ATM机吞掉万元存款咋办 存取款打印凭条很重要
技术人员将存款机打开，清点余额，并梳理了当日的流水账目，最终确认东子当时存的确实是2万元。警方提醒：在银行自动存取款机办理业务时，应及时打印存取款凭条并妥善保存，一旦发生意外，凭条就可作为证据。
　　重庆晚报讯 自动存取款机有可能“侵吞”你的钱哟！不信啊，前天下午在长寿区凤城街道就发生了这样一幕：一小伙把2万元存进自动存款机，不料手机短信提醒只存入1万元。民警到场后，从门缝中找到小伙子丢弃的凭条，助其找回存款机“侵吞”的1万元。
　　前日下午3时许，家住长寿区凤城街道的东子（化名）准备把2万元存到银行，打算来年五一结婚时用。走到桃花大道某银行，他发现大厅里排队的人很多，便来到自动存取款机前，插卡、放钱、点击“确定”键。只听见“哗哗”的数钱声，当屏幕显示存款金额2万元时，他毫不犹豫点了确定键。
　　岂料，20秒后，手机短信提醒来了：成功存款1万元！
　　东子急坏了。他找工作人员说明情况，工作人员让东子留个电话，说要等调查清楚才给他回话。东子怕钱没了，立即报警，希望协助调取监控证明存取款机私吞了他1万元。
　　长寿区公安局凤山派出所民警赶到现场。银行工作人员解释，现在没有直接证据证明东子存的是2万元，按照规定，要等定时盘点时，对近期账目逐一核对，才能查出东子是否存的是2万元，不过，整个过程需要较长的等待时间。
　　就在大家一筹莫展之时，细心的民警在提款机自动门门缝中发现了一张小纸条，捡起来一看，正是东子的存款凭证打印条，上面写着存款金额2万元。
　　原来，东子存完款后随手摁了打印凭据键，正好此时收到短信提醒，便退了卡直奔服务大厅，打印出来的纸条便滑落，夹在了门缝中。
　　技术人员将存款机打开，清点余额，并梳理了当日的流水账目，最终确认东子当时存的确实是2万元。
　　“是我们自动存取款机的故障，确实对不住。”银行工作人员当面向东子致歉。
　　警方提醒：在银行自动存取款机办理业务时，应及时打印存取款凭条并妥善保存，一旦发生意外，凭条就可作为证据。
　　重庆晚报首席记者 夏祥洲 通讯员 童兆会
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&&&&& 自动柜员机，即ATM，是指银行在不同地点设置一种小型机器，利用一张信用卡大小的胶卡上的磁带记录客户的基本户口资料（通常就是银行卡），让客户可以透过机器进行提款、存款、转账等银行柜台服务，尽管大多数客户都把这种自助机器称为自动提款机。
&&&&& 并非所有地区的ATM服务都是免费的。除了某些国家和地区使用ATM服务要收费以外，澳大利亚和新西兰都会对客户每次利用ATM提存款项而收取少量费用。并非所有ATM都是24小时服务的。在韩国，只有标明&24时间Service&(即24小时服务)的ATM才是。否则的话，要留意ATM上张贴的服务时间。除了少量只在银行办公时才提供服务，其他的大多数会在下午十时停止运作。
&&&&& 使用ATM时，要留意机种是否匹配。在美国和韩国有不少旧式ATM只能输入四位数字的密码。如果你的提款卡需要输入六位的密码，请放弃并使用其他提款机。
&&&&& 往atm机存钱被吞：
&&&&& 您好，我周六在银行ATM机上存钱，设备提示请取出无法识别的钞票，钱匣子打开后发现根本没有钞票，然后我看屏幕在倒计时，我以为倒计时完了就恢复了，结果倒计时完了钱匣子关上了，然后就听见里面的机器在数钱，前后大概三遍，然后屏幕显示我超时操作，钞票有银行暂扣，我该怎么办啊，钱还能要回来吗，急需您的帮助
&&&&& 第一：吞钞会打一张凭条纸给你，保留好，第二，记住吞钞发生的时间，第三，打客服短话（955开头的那个）然后依旧不用管了，吞掉的钱银行会知道，而且会想方设法与你联系。不用担心 。我是做柜员机维护的，隐含柜员机吞钞会造成他们内部账务错帐，会把钱还给你的。。。还有就是你最好记得自己被吞了多少钱。别想着多说多贪银行的钱，小心一拿金融犯罪的嫌疑。柜员机的监控录像，内部交易流水等很多证据可以多方面锁定你的金额到底是多少。你只需要让银行知道那个时间你的钱被吞了，让银行可以联系得上你，就OK。。不用守在柜员机旁边，也不用担心，当然，银行的处理流程可能会慢些，一般快的话三五天，慢的话不超过半个月
&&&&& 往atm机存钱被吞,交行ATM机存款吞钞怎么办？9月21日下午交行各地系统出现故障，atm取钱无法取出，atm还把银行卡吞了。
&&&&& 今天下午，地铁内的交通银行ATM机出现大面积故障，产生吞卡，扣钱不出钱等问题，警察蜀黍为此接警无数。因此请乘客们暂时不要使用交行ATM机，民警正联系有关部门进行维修《每日经济新闻》：多地网友反映，今天下午交通银行出现大面积系统故障，产生吞卡，扣钱不出钱等问题，客服电话也无法接通，警察蜀黍为此接警无数。网银也不能支付。哪些地区出故障的，请大家留言。
&&&&& 交通银行致歉：今天下午，有部分用户反映交通银行系统故障，出现取款机无法正常取款等问题。交通银行表示今天该行部分业务系统运行出现了半小时左右的短暂故障，目前已经恢复正常。涉及到的账户信息、交易信息完整安全。交行对于由此给客户带来的不便表示歉意。
&&&&& 温馨小提示：
&&&&& 卡里显示钱少了咋办？
　　如果在ATM机存款后，发现存入卡里的钱少于放进机器里的钱，又该怎么处理？
　　处理方法：如确定不是自己操作失误造成的，可先与银行进行交涉，调取监控录像，确认事实。如银行不承认，可通过法律程序挽回损失。
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您好，春节期间我到atm机上存钱，钱被吞了，打出小票金额是零...
