1月9日晚，我的手机突然被设置成丢失模式，当时不知道发生了什么事，打电话给苹果技术支持热线，说是账号被盗，转到账号部门，等待半小时接通，结果盗号的把我的密码提示问题修改，而且修改了邮箱，不能恢复账号，当时是晚上9点左右，技术支持要下班了。　　第二天又打400电话，他们叫我提交发票，包装盒，三包卡，由于我的手机是港版的，没有发票，有包装盒和三包卡，技术支持回复我7到15个工作日解决问题。同一天收到盗号人发来的邮件，勒索680帮我解锁，想想最多等15天，而且我有一个5闲着，想想就等15天吧，省680也好的。　　1月17日他们发了封邮件叫我清空我的126邮箱注册的苹果id，因为盗号的又用这个邮箱注册了苹果id，也没电话我。由于126邮箱不是我的常用邮箱，到20日我才看到这封邮件，我清空了这个id，并致电400。　　25日，我致电苹果公司查询进度，答复工程部还没回复。　　30日致电苹果公司发现，我清空了id并没有提交工程部，我25日查询进度他们没发现没提交的事，重新提交。　　2月11日接到苹果公司电话，说工程部回复已经通过审核，交由iCloud工程部恢复账号，当时我问这位姓冯的工程师，需要多久恢复账号，她答复7个工作日。　　中间多次致电400，得到的都是一个回复，没有更新的进度，有几个400工程师都跟我抱怨了，说他们也没办法，但凡有办法都帮我们做了，他们能做的只能发邮件给工程部催促工程部，由于过于频繁的催促邮件，还遭到工程部的投诉，说他们违反工作规则。　　这其中苹果公司的售后让我产生了深深的疑惑，一部6000的手机，售后竟然是这样来处理事情的，其中有几点让我觉得苹果公司根本没有考虑中国用户的利益，　　1：163邮箱被盗引起苹果id被盗的事大概发生在9月，10月大规模爆发，苹果公司根本没有预警，没有告知客户，我也是被盗后在网上查了，和听苹果客服说了才知道这事。　　2：第一次上传资料的那个客服告诉我是7到15个工作日，一个月后打电话过去，他们说30个工作日，两个月打电话过去说30到45个工作日，可能更长，问他们为什么前面的客服答应我是7到15个工作日，到现在还没解决，他干脆回答，这不是我答应的，你去找答应你的客服，一个字拖。　　3：中间有一次客服出现失误，没有上传工程部，是我后面打电话去查进度才知道没有上传，而且是第二次才发现，第一次还没发现，没有专门的人来负责案例。　　4：苹果在中国没有机构，只有客服，什么意思呢，就是你想跟苹果公司打官司只能找苹果美国总部。　　我3月10日晚上打电话给400电话的时候都懒得跟他们说话了，他们说要挂电话，我就说你挂电话我就投诉你，占用这个客服3个小时时间，我希望遇到同样问题的同学，采取跟我一样的措施，只有闹到他们有压力了，他们才会内部沟通，寻求更快解决问题的办法。
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　　我和楼主一模一样的经历，可是毫无办法，等的心力憔悴。。所有设备被锁，苹果公司不作为。只是一味的拖拖拖。我有n多设备被锁，傻瓜一样的过去全是苹果，现在一手砖头。 和苹果客服说，不行的话，您把所有的苹果设备都给我退了，我不用苹果了行不行，得到了默然的答案，一味强调他们也没有办法，能做的都做了。现在每次他们再让我从头说一遍问题，和开头听到他们说的那句：我理解这确实给您带来了不便了，我会尽我能力帮您解决问题就觉得莫名火气恶心至极。
　　而且，我还比你好些，邮箱没有被改，已经确认只能恢复就等了一个月无消息。(⊙﹏⊙)b
　　我三个月了，千万不要用一个邮箱注册几个设备
　　和楼主同样问题，我刚开始质问苹果，说帐号是在苹果设备上使用才被盗，但他们推卸责任说这是邮箱安全问题！我的被锁已经有一个半月，到现在没有任何回复，工程部也不会主动联系，只有我发邮件问，才会回复请耐心继续等待。太想知道一个能起到作用的投诉渠道
　　苹果的产品再好，也不再想继续用下去！
　　楼主，你的手机恢复了没？
　　楼主，你的手机恢复没？
　　@深圳天空-25 11:21:31　　我三个月了，千万不要用一个邮箱注册几个设备　　-----------------------------　　你的恢复了吗？
