苹果公司国美黑天鹅店大欺客，消费者无法保障权益_iphone7吧_百度贴吧
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苹果公司国美黑天鹅店大欺客，消费者无法保障权益收藏
首先声明我不是果黑，我是地地道道的果粉，认为苹果就是好，不是因为逼格高，而是因为工业设计、人机互动做的比较好，所以一直用苹果的产品。下面给大家讲讲我的经历，仅仅对事不对人，以及寻求大家的帮助与解决方案：
我是在哈尔滨国美黑天鹅乐松店购买的iphone7 128G 金色手机，由于当天店里忙，开票的服务员就一个人，我也是苹果的老用户，知道如果有什么问题销售商也不会管咱们，我就拿了手机直接回家了。
到家之后半夜才激活手机，发现有电流声，作为一个电脑爱好者我可以理解苹果公司，忍了，但是录视频噪音非常大，滋滋声，嗒嗒声，都有，平时主要给孩子录视频，根本没法听，所以都没把手机外表的保护膜撕去。
第二天去上海街8号的苹果售后，店里的小姑娘给我在线升级的系统，又把保护膜撕下去，效果在可以忍受范围内，希望苹果系统软件升级之后会解决这个问题，这又折腾一天。
早上贴膜，由于是自己第一次贴膜，特别小心，屏幕擦了又擦啊，忽然发现屏幕右下角有个小白点，像是掉漆似的小白点，擦也擦不掉，是手机外屏里面的问题，属于品控不好造成的。随即联系苹果客服，告知可以去售后检测，如果是质量问题可以更换。同时，本人又跟国美黑天鹅的店长联系，店长非常好，告知：需要苹果售后出换机单，与国美库房沟通，进行更换。事实清楚，条理清晰，我觉得没什么问题，就按这个办呗。而且手机还在7天内，退换货是消费者理所当然享受的权利。
，没上班，风尘仆仆地赶到南岗区新世界百货4楼的苹果售后（离我家相对比较近，坐公交一小时）。售后的小姑娘告诉我外观确实有问题，但是硬件没问题，苹果售后只对硬件检测有问题的更换，而且无法出纸质的报告，建议联系经销商。
之后联系国美黑天鹅，售后减持让我出具苹果售后换机报告，而且说明售出产品一经出店，不予更换。又把我推会苹果售后。现在我一直在不断跟400苹果售后联系，以求解决问题，不过不知道是不是就过了7天，14天，遥遥无期...我是新机器，售后换的官换机我不要，我要的是正常销售渠道的新机器！14天过了会怎么样，无从而知...新买的手机，没有结果之前不能用，一用换机时候说你有使用磨损啦，不给换，尝鲜买的手机放在盒子里等他的妈妈给他的主人处理意见...
WHAT THE FUCK!我是一个辛辛苦苦上班的小老百姓，一个事实清楚，明明白白的事实在那摆着呢，就是不给我更换，试问：1苹果是如何做的品控，是，每个工厂产品都有合格率的，问题产品如果QA、QC做的不到位，是有可能未检测到从而流通到市场，但是发生问题了你得积极解决啊，你苹果公司、国美电器把我们消费者放在什么地位？别忘了，你们的产品，你们挣的每一分钱都是我们消费者给你们的！2如果这个手机我是通过官网或者直营店买的，发生此问题，是无理由直接更换的，那我在第三方正规卖场国美买的手机，我消费者就不行吗，我买的就不是你苹果生产的手机吗，你国美销售的吗？你们就是这么对待你们的衣食父母吗，咦！WTF!3苹果公司，你们就是这个对待我们这些一直支持你们的果粉吗，你还期望你的market吗，你的stock吗，你的各种销售index吗，我们消费者还怎么跟你们站在一起！4国美电器，你挣得钱是不是买产品挣得啊，是不是我们消费者相信你们才在你们店里买产品啊，你把所有责任都推给消费者，售后，要你们干什么啊。在超市买一瓶酱油，坏了，是不是怨我们消费者没打开尝，让我们去找酱油厂啊！酱油厂是不是得找售后鉴定是不是真的坏了，是不是人为往里面加料的才坏的啊！百年老店，不仅仅是因为产品好，更是因为声誉、信誉，时刻把消费者放在第一位，才能成为一方翘楚啊！
话又说回来，有的网友可能说了，这矫情，那么个小点也不影响使用，将就用呗。朋友，你花6000多买个玩具，有瑕疵你干吗？一开始我也打算将就用了呢，但是我是消费者，我是上帝，我是宽容度比较高的苹果坚实拥趸，我是国美电器的支持者，你们这么对我，对一个普通的消费者，你们觉得你们做的好吗。
不知道问题如何解决，只是把现在的心情叙述一下，流水账，大家仅供饭后一乐，没有什么文采，对坚持看完的朋友表示感谢！生平第一次发帖子，专注潜水15年，第一篇贴子没想到是这个吐槽贴，呵呵...
