华为手机频现卡机返修率高 安卓普遍存在
国产手机中销量最好的华为成手机返修率最高的手机品牌之一，而华为售后处昨日对记者表示：“安卓系统普遍存在该问题。”
华为手机频现卡机返修率高 售后：安卓普遍问题
华为手机频现卡机 返修率居高不下
售后人员称：卡机现象难免发生，安卓系统普遍存在类似问题
新买的手机频频出现卡机、电池不耐用、卡槽松弛读取不到手机卡、一充电就变烫……双十一临近，又是一轮手机销售的旺季，与此同时，手机质量问题的投诉也居高不下。
日前，长江商报记者调查发现，国产手机中销量最好的华为成手机返修率最高的手机品牌之一，而华为售后处昨日对长江商报记者表示：“安卓系统普遍存在该问题。”
才买不到4个月频繁卡机
“买了华为麦芒4后无比后悔，手机频频卡机，不光是微信微博卡机，看照片接电话也卡。”11月3日，才买了新手机没多久的张集(化名)先生就碰到了手机无故卡机的问题。
张集在网上发布消息称，发现有质量问题后去找客服，对方以手机为人为划伤对待，不给予保修。“就当自己花钱买教训了，下次绝不买华为，有质量问题和客服吵不起。”对于手机卡机的问题得不到解决，张集显得颇为生气。
随后，记者在各大论坛网站及手机维修点等多个渠道发现，关于华为手机卡机的吐槽不在少数，甚至有不少用户已进行维权投诉。
新浪微博名为饶晨曦的江西财经大学学生在微博上维权称：“华为手机卡成狗，从刚买两三个月到现在一直卡，特地买内存卡，天天清理垃圾也没有用。”尽管“花粉”(华为手机粉丝)们在投诉贴下面给出了“关机重启”、“去刷机”……等一系列“解救”方案，但是关于卡机的话题以及重复投诉的情况并不少见。记者在某舆情网站发现，“华为手机卡机问题”已成为不少华为手机用户讨论的关键词条。
11月5日，长江商报记者以华为手机用户的名义致电华为售后服务，咨询手机卡机的相关问题，得到的回复是这种情况难免会发生，手机在使用一段时间之后，内存就会逐渐缩小，一些数据和浏览“垃圾”会占据相关的手机存储空间，再没有有效清理的情况下就会产生手机卡机等情况。
此外，华为售后服务方面还称，手机卡机可能和手机长时间没有关机有一定的关系，现在华为手机用的是安卓系统，而该系统普遍存在用久了就会卡的问题，只有关机重启之后，一些被清理的手机“垃圾”才会被清除。
业内人士表示，这实际上也反映出华为手机自主操作系统旅途并不顺利，对于卡机问题很难有自己的解决控制手段。国产手机自主操作系统旅途并不顺利，联想乐OS失意、百度云OS弃更新(联想、百度基于安卓定制、开发的操作系统)，华为自主系统也是一再“难产”。通信专家项立刚分析，作为一个手机终端平台的操作系统，无论国外的科技大佬还是国内的探路者，都需要有自给的产业链整合能力。如果一直“基于安卓修改的系统生态”上，这给国产手机产业链整合无形上了一条枷锁。
业绩增长背后问题屡现
每年秋天，于手机企业而言都是体现其一年收获的季节。在众多手机厂商之中晒出亮眼成绩单的同时，华为消费者业务也公布成绩单，智能手机出货量达到2740万台，同比增长了63%，依旧保持了高速的增长态势。
作为国产手机的龙头企业，华为消费者业务发布2015年上半年业绩报告更是全线飘红，销售收入90.9亿美元(约合人民币564.5亿元)，同比大幅增长69%。同期，中兴也公布了业绩预期，预计2015年上半年实现营业收入459.38亿元，同比增长21.86%。仅一个华为消费者业务的营业收入，就超过整个中兴通讯(包括三大业务)，超出幅度高达100亿元。 这意味着，一个华为公司等于三个中兴公司的营业收入。
只是，漂亮的数据也难掩背后存在的一些问题。“像华为、酷派等销量比较好的品牌，也是来店里翻修最多的牌子。很多新用户拿到手机没多久，就会出现问题跑过来修。”位于光谷某手机维修店的工作人员李女士对记者说。
据质量万里行投诉部今年上半年统计，收到华为手机投诉共721例，其中已处理的投诉有406例。而其中，消费者最为关注的质量问题无疑是手机卡槽。
事实上，华为手机卡槽断裂的投诉2013年时就存在，2014年“3&15”期间中国质量万里行也为此做过报道，后来随着华为与荣耀手机用户越来越多，关于卡槽的投诉也越来越多，中国质量万里行也继续做过几篇深入的报道，不过并没得到华为方面的特别重视。据统计，在1400多例投诉中，关于卡槽断裂的相关投诉占比超过20%，涉及的机型包括华为P6、荣耀3C、荣耀X3、华为P7、荣耀6及plus等。
