中国移动营业厅话费查询fan业多少话费

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中国移动手机营业厅充值话费的流程
中国移动手机营业厅充值话费的流程
中国移动手机营业厅客户端是面向中国移动智能终端用户,现在很多事情都是可以直接在网上办理,充值话费的时候特地去营业厅充值很麻烦?可以直接在中国移动营业厅进行充值,方便快捷,那么接下来小编就教大家中国移动手机营业厅充值话费方法。
1)打开中国移动营业厅,点击下方的【我的】,接着点击【充值交费】;(如下图)
2)点击选择手机号码,接着选择充值金额,最后点击【立即充值】完成支付即可。(如下图)
以上就是中国移动手机营业厅怎么充值话费方法介绍,操作很简单的,大家学会了吗?希望能对大家有所帮助!
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提问:中国移动推出的预存话费送油卡活动严重存在误导消费者消费及强制消费等问题;&&编号:98044&&
&&&&中国移动推出的充值话费送油卡活动严重存在误导消费者消费及强制消费等问题;事情经过如下:&&&&本人委托朋友于日到广东东莞长安长盛西服务厅办理了当时中国移动推出的充值话费送油卡活动,于是朋友给了营业厅客服人员我的手机号码:经查询该号码是否可以参加此次优惠活动。经查询工作人员表示可以参加此次优惠活动,充900话费就送600元加油卡。充值的900元话费分12月返还,承诺每月最低消费128元,不叠加消费的。结果在我收到1月份的帐单时却扣了我256元话费,打电话问客服想问清原因,结果客服的回答却是要按叠加消费的。我原来的套餐是128元,在加上这次活动的128元等于256元,所以要扣我256元。此次活动中,工作人员是现场解答,承诺可以办理的情况下才办理,另外既然是叠加消费,当时工作人员是否应该明确的提醒消费者参加了这次活动后每月承诺最低消费就由128元更改为256元,而不应该区别叠加与不叠加的文字来迷惑消费者,误导消费者消费。强制消费者消费,参加了他这次活动后,如果按照他叠加消费计算,等于我在未来的12个月里每月都不得低于256元的消费,每月消费不足256元的按256元扣取话费。(我原来每月套餐128元内的话费都用不完,怎么可能在去叠加消费多128元呢?);所以每月256元话费我肯定是消费不到的,此事给我造成了较大的经济损失。望相关部门工作人员能给我作主,中国移动应该按事前工作人员说的不叠加消费;又或者取消本人参与的这次活动,返还本人的900现金,本人将600油卡返还给中国移动。&&&&另外本人通过网络联系了另外两位受害者,都在长安长盛西服务厅在此次活动中受骗。&&&&
处理状态:已回复
网友:fan188ts&发言时间: 10:47:24&
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东莞移动回复
&&&&非常感谢阳光热线和这位客户对我公司的支持与监督。
经查证,客户号码有办理购机及预存话费送油卡营销活动,我司在客户办理活动的协议中均有详细的活动说明,需要客户亲自签名确认;因此建议广大客户在办理相关业务时认真核对合同协议,如有疑问可以及时咨询或反馈。
&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&& & 中国移动通信集团广东有限公司东莞分公司
&受理人:东莞移动
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