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我的学习机h2怎么死机了，开不了机。该怎么办
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我的学习机h2怎么死机了，开不了机。该怎么办
提问时间： 06:25:00
您好，建议按下面的方法操作一下： 1、您复位试试 ，机器上有一个复位孔 ，很小，显示reset，用手写笔或平头细物捅一下。 2、使用超级系统恢复程序，恢复机器系统！/content/downDetail?classId=13183&prodId=40&id=219311&specialContent=false 请先进入下载，解压，并安装超级系统恢复软件到您的电脑上——安装完成后即可自动启动超级系统恢复软件——机器usb连接——按住跳出键的同时复位——然后等待机器连接成功再松开跳出键。
官方客服－艳子
回答时间： 08:18:00
使用过程中出现死机，可能是软件或硬件引起的。对此，首先按复位键（resrt）看能够恢复正常，或取出电池重新上电。若以上方法均不能正常使用，建议你做一个一卡恢复或超级系统恢复。软件下载地址：/download/wall/soft.htm
参考资料：/download/wall/soft.htm
回答时间： 08:13:00
我的答案：
参考资料：老师你好，学习机突然不能开机是怎么回事
已有3个回答
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如果电池可以取下，那么可以取下电池然后再装回去，再开机试试。如果不行的话，那么就只能去售后了。考虑到学习机这类产品不太好刷固件，所以，一般出问题了如果确认不是电池问题的话，都建议去售后寻求帮助。
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确认下是不是电池没电了，插上充电器等10分钟 ，如果屏幕完全是黑的没任何反应 那你可以直接找厂家检修了 不过就算有啥提示，如果不能正常进入系统的话，你也只能去问问客服该怎么办 &是不是可以自己刷机
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损坏在去买一台，很多学习机是被刷新过的。如果去维修的话，会对健康有很多的病，冒险流鼻涕之类的。
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上次登录 20:19:08
步步高视频学习机H3开不了机！
LV1：幼儿园0
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左上角红灯有反应，但开不了，冲电也没有反应。
LV1：幼儿园
上次登录 20:19:08
上次登录 14:32:10
亲爱的布丁，您好！建议您：
1、同时按住机器左键+开关键复位试试；
2、把电池取下断电分钟再上电试试；
3、直接使用电源适配器供电试试；
4、重新制作系统卡试试。
5、如果按上述方法 操作，仍不能开机，建议将机器带到当地售后服务中心检测。
客户虐我千百遍，我对客户如初恋！(*^__^*)
LV1：幼儿园
上次登录 11:23:36
根据楼主的描述，应该是硬件出现一些问题，请联系当地步步高售后服务中心处理。
浙江宁波市海曙区西门口苗圃路38弄4号（宁波新海关斜对面）步步高电子产品售后服务中心。9
工作时间：8:30-17:00　法定节假日休息
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