从去年华为成功推出的旗舰手机P6开始，之后荣耀3C、荣耀3X，华为P7和荣耀6都遇到了卡槽质量问题的影响，卡槽问题在华为的手机质量投诉中一直居高不下，成为投诉热点话题。很多消费者反映，主要问题涉及触针断裂、卡槽弹不出来或者卡住，还有不读卡。其次，当消费者到华为售后去反映卡槽问题时，大多数人得到的回应都是：被人为损坏。而且收费标准不一，维修价格从120元到460元不等。
记者在华为用户的投诉帖中发现，不光是卡槽问题，华为的手机电池不耐用，一充电就发热的投诉也是不绝于耳。一位使用华为荣耀系列的武汉用户张女士告诉记者，每次充电手机就会发烫，之前看见网上消息说手机充电会出现爆炸事故，以至于每次充电的时候都很不安心。
智能手机发展到今天，已进入了竞争激烈的时代，最终被大众认可的还是产品质量。在广埠屯从事电子销售和维修多年的张刚认为，在国产手机日益得到消费者认可的同时，也需要把质量提上来。(记者 陈妮希)
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总体来说不错。跟三星比的话就差远了。以前用过note3，大小适中，速度也快，也很结实。考虑支持国产的角度，买这款mate7还不错。如果觉得无所谓又不介意花多点钱，那还是建议使用note系列。尤其是女生。这款手机对女生来说太大了。两个手打字都很累，有些辛苦。
快递大哥还是很好的，第二天就拿到了。唯一的疑问就是手机的盒子比较旧，也没有外面那层保护膜，实在让人联想到，是不是二手的。或是别人试用过的？鉴于同事们都认为没问题，就收了，心里也着急用手机。用下来暂时没发现有什么问题。只用了一张电信卡。
手机自带的电量续航能力很强。整整用了48小时，要上班的情况下，但是也没少折腾，找了许多自己感兴趣的应用下载和试用。熟悉手机的功能。电量是百分之六十第一次充电用了三个小时。但是之后再继续用的话就没有那么神话。充满电用一天就去了百分之五十的电量。这一天不用上班，用来聊天听音乐看视频。
这个事是用手机以来最喜欢的一个地方，有时候指纹解锁不太方便，还可以用其他解锁方式。还是比较灵敏的，屏幕关闭的情况下按两次就可以。第一次估计是唤醒，第二次就可以成功解锁。
摔过一次，有一米这么高，检查了没啥问题。
六寸感觉是大了一点，不太好操作。
扬声器的确不好，听歌看视频都能明显感觉的到。
下载使用一些应用有一些福利，很不错。最让人宽心的是一个月的屏幕碎屏保险。
吐槽无理由退换货 - 顺电和苏宁易购
买这款手机之前有在考虑华为P7
到顺电买了一部，用了两天就退了。顺电三十天内无理由退换货货很给力，大家可以百分之百信任。但是因为有退货的服务，所以难免拿到的手机是别人试用过的。并且这个退换货时间也比较长，三十天。而另一边苏宁承诺十五天无理由就显得不地道了。不能无理由退货大家也理解。做不到，就请不要打出这样的广告。打电话去苏宁客服问才知道，这个无理由是收到货，没有用过，不喜欢外观可以退，用过的话就必须要有问题，要检测才可以退货。请问这个还是无理由退换货吗？这是欺骗消费者。
再说华为p7
这个手机感觉比较娇气，像是豆腐似的。稍微用力就会坏似的，用起来很小心。刚开始玩就觉得很慢了，跟小米3比。小米三用了半年，速度很快，就是装多应用会运行异常，触屏位置不准确，常按删除或者发微信qq语音都不行。p7是真心慢，装多几个应用就更慢了。打开应用的时候经常
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月光银 移动版（MT7 -TL00）
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国美在线电子商务有限公司&&办公地址:上海市嘉定区沪宜公路号一楼A区&&客服电话:&&
(C)&&国美在线电子商务有限公司版权所有&&京公安网备62&&沪ICP备号&&沪B2-号华为音频文件在哪里，在线等2个回答偷星4453您好，通过录音机录制的文件，默认存储在“文件管理”的Recordings文件夹内希望能帮助到你
纪念V5霉谖2你到机身内存里查看一下，在storage/sdcard0/sounds里面查看一下。或者安装一个天天音乐播放器，然后让软件自动扫描手机的音乐文件，再就是你能看得播放器里有个文件夹歌曲，里面就能看到你的所有音频文件、包括你的录音。
