中国移动手机大卖场的手机可以退货吗 我前天在中国移动手机大卖场买了个手机，oppo的，用的不好，通话时间长了还会有杂音，可以退货吗？？？
全部答案（共2个回答）
质量出现非人为原因下出现问题了才允许的。手续还比较烦锁，要移动售后的工程师检测过手机出现问题了，再写单给服务厅，说明可以退换机。
该卖场小米3大概是左右
大多情况下会规定几日之内不影响二次销售的情况下可以退，如果质量有问题就不需要不影响二次销售了。
送的话费是通话费用，查不到，也就相当是通话时长，按月来的，你的就是每月30元的通话费，而且不累计，也就是你这个月打电话的费用在30元内的话，你手机能查到的自由话...
付钱了 就不能退了 除非手机有质量问题 直接找客服要求退货试试吧
二手货一般退不了，保休时间也很短
答: 退回去是个说辞,每人都信都给他汇了,想想有多少个28!如果你舍不得这个机会,可以浪费28试试真假[害怕]
答: 三得S４或HTC ONE
答: 现在的价格啊，应该是在1300元左右吧，配置挺不错的...
答: 直接去丰泽,百老汇这些老牌的香港电器专卖店买就好了
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这个不是我熟悉的地区
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> 相关文章男子手机被订流量包 打客服电话却说退不了
【编者按】在“3·15国际消费者维权日”来临之际，您对正在使用的通信服务可还满意？猛犸新闻·东方今报记者在对通信行业的服务质量调查时发现，在通讯行业迅猛发展的同时，消费者遇到的问题也越来越多。为满足广大消费者，通信运营商会为客户提供各类资费和套餐，还会不定期推出各类优惠活动。就是这种看似实惠划算的套餐和优惠活动，总让消费者疑惑：谁动了我的“话费”？□东方今报·猛犸新闻见习记者 夏琳 实习生 周文艺流量包仍然“退订无门”来自光山县南向店的4G移动用户袁先生，日接到一个来电显示为潢川移动公司的电话（）。电话客服说，为回馈新老客户，30元/月2.5G手机流量包，现在只需1元/月，请放心使用，体验活动共6个月，其间不能退订。“我当时还是一头雾水，那边电话就挂了，之后也没收到短信通知，二月份查账单时，还真被扣了30元流量包。”袁先生使用的是包月38元的套餐，二月份查询时使用话费是70元。 记者拨打了袁先生所说的潢川移动公司的电话（）了解情况。电话拨通后，并无人工服务，仅有一段客服录音，录音说：“刚才联系您的是移动公司的客服人员，联系您主要是公司指定的客户参与一些优惠活动，如果您感兴趣的话，可到附近的营业厅办理。”录音结束后，只有循环的音乐声，拨打此号码无法联系到移动人工客服，只能拨打10086咨询。 袁先生在二月份查过账单后，曾向10086的人工客服反映过情况。人工客服告诉袁先生，1元体验活动是前2个月，但后4个月不是。“当时人工并不是这样说的，6个月咋又变成两个月？”袁先生说。 既然有2个月的1元体验期，为什么仅开通第一个月就扣费了呢？移动客服解释是，1元体验活动是在开通30元/500M的流量包之后，在此基础上加1元可送2.5G的流量。前两个月虽然扣费，但这两个月扣的60元费用还会返还给用户。“不管返还是不返，这项业务也不是我主动开通的。”袁先生说。在向移动客服反映情况后，没过几天，袁先生接到了潢川移动公司客服打来的回访电话。 “潢川移动客服回访时，我要求退订30元流量包，他们说只能到当地营业厅退，但营业厅的工作人员说退不了，只能打电话让移动客服退。”截至目前，袁先生30元的流量包仍然“退订无门”。 记者又拨打了10086人工客服，反映袁先生要求退订的30元流量包活动。起初客服说活动期间无法退订，最后，客服说会反映情况到后台帮其退订。