vivoxshot触屏突然都不起作用了，不能重启，不能关机，怎么回事？
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先按系统崩溃处理，如果双清没反应，你就只能去售后刷机器了。& 双清恢复出厂设置了。手机怎么wipe开机进到Recovery模式下（一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ，华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）&）进入后有以下两行：wipe data/factory resetwipe cache&partition 音量上和下进行选择，电源键确定&
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先按系统崩溃处理，如果双清没反应，你就只能去售后刷机器了。& 双清恢复出厂设置了。手机怎么wipe开机进到Recovery模式下（一般安卓手机 按住音量“-”加电源键即可进入 Recovery模式 ，华为emui 要同时按住音量上键、音量下键、开机键 ，待手机震动后松开关机键（音量上键、音量下键继续保持按住）&）进入后有以下两行：wipe data/factory resetwipe cache&partition 音量上和下进行选择，电源键确定&
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& & 根据楼主描述的情况来看应该是手机触屏的硬件问题，建议楼主联系厂商的售后服务进行具体检查和维修。
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微信关注问题方法“”我的步步高Y11怎么开机和关机没声音
全部答案（共3个回答）
设置，肯定是你关闭了开关机声音。
这个可能是手机 系统的问题 你可以刷机或是双清试下吧
手机系统坏了，恢复出厂设置或者刷机解决
有用给好评 谢谢
你可以去步步高官网查询
没有开通来电显示
你所说的关于声音的问题就是和进水有关，是因为水导电致。还是拿出电板，吹风机，完全吹干。记住完全。然后就可以收工搞定了。
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这不是个问题
这个问题分类似乎错了
这个不是我熟悉的地区vivo 手机，黑屏了，来电，信息什么的提示音都有，就是屏幕是黑的，按卖家说的按关机键30秒都没用，求解
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你这种情况十之八九是完全没电了导致的建议先检查电池和开机键。检查电池不必说，手机可能一点点电都没有了，不能工作了，插上充电器试试，或者找同样的电板试试。
追问：试过了，在京东上买的，昨晚问了卖家，他就叫我充半个小时电再试下，还是没用
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& & 根据楼主描述的情况来看应该是手机屏幕的硬件故障，建议楼主直接联系厂商售后服务进行检查和维修。
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貌似只能这样了，伤不起啊，采用了两个月多一点的时间
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