　　我的也是三个月了，跟楼主一样还是等，打电话也是各种推，为什么就没有可以投诉他们的地方呢，真无语！　　
　　我的也被锁过，花了380元。　　
　　苹果手机的丢失模式简直就是摆设，根本没用。苹果广告说的丢失模式很强大，不知道是哪里强大了，手机关机或者没网的状态下都不能开启丢失模式，并且在这种情况下想要开启，要等他开机或联网，这段时间你要时刻看着手机屏幕，这样可能是1小时也可能是一天，而且你觉得他会让你的手机联网吗？苹果手机丢了就丢了，丢失模式是不会帮你的，别人的手机到你手里就是你的了可以赚到约3500元，所以现在苹果手机丢的这么多，你见有几个丢了苹果能找回来的。花6000买的手机，问客服也只能冠冕堂皇的说几句废话，找警察更是白费。花了这么多钱，感情是给别人买了手机。不过让手机丢失后找不到也是一种营销策略，这样才有人再去买它的东西，否则大家的苹果手机丢不了不就没人再买苹果的手机了吗。最后告诫一下大家，不要迷信苹果的丢失模式，不要迷信苹果的丢失模式，不要迷信苹果的丢失模式！！！
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)　　同学下午iphone被偷了，学生党心已碎。。 已经报警，现在开了丢失模式，然后手机有指纹密码。对方已经关机，不知道是不是被刷机了，这样的话还能找回来吗？ 现在还要采取什么措施？？　　妹子粗心，大家有懂得能给提供点点子吗？
　　在线等，急急急！！！！！
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　　顶啊~~~~~~
　　不能就这样算了，同学自己兼职的钱买的合约机，跪求大家伙帮忙！！！！
　　文科女技术白痴跪求大神指导
　　基本没戏了　　继续兼职吧
　　我舍友丢过4S，她好像到苹果官网上把手机锁了，然后留言（据说这样手机就刷不了机，开机就看见留言，用不了），最后小偷联系的她，她花了700把手机赎回来　　
　　@meigege914
21:38:12　　不能就这样算了，同学自己兼职的钱买的合约机，跪求大家伙帮忙！！！！　　-----------------------　　表示有朋友捡了个土豪金，问我两千要不，我劝她还给失主，还吓唬她失主可以定位肯定报警什么的。。。最后她还是卖了。。。找小店刷了机什么的，听说失主当时找到她家附近，但没找到她。。。
　　继续兼职吧。　　
　　丢了就丢了呗，节哀再买一个，小偷偷的那肯定找不回来，分分钟就刷机了　　别人捡到的话还有可能找回来，如果那人不懂刷机的话
　　iCloud绑定他的APP账号了吗
如果绑定了
对方捡了也刷不了机 就是废机一台
不是可以通过icloud给iphone上发个短信吗
你可以通过短信告诉对方这一点
然后许诺还回来给点钱
也许对方能还呢
　　@713yi楼
08:56 　　继续兼职吧。 -----------------------------　　哭瞎。。。　　
　　找回来的希望不大，但是可以让人在也用不了
　　绑定了app的话基本就是废机一台。拿到也用不了。顶多拆了卖零件。　　
　　不可能的……我也丢了5S，认命吧……除非那个人主动联系你否则不可能。　　当然啦，如果使用icloud官网设置了丢失模式那边就是板砖一块，妈蛋小偷！╭(╯^╰)╮哼　　
　　丢失模式上锁留言留电话 　　小偷发现刷机也用不了就会联系你啦　　我就试过╮(╯_╰)╭　　还好偷我那个是傻逼 开价两千
见面压到三百了擦
　　没可能，我之前苹果丢了，也是这样弄的…这都一年了，也没消息　　
　　丢了就丢了　　五一我老公的也丢了　　节哀
　　找不回来的 顶多他也用不了
不知道刷机有没有用　　当时我们不停地发短信留言说
还手机感谢五千块
　　人家都没鸟我
　　丢了两部的人告诉你，对方关机你是一点办法都没有的。　　他转眼就可以拿去通信市场换。
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)再吸金!SE推出《最终幻想:全员勇者》钥匙扣
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近日，开发商 Esquilax Games ..
