询问原因，营业厅人员表示不清楚：&具体原因不明，可能由于某些故障引起&，并且&恕不退还15元补卡费用。&
　　营业员&仅履行告知义务，恕不承担任何后果&的态度，让记者感到错愕。随后记者又继续追问了补卡失败的解决方案，营业厅工作人员给出两点建议：第一、机主本人回到归属地凭有效身份证原件和服务密码办理;第二、找他人代办，但要提供机主本人有效身份证原件以及服务密码。
　　记者在网上查询相关资料时发现，早在2009年就有网友反映异地补卡失败的案例。而在微博上键入&移动 异地补卡&的关键词，搜索出来多条关于不能办理异地补卡的微博，还有和记者相同遭遇的描述。
　　在城市高速运转的今天，我们丢失或损坏了一张指甲片大小的SIM卡，却可能要面临一系列让人束手无策的困局。为了补办一张急需使用的电话卡，你要耗费并且自行承担难以估计的时间成本和经济成本。这让许多用户无法理解：移动，你究竟为何无法&移动&？
　　&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&
早在2009年，就有网友遇到过异地补卡失败的情况。
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环球时报系产品中国移动补卡程序有漏洞 拿两张身份证轻松给补办卡_股城消费
中国移动补卡程序有漏洞 拿两张身份证轻松给补办卡
发布：股城消费
手机、身份证都在自己手里，却被他人补办了手机卡，并用手机绑定的支付宝分两次转走6万多元。这是东莞桥头镇左海波一年前遭遇的烦心事，公安机关在中堂和企石的中国移动营业厅已调取作案视频。
中移动补卡程序有漏洞
可一年来，嫌疑人始终未归案，涉事的中国移动也一直未给他任何解释。记者调查发现，中国移动营业厅补卡程序存在安全漏洞，只要拿着两张身份证，工作人员轻松给补办卡。律师表示，运营商须承担相应赔偿责任。
手机突然无服务账户被转走3万
“出事一年了，公安没有给结果，中国移动也装作跟自己无关。”左海波郁闷地说，不是一次补卡，而是出现两次，莫名其妙自己手里的手机卡就被别人补走了，绑定手机卡的支付宝转眼间就被人转走几万元。
来自湖南的左海波在东莞桥头镇做淘宝电商。第一次发生被补卡是在去年3月24日中午，左海波的手机突然显示无服务，起初以为是网络问题，就没有在意，当天左海波就去桥头镇的中国移动营业厅补回手机卡。
重新登录支付宝时却发现自己的支付宝在当天中午的时候一共被转走了30000元。支付宝账单显示，第一笔是向账户名李文瑞转走了23000元，随后又支付了一笔7000元的花呗账单。左海波表示根本就不认识这个人，这时才意识到自己的支付宝账户被盗了。
发现支付宝账户被盗后，左海波马上给支付宝的客服打了电话，支付宝工作人员表示钱已经转到了对方账户。随后，左海波报警。
用假身份证补卡者曾是合伙人
经过调查，他的手机卡是在中堂镇一家中国移动沟通100营业厅补办的。左海波带着警察去了中堂镇的中国移动营业厅，在工作人员给他调来的视频中，他看到曾有人用他的假身份证补办了移动卡，而且这个人就是2014年和自己合伙做电商的周某。在假身份证上面除了照片，其他信息都和左海波的真实身份证信息一致。
在等待警方和中国移动处理的过程中，去年8月10日的时候，左海波手机再次出现无服务的情况。他很快意识到这很可能和上次的支付宝被盗的情况一样，左海波立即去了桥头镇的移动营业厅补卡，半个小时左右就把卡补回来了，可支付宝账户的钱还是被转走了32800元，而且还是同样转到了李文瑞的支付宝账号中。
