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“大爷，你同不同意委托你的老伴，重设你的银行卡密码呢？你是否愿意承担委托的风险呢？”前天下午2点，两名银行人员走进一家医院的病房。一人手里拿着几张纸，对着病床上的大爷轻声念着，时不时还抬起头，看看大爷的反应。另一个人则举着摄像机，把诵读人和大爷都拍进画面，记录着这一过程。听完后，大爷略一沉思，轻轻但郑重地点了点头。银行人员把纸递到他手边，落款的位置停在拇指下。摄像机的画面聚焦，大爷手微微颤抖着，在上面按下了指印。
大爷住院银行卡密码难住老伴
2011年，重庆的吴婆婆和老伴段大爷，跟着娃娃来到成都定居。去年11月底，段大爷突发脑出血，住院做了手术，一个多月来花了四万五千多元。因为医保是当初在重庆办的，联系老家的医保部门后，对方说，会将报销费用寄到段大爷绑定的银行卡上。
这时，一个难题摆在吴婆婆面前。患病的老伴虽然意识清醒，但不能说话也写不了字，银行卡的密码告诉不了她。她听说，就算重设密码也得老伴亲自去银行办。虽然可以请医保部门临时换卡，但可能还要跑回去。无奈的吴婆婆打了银行电话求助，“能不能破个例，给我们当场办理呢？”
走进医院摄像机前授权
前天下午，两名银行人员带着摄像机到病房里，拿着一份授权亲人重设自己银行卡密码的委托书，为他办理了委托手续，大爷在授权老伴更改密码的材料上按了手印。银行人员到医院征得大爷同意，严谨地走完整个授权流程后，带着吴婆婆回了网点，几分钟就改好了密码。吴婆婆说：“患上老伴这种病的老人很多，希望有更多类似的温情制度，关爱他们。”
昨天下午，记者联系到该网点负责人杨先生。“上门办理并不是破例。”杨先生说，一般来讲，为了保障账户安全，类似重设密码等业务确实需要本人亲自前来办理。但如果遇到特殊情况，他们也会提供上门服务。
中风老人取钱 猝死信用社
近几年，需要本人亲自登门办理和持有人行动不便之间的矛盾并不罕见——
日，广东高州市一老人由于中风无法行动，他儿子代为到高州农信社大路坡分社取钱，信用社说身份证不对，令其到村镇开证明。证明拿来了，信用社又说要老人亲自来，家属就将病重的老人拉到信用社，可是工作人员还是不给。僵持之下，老人死了。支招老年人如何保管密码？
虽然现在频频出现老人取款忘记密码的情况，但银行还是不提倡将密码交由他人保存的做法。
防记混所有密码统一
“据我所知，以前就有老人将自己的存款密码告诉了子女帮忙记着，结果没过两年，老人与子女产生矛盾，子女就擅自取出老人存款，因此产生纠纷。”出于对资金安全考虑，银行方面鼓励老人还是要尽力靠自己保管好密码。
便记忆 倒用生日
银行方面表示，为了好记，老人可将所有存折、存单全部使用一个密码，可以是自己生日、家里电话号码。为了安全，在用生日或家里电话号码做密码时，可以倒用，这样不会被人猜中。 80岁的马大爷，将自己所有的邮箱密码、银行卡密码、淘宝密码，都用一个号——第一个外孙女的生日。
防万一弄个“密码本”
退休高工老陈，爱上淘宝爱网购，双11、双12，他都没错过，为防止记混，老陈在家中设了一个“密码本”，将自己在各大网站的用户名、账号、密码，都记录在本子上，也方便儿女翻阅，帮忙秒杀的时候，管用！
延伸 读懂老人的“心灵密码”
像段大爷一样病症的老年人为数并不少。家人应想办法读懂他们的心灵密码。
邵逸夫晚年只认方逸华
据香港媒体报道，邵逸夫过去2年卧病在床，屡传病危，频繁出入医院。友人透露，聘请多位私人看护，24小时轮班照顾丈夫，但他常耍别扭、难服侍，一天用餐4次都不肯让看护喂，加上记忆力衰退，只认得妻子方逸华一人，因此她都亲自喂他吃饭，有时还得连哄带骗。
照顾偏瘫老伴靠“手指符号”
河北平山县的于大娘因为偏瘫十几年，不但失去了行走能力，语言能力也丧失，但是神志比较清楚。老伴韩志平说，“她的一举一动，我都了如指掌。”两位老人彼此间能顺利交流的“语言”工具，竟是一种特殊“手指符号”：用拇指和食指围成一个圈，就代表鸡蛋馅饺子；竖起大拇指，就是肉馅饺子；五指弯拢，就是要吃苹果，食指和中指并拢弯曲，是要吃香蕉……本报综合有一说一
完善制度比上门服务更靠谱