说到方块游戏，相信有很多朋友应该还会记得 Gavina Games 早...
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【苹果ID解锁-QQ:】开锁率高达100%,，放心选择,无需拆机,无需邮寄,报机器信息就可以。零风险。 作者甚至把他九转时候遇到的艰难都给忽略了，开局时候就直接给出了一个光辉灿烂的结果。在辰东的眼里，强者就应该受到尊重，应该有强者的气场，所以败天为人狂放不羁，有点自傲。独孤败天这一角色可以说是典型的一个“少年英雄”，胆大，锋利，武力高智力也高，是辰东早期的理想化角色。而神墓中的辰南，同样拥有绝强的功底，生下来注定不凡。但辰南可以说是一个典型的富2代+官2代，他的一切都是前世的爹和今世的爹给的（都是牛人啊）。而
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联系电话：279被浏览202906分享邀请回答/#contacts过了几天，小偷发来钓鱼短信，由于我在丢失模式上留的是闺蜜的手机号，所以闺蜜收到了钓鱼短信（小偷为了骗你ID密码发的短信）。为了放松小偷的警惕，也为了方便小偷刷机，我毅然决然选择了上钩QAQ。心疼的给了密码后，我在2月24日查到刷机结果，2月23日小偷进行了刷机。看到刷机后我把序列号绑定在了我的支持文件里（这步越早进行越好，免得让小偷提前绑定），在我的支持文件里可以看到维修案例，出了案例就是去换机了。干货tip2：我的支持绑定手机现在绑定序列号看维修的网址被苹果停掉了，自己看不见维修换机纪录！！！！要找纸片查维修！！！不要再来问我了，我写的都有啊自己看仔细点也是节省的是你自己时间啊宝宝们！！！如何处理钓鱼信息由于你开启了查找我的iPhone和丢失模式，所以你的激活锁应该是开启状态。但只有激活锁关闭时才可以刷机，所以小偷通过钓鱼短信或邮件来破解你的ID锁。一旦你上钩小偷破解成功后你的激活锁会关闭，此时你的手机就可以进行刷机或换机，你离你的手机又近了一步哦！2月27日晚，我在查询保修期时，突然发现查不到保修期了，而且出现了图上的字样。群里的小伙伴告诉我是换机了。我拿给姬友看，她说我这可能是秒换（正常换机流程一般都是4-10天，找回手机靠的是在此期间找警察扣押手机。而秒换就比较凄惨QAQ当天送去维修当天就把新手机取走了，大概是送修人和维修店之间有猫腻吧，秒换只能靠索赔拿回手机）于是我就在姬友的指导下踏上了漫漫索赔路。（此处再次表白姬友！）我查到换机的店是外地的百华悦邦。我特别庆幸自己的机器是百邦换的，因为百邦很负责，有专门的索赔渠道，而其他维修机构就没有。给百邦客服打了电话，得知了处理这种情况的邮箱，也按照要求发了邮件，接下来就是无尽的催促和等待。期间也打电话威胁过维修店，被我吓到的工程师给了我送修人的手机号，送修人加了我wx，我也开始和他各种打电话发消息要求他把取走的新机还给我。3月21日，在百邦总部和我的共同施压下，送修人终于松口赔偿我一部新手机，并把赔偿的手机递交换机门店，由异地警察去店里扣押。警察扣押到机器后，把手机邮到我报案的派出所，警察在4月9日通知我去拿手机，至此我算是找回了我亲爱的手机，耗时一个多月。前方高能！多图预警！干货tip3：扣旧机方案警官同志给苹果法务部发邮件1.立案决定书（图片）2.