买了一个戴尔的笔记本电脑，坏了想保修，戴尔客服说我电脑没有国家三包　　戴尔客服可以查到我电脑是13年11月份出厂的，但是说系统里没有我的电脑的三包信息。　　所以就不能给我三包，除非我能找到当时买机器的发票。否则不给保修了。　　我想请问：　　1、笔记本电脑的三包，是国家强制每台市场销售的笔记本电脑都必须有，还是厂家可以给，也可以不给？　　2、说是我电脑能找到买电脑的发票就给我保修，找不到就不给，我问客户，电脑是同样的电脑，出厂日期也能查得到，难道还有电脑流到市场上，但是是黑户，没有保修的吗？？？客服说是她不清楚。　　3、我问她，什么情况下，我从市场上买的电脑会没有国家三包，她说不清楚，反正我的系统里查不到三包，我问她，不是所有电脑出厂销售，都要遵守国家法律吗？？她说不清楚。　　4、我问她这个电脑是不是偷盗抢的，或者什么原因市场买的电脑居然不没有国家的三包，她说不知道，反正系统查不到我的三包信息，所以不能给我三包。　　补充说明：我的电脑是13年12月份买的，中途坏过一次，修好了。现在又坏了，说是3月1号正好过保了。说我的电脑只有一年保修期，另外什么当初的销售商赠送了我三个月保修。所以正好已经过期了。　　可是我觉得赠送的保修期，起码应该比国家的三包规定的时间长吧？？　　另外，为什么说找到发票就给保修，找不到就不给保修？　　我就想知道是不是上是不是还有无数的笔记本电脑黑户从戴尔厂家流到市场上欺骗普通消费者？
楼主发言：7次 发图：0张 | 更多
　　没人关注这样很严重的欺骗消费者的问题吗？？　　倒不是自己在乎这个，而且戴尔这样纵容大量电脑黑户的存在，明明市场正常出售的笔记本电脑，为什么说这个电脑在他们系统里不享受国家三包规定！
　　请有相同经历的关注
　　买电脑要留意
　　先说一下我不是来洗地的，我做过电脑售后，哪个品牌就不说了。楼主所说最有含量的就是这一句：除非我能找到当时买机器的发票。否则不给保修了。以前做售后的时候，听同事吹牛。说以前行情好的时候售后里，最牛的就是索尼。没有发票一律不予保修。为什么？没有发票你怎么证明你的电脑是在大陆地区通过合法的手段都买的呢？怎么证明不是走私的？怎么证明不是赃物？
　　他们客服已经查到电脑的出售日期！　　也查到电脑的出厂日期。说我的电脑只有一年保修，但是系统里查不到三包信息！　　难道三包还要卖方查到才给吗？不是国家强制的吗？　　@麦哲枫 4楼
23:51　　先说一下我不是来洗地的，我做过电脑售后，哪个品牌就不说了。楼主所说最有含量的就是这一句：除非我能找到当时买机器的发票。否则不给保修了。以前做售后的时候，听同事吹牛。说以前行情好的时候售后里，最牛的就是索尼。没有发票一律不予保修。为什么？没有发票你怎么证明你的电脑是在大陆地区通过合法的手段都买的呢？怎么证明不是走私的？怎么证明不是赃物？　　-----------------------------　　
　　坚决地顶！　　打击这些联合不良商家的不良所谓跨国企业！　　希望有新闻机构，315机构，对他们展开调查！
　　自己顶一下，请各界关注这样的黑心外企。　　居然卖出来的电脑，说是他们系统没有查到国家法定的三包服务。　　难道国家消法规定的三包服务，还需要他们内部的电脑去查到，查不到就不提供服务？？
<span class="count" title="
<span class="count" title="
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)戴尔笔记本的键盘坏了一个键，修理要多少钱，笔记本
笔记本电脑一个键坏了维修要多少钱
来源：网络
