10余辆被火烧毁的单车，只剩下变形的钢丝。
“他的妈妈已经受伤了，小孩子千万不能再出事了。”
声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
向物业交电费、取暖费，却被告知要先交物业费，否则不卖电、不供暖......
　　11月7日立冬之后，省城太原的天气越来越冷，供暖便成为当前市民最关注的民生问题。近日不少市民致电本报反映说他们去小区物业交取暖费，却被告知想交取暖费，必须连带物业费一起交，否则就拒收暖气费，也不给供暖。
　　按理说，物业费与取暖费并不是一码事，但是类似的捆绑收费情况却总是屡见不鲜，那么物业“捆绑式”收费是否合理，该怎么解决呢？
　　不交物业费就不收暖气费
　　11月4日，家住胜利街辰憬天地小区的梁先生向本报反映，他所在小区的供暖费由物业代收，但物业却把取暖费和物业费捆绑在一起，如果不交物业费，供暖费就交不上。“我现在不在小区住，只是怕家里的水管出问题，暖气费必须交，但物业就是不收，这是什么道理嘛？”梁先生对物业的做法很不理解。
　　家住马道坡街泰和苑小区的李女士也反映，今年该小区第一次实行集中供热，本来是件高兴的事，可该小区的物业公司却要求取暖费连同物业费一起交纳，不交纳物业费，物业公司也不会代收取暖费。“小区物业管理很差，收费却不低，小区里乱糟糟的，这样的物业，怎么能让业主心甘情愿交物业费呢？”李女士说。
　　采访中，还有不少市民反映，一些小区的物业公司还将水、电费与物业费捆绑在一起。兰亭御湖城小区的黄丽女士表示，该小区业主对物业的服务质量都不满意，尤其是小区的电梯和楼宇的门禁维护不得力，物业公司没有针对业主的不满做出回应，而是通过不售电的方式，强行让业主交物业费。
　　物业称捆绑收费实属无奈
　　物业提供服务，业主交纳物业费，这是理所应当的事情，但事实上，拖延或欠缴物业费的情况并不鲜见。记者在采访中了解到，业主们拒交物业费的理由大多是小区垃圾清理不及时、车辆被划伤、楼宇防盗门维修难等等。
　　“物业公司之所以将物业费和水、电、暖捆绑收费，主要原因就是物业费收费难。”省城一家物业公司负责人坦言，小区的日常管理需要资金，一些业主不交物业费，会导致物业公司的日常开支不足，为了保证物业管理正常运转，物业公司只好将物业费与水电暖等费用捆绑收取。
　　“小区住着数千户业主，针对居民反映的问题，我们也在积极解决，但有的业主因为不住就不交物业费，有的是前业主拖欠的物业费新业主不想承担，还有一些业主恶意拖欠物业费，有的甚至拖欠好几年。”晨憬天地小区的物业公司负责人表示，物业并没有强制将物业费与暖气费捆绑，只是希望业主尽快把欠交的物业费补齐。
　　水电暖费能否直接交给相关单位
　　对于物业捆绑式收取物业费与水、电、暖费的问题，记者也咨询了相关部门。供电部门的工作人员表示，省城不少小区都属于“二次供电”，小区内的供电设备以及管道线路都由开发商投资建设，产权归属开发商或者物业，其管理也由物业负责，所以收费也由物业收取。
　　也就是说，每一位业主并不是供水或者供电公司的直接客户，他们只是将水或电送到小区的总线路表，进入小区之后则由物业来负责了。所以，业主也就不能直接将水、电费交给水电供应单位了。而对于那些已经将水、电设备管理移交到供水或者供电公司的小区，业主的水电费也就不用通过物业来收取了。