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想办法解决为主，稍安勿躁。建议还是找国美。
非常理解同情你
哈尔滨没有苹果直营店
诶 没办法 倒霉啊
售后是肯定100%没法开证明 建议110或者 12315 我上次遇到问题 12315 然后休息 就打了110
国美和苏宁就是俩让人“呵呵”的嘿店，宁愿等官网
楼主也是哈尔滨的啊 跟你讲 哈尔滨那几家售后都他妈吃屎的 除了一个道里那个上海街的
我都他妈醉了 当年我的6 在保修期内 前置摄像头录像不出声音 那个船舶的售后让我特么自己花一百清理听筒 就是不承认有硬件问题 后来去的上海街那家才给我换了
我applewatch京东买的 运动版掉漆 机身掉漆看不到imei了 拿去苹果售后要我1680换新
我说盒子上和机器里都有imei机身没有就是不管 给我检测报告我发给京东了 京东给我退全款了 白用了10个月
苹果都不如京东真特么的
手机品类齐全,到京东轻松购物,购手机手快有 手慢也有!京东正品行货,售后100分,送货到家,靠谱!
中国人坑中国人，估计怕给你换机影响销售业绩啥的
不清楚，感觉你不是膜没贴好 就是苹果的屏幕有问题
不要在别的商场买，买就在直营店和官网。其他店卖的都是只要激活有外观问题就不管了，还有苹果根本没有完美手机，那一个小白点并不算什么问题吧！我用6s的时候在直营店换了三台摄像头都有灰。苹果现在品控真心不行了。差不多没什么大问题就用着吧！你没有苹果售后给的问题报告是去这种店里换不了机器的，况且你已经激活了！
恕我直言我觉得可能你换了一台未必有现在这台好。亲身经历。
苹果的品控是差，果粉看来这都不是事
我的手机今天收到也是这个问题，400无法解决，也没地方投诉，我等下去直营店，不能当场换我就去电视台
你说的没毛病，六千多的东西，有一丁点毛病都不行！
如果是处女座心结建议官网或者直营店，只有这两个渠道14天无理由。其他只要激活，外观问题一律不给换机的。
随便买个水货对付着用吧
所以知道为什么这么多人宁愿等两个月也要官网入了吧
和楼主是老乡，也在乐松买过东西，深表愤慨，我之前用了一年的6p也出过问题，后来去直营店理论，给换了个新的，但我在大连
坐车去直营店买 我的手机是坐长途买的
苹果的品控问题是从6代开始的，5s以前都很好，现在苹果的品控和棒子三丧有一拼，现在没有表里如一的手机品牌，苹果的系统屌，但外观就呵呵了，连续三年都用一个模具，创意枯竭了。三星有创意，但安卓太渣比。
宁可去京东买也不在第三方买。手机真有毛病第三方真不给你退啊
不怕麻烦的话，可以去信fan办。
这种问题我是可以忽视的，我最不能忍的是阴阳屏。你说五六千的手机，屏幕咋那么次呢，换了3个全都是阴阳屏（还都是左上角很暗，右下角很亮），真服了，3个序列号开头都不一样，总不可能是同一批次把
第三方销售都这个德行。所以苹果产品只在官网买，从不去第三方
去消保啊，来这里发有蛋用，话说谁会去国美买
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为兴趣而生，贴吧更懂你。或转过路角忽然发现，3岁的儿子已在路口等着自己回来。
在0℃的江苏无锡街头，环卫工用双手疏通下水道。
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　　东北网财经频道消息 带1000元去逛家电商场能买到啥？近日，笔者提前走访了哈尔滨13家国美黑天鹅家电商场，在道外国美承德店一位负责人透露，12月18日黑天鹅内购会当天，只要你能拿到邀请函入场，1000元钱能买到一台品牌双门冰箱或一台32寸合资电视，也可以买一台品牌5公斤波轮洗衣机外加一台微波炉或者电饭煲，还有更多惊喜等着你。
　　“四大件”早该换新的了