用户：pxpv*** &
| 山东-烟台 | 发布： 14:12:19
您好，春节期间我到atm机上存钱，钱被吞了，打出小票金额是零，打客服让我假期后处理，我想问一下，银行应不应该赔偿我的损失，应该怎么处理这个事情。谢谢。
我有更好答案
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上班后处理就是了，你不会有损失的。
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男子存款被ATM机吞钱 锁银行门获快速回复
　　前晚10点半，市民夏先生到中山南路的一银行自助存款还卡账，结果遭遇ATM机故障，存款不成功1200元钱被ATM机吞了，当即联系银行客服人员，被告知20个工作日内将给出处理。于是，他心生一计，骗银行客服说ATM机故障狂吐钱，好以此诱骗工作人员到现场修理ATM机，但未奏效。最后，他再生一计，用电动车防盗锁将自助银行大门锁死，逼迫银行工作人员现身。这下有了快速回复，银行答应一到正常工作日就把钱打回到夏先生的卡里。
　　一急 自助还款被吞1200元
　　“处理要等20个工作日？利息滞纳金怎么办？”
　　夏先生有一张信用卡，最近消费了一千多元，眼看就要到还账期了，担心逾期未还款会产生利息和滞纳金，他便骑着电动车赶到中山南路上的该银行自助网点存款。他按照提示，将1200元放入ATM机存钞口，并按下存款按钮。ATM机发出一阵响声后，显示屏上跳出“机器故障”的字样，信用卡自动被退出ATM机，可是钱却没吐出来。见此情况，夏先生急忙去操作ATM机，结果ATM机吐出一张凭条，凭条上面没有显示存款信息，只有一个信用卡账号。他担心钱被吞了，当即拨打该行留在现场的一个客服电话。电话里，工作人员解释出现这一情况将在20个工作日内给予处理，银行对ATM机清空对账，确定多出1200元，以及对照监控准确无误后才能把这笔钱还给他。
　　“你们银行有你们的操作流程，可我心里还不踏实啊，我钱被吞了，什么原因也搞不清楚，而且打印凭条上没有金额，到时候你们不认账，我的钱不就打水漂啦！你们最好现在来修理ATM机，把钱还我，我才放心。”无论夏先生怎么请求，银行那边就一个态度，必须等工作人员对账后才能将钱归还。
　　一计 想逼银行来现场处理
　　谎称ATM机狂吐钱，但银行还是没人来
　　夏先生跟银行客服交涉好一会儿，客服就是不肯到现场处理。挂完电话后，夏先生没有立即离开自助银行，他担心自己离开后，钱自动从ATM机中吐出被其他人顺走，也担心信用卡自助还款不成功会逾期产生利息，一直在现场琢磨有没有更好的办法让银行客服到现场快速处理。
　　突然夏先生想起来，媒体曾经报道过类似事情，当事人打银行客服电话称机器坏了吐钱，银行方面会重视，能及时派人前来，于是他也选择这么做，拿出随身的手机拨打银行客服热线，谎称ATM机连续往外吐钱。客服方面听到这个讯息，态度也确实有了转变，表示会立马联系工作人员到现场修理ATM机。
　　夏先生见客服愿意前来解决问题，不再着急了，耐心站在自助银行门前等银行工作人员。可是等了一个多小时，也没见到银行工作人员前来，只好报警求助。
　　一激 报警也没用，请来“铁将军”
　　车锁锁上银行门，守在旁边有人存取款时再开门
　　很快，110民警赶到现场，询问了具体情况，表示也没有好的办法帮助夏先生，做好备案登记就离开了现场。随后，夏先生又联系了银行客服，想知道银行工作人员到底能不能到现场。银行客服给出的答复模棱两可，表示双休日找人有些困难，无法明确工作人员何时能到，让夏先生再耐心等等消息。
　　夏先生见银行没有一个明确答复，突然心情烦躁起来。烦躁中心生一条“毒计”，找来电动车防盗锁，将自助银行大门锁了起来，想以此逼迫银行工作人员现身快速处理吞钱一事，也确保自己的1200元不被人取走。随后一个小时时间内，夏先生一直守在自助银行大门口，见有人前来存取款，他就主动打开自助银行大门，并阻止别人使用吞钱的ATM机。其他市民存取款业务结束后，他会继续锁上自助银行大门。
　　银行处理
　　“锁门”引监控注意 银行迅速致电夏先生
　　夏先生在现场的异常举动，引起银行远程监控室工作人员的注意，对方立即向银行值班负责人进行了汇报。银行方面很重视此事，再次与夏先生电话取得联系。
　　约定周一返还1200元
　　银行方面见夏先生很着急，对现场监控和事情经过做了进一步调查，确定夏先生存款时确实被ATM机吞了钱，表示会在下一个正常工作日即5月13日，将1200元如数打回到夏先生的上，确保夏先生的信用卡还款成功，也确保不收取逾期还款的滞纳金和利息。同时，银行方面还表示，对于出现故障的机器，他们也会尽快派人到现场修理，防止类似意外再发生。
　　这下，夏先生得到银行的明确答复，才放心打开锁在自助银行门上的电动车防盗锁，骑着电动车回家去了。　
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