　　记者又联系了太原市热力公司工作人员，得到的答复也是“不可以”。热力公司工作人员告诉记者，热力公司通常是与产权单位、物业公司等签订合同，小区以整体为单位缴费，费用由物业代收，所以热力公司不能直接收取业主的取暖费。小区业主反映的问题，主要还是要跟物业公司协商解决，也可以寻求政府部门介入解决。
　　遭遇捆绑收费可向主管部门反映
　　业主不满意物业服务，拖欠物业费；物业为收回欠缴的费用，进行捆绑收费，双方各有各的理。主管部门怎么看？又该如何解决？
　　针对这一现象，太原市房地局物业处的工作人员表示，物业收居民暖气费属于代收代缴服务，按照《太原市物业服务与收费管理暂行办法》第三十二条规定，物业服务企业在收取物业服务费过程中严禁将物业费与代收的水费、电费等费用捆绑收取、价外加价。物业公司要严格按照物价部门备案的价格收取物业费、电梯费、停车费、二次加压费等服务收费，并遵守相关规定理顺水、电、暖费用的收取方式。
　　“欠费业主与物业公司捆绑收费的做法均有不合理之处。对业主来说，物业公司提供了服务，业主不该拖欠物业费。业主有不满意的地方，可以要求物业公司整改，但决不能作为拒绝缴纳物业费的理由，因为业主仍在享受物业公司提供的其他服务。对于乱收费、管理不规范、服务质量不达标的物业公司，业主可以向价格管理部门和房管部门投诉情况解决问题。”这位工作人员表示，对物业公司而言，无权以物业费未缴纳为由限制业主购买水电暖，对于恶意欠费的住户可以通过法律途径维护自己的权益。
作者：褚艳
责编：小白
欢迎举报抄袭、转载、暴力色情及含有欺诈和虚假信息的不良文章。
请先登录再操作
请先登录再操作
微信扫一扫分享至朋友圈
搜狐公众平台官方账号
生活时尚&搭配博主 /生活时尚自媒体 /时尚类书籍作者
搜狐网教育频道官方账号
全球最大华文占星网站-专业研究星座命理及测算服务机构
主演：黄晓明/陈乔恩/乔任梁/谢君豪/吕佳容/戚迹
主演：陈晓/陈妍希/张馨予/杨明娜/毛晓彤/孙耀琦
主演：陈键锋/李依晓/张迪/郑亦桐/张明明/何彦霓
主演：尚格?云顿/乔?弗拉尼甘/Bianca Bree
主演：艾斯?库珀/ 查宁?塔图姆/ 乔纳?希尔
baby14岁写真曝光
李冰冰向成龙撒娇争宠
李湘遭闺蜜曝光旧爱
美女模特教老板走秀
曝搬砖男神奇葩择偶观
柳岩被迫成赚钱工具
大屁小P虐心恋
匆匆那年大结局
乔杉遭粉丝骚扰
男闺蜜的尴尬初夜
客服热线：86-10-
客服邮箱：不交物业费就不收取暖费 热力公司：不合理－维权－齐鲁晚报网
不交物业费就不收取暖费 热力公司：不合理
最近，家住临沂北城新区和润香堤的金先生遇到一个头疼的问题，小区物业要求取暖费与物业费一起交，不补交物业费，取暖费就不收。物业提供服务，业主按时交纳物业费是应尽的义务，为何一定要把暖气费捆绑收取？
物业费与取暖费 捆绑收取引不满
金先生说，小区物业要求业主补交物业费后才收取取暖费，&很多业主没交物业费是因对物业有不满意的地方，物业以取暖费为砝码强迫业主交物业费后才收取取暖费的做法不合理。&
家住兰山区银座中心的郑女士也遇到了同样的事情，开始收取2016年的取暖费时，她接到物业通知要求先把去年下半年的物业费补交完。这让郑女士特别不满意，&取暖费是热力公司收取的，凭啥非得跟物业费绑在一起，去年就如此，想要供暖得先补上物业费。&
探因 业主不满导致物业费拖欠
金先生说，和润香堤小区的部分业主与物业之间存在一些矛盾，造成了业主物业费的拖欠。&我们小区花园洋房和高层在同一个园区里，但小区的公共照明、绿化用水的费用却由我们这些多层洋房的住户负担，洋房的业主认为不合理。&