同时，支付宝还检测到登录左海波支付宝账户的手机也经常登录周某的手机设备，更加证实了监控视频中用假身份证办手机卡的正是周某。左海波再次报警，同时也找了企石移动沟通100营业厅，要求给出说法，但工作人员推到了东莞公司，事实上，事情发生一年，移动东莞公司始终没有人跟他沟通。
支付宝绑定手机补卡后可获取密码
按理说，即使挂失了手机号码，也不至于能够窃取左海波的支付宝，原因何在？左海波告诉记者，自己是做淘宝电商的，支付宝里每天都有资金进出，自己的支付宝与手机号码绑定，可以手机号为账户名登录，同时为了安全起见，设置了不同的登录密码和支付密码。然而这对“复制”了左海波手机的嫌疑人来说，并不是什么难事。
南都记者打开支付宝登录页面，点击“忘记登录密码”链接，再次输入账户名及验证码后，即可通过该账户绑定手机检验码取回登录密码。在登录支付宝账户后，在“账户设置”一栏中选择“找回支付密码”，即可通过“手机检验码+证件号码”这一选项来成功获取。
也就是说，嫌疑人持着左海波假身份证，通过挂失补办左海波手机卡的办法“复制”了他的手机，在左海波的支付宝账户里，接连通过手机取回了其登录密码以及支付密码，轻而易举地转走了支付宝内的资金。连续发生两次被盗支付宝后，左海波最后将绑定支付宝的手机过户给自己的姐姐，过户后，就再也没有发生类似的事情。
两张身份证轻松补办卡
手机、身份证都在自己手里，也没有丢失过，却被他人补办了手机卡。问题究竟出在哪里？按照左海波所述，把他手机卡补走的那人，手里拿着一张他的身份证，事实上，真的身份证在自己手里，那对方拿的一定是假的身份证。
12月4日上午，南都记者来到中国移动桥头镇一营业厅，要求补办左海波的电话卡，工作人员确认了电话号码后，马上启动办理，直到最后发现身份证和办理人相片差异太大时，工作人员才提出疑问。南都记者问能不能代办，工作人员随后给了一张授权证明书给南都记者填写，在授权人签名那栏，工作人员告诉南都记者，直接帮授权人签上他的名字就可以了。
如果按照严格规定，这个签名必须是机主本人，可工作人员却没有这样要求记者，而是简单走形式，填完假的授权书后，工作人员很快就帮记者补办到左海波的手机卡。
在办理完成补卡手续后，左海波的手机已无法使用。补卡完成后，左海波拿到新卡装到手机里以后，才收到10086发来的“您办理的换卡业务已成功”的短信提醒，在补卡之前并未收到任何提醒。
警察：已立案侦查还没有结果
警方也已经两次调取了作案视频，也知道嫌疑人可能就是周某，支付宝还检测到登录左海波支付宝账户的手机也经常登录周某的手机设备。从去年3月24日到现在，案件已经发生了一年多，始终没有结果。“警方就给了我一份报警回执，后来也没有说案件结果怎样，一直说在侦查。”左海波郁闷地说，难道非要自己去抓住那人，警察才会处理吗？
12月4日上午，记者陪同左海波来到桥头公安分局石水口派出所，负责办案的民警解释，两起报警都有立案回执，案件一直在侦查。当左海波质疑警方是不是嫌案件小，无法引起警方重视的时候，派出所值班领导解释，如果证据确凿，他们一定会抓人。派出所值班领导立即表示，办案民警可以加大力度侦查，发现嫌疑人足迹，立即带回派出所调查。
律师：运营商须承担相应赔偿责任
对于此案，广东济律本律师事务所律师李文婷认为，在如今的网络时代，手机SIM卡不仅是一个手机号码，它同时也是个人信息和资金的总钥匙，补办手机卡不严格就是对用户不负责。事实上，手机用户和通讯运营商是一种消费服务合同关系，运营商负有保证消费者财产和信息安全的义务。如果因违反这方面的义务，造成消费者财产以及其他损失，若找不到犯罪嫌疑人，通讯运营商应当要根据过错承担相应的赔偿责任。