持卡人行动不便，就上门办手续，对方表达不清，就开通授权亲人的“绿色通道”，这个小细节不乏人性化，可算是一次行业正能量。据媒体报道，现中国老龄人口已占总人口的14.3%，相信像段大爷这样的老人将越来越多，如果面对这一类特殊的客户，银行都采取上门服务的方式，是根本不现实的。应针对这类老年客户，形成公开的专门制度。无论是金融业还是服务业，都该以人为本，人性化与制度并不冲突，如果能把二者用制度的方式落实下来，相信能收获更多人心。尤其是21世纪信息化年代，一些行业的陈规陋习可以改改了。制度是死的，可人是活的，制度制定者应该有一颗温暖的心。
这些老人，他们曾经或都是某个单位的精英，他们曾经也年轻，或许也有数不清的梦想，炙热的爱情，但如今，他们看不清字，记不清密码，动作也不再麻利……我们也会老，也会有这一天，关爱老人，就如同关爱自己。
华西都市报记者王静一
编辑：刘波&责任编辑：张超
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新闻24小时排行过世老伴的银行卡锁死了“解锁”难住老太_新浪新闻
　　原标题：过世老伴的银行卡锁死了“解锁”难住老太　　
　　七旬老人到银行取款犯愁，已故老伴银行卡被锁死，“解锁”取款被索要财产公证
　　老人咨询办理财产公证所需要提供的材料全部记录在纸上 ■本组图片由华商晨报 掌中沈阳客户端记者 赵威 摄
　　本报讯（华商晨报 掌中沈阳客户端记者 赵威）“我老伴的银行卡被锁死了，他已经过世，我要求解锁银行卡，银行工作人员却让我去开财产公证材料，材料中还要开具公公婆婆的死亡证明。”
　　近日，年逾古稀的薛大娘在银行取款时，由于操作不当将老伴的银行卡输错密码，导致银行卡被锁死，由于老伴已经去世，银行要求开具财产公证才能为银行卡解锁，薛大娘觉得这是给自己出了一道难题。
　　大娘“误操作”
　　老伴留下的储蓄卡被锁死
　　薛大娘今年71岁，是一名退休教师，去年春天老伴去世，去年12月17日，薛大娘到广发银行沈阳分行黄河支行营业厅，准备将老伴银行卡中的余款取出来。
　　“我随手从兜里拿出银行卡，插入ATM机进行查询，连续输入两次自己银行卡的密码，机器提示密码错误，后来我发现插错了卡，把老伴的卡当做我自己的卡。”薛阿姨说，银行工作人员发现上述情况后，提示她到窗口办理取款业务。
　　在窗口办理中，薛阿姨这一次将老伴的银行卡递给窗口工作人员，输入一遍密码，结果窗口工作人员提示输入密码错误，由于薛阿姨在ATM机和窗口误将老伴的银行卡输错了三遍密码，老伴的卡被自动锁死，卡内2090元现金无法取出。
公证材料繁多 其中包括老人还需回老家开公婆死亡证明
　　“我求助窗口工作人员帮我解锁老伴的银行卡，工作人员说因为我老伴已经去世，解锁银行卡需要开具财产公证。”薛大娘说。
　　让薛大娘犯难的是，根据银行工作人员的提示，她向公证部门咨询了解到，如需解锁去世老伴的银行卡，办理财产公证手续需提供一些证明材料，包括：老伴的身份证、死亡证明、户口簿、职工登记表复印件、老两口结婚证原件、老伴父母的死亡证明（需要到老伴父母户籍所在地办理）、独生女儿的身份证和独生子女证原件和复印件，而且还需女儿本人现场办理。
　　“我公公婆婆如果活着都一百多岁了，现在他们早就过世了，让我回老家开具公公婆婆的死亡证明，这不是给我出难题吗。”薛阿姨抱怨道，老伴银行卡里的存款只有2000多块钱，财产公证手续全办完，回黑山县老家的路费、食宿费、办财产公证手续费等累计加起来已超过银行卡内的2000多块钱存款。
　　“现在我想起了密码，银行应该给我一次再取款的机会，难道银行不能人性化一点处理吗？”薛大娘提出疑问。
银行回应：需要公证材料为防财产纠纷
　　今年1月12日，记者和薛大娘来到广发银行沈阳分行黄河支行营业厅，对于薛大娘遭遇的银行卡解锁难题，营业厅相关负责人解释称，银行为了防范风险，要求客户出具财产公证才能解锁。“这个规定不是对存款人的限制，而是对存款人的保护。”上述负责人强调。
　　事实上，有关亲人去世后，法定继承人因不知道逝者银行卡密码或是银行卡因密码错误卡被锁死，家属被要求开具财产公证遭遇取款难已成为普遍现象，此问题一直以来饱受争议。
　　沈阳一家商业银行营业网点负责人接受记者采访时表示，从银行自身方面考虑，银行机构之所以要求取款人出具财产证明手续，主要是银行为了规避因取款引发的法律风险，否则，银行可能陷入继承权的纠纷。上述负责人举例说，当存款人有若干法定继承人的情况下，银行不清楚存款人的真实意愿，有可能所有继承人都有份额，有可能只有一人可以继承遗产，到底怎样分配这笔存款，银行只能依据公证书或法院判决书来执行。在上述银行业内人士看来，对大多数取款家属来说，完成公证并不难，只需按照公证要求，逐条提供公证材料就可以。