客服人员说，在2月6日，接到袁先生反映的情况后，已经将30元流量包退过了，但活动期间必须用够两个月（1月17日~3月17日），两个月后将不会再扣费。 “说是不能退，这不还是退了，希望到时候别又变卦！”袁先生说。电话优惠活动有“陷阱”除了电话优惠活动的“陷阱”，记者还发现一些短信“陷阱”，同样成了消费者话费流失的“源头”。“一些增值业务，前期说是免费的，过了一段时间就开始收费，而且收费前并没有短信提醒。”市民周女士就遇到过一个棘手的问题。中国联通运营商开始对周女士承诺说，为回馈星级用户，介于平时使用流量比较多，现将您的30元/月的免费流量包升级为50元/月，费用由运营商承担，免费期限为三个月，由运营商代扣费用，逾期不使用有短信提醒可以退订。然而两个月后周女士发现，每个月被扣的流量费用为50元，且扣的是自己所缴的话费。 对此，联通客服称，他们只负责30元/月的流量费，升级后的多余费用需要客户自己承担，此业务因为处在活动期间无法退订。最终，在周女士多次声明，开通套餐时没有说明需要本人支付费用的情况下，客服才要求周女士支付20元费用，退订了此套餐。 “活动内不能取消”，“体验期内不能退订”等条款，经常出现在通信运营商推出的各类增值业务、优惠活动中，很多消费者因为这样的“霸王条款”退订无门，只能继续按照已开通的业务缴纳话费。 记者在调查走访中还了解到，很多消费者不会主动去查话费。“我从来不知道自己一个月用了多少话费，只要短信提醒需要缴费了，我就缴了。”严先生说，“但我觉得自己的话费用得有点快，好像刚缴过，移动又提醒说需要缴费。” 由于每个月的话费账单没有短信提醒，很多手机客户只能通过打客服的电话，或下载掌上营业厅查询，嫌麻烦的消费者并不会主动查询。“不查话费明细，就不能及时发现有被扣费问题，除非有大额扣费，一般每月多扣几元话费很难发现。”市民李女士说。被“垃圾短信”骚扰的消费者“我曾经在一周内打过一个用户的电话超过13次，对方大呼崩溃！”曾有段时间在移动公司做客服的刘女士一脸无奈地跟记者说道。因为移动公司会定期推出各种新套餐和活动，需要询问新老客户是否愿意接受套餐变更或者参与优惠活动，一部分人态度还算友好，接到此类电话的次数多了，难免有人觉得受到了骚扰。同时在信阳工作的安徽人尚先生也向记者反映接到的移动客服电话的次数很多，使他不得不将这类电话和骚扰电话分类在一起。 对于客户经常收到骚扰电话的问题，记者向移动客服了解了情况。客服人员说，流量包的优惠活动、增值业务是针对目标客户推荐的，数据如果显示客户的流量包使用过多，或者不够用了，会向客户推荐相应的业务，除了打电话推荐外还会有短信推荐，如果客户没有主动订购而被客服开通的话，可以调取电话录音。此外，如果客户不希望接到推销电话，可以反馈给后台处理。 除了电话骚扰，消费者还会收到不同地点的营业厅发来的各种优惠短信。 “喜迎国际妇女节，凡收到短信的客户，可享99元赠大屏4G手机一部，送299元话费+12G流量……活动仅此三天，机器有限，抢完为止。”3月7日，李先生收到来自37信阳移动公司妇女节的活动短信，只要有优惠活动，李先生都会收到相应的短信，短信内容不是缴话费送手机，就是缴多少钱可送手机、话费、流量等。让李先生不厌其烦。 “我们是针对目标客户发送的优惠活动，只有3G电话卡的用户才能收到我们的活动短信，仅仅收到短信的用户才能凭短信前来购买‘孝心机’。”信阳火车站附近的移动营业厅田姓服务人员说。
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[责任编辑：wyrebecazheng]
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