在办理补卡业务时候，运营商有审查本人和身份证是否一致的义务。根据民法通则中关于代理的规定，代办业务除了必须要出具本人的身份证明，还应该出具代理人身份证明，以及本人委托代理人办理此项业务的授权委托书。如果通讯运营商无法核实是否本人授权来办理业务，建议运营商还应该要求代理人出具经过公证的授权委托。手机卡被异地补办 26.8万被手机银行转走
【导语】：陈先生回忆，他接听手机时突然掉线，手机信号标识处显示无服务。次日，他在网上营业厅查询，发现自己的手机业务中有一项补卡换卡已完成的信息。而在手机卡被补办的4分钟后，他在中国建设银行宝鸡分行宝桥储蓄所账户内的26.8万元，便被人以手机银行转账的形式，分三次转入一个陌生账号。　　手机卡被人异地补办，正在接听的电话突然掉线，4分钟后银行账户内26.8万元被人转走。9月21日，宝鸡的陈先生蒙受巨大财产损失。经查，这笔钱是被人以手机银行转账的方式转走的。　　取钱时发现卡内20多万元不见了　　“正打算取钱给员工发工资，卡里的20多万元莫名其妙就不见了。”陈先生在宝鸡经营一家餐饮连锁店，9月22日上午，他到银行取钱给员工发工资，发现卡里的26.8万元已被人转走：钱好端端地放在银行卡里，银行卡又在自己手里拿着，怎么会被人转走呢?　　人在宝鸡打电话手机卡在成都被补办　　陈先生回忆，9月21日中午12时许，他接听手机时突然掉线，手机信号标识处显示无服务，而周围的用户都正常，他以为是自己的手机出了故障。次日，他在网上营业厅查询，发现自己的手机业务中有一项补卡换卡已完成的信息，这才知道手机卡在9月21日12时29分26秒，在位于四川成都的营业厅被办理补卡。而在手机卡被补办的4分钟后，他在中国建设银行宝鸡分行宝桥储蓄所账户内的26.8万元，便被人以手机银行转账的形式，分三次转入一个陌生账号。　　记者查询得知，异地补办手机卡需携带本人身份证原件，前往指定的营业厅办理。没有本人身份证原件，是没法补办手机卡的。　　三张卡上的钱被人通过手机银行转走　　昨日下午，记者和陈先生一同来到了宝桥储蓄所。陈先生说，他在这家储蓄所共办理了四张银行卡，其中三张银行卡在9月21日中午12时33分左右，被人以手机银行的方式先后转出20万元、4.9万元和1.9万元，共计26.8万元，钱被转入了同一个陌生账号。银行工作人员表示，根据流水单显示的手续费金额，以及银行后台系统显示，这三次转账均通过手机银行转账完成。　　开通了手机银行业务但自己从来没用过　　银行工作人员说，虽然客户的手机卡与手机银行账户绑定，但要通过手机银行转账，必须填写登录密码，没有登录密码，即使他人复制了客户本人的手机卡，也不能实现转账。陈先生的这种情况，很有可能是登录密码泄露。　　陈先生说，他从未使用过手机银行业务，甚至都不知道自己的手机银行登录密码，也没有给手机下载手机银行终端。记者在陈先生的智能手机界面上，的确没有发现手机银行的客户端。“我连自己的手机银行密码都不知道，咋能泄露给别人呢?”陈先生虽然没有用手机银行，但他开通了手机银行业务。陈先生回忆说，四张银行卡中，一张没有开通手机银行业务，两张开通了，另外一张，他没有在协议手机银行上打钩，但该卡也已开通。
　　该银行分管电子银行的负责人赵顺民说，手机银行转账一般分三个步骤;首先打开手机银行客户端，填写登录密码;其后，输入转账金额和对方账号;之后，银行客服会向客户手机发送一条验证密码短信，输入验证码后，方能转账成功。　　“没有登录密码，想要通过手机银行转账，几乎不可能。”赵顺民说，如果客户的密码泄露，或者所设置的密码过于简单，那么账户内的金额就会存在被他人转账的危险。
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