　　“银行最担心是自身的信用风险，银行如果不查验取款人开具的财产证明，取款额数量巨大，被取出后，一旦因为财产问题引发家庭纠纷，家属找到银行讨说法，银行声誉势必会造成影响。”皇姑区一家商业银行营业厅负责人道出个人观点。
　　经过双方协商，银行方面表示，考虑到薛大娘的实际情况，银行同意尽力帮助其解决取款难问题。
　　前日，薛大娘向记者反馈称，银行方面口头同意在周六前为其办理取款手续。
■政协委员
　　银行要求不符合法律
　　继承存款应取消公证
　　针对薛阿姨反映的问题，昨日，记者在走访银行营业厅时随机采访了20名市民，多数市民建议银行方面根据取款人实际情况，可适时对有关规定作出人性化的调整。
　　市民刘先生认为，银行部门的规章制度本是为了保证存款人的权利不受损害，银行要求公证是为了对存款人负责，但对少部分有特殊情况、无法完成公证的人来说，相关法规更应该调整、完善，方便为老百姓办事。
　　“为老百姓办事提供便利，这样的规定难道不能人性化调整一下吗？”市民徐女士提出个人建议。
　　在今年沈阳市政协会议期间，沈阳市政协委员张啟智提出建议，银行要求身故储户继承人提供公证不符合法律规定，应该立即叫停。
　　张啟智认为，公证法规定，办理继承、财产分割、婚姻状况、亲属关系公证事项，属于公民自愿申请公证事项，不属于法律、行政法规规定应当公证事项。另外，银行要求继承人公证是把共有人与银行的储蓄合同关系混同于继承纠纷。
　　在张啟智看来，目前要求继承人提取存款银行须公证的行规，是在违法提高取款条件，凌驾于法律之上，是强加公证部门的审查责任，同时也是利用行业优势超越权限，替所有继承人管理财产的不当行为，应该立即叫停。
　　值得借鉴的是，为充分体现以人为本工作理念，国内天津等城市相继出台了小额存款继承支取简化公证程序新规。
　　根据相关规定，凡已故存款人银行存款数额不超过人民币贰万元的，其合法继承人之一即可申请支取该笔存款。公证处在审查存款人死亡事实和继承人主体资格属实的情况下，即可为其出具继承（保管资格）公证书，银行凭该公证书即可为当事人办理存款支取手续。
　　业内人士指出，上述新规的出台，将缩小审查范围，减少当事人提交证明材料，有效解决当事人继承支取存款过程中实际困难。
　　■银行提醒
　　老人账户密码可视情况
　　向子女公开 避免麻烦
　　记者在沈阳走访20家银行机构网点营业厅，受访营业厅工作人员表示，办理存取款业务时，老年人大多习惯在窗口办理，而办理业务时输入密码“卡壳”或输错密码的情况时有发生。
　　事实上，现在的老年人手中其实有不少密码，例如：银行卡密码、股票账户资金密码、养老金账户密码等等。这些密码都很重要，这些数字如果记不起来，取款时会遇到麻烦。
　　银行机构业内人士提醒，老人到银行取钱最好有家人陪同去取款，建议子女征得老人同意，让老人向子女公开这些账户的密码，可以实行卡和密码分开的管理形式，并约定老人患重大疾病的情况下，子女可以凭老人的卡和密码到银行等单位提取资金。这既保护了老人健康时的权益，也避免发生“老人失语”或者突然离世等造成的一系列问题。
　　编辑：彤馨
我们也必须看到，在过去20年尤其是最近10年，中国企业“走出去”成果丰硕，但失败的案例也不少，一些企业交付了昂贵的学费，有的更为此面临生存危机，还有一些中国工人，将生命永远留在异国他乡。为什么总是中国企业当冤大头？
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当然，我希望索罗斯的预言是错误的，如果真是这样的话，包括我在内的每一个都会更好过一点，但问题是，种种的迹象表明，他像一只乌鸦一样总是能准确的预测灾难。如果人类真的再爆发一次危机的话，即使索罗斯去世，我相信他也会从棺材里爬出来，向人类发出警示。
选前造势现场看似“火辣辣”，实际选情却是“冷嗖嗖”。不少岛内民众在受访时，直接表明不会去投票，而不在岛内的台籍选民此次返台投票的意愿也十分低迷。全部答案（共6个回答）
带着身份证去柜台解锁
同学,可以的哈.