热门问答123456789101112131415161718192021222324252627282930相关问答2个回答偷星4453您好，通过录音机录制的文件，默认存储在“文件管理”的Recordings文件夹内希望能帮助到你
2个回答权威的屠户1，可以在初始界面打开附加程序文件夹，找到“语音备忘录”即可。2，也可以向左滑动主屏幕，点击搜索，输入“语音备忘录”即可找到。3，可以使用Siri查找，对Siri说“打开语音备忘录...2个回答kixfuxncl01点击设置，进入设置页面02进入设置页面后，点击关于手机。03在关于手机页面就可以查看到【型号】了04也可以下载手机助手看具体的参数
3个回答放开那小偷荣耀6的录音文件在recordings文件夹里，查找找方式：打开手机自带文件管理器；点击【手机存储】；找到DCrecordings夹；点击打开，即可看到录音文件。
1个回答席宏壮1、打开桌面上的计算机图标，跟XP系统中的“我的电脑一样”，然后点击“控制面板”，
2、在控制面板里先把“查看类型”更改为小图标，然后找到“默认程序“选项，并点击；
&...2个回答东邪西都你好，步骤如下，你可以参考一下：1.随便哪一台电脑打开我的电脑，找到你想要共享的文件夹再右键点击这个文件夹――属性――共享――点击那一行字――出现了在网络上共享这个文件夹，把前面的...3个回答天蝎暗暗欣欣苹果6在深圳市宝安区沙井易讯联电子经营部和深圳市萃进科技发展有限公司购买比较可靠。这几家公司卖的苹果6有正品保证，不存在用翻新机当新机卖的想象，信誉比较高。地址分别是：深圳市罗湖区...2个回答公开的华为系统这个应该是华为手机的安卓系统了，一般这个系统的升级是可以通过系统推送实现的，下载相应的程序文件，点击安装，重启安装升级完就可以了。
3个回答神奇国度China应该是华为Mate9吧，华为Mate9搭载的麒麟960芯片，八核CPU较上一代数据处理能力大幅提升。而且手机使用的是最新的Android7.0操作系统，好像市面上暂时没听说有哪一款...3个回答尾又淑恵给手机换系统就是利用网上的刷机工具进行软刷，具体方法就是：1：下载刷机精灵2：下载安装后链接设备，按照机型选择刷机包3：备份好自己的资料，因为刷机后就等于恢复出厂设置，自己的相片音...- 或用以下帐号直接登录 -
华为手机频现卡机返修率高 售后：安卓系统普遍问题
来源：长江商报作者：陈妮希
日前，长江商报记者调查发现，国产手机中销量最好的华为成手机返修率最高的手机品牌之一，而华为售后处昨日对长江商报记者表示：“安卓系统普遍存在该问题。记者在华为用户的投诉帖中发现，不光是卡槽问题，华为的手机电池不耐用，一充电就发热的投诉也是不绝于耳。
原标题: 华为手机频现卡机返修率高 售后：安卓系统普遍问题
　　华为手机频现卡机 返修率居高不下
　　售后人员称：卡机现象难免发生，安卓系统普遍存在类似问题
　　新买的手机频频出现卡机、电池不耐用、卡槽松弛读取不到手机卡、一充电就变烫……双十一临近，又是一轮手机销售的旺季，与此同时，手机质量问题的投诉也居高不下。
　　日前，长江商报记者调查发现，国产手机中销量最好的华为成手机返修率最高的手机品牌之一，而华为售后处昨日对长江商报记者表示：“安卓系统普遍存在该问题。”
　　才买不到4个月频繁卡机
　　“买了华为麦芒4后无比后悔，手机频频卡机，不光是微信微博卡机，看照片接电话也卡。”11月3日，才买了新手机没多久的张集(化名)先生就碰到了手机无故卡机的问题。
　　张集在网上发布消息称，发现有质量问题后去找客服，对方以手机为人为划伤对待，不给予保修。“就当自己花钱买教训了，下次绝不买华为，有质量问题和客服吵不起。”对于手机卡机的问题得不到解决，张集显得颇为生气。
　　随后，记者在各大论坛网站及手机维修点等多个渠道发现，关于华为手机卡机的吐槽不在少数，甚至有不少用户已进行维权投诉。
　　新浪微博名为饶晨曦的江西财经大学学生在微博上维权称：“华为手机卡成狗，从刚买两三个月到现在一直卡，特地买内存卡，天天清理垃圾也没有用。”尽管“花粉”(华为手机粉丝)们在投诉贴下面给出了“关机重启”、“去刷机”……等一系列“解救”方案，但是关于卡机的话题以及重复投诉的情况并不少见。记者在某舆情网站发现，“华为手机卡机问题”已成为不少华为手机用户讨论的关键词条。
