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背景介绍金融行业的组织体系结构包括银行和非银行金融机构，银行是以吸收存款为主要资金来源，以发放贷款为主要资金运用的信用机构，银行的基本职能是充当信用中介，充当支付中介，进行信用创造和调节经济。因此，商业银行和中央银行是真正的银行。非银行金融机构主要包括开发银行、投资银行、保险公司、信用合作社、储蓄银行、信托公司及其他专业银行、财务公司等。具有指标性、垄断性、高风险性、效益依赖性和高负债经营性的特点。正因为具备以上特点，金融行业尤其注重知识型员工的开发与管理。随着，金融行业迅速发展，在培训体系的构建上也越来越成体系。员工的教育培训成为金融行业人力资源开发的重要环节。培训体系架构以及培训实施效果的好坏，直接影响着员工素质和能力的高低，从而从根本上决定了其竞争力的高低。金融业作为知识型人才密集行业，其竞争的激烈性和复杂性对从业人员的素质要求越来越高。而培训作为人力资源开发、管理的有效手段以及人力资源增值服务的主要内容，在全面提高金融业从业人员素质，满足知识型员工成长需求，提高其执行能力，促进学习型企业的建立，推动金融业战略目标的实现等方面，发挥着越来越重要的作用。可以说人才的发展在金融行业的重要作用不言而喻。问题分析虽然越来越多的金融企业也开始有体系化的培训自己的员工，但还存在着不少的问题：解决方案与特色睿泰在对金融行业的行业特点和培训现状进行深入调查分析后，并结合和金融行业的合作（招商银行、农业银行、工商银行等）的经验，针对金融行业培训面临的现状提出了一套行之有效的解决方案。针对金融行业从业人员偏年轻化的特点，我们建议采用E-Learning或者M-Learning的学习方式进行培训。M-Learning这种新型的学习方式已经越来越被大众所接受，同时还可以随时随地的利用工作空余时间进行学习，在课件制作上，融入更多的游戏元素、图文动画、情景模拟等表现手法，吸引学员在愉快的气氛中润物细无声的学到相关知识和内容。另外，针对金融行业培训规划不明确，没有健全的培训体系，我们建议围绕企业培训发展战略，基于岗位胜任力的分析，通过整合管理平台、资源平台和企业信息系统支持平台，建立起面向员工绩效、个人发展需求和企业人才管理的E-Learning综合支撑平台。
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