密码锁定后,相当于你的卡冻结,不能提款查询等.但解锁后就恢复正常了哈.
因为密码三次输入错误锁定的话,这种情况不能自动解锁,只能持卡人带上身份...
很简单！要是查询密码被错了，第二天就会自动打开，可继续使用！
如果是取款密码被锁则相对麻烦！要带着开户使用的身份证件到开户银行进行书面密码挂失，通常七天后解挂再...
刚才问了一下建行，他们说建行最新的规定：不管是普通的借计卡还是信用卡在柜员机上或商场里划卡输错交易（取钱）密码的次数为累积6次，不论是当天还是几天。如今天输错两...
对，24小时之后自动解锁，急着用的话就带上身份证去银行重置密码
答: 有啊，平安车主信用卡同样具有刷卡消费、ATM取现等功能。
一、信用卡取现：
1. 信用卡透支取现：
A手续费：具体视各银行规定，如平安信用卡取现手续费为2...
答: 中途如有漏存，应在次月补齐，未补存者，到期支取时按实存金额和实际存期，以支取日人民银行公告的活期利率计算利息
答: 咨询一下证券公司
答: 第三类：新股申购类产品优点：虽然新股申购产品是浮动收益产品，一段时间以来“破发”也令新股产品遭遇“寒流”，但是多家银行推出的单只新股申购产品，相对来说风险较低，...
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这个不是我熟悉的地区
相关问答：123456789101112131415[莱芜]老人去世未留银行卡密码 变成“死钱”了？
“我爸生前办理的两张银行卡因为没留下密码，现在想取钱，难了。”23日，市民亓女士拨打本报热线反映，她跑了好几趟银行都没能取出银行卡里的钱，“因为输错密码，银行卡也被锁了”。
　　“我爸生前办理的两张银行卡因为没留下密码，现在想取钱，难了。”23日，市民亓女士拨打本报热线反映，她跑了好几趟银行都没能取出银行卡里的钱，“因为输错密码，银行卡也被锁了”。
　　老人子女：突然翻出两张银行卡
　　据亓女士介绍，原来，2012年亓女士的父亲突然去世，“我父亲身体一直不错，因此从来没有跟我们说起过遗产之类的话题。他去世的时候也没留下什么话。前几天我母亲在处理父亲遗物时从衣服里发现两张银行卡，想起来里头还存着我父亲的一部分退休金。”
　　老父亲去世很突然，没有留下这两张卡的密码。亓女士的母亲也记不清当时设置的密码了。
　　亓女士和家人商量后，决定将存款取出。带着银行卡，亓女士试着输入母亲记忆中的模糊密码，却因密码错误导致银行卡被锁。
　　银行：解锁？请持卡本人来办挂失？请持卡本人来办
　　这银行卡被锁，亓女士本以为带着母亲的身份证代办就可改密码，却被告知，只有本人才能来办理更改密码。“父亲都去世一年了，我去哪儿找持卡人？”无奈之下，亓女士向本报求助。
　　记者咨询了银行的工作人员后得知，银行卡被锁后，知道密码的情况下，开卡人本人次日拿着有效身份证到联网的能办理储蓄业务的网点柜台上办理解锁业务，不知道密码的情况下，开卡人本人拿着有效身份证到联网的能办理储蓄业务的网点，办理密码挂失，七天以后密码重置，“都需要持卡人的证件”。
　　亓老先生都去世一年了，他的身份证也早已注销，可是银行卡非持卡人不能解锁，那挂失再办理新卡取款能不能行？
　　银行工作人员告诉记者，银行卡丢失后，需要本人持开户时所用的有效身份证件，即当时用什么开的户就用什么证件来办理挂失，如身份证、护照、回乡证、警管证等等，到开户行办理挂失，7天后就可补办新银行卡，资金过渡到新卡中。在挂失期间也可以重新开立个人账户，只是不能将原账户资金转入。重新开立的卡与原存折不相关,挂失补开的新卡与原存折相关。
　　连续两次无功而返，亓女士犯了难，难道这钱就成“死钱”了？记者从银行得知，取钱必须由卡主到场，如果卡主已去世，除了领款人的身份证，还必须提供卡主的死亡证明、公证处出具的公证书，才能执行取款操作，“可是我父亲去世后，身份证已经销毁了。”
　　公证处：需要办理继承手续