金先生说，除此之外，一些业主家房屋存在漏水、渗水问题，反映给物业后迟迟得不到解决。所以，业主用不交物业费的方式表达不满。
郑女士则表示，不交物业费是因为对物业的服务不满意。小区物业答应业主的事没做到，特别是车位问题，业主没有固定停车位，没有业主专门的入口，交了租金却同商场的消费者共用停车场。尤其到了周末，车位十分紧张，出趟门回来就找不到停车的地方，让小区的业主十分头疼。&并不是不愿意交物业费，主要是业主很不满，所以，有些业主都不肯按时交物业费。&郑女士说。
物业 垫付款收不回只好捆绑收取
和润香堤小区的物业刘经理表示，采取物业费与暖气费捆绑收取的这种措施，他们也很无奈。
&对物业服务有意见的，我们可以改进让业主满意。可是，一些业主因房屋漏水等超出物业管理范围的质量问题迟迟得不到解决，采取拖欠物业费的做法不合适。&刘经理说，该小区的入住率达不到供暖要求，开发商差额补交了暖气费，物业则垫付了部分水电费用，物业费收不上来只能采取这种捆绑形式。
银座中心小区物业工作人员均表示不清楚&捆绑交费&一事，需要联系负责经理。而记者多次联系小区物业负责经理未果。
热力公司：捆绑收费不合理，可从中协调
将取暖费与物业费&捆绑收费&是否合理？记者咨询了临沂市蓝天热力有限公司。
该热力公司工作人员回复表示，物业公司捆绑收费并不合理。只有往年供暖交费率达到60%以上的小区，热力公司会发卡，居民可直接将费用交给供热公司。对于交费率未满60%的小区，经过供暖公司与物业或开发商协商，由对方补助部分费用，所以，还是由物业公司代为收取供热费。如果有小区出现&捆绑收费&的现象，热力公司可以从中进行调解协商。
市物价局：业主对&捆绑收费&可投诉
临沂市物价局工作人员表示，按照有关规定，物业如果未达到物业合同中的有关规定，应当适当减免物业费，但业主不交纳费用的行为是不恰当的，这也损害了交物业费的业主以及物业公司的利益。
另一方面，如果物业确实存&捆绑收费&的行为，市民可以对此向有关部门进行投诉。
律师：两种费用不同，不能捆绑收取
对此，山东品众元律师事务所赵方明律师认为，供热费与物业费性质不同，捆绑收取不合理。
供热费是基于供热服务合同产生的费用，实际收款方是热力公司，物业公司只是代收代交；物业费是物业服务合同项下的费用，物业公司提供物业服务，有权收取物业费。两种费用不同，捆绑收取没有法律依据。
业主对物业公司提供服务不满意，可以基于物业服务合同，与物业公司协商，或通过投诉、诉讼等方式解决，而不是单纯的拒交物业费；同样，物业公司也不能以业主未交物业费，而拒绝代收代交供热费。
【换个姿势看山东-天天豪礼有惊喜-全新界面国际范儿】
齐鲁壹点 最懂山东
责任编辑：孙同
扫描左侧二维码或直接加微信号“qiluwanbao002”关注齐鲁晚报官方微信公共平台。微信扫一扫
关注【遇事找法】随时随地获取法律帮助与生活法律热点常识
微信扫一扫关注
您当前位置：
&&&&&&&&&&&&&&&正文
公共维修基金和取暖费物业费捆绑收取合理吗
5287589daf043
新入住小区物业把公共维修基金和取暖费物业费捆绑收取合理吗?
我们业主去物业缴纳物业费和取暖费,物业收费人员拒绝收取物业费和取暖费。物业经理说公共维修基金和取暖费物业费一起缴纳才收取。物业公司这种做法合理吗?
