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哭求：移动的手机号被注销了？还能找回来吗？（已找回）
本帖最后由 猪小咪 于
20:19 编辑
我的这个手机号是03年就开始使用的全球通，10年11月因为一些很特殊的原因转成动感地带，并在3月份做了停机。
9月9日早上，也就是昨天，我拿出来复机，却发现被注销了，而且就是9月9日被注销的。
找过移动客服、客协，腿都跑软了，说180天停机就会被销号，没有全球通或神州行品牌的90天缓冲器。也都说这种注销当天找上门来的很值得同情，但说没有办法，不过肯定说收回的手机号码过段时间会上市。
直到后来，有工作人员悄悄说，作为一个大公司，毕竟要维护公司的制度，你找找关系吧，如果能找到内部高层，技术上应该能找回来的。
我想也是，因为号码既然能重新上市，技术上应该能够分离。
我愿意购买此号，但现在移动说不提供这种服务，因为上市时间他们不能确定。
这个号码对我本人非常重要，我并不是想不用，只是因为特殊原因被迫做了保号，我清楚记得今年5月份曾经复机，查询一个联系方式，应该是移动销早了，但这个对我有利的情况在移动没有记录。
不知道哪位神仙可以帮我找回号码？我愿意付出对应代价。
补充：我翻阅了当时转品牌的协议，惊讶的发现，这所谓停机180天就被注销的规定，并不在协议里，相反协议里写着：停止服务前必须提前通知客户这类的句子。而且我还有一份机主信息变更的证据表明，移动公司有我备用的手机号码，完全能够注销前通知到我。我之前所有的联系方式：学校、人事、银行、还有无限多名片上联系方式全是这个号码。悲催死我了！
谁能同情的救我，重谢重谢！
肯定得找关系
不然拿不回来
偶是来顶帖的
我觉得天朝的通信公司特别不人道
明明卡里还有余额，过一段时间充值就强制停机
再六个月就强制注销
搞得我每次回国都要换一个新号码
淘宝什么手机绑定，都是摆设
不小心没备份密保，还得问家里要身份证户口本的扫描件再申请回来
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我的移动号也一不留神给注销掉了，准备什么时候换个新的吧……
请明白的人给科谱一下吧，帮帮lz...
不懂呀，坐等明白人来科普一下
帮顶，貌似得找人才行吧。。。现在的社会，不找人就办不了事
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号码已经找回来。说下方法，希望对很多人有用：
1、朋友告诉我信产部和北京市通信管理局都有举报中心，我发给信产部
发完才知道给北京通信管理局处理更果断
2、信产部回复说我忘了写手机号码不予受理
3、但移动还是给我来电，来电的部门是移动特别争议处理中心，比客协权能高，但这个部门连很多营业厅工作人员都不知道。
4、争议处理人员轻描淡写，我开始有点急了但没放弃
5、我问了对方传真号码，将事情简单描述，同时单条列出每一项不合理或违法的地方
6、我做了起诉移动公司的准备，传真上也明确列出法律依据，和准备起诉
7、争议人员回电，我问是否有找回来的先例，她怯怯说有过全球通，但动感找不回来。
8、我说那你逐级上报吧，如果不行，我肯定起诉你们
9、2个月后，我的号码回来了。但余额没有返还，入网时间从找回日计算。
当我去广安门营业厅领取我的号码的时候，值班经理在后台找不到这个号码，几经波折还是找回来了。他们说从来没经历过动感地带还能找回来的先例。
唯一能说的经验，也许就是坚持。移动用户和移动之间是平等合同关系，但这条大腿需要每一个个体慢慢拧。就像好的观念也需要大家推进一样。
猫咪有约手机客户端
猪小咪 发表于
号码已经找回来。说下方法，希望对很多人有用：
1、朋友告诉我信产部和北京市通信管理局都有举报中心，我发 ...
顶。不能因为他们摆出强势的姿态我们就示弱了
看到你的帖子 我特意去注册了个帐号来跟你交流一下。。。我也有一个动感的手机号被注销了~是11月份被移动注销的，就晚了10天-。- 现在特郁闷，内号也比较不错，都有十年了，舍不得啊。。。一直没有好的途径要回来~愁死我了，想问问你具体怎么才能要回来，看到你的帖子里说道北京通信管理局，我也搜到了但是没找到投诉的途径~是给通信管理局打电话投诉呢还是网上就能投诉？万分感谢~我也北京的
信息产业部有网站，我是在那个网站提交的投诉。
中国移动处理投诉的部门叫升级投诉中心---但这个中心的存在很多员工都不知道。我也是通过投诉才知道。但我想你还是要通过信息产业部或者北京通信管理局投诉。
电话，他们会告诉你传真号，你也可以发传真。
我是通过坚定投诉找回了号码。
但我的号码虽然找回，但入网时间移动说只能重新计算，针对老客户的优惠方式他们也不给我了。如果有时间我准备接着投诉，但最近太忙。
要注意的就是，他们会说不一定能找回来，审批时间至少两个月。。。还会问你如果给你一个近似号码，可以不可以？那时候，你要表态一定要坚定。
移动不经过通知就注销号码，完全不是在和用户以平等主体身份进行合同行为。而且注销时间，他们自己单方面从原来的6个月，改为180天，且不进行明示。实在讨厌。
猪小咪 发表于
信息产业部有网站，我是在那个网站提交的投诉。
中国移动处理投诉的部门叫升级投诉中心---但这个中心的存在 ...
你好。。。现在正努力找回中~请问下你传真里说了哪些不合理和违法的地方？看来我也得准备准备了~谢谢
本帖最后由 超级郁闷 于
12:59 编辑
号找回来啦~ 呵呵 6号下午在工业和信息化部网上投诉。 7号工业和信息化部回电说投诉已经受理，等待中移动联系我。 8号中移动联系我，刚开始也说找不回来，后来我说了自然月和销号前未通知等问题。 9号上午中移动 来电话说号码找回 让我去取号 下午去了营业厅找回号码。。。并且退还了卡内余额。从投诉-取号，前后4天时间~
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