　　记者又咨询了公证处，向公证员说明了情况，公证员解释说：“老人去世后，留下的存款就产生了继承，有遗嘱的按遗嘱继承，没有遗嘱的按法定继承。亓女士的这种情况属于法定继承，是由被继承人的配偶、父母、子女来按顺序继承的，需要办理法定继承手续。由于不知道存款数额，银行不办理账户查询手续，她首先要办理亲属关系公证，查询一下存款金额，等银行出具查询结果后，再带着老人的死亡证明、身份证明、户口本、亲属关系证明等材料到公证处办理继承权公证。”
　　继承手续怎么办？
　　申请办理继承权公证一定要准备以下材料：一、死者的死亡证明、注销证明等；二、直系亲属关系证明，包括去世人的父母、配偶、子女情况；三、涉及的财产凭证，如存单、银行卡等的查询信息；四、婚姻登记记录证明。所有继承人要持本人身份证、户口本到公证处申请办理。
　　提醒：
　　公证员提醒：如果老人没有立下遗嘱，就必须通过法定继承人来继承，银行要求先办理公证，此举也是要保护合法继承人的权益，无可厚非。因此，建议老人千万不要乱放存单、存折等银行凭证，或将它们藏得太隐秘，其实，只要不将这些东西与身份证放在一起就行了。另外，最好将银行密码告诉信得过的子女。老人过世后，家属先不要急着注销老人身份证，以备相关手续办理之用。
　　小贴士：
　　1.亲属关系证明包括所有家庭成员，父母、配偶、子女、兄妹，其中有去世的需要同时开具其死亡证明。
　　2.做公证时需要所有继承人携身份证原件全部到场，不论是否有继承意向。
　　3.所有证明都需要相关单位盖章，并出示原件和复印件。亲属关系证明需了解死者家庭成员的单位盖章(可为死者单位，也可为继承者的单位)，然后去公安部门盖章。
　　4.财产凭证需银行盖章。
责任编辑：殷会丽
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& 银行卡密码忘记，被上锁，不是本人能解锁么？
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话说妈妈不在家，而且最近很长一段时间也不在家。但是她的密码也搞忘记了，现在想把她卡里的钱取出来，身份证和户口都在家里。
本人不亲自到银行，能把钱取出来么？
上次去银行问，工作人员告诉我，这是无解滴。
但是又等着用钱。。
我说搞个委托之类的行不行？答曰，不行！
各位强大的意粉，有方法可取出来么？
不争不抢，不急不躁，不慌不忙，
忘了时间的走，忘了烦躁的心，忘了空气的呼吸，忘了自己。。。。。。
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广 告必须要本人去才能取的～
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唉，，那就无解了。
不争不抢，不急不躁，不慌不忙，
忘了时间的走，忘了烦躁的心，忘了空气的呼吸，忘了自己。。。。。。
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必须本人去 而且要挂失密码
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卡开通网银还是可以在转帐提现
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无解 你如果钱包身份证掉了 捡到的人也这样说 那你不是勺了
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拿自己的身份证啊，还有户口本啊，或者写的授权都可以啊
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。。。。。。那不是有的人一哈就把自己家里的钱都搞起跑了。。。委托证？更不靠谱了，银行怎么验证？
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不能的，挂失还能不是本人，改密码必须本人带身份证办理
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密码挂失可以代理人代办&&但是后续处理密码重置必须本人亲自办理
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