问题补充：
还没成立业主大会怎么办？
河北 保定 高碑店市发表时间： 19:44
尊敬的用户请先登录后解答该咨询。
微律云服务平台
温馨提示：只有认证通过的律师才能回复咨询。
你好 不合理 可以召开业主大会
回复时间： 20:10
回答者将收到好评 好评数已记录
公共维修基金物业费
律师回答共 5 条
不合理 可以召开业主大会
回复时间： 08:29
还没成立业主大会怎么办？
5287589daf043
回答者将收到好评 好评数已记录
上海-徐汇区
不合理 可以召开业主大会V
回复时间： 08:07
回答者将收到好评 好评数已记录
绝对不合理
回复时间： 21:23
回答者将收到好评 好评数已记录
不合理，组织、召开业主大会
回复时间： 16:29
回答者将收到好评 好评数已记录
1583085****
回复时间： 23:04
回答者将收到好评 好评数已记录
公共维修基金:房屋
房产纠纷相关词条：
遇到业主问题您可以尝试：
根据您遇到的问题找一个专业律师
根据您遇到的问题看相关法律知识
不用注册，快速回复，马上在线咨询专业律师！
您的问题描述越详细，律师回答越及时越准确~
律师回复后第一时间短信通知您
请输入正确的手机号码
验证码错误!
找法推荐律师
吉安优秀律师
房产纠纷律师
专长：房产纠纷
相关法律帮助
热门找律师：
热门问题：
热点推荐：
Copyright@　版权所有 找法网（）- 中国大型法律服务平台&多小区物业强行捆绑取暖费乱收费 物业服务差是主因
来源：燕赵晚报
发布日期： 06:56
摘要：南岭小区、汇萃家园、联强小区、东方官邸、剑桥春雨、绿色家园、红星小区、天域家园等多个小区业主来电反映交取暖费时“被捆绑”，而且捆绑方式五花八门，业主们不由感叹：这种“霸道”收费方式到底何时休？
离供暖期越近，本报&供暖热线&越&烫手&，截至昨日18时，本报已接到居民反映的各类供暖问题近千条，其中&捆绑收费&成为市民投诉的焦点问题。南岭小区、汇萃家园、联强小区、东方官邸、剑桥春雨、绿色家园、红星小区、天域家园等多个小区业主来电反映交取暖费时&被捆绑&，而且捆绑方式五花八门，业主们不由感叹：这种&霸道&收费方式到底何时休？
预交明年物业费才收取暖费？
南岭小区业主贾先生是小区常住户，每到供暖季来临前，小区物业都会张贴通知要大家按时缴纳取暖费，今年也不例外。前两天，他按要求到物业处交费，物业先查询了他家水电费、物业费缴纳情况，然后才说取暖费的事情。
&物业说我欠了水费，另外还要预交明年的物业费，&贾先生说水费他可以补交，可预交物业费，他手头暂时没有那么多钱，再说按物业通知要求，年底前缴纳明年的物业费即可，凭什么两者要绑到一起？
据贾先生说，他从不拖欠小区物业费，但每到供暖期，小区物业都&喜欢&将取暖费绑定物业费，这让他感到很无奈。
昨日，记者联系到了南岭小区物业，一位工作人员说，预交明年物业费可以领取5公斤的大米，&物业费至少要交到今年年底吧&。她表示明年物业费可以缓交，但今年在不欠费的情况下才收取暖费。
捆绑收费&招数&频更新
昨日，记者查阅了今年本报开通的&供暖热线&记录，发现反映物业捆绑收费的线索多达200多条，涉及省会多个小区，而且据记者调查，物业捆绑收费&招数&不断更新，物业费捆绑取暖费已成&惯例&，此外，取暖费与水费、电费、车位费等也绑到了一起。
阳光361小区业主说，小区物业现在要求有地下车位的业主一次性补交从2008年至今的车位管理费才收取暖费，&物业地下车位管理缺失，供暖来临前却要业主补齐6年车位费，这种捆绑收费太霸道！&联强小区多位居民说，小区取暖费和120元维修费捆绑收取。此外，东方官邸、剑桥春雨、、鼎嘉福地小区等业主也都不同程度地遭遇了捆绑收费，若不交物业费就不收取暖费，就会面临今冬挨冻的局面。