　　上世纪八十年代，冰箱、电视、洗衣机和录音机“四大件”是脱贫的象征，也是一种富庶的象征，如今还有不少爸妈仍用着上世纪八十年代的电冰箱或者电视机。旧的冰箱虽然耐用，但老化的胶条让电量不断流失；而电视机就更不用说了，无论从美观还是功能来说，都到了更新换代的时候了。我们结婚的时候，爸妈为我们备齐了“四大件”，现在他们老了，让我们为爸妈尽点绵薄之力，帮他们把家里的旧家电换成新家电，12月18日，黑天鹅内购会来了，全年最后一次低价风暴，花不到1000元就能给爸妈换台新冰箱或彩电，然后和爸妈一起开开心心过新年。
　　微信助力得邀请函尽孝心
　　12月18日活动当天，价格空前低，礼品空前多，招待空前热情，所以，国美黑天鹅采用内购会的方式回馈家人。活动当天，凭邀请函在指定时间内入场的消费者，国美黑天鹅都为你准备了丰盛的欢迎茶点，免费糕点和免费饮品随便吃喝。活动现场还为小朋友们准备了最前沿的体感游戏机X―box。邀请函怎么领呢？据了解，黑天鹅内部员工这几天已在疯传当天内购会的邀请函了，作为生活报的读者，你可以拿起手机，扫描生活报官微，回复“1218”进入活动链接，这样即可得到微信邀请函，这就是当天国美黑天鹅内购会的通行证。
　　据介绍，生活报和国美黑天鹅为读者精心准备的各种大礼已经到位。这些礼品包括最适合过年走亲访友的伴手礼――李氏小糕点，孝敬父母最好的礼物――全年《生活报》，还免费体质检测卡、骨病治疗卡、海尔刀具等。快来微信助力，千份礼品免费拿，而且助力前几名更可得Beats耳机，甚至ipad air2、iPhone6s等大奖，快拿起手机扫一扫吧，幸运大奖正向你招手呢。
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数据居然是不准确的？不管醉没醉，我们都不能酒后驾车！
Gamevice 终于让 iPhone 7 更像一个游戏机~
手工制造，又是皮革，总之就是昂贵啊~
国美上的iPhone7好便宜，可以买吗？
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青苹果, 积分 69, 距离下一级还需 131 积分
是国美上个人手机店，7的价格真的便宜500到700多，256的才6055元。说是国行，有朋友买过吗？想买但怕怕。有图有真相
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楼主高兴就好。。
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什么意思，给个主意！
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買，便宜就入手
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我觉得还是不要贪小便宜，正规商店购买，有发票心里有底
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我也是在腾讯新闻网看到的消息，问卖家是否行货，说是行货也有发票，之前在官网买过7P，不敢相信7这么便宜
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那家啊？ 找了几家都是没货的回7楼手机锋友e8rcabb于13 分钟前发表的: 我也是在腾讯新闻网看到的消息，问卖家是否行货，说是行货也有发票，之前在官网买过7P，不敢相信7这么便宜&&......
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可信，我的就是苏宁第三方买的，128金色5818现在5700多
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