协查函（盖派出所及以上公章）3.扣押证物通知书4.警官证正反面证明，并盖章（PDF文件，下载一个图片转PDF的app）5.《执法单位信息查询表格》（注一定要盖分局及以上的公章，派出所的章不行，用带police的邮箱发送，邮箱可以在微博上申请分分钟的事）注：1.以上表格全部将图片转成PDF文件形式2.苹果旧机的销毁速度加快了，以上材料必须要尽快准备好发往苹果法务部邮箱。（当你发现手机刷机了官网上有维修案例出现就可以发给苹果法务部了）警方协查函扣旧机：根据多方资料确认，苹果只有一个仓库在上海，旧机返厂之前都会到仓库。大家可以和下派出所联系，寻求帮助。上海市公安局浦东分局凌桥派出所地址：展凌路359号扣新机方案新机方案（未被取走）1.查询到换机地址后，警方配合给售后点打电话说明情况，进行扣机。2.要是售后点不配合，且换机手机在外地，当事人先当地警察报案，再报案地警方请求发协查函给当地警方进行沟通，进行扣机。索赔（新机被取走）百邦索赔：1.首先拨打百邦客服电话。客服会告诉你给cr邮箱发邮件。在日后cr不回复你邮件时，也可以打客服电话要求帮忙催促。2.给发邮件说明情况，具体模版群相册里有。记得将你的“立案回执与受案回执，发票（国税系统可查询），包装盒（背面完整）保卡（三包凭证）报案人身份证（正面完整）”等材料原件（复印件无效）拍照，照片必须高清，以普通附件形式添加到邮件中。邮件中还应写明查询到的换机点名称及地址，首次发邮件记得言辞恳切。3.无论机器取没取走，警察一定要去店里一趟，要不然换机店是不会有所作为的。4.你还可以去21CN聚投诉，投诉百邦洗白，上面有专题。非百邦：1.打电话给店里让店长或工程师接电话，尽量威胁，让他们给出一个处理办法。语气强硬但不能骂人。威胁他们让他们告知送修人联系你，表示你愿意私了，要不然就准备起诉。如果维修店不愿意给你送修人联系方式，也可以百度送修公司，在一些小的推广网站上很有可能找到你想要的信息。2.如果送修人的联系方式要到了，但他不愿意跟你进行沟通，可以把他的联系方式交给异地警察，让警察传唤送修人。（这一步慎重，不要轻易这么做，提早给警察只会让你跟送修人的关系搞僵）3.寻找当地一些媒体或微博大v求助，媒体总的来说还是很管用的，黑店怕曝光很有可能就会有所作为。——————————————————我是鸡汤的分割线XD————————————————找手机这种事，念念不忘必有回响。如果你自己都放弃了，那真的和运气没有关系。我在群里见过各种极端的例子，有那种明明应该去换机却偏偏被当二手卖了被人用的可是人家花了一个月工夫跟买手机的人混熟了成功套到地址最后找回手机。(在此再次感谢群里的各位丢友，是他们在我想放弃时给予我支持_(o?ωo? 」∠)_丢友们是很有爱的一群人hiahia)师父领进门 修行在个人。方法流程我可以教你。找的找不到关键还在于你肯下多少工夫，花多少时间。找手机这个过程给我的人生上了很重要的一课。你们看我现在轻松的讲出来，不会想到当时我以为索赔无望时的绝望。绝望之后又能怎样，放弃我做不到。世间万事大不过坚持二字。共勉(,,o ? o,,)有需要帮助的小伙伴可以私信我，也再次祝大家能够顺利找回手机。105113 条评论分享收藏感谢收起3731 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答}