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&&&&&& &&&坏了怎么办?苹果iPhone/iPad售后指南
坏了怎么办?苹果iPhone/iPad售后指南
日 06:46&出处：&【原创】 作者:洪琦 编辑:洪琦
　　泡泡网频道3月12日&地球人已无法阻止“水果党”迅速崛起了！大街上/地铁里，甚至各类好莱坞大片国产肥皂剧中，充斥着iPhone/iPad以及各类苹果产品的身影。随着保有量的增长，有关产品售后维修的问题也随之多了起来。尤其在中国大陆地区，除了国行/联通版，各种五花八门不同来路的“水货”也为数众多。大家不禁要问，iPhone/iPad坏了怎么办？今天我们就来聊聊这个话题。
■ 不同地区版本的售后服务差别
　　 上面提到，因为不同地区价差的缘故，国内不少苹果产品并非中国大陆地区行货。从保护渠道或抵制水货等方面考虑，苹果针对不同地区销售产品保修政策也稍有不同。
　　 简而言之，大陆地区苹果行货产品（包括联通/电信合约版本）售后服务最为便捷。产品如发生故障，消费者不需要任何购买凭据或发票，可就近享受质保期内的免费服务；而港版/美版/日版等其他地区产品则稍显繁琐，需要提供购买地小票凭据，与购买时间相符的有效出镜证明，如“港澳通行证签证”、“护照签证”。购买资料不齐，苹果授权服务商极有可能不予提供免费服务，消费者只能去拥有更高权限的Apple Store苹果零售店进行售后服务（大陆地区仅在北京、上海有店）
注：购买地小票是指在产品所属区域的销售凭证。而并非在国内水货经销商的购买收据等。
■ 苹果产品维修流程
步骤一：确定您苹果产品的地区版本/保修期时间
　　 第一步非常简单，确认自己苹果产品的地区版本（购买国内行货的用户可以省略此步骤）。如果有用户不清楚自己版本，可以在第三方网站输入苹果产品序列号或IMEI码很方便查询。
【小技巧：】【链接：】【链接：】
第三方网站查询结果比苹果官网更丰富
苹果官网查询结果，最初前90天内可使用技术支持服务
　　 苹果每台Mac、iPad、iPhone、iPod和显示器自购买日起均享有长达90天免费赠送的技术支持和为期一年的有限保修服务（额外购买AppleCare将延长至2~3年质保服务）。如果用户不能提供发票证明产品的购买日期，则以产品机身序列号为准。
　　 在购买苹果产品的最初90天内，你可以享受到免费的苹果电话技术支持服务（VIP服务）。在网页中选择产品遇到的问题，登录苹果账号后，很快就有苹果技术支持人员主动你，提供人工解答。
步骤二：寻找离您最近的苹果服务商
　　 苹果产品的购买和服务体系，分为“Apple Store在线商店”、“Apple Store零售店”（大陆地区目前仅北京、上海）、“Apple授权经销商”和“Apple授权服务提供商”四个的部分。其中，与维修服务有关的是“Apple Store零售店”和“Apple授权服务提供商”。也就是我们经常说的苹果官方指定维修点。
【链接：】【链接：】
Apple Store上海浦东零售店
北京中关村地区的Apple授权服务商
　　 在上文第一部分提到过，对于港版、美版的苹果用户，Apple授权服务商工作人员会需要您出示有效产品购物凭证和处境证明，否则不予免费保修。遇到这种情况，如果您没有完整的购物证明就只能拜托在北京、上海的朋友，拿去权限更高的Apple Store零售店进行维修了。
在苹果官网查询离您最近的Apple授权服务商
　　 国内行货就比较简单，只要是在保修期内。查询离自己最近的Apple授权服务商或Apple Store零售店前往进行维修服务即可。确认产品故障后，服务商会开具维修证明。接下来的几天，您只需要耐心等待服务商的通知电话，取回你的苹果产品。
注1：iPhone/iPad的朋友要注意了，在前往Apple授权服务商之前，建议您恢复至未状态。Apple授权服务商有可能会拒绝为越狱用户提供售后服务。当然，现场刷个系统人家也干。至于收费嘛，你懂的....