有业主无奈地说，&绑定&成为物业一种新的约束业主的方式，多数人为了冬季不挨冻，只得妥协&被捆绑&。这种捆绑收费显然成为物业公司提高物业收费率的一种新途径。
在采访中，不少物业公司也颇多委屈，他们提出&捆绑&属于无奈之举，因为一些业主拒交物业费。业主享受物业服务，按时缴纳物业费属于应履行的义务，可为何一些业主偏要拒交呢？记者在采访中发现，主要原因集中在以下两点。
未经过半业主同意 物业上调物业费
日前，本报供暖热线接到诸多剑桥春雨小区的投诉电话，称小区物业贴出通知将物业费由原来的0.5元/平方米上调至0.9元/平方米，如果不交物业费，则拒收业主的取暖费。
业主王女士称，作为回迁户，本身物业费收取的就要比商住户低得多，但作为回迁楼区域，绿化状况差，楼挨着马路边噪音大，另外，当时开发商承诺的地下室也一直没有提供。&虽然当时签订的合同中称五年后要给我们涨物业费，可我对于目前的居住环境并不大满意，还是希望按原物业费缴纳。&另外，王女士表示，在物业费上物业与部分业主之间有分歧，可以通过协商解决，以拒收取暖费作为处理方式并不妥。
昨日，就此问题记者也致电了该小区物业，一位工作人员表示，物业费五年合同已经到期，本身小区物业费就为1.2元/平方米，为照顾回迁户，此前一直按照0.5元/平方米收取，剩下的由开发商补贴，如今五年合同已到期，但依旧为了照顾回迁户，决定按照0.9元/平方米收物业费，剩下的还是由开发商补贴。&目前已经收了八成，还有部分业主无法理解，&她说。
王女士称，目前不少业主都还在等待物业拿出涨价的合法文件，取暖费依然未交，她很担心今冬是否能正常用上暖气。
不满意物业日常服务 业主不愿意交物业费
还有一种情况，是由于业主不满意物业服务而拒交物业费，物业拒收今冬取暖费，形成了恶性循环。
家住小区的贾女士住在7号楼，由于前不久楼后突然冒出个建筑垃圾的垃圾站点，她不满意物业这一做法，在问题没有得到解决之前，她拒交了今年6月至今的物业费，等她再去物业交取暖费时，物业不收，&我从来没有拖欠过物业费，这次也是有原因的，解决问题后肯定会一分不差交给物业，可现在他们竟然不收取暖费，我家还有八十多岁的老人，这可让人怎么过冬？&
金桥水岸的业主王先生则反映，小区单元门的对讲机坏了，物业不管，小区卫生差，治安也差，丢了东西物业不管，因此好多业主不愿意交物业费，可不交，物业就不收取暖费。
民生路汇萃家园的业主则称，小区卫生环境差，大家都有意见，如今不交一年或半年的物业费，物业就不收暖气费。
诸如此类的情况，还有许多业主反映。
明文规定不允许&捆绑&
昨日下午，就此事记者咨询了石家庄市供热管理中心，一位工作人员答复，根据去年11月1日起实施的《河北省供热用热办法》，其中第三十六条明文规定：供热单位不得因部分热用户欠缴热费，停止向相邻热用户供热或者降低供热标准。热费不得实行与物业费、水电费等其他费用捆绑收取，不得因不缴物业费、水电费等费用而拒收热费和限制用热。
如果市民遭遇此类问题，可以向所在区住房保障局投诉物业的这一行为，另外，也可以委托居委会出面进行协调。取暖费捆绑物业费谁来管？ - 市场 -石家庄乐居网
乐居买房APP
专车看房 优惠买房
乐居二手房APP
最新房源抢先看
新浪装修家居网
抢工长装修APP
抢工长工长版APP
装修不后悔APP
取暖费捆绑物业费谁来管？
来源：河北青年报
作者：蔡丽
我们小区贴出通知，今年的取暖费还是交到物业，但是物业要求取暖费和物业费一起交，这不是捆绑收费吗！谁来管管捆绑收费的事？”
“我是裕华区金铺苑小区的业主，我们小区贴出通知，今年的取暖费还是交到物业，但是物业要求取暖费和物业费一起交，这不是捆绑收费吗！谁来管管捆绑收费的事？”——求助人：王先生