　　11月5日，长江商报记者以华为手机用户的名义致电华为售后服务，咨询手机卡机的相关问题，得到的回复是这种情况难免会发生，手机在使用一段时间之后，内存就会逐渐缩小，一些数据和浏览“垃圾”会占据相关的手机存储空间，再没有有效清理的情况下就会产生手机卡机等情况。
　　此外，华为售后服务方面还称，手机卡机可能和手机长时间没有关机有一定的关系，现在华为手机用的是安卓系统，而该系统普遍存在用久了就会卡的问题，只有关机重启之后，一些被清理的手机“垃圾”才会被清除。
　　业内人士表示，这实际上也反映出华为手机自主操作系统旅途并不顺利，对于卡机问题很难有自己的解决控制手段。国产手机自主操作系统旅途并不顺利，联想乐OS失意、百度[微博]云OS弃更新(联想、百度基于安卓定制、开发的操作系统)，华为自主系统也是一再“难产”。通信专家项立刚[微博]分析，作为一个手机终端平台的操作系统，无论国外的科技大佬还是国内的探路者，都需要有自给的产业链整合能力。如果一直“基于安卓修改的系统生态”上，这给国产手机产业链整合无形上了一条枷锁。
　　业绩增长背后问题屡现
　　每年秋天，于手机企业而言都是体现其一年收获的季节。在众多手机厂商之中晒出亮眼成绩单的同时，华为消费者业务也公布成绩单，智能手机出货量达到2740万台，同比增长了63%，依旧保持了高速的增长态势。
　　作为国产手机的龙头企业，华为消费者业务发布2015年上半年业绩报告更是全线飘红，销售收入90.9亿美元(约合人民币564.5亿元)，同比大幅增长69%。同期，中兴也公布了业绩预期，预计2015年上半年实现营业收入459.38亿元，同比增长21.86%。仅一个华为消费者业务的营业收入，就超过整个中兴通讯(包括三大业务)，超出幅度高达100亿元。
这意味着，一个华为公司等于三个中兴公司的营业收入。
　　只是，漂亮的数据也难掩背后存在的一些问题。“像华为、酷派等销量比较好的品牌，也是来店里翻修最多的牌子。很多新用户拿到手机没多久，就会出现问题跑过来修。”位于光谷某手机维修店的工作人员李女士对记者说。
　　据中国质量万里行投诉部今年上半年统计，收到华为手机投诉共721例，其中已处理的投诉有406例。而其中，消费者最为关注的质量问题无疑是手机卡槽。
　　事实上，华为手机卡槽断裂的投诉2013年时就存在，2014年“3·15”期间中国质量万里行也为此做过报道，后来随着华为与荣耀手机用户越来越多，关于卡槽的投诉也越来越多，中国质量万里行也继续做过几篇深入的报道，不过并没得到华为方面的特别重视。据统计，在1400多例投诉中，关于卡槽断裂的相关投诉占比超过20%，涉及的机型包括华为P6、荣耀3C、荣耀X3、华为P7、荣耀6及plus等。
　　从去年华为成功推出的旗舰手机P6开始，之后荣耀3C、荣耀3X，华为P7和荣耀6都遇到了卡槽质量问题的影响，卡槽问题在华为的手机质量投诉中一直居高不下，成为投诉热点话题。很多消费者反映，主要问题涉及触针断裂、卡槽弹不出来或者卡住，还有不读卡。其次，当消费者到华为售后去反映卡槽问题时，大多数人得到的回应都是：被人为损坏。而且收费标准不一，维修价格从120元到460元不等。
　　记者在华为用户的投诉帖中发现，不光是卡槽问题，华为的手机电池不耐用，一充电就发热的投诉也是不绝于耳。一位使用华为荣耀系列的武汉用户张女士告诉记者，每次充电手机就会发烫，之前看见网上消息说手机充电会出现爆炸事故，以至于每次充电的时候都很不安心。
　　智能手机发展到今天，已进入了竞争激烈的时代，最终被大众认可的还是产品质量。在广埠屯从事电子销售和维修多年的张刚认为，在国产手机日益得到消费者认可的同时，也需要把质量提上来。（记者
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为进一步推动广东省大学生深入学习《习近平总书记系列重要讲话读本》（2016年版），增强中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信，为实现中华民族伟大复兴的"中国梦"贡献智慧和力量，广东省委宣传部、南方网决定在全省普通高等学校大学生中开展"党中央治国理政新理念新思想新战略知识竞赛"活动。}