注2：北京、上海的朋友可优先考虑Apple Store零售店，在同时可进行维修预约。优点是不需要维修等待时间，当天就可以取回维修产品。
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ipad3开机键坏了怎么办？
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ipad3开机键坏了怎么办？
提问者：于姝好|
时间： 16:53:14
已有1条答案
回答数：7323|被采纳数：1
所有回答：&7323
ipad3开机键坏了的解决方法：
1、将USB数据线插到iPad上，此时先不要将另一头插到电脑上。
2、长按Home键不要动。
3、将数据线的另一头插到电脑上。
这时iPad就会自动开机，希望以上回答能够对您有所帮助。
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ipad3开机键容易坏吗？收藏
今天卸下保护壳来准备洗一下，结果怎么也拿不下来，就用力掰开，最后发现保护壳开机键的那个空里卡住了，现在感觉开机键有点松了，开机键坏了能只换一个开机键不换新机吗？
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我觉得不是那么好
不那么容易
感觉home键容易大姨妈，经常莫名其妙的失灵，狂按没法应！！！
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IPAD2 开机按键失灵，求维修思路？？？？
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今天接到一台IPAD2,花屏，屏线被摔松了，由于自己没在店里，小弟拆的机，回来一看，开关机排线被拆断了，一肚子的火 说了好多次这个排线一定要注意，拿新的排线换上 完了，问题出来了，开机键变成了静音键了，再拨静音键变成了锁屏键，以为是这个排线有问题，淘宝 定货，定了5根 拿回来开机一试，现象依旧，5根都换了，都一样的问题， 求高手指点， 要怎么搞，
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home键有问题了------iPad工程师为你服务
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摔连电了?看看哪有短路的!
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开机线是坏的？
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这个机器还是没有搞定，排线又换了， 还是一样的， 真心搞不懂是哪里的问题了，
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home键有问题了------iPad工程师为你服务
都没有装HOME键 不插触摸屏也是一样的
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开机线是坏的？
换了，10根都有了 不是开机线的问题 哥
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摔连电了?看看哪有短路的!
找不到哪里短路 ，都量了
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估计排线座子短路了
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按键短路。。。。
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我这个也是一样的症状，断了一根换了就变成这样了
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ipad3修理不开机的方法是什么？
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ipad3修理不开机的方法是什么？
提问者：唐罗绮|
时间： 14:23:49
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Foreverstars
所有回答：&15305
　　ipad3不开机维修方法步骤如下：
　　1.将ipad3连上电脑,然后将ipad3关机。
　　2.同时按住开关机键和home键 &&。
　　3.当你看见白色的ipad3logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。
　　4.开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件。
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就是这么帅
所有回答：&36475
ipad无法开机解决方法如下：
首先电脑上要保证装iTunes软件，首先在电脑上打开iTunes，再用ipad的数据线连接上电脑。
这时按住ipad顶部的电源键，再同时按住HOME键，倒数10秒。等待ipad重启，再松开电源键，但是要记着按紧HOME键。等待15秒开始进入DFU模式。
进入DFU模式的预兆是，电脑右下角开始显示找到IPAD的硬件。
这时iTunes会提示是否恢复IPAD，弹出对话框，选恢复IPAD。iTunes开始按步骤恢复ipad，不要中断软件或重启或是将数据线拉下之类操作。
这时ipad会重启俩次，会显示恢复进度条。
大概十几分钟后，iTunes显示ipad恢复成功，显示欢迎你使用新的ipad
ipad再次重启后，itunes显示找到ipad，开始恢复之前备份的软件。可以看到ipad这时已经成功进入了系统，壁纸也是那时备份的。
此时ipad已可以正常开机启动了。
回答数：33851|被采纳数：39
所有回答：&33851
　通常iPad不能开机主要有以下几种情况：
　　一、iPad电量不足
　　对于之前遇到的不少网友反馈的iPad不能开机，多半是iPad电脑有一段时间没用之后，再去使用发现iPad怎么也开不了机，即便是插上充电器后依然开不了机。另外不少用户由于晚间睡觉的时候玩iPad，但睡着了忘记关iPad，第二天早上就出现了iPad的不能开机。
　　对于这两种情况，最大的可能是iPad电量不足导致的不能开机。但不少网友又问，怎么插上充电器还是开不了机呢，对于这种情况，则主要是由于电池电量消耗过度，我们需要充电一段时间，等待电量恢复到正常水平才可以开机，您不妨等充电几个小时过后再去是试试即可发现可以开机了。
　　二、如果是充电一段时间很久后，iPad依然不可开机
　　对于这种排除是电量不足导致的不能开机外，主要注意排查：
　　1、iPad平板电脑系统损坏
　　对于iPad平板电脑如果系统损坏，则多半会进入到白苹果或者开机界面就卡死的情况，如果平板电脑总是开机一半就卡死的话，多半是系统问题，您可以更换iPad系统解决。
　　2、iPad开机黑屏，无任何反应
　　对于这种情况，如果拍出电量问题的话，多半是iPad平板电脑损坏导致，建议拿去维修。
　　三、另外还有一种情况是，刚买的iPad的平板电脑不能开机，提示需要连接itunes，如下
　　iPad开不了机怎么办 &&iPad不能开机的原因与解决办法
　　对于这种情况，我们需要将新iPad连接电脑，使用itunes进行激活即可了。
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