帮办 事由 物业捆绑收取暖费和物业费
此前有关部门明令禁止，取暖费不能与物业费、水电费等捆绑收取。今年省会实施“一管到户”，也是为了彻底解决该问题。但是，由于今年有众多小区的物业受供热公司委托代收费，捆绑收费依然存在。
10月30日，裕华区金铺苑小区的业主王先生就反映，他们小区物业将暖气费和物业费捆绑，很多业主不买账。“对于物业的做法，我们很有意见。”王先生说，他家拖欠了几个月的物业费，原因是觉得小区楼道的卫生不达标。此外，王先生觉得，对于高层业主来说，物业收取的每平方米0.6元的物业费+0.3元的电梯费有点高，“至少他们的服务与价格不符。”
帮办 结果 不得捆绑收费供热办已介入
对于王先生的说法，该小区物业公司一位负责人表示，他们确实要求业主先结清本年度的物业费，再交取暖费。“如果业主对我们平时的服务有意见，可以随时提出来，例如及时向我们反映哪个楼道不干净，我们可以采取措施去管理，及时改进服务质量。”上述负责人说，业主没必要非赶在每年交取暖费时才提出来。
同时，上述负责人也表示，有意见的业主可以随时找物业工作人员，协调解决暖气费和物业费的事。
针对此事，裕华区供热办表示，按照规定，物业公司不得将取暖费与任何费用捆绑，目前他们已介入协调解决此事。
■“河青帮帮帮”成员宋女士：小区试压时，我发现家里的暖气管道漏水，找了物业，物业说“一管到户”了，他们不再管了，请问合理吗？
■石家庄市供热管理中心：户内暖气的管道和暖气片的产权属于个人财产，由居民自己负责，发现跑冒滴漏等问题自己找人维修，由个人承担维修费用。
串联用户，如果是户内的共用供热设施出了问题，由供热单位负责维护、管理。户内非共用供热设施，由热用户负责维护，需要更新改造的，更换供热设施的费用由热用户承担。
■“河青帮帮帮”成员“偷心”：以前一吨煤八九百元，现在煤价降到了300多元一吨，暖气费为啥不降呢？很多地市都降价了。
■石家庄市供热管理中心：这个问题确实很多人关心。目前居民用热每平方米22元的标准，是物价部门2008年制定的，依据是当时的标准煤价每吨572元。之后的2010年、2011年等，煤价大幅上升，最高达到了八九百元，但是供暖价格没有任何调整。
目前，大量供暖的燃煤锅炉需要更换为天然气锅炉，因此虽然煤价降低了，但供热成本更高了。除了燃料成本外，维修保养、人员工资等其他成本都是增加的。此外，前段时间我们曾和物价部门沟通过供暖价格问题，但目前尚未接到市发改委的通知，因此仍按去年的收费标准执行。
■“河青帮帮帮”成员“坚持到底”：为啥今年有供热企业收费，有物业收费，还有自己缴费，到底哪些小区能到银行缴费？我们是钟西路一号院，啥时候能持卡缴费？
■石家庄市供热管理中心：持卡缴费目前只是试点，只是中电投石家庄供热有限公司在联强小区等部分小区投放了暖气缴费卡，预计明年将大规模实施。您所在的小区属于石家庄华电供热集团供热，目前还没有使用持卡缴费的方式。建议您还是及时关注小区内的通知，按照通知要求到指定地点按照指定方式缴费。
热日 20:51
热日 18:24
热日 07:48
热日 07:46
热日 10:57
热日 09:05
热日 17:59
热日 07:47
热日 08:27
热日 08:26
热日 14:35
热日 14:34
上海、北京将成为不再依赖新房市场和土地财政的城市。
专访宝能中心项目
COPYRIGHT (C)
SINA CORPORATION, All RIGHTS RESERVED
北京怡生乐居信息服务有限公司
北京市海淀区北四环西路58号理想国际大厦806-810室
乐居房产、家居产品用户服务、产品咨询购买、技术支持客服服务热线：新房、二手房：400-606-6969 &家居、抢工长：400-010-2323}