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更新时间：02-23
提示：刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、加YY联系的职位都是骗子！收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑，请警惕！
职位名称：
店铺已认证
最低学历：高中
工作经验：不限
年龄：16-28岁
招聘人数：6人
联系电话：
工作地点：北京市朝阳区酒仙桥路13号院
公司福利：
住房公积金
职位名称客服代表
薪酬情况1、薪资组成：职级工资+补助+绩效；
2、职级工资： 2700元起，最高3700，每3个月进行一次职级认证考核；
3、补助：
饭补：12元/天，
夜班补助：大夜补助50元；小夜补助25/35元；
4、绩效：绩效范围0-1000，平均500-800左右。
职责描述1. 负责接听客户来电，解答客户疑问并完成线上度假公寓预订及支付工作；
2. 负责与管理公司的沟通协调工作，确保客户订单正常；
3. 根据呼叫中心投诉处理规范和流程，受理客户投诉；
4. 准确记录相关信息并分类，从客户不满中发现产品和服务的改善机会；
5. 建立公司与客户之间的桥梁，维护良好的客户关系。
任职要求1、大专以上学历，接受应届生，有2年左右客服经验的学历可放宽至高中、中专；
2、普通话标准，无口音，口齿清晰，思路清晰；
3、能适应倒班、夜班、轮休，具有良好的自我调节及承压能力；
4、年龄要求（隐性要求）：未婚30以内，已婚已育35以内，已婚未育不要。
5、电销经验的不考虑。
工作时间每周上五个班。08:00-17:00；10:00-19:00；11:00-20:00；20:00-次日08:00
联系电话：
联&系&人：徐经理
（联系我时，请说是在赶集网上看到的）
工作地点：北京北京市朝阳区酒仙桥路13号院
- 北京市朝阳区酒仙桥路13号院
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每天投递25次，可获得双倍面试机会
职介是提供人才中介服务的组织机构，正规职介需有人才中介服务许可证、职业介绍许可证、劳务派遣许可证等相关证件（注：房地产中介不属中介）
赶集帮帮：3
诚信等级：
该公司诚信等级为4级。一般来说，公司的诚信等级越高，其招聘信息越可靠。点击星星，
执照已验证
公司行业：
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休闲度假亲子时刻
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2014年开业&&182间房&&
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预订酒店如何支付房费？
如【预订】图标下方注明【担保】或没有文字说明，表示房费当天在酒店前台付。具体支付方式请与酒店确认哦～如【预订】图标下方注明【预付】，表示房费需要全额预付至携程，您可以在支付界面看到目前订单可以选择的支付方式（例如信用卡，第三方、支付宝，微信等，具体请以网上提示您的支付方式为准）。
预订的酒店能保证可以入住吗？
酒店订单提交后会有短信回复您是否预订成功，只要您收到携程的确认，且您按订单上的信息入住，就确认有房间。收到相关短信后届时凭有效证件即可办理入住哦～
什么是酒店担保？
由于房源紧张等问题，部分酒店要求客人在预订时提供担保，一般支持信用卡、支付宝、第三方网银担保，担保后当晚房间将一直为客人保留。届时在您离店后，酒店会进入审核状态，在订单审核确认入住后3个工作日内，担保金额会解冻，全额退还到您的支付帐户中～请放心～如您未入住，将从您的担保费用中扣除部分或全部房费哦～ 小游温馨提示：担保订单在您到酒店后，正常支付押金办理入住，离店时支付房费即可。
APP预订酒店如何返现？
通过APP预订酒店时，请务必勾选【使用*元消费券可获得*元返现】，并在入住当天起3个月内按以下提示操作：
请在入住日（包括当日）后，在订单详情页面点击【申请返现】按钮，成功点击后，返现金额一般会在审核成交之后3个工作日内返还至您携程账户内的【返现账户】。小游温馨提示：【申请返现】按钮自入住当天起3个月内申请有效，逾期将无法申请返现哦~
如何查询酒店联系电话？
您在通过点击【酒店详情-详情/卖点-酒店介绍-联系酒店】即可查看到酒店电话哟~
如何添加酒店特殊要求？
如您有特殊要求（如需要安排大床、无烟房等）或有问题要确认，可以在预订时点击【特别要求】注明您的需求，并提交订单，酒店专员会为您联系酒店哦。小游温馨提示：特殊要求一般酒店只能尽量安排，无法保证。部分酒店预订时不接受任何特殊要求，此类酒店在预订时就没有【特别要求】输入框，预订时请留意哦~
酒店有接送机服务吗？
您可以在点击【预订】后的填写信息页面下方"特别提示"中查看哦。如果有接机，需要您在订单的【特别要求】中备注上您的航班信息/车次信息，我们会有专员与酒店确认的。如您需要收费的接送机（站）服务， 请您在【特别要求】注明相关情况，由专员为您确认收费情况。小游温馨提示：若您需要单独预订接送机服务，您可以在首页点击【用车 自驾】 预订哦～
预订酒店是否能确定房间号？
预订酒店暂时没有房间号，酒店会在您到店时根据当天排房情况来安排房间的哦～～
凌晨到店如何预订？
如您在凌晨6：00前到店都算是前一天的预订，需要下前一天的订单，预订时请在订单【特别要求】中注明您的实际最晚到店时间，到中午12：00退房，算一天房费。【例如：您实际入住时间为1月2日凌晨1：00，到1月2日中午12：00，即算一天房费，订单应提交1月1日入住哦】
如何查看酒店入住与离店时间？
您可以点击酒店名称，在页面下方“酒店政策”中查看酒店入住和离店时间哦～
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使用携程消费券成功预订并入住，在入住日当天起3个月内点击携程手机端订单详情页“申请返现”按钮，订单成交后3个工作日内您将获得${txt}元返现。
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酒店优惠券信息
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/app。系统功能：导购下单、移动盘点、O2O业务。请各门店收到通知后，立即着手安装准备，确保门店Wifi正常，平板安装期间对前台收银系统无影响，门店可正常使用收银系统各项功能。同时，敬请各子公司、各分部对本次平板安装给予大力支持与高度配合。特此通知！云南鸿翔一心堂药业（集团）股份有限公司集团信息中心终端业务部二O一五年十一月十一日长按关注一心堂IT资讯,掌握最新资讯。IT运维平台(gh_2f)
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