关键字： 戴尔笔记本
更新时间：
延伸：本文除了聚合《戴尔笔记本的键盘坏了一个键，修理要多少钱，笔记本》，免费提供的有关戴尔笔记本和笔记本电脑一个键坏了维修要多少钱的内容之一，已有不少的网友认为此答案对自己有帮助！
网友1的回答
笔记本键盘一般不会有维修店进行单个按键的修理的。都是直接整个键盘换掉。你去维修店维修的话。100到3网友2的回答
换一个键不要多少钱的 但是一般不给换一个键的 要换就是一套 那就贵咯 好几百了网友3的回答
您好: 戴尔售后部门应该可以更换,具体价格请您咨询一下,,建议您到官方售后部门为您检修服务。 您可以网友4的回答
戴尔笔记本键盘坏了,如果是非人为损坏又在保修期是免费的,否则是收费的。戴尔笔记本电脑具体保修信息如下网友5的回答
去售后换大概会三四百元吧,笔记本不经常移动的话笔记本键盘上的一个键坏了,去修大概要多少钱? .网友6的回答
只要产品是正品原装。在保修期内且在用机期间没有对电脑进行拆卸动作,是可以保修的。报修的时候很简单只要网友7的回答
戴尔笔记本的键盘坏了一个键,修理要多少钱? -31 戴尔网友8的回答
修它干嘛,笔记本键盘一般百十来块就买新的了,很多 笔记本键盘上的一个键坏了网友9的回答
网友7的回答
猜你感兴趣
相关关键词请问你们的电脑保修期多长时间？如果保修的话是送到戴尔店就可以了还是要游给你们？官方套餐送键盘膜不？键盘左边有没有戴尔的标志？
咨询内容：
请问你们的电脑保修期多长时间？如果保修的话是送到戴尔店就可以了还是要游给你们？官方套餐送键盘膜不？键盘左边有没有戴尔的标志？
国美回复：
你好 笔记本全国联保2年 非人为硬件问题15天之内 我们免费包换的哦 有疑问可以联系在线客服哦 感谢您的支持
咨询内容：
132****2119
国美回复：
亲 联系我们在线客服哦 感谢您的支持 祝您生活愉快
咨询内容：
国美回复：
咨询内容：
国美回复：
咨询内容：
135****4169
国美回复：
你好 屏幕坏点问题按照国家335标准执行哦
感谢您的支持 祝您生活愉快
咨询内容：
国美回复：
你好 笔记本全国联保2年 非人为硬件问题15天之内 官方标配送屏幕膜 键盘膜哦 我们免费包换的哦 有疑问可以联系在线客服哦 感谢您的支持
我要发表咨询
咨询类型：
回复方式:&
咨询内容：
如何尽快找到咨询答案：1、使用本页面左侧的搜索功能2、使用本页面左侧的搜索功能左侧的搜索功能
咨询内容在10-200个字符之间
订单总金额满100元，支持信用卡分期付款：
支持信用卡分期银行如下
条件金额(元)
3%4%5%300-50000
3.5%4.5%6.5%200-50000
0.9%1.5%3.5%500-50000
1.5%3%6%100-50000
2.1%4.2%8.4%500-50000
3.18%4.18%6.49%100-50000
2.4%3.9%7.8%300-50000
3.5%5%7.5%500-50000
分期流程：加入购物车去结算>提交订单>选择信用卡分期付款>完成支付
一旦该商品到货，我们会通过手机短信或邮件通知您
&&&价格低于：?
时，通知我
*&手机号码：
&&&邮箱地址：
同时加入收藏夹
一旦该商品到货，我们会通过手机短信或邮件通知您
&&&价格低于：?
时，通知我
&&&手机号码：*
&&&邮箱地址：&&
同时加入收藏夹
添加成功！
订阅商品降价促销提醒
&&&价格低于：
时，通知我
&&&手机号码：
&&&邮箱地址：
购买了此商品的用户还购买了：
您可以免费给TA发短信
*我的手机号：
*短信验证码：
免费获取验证码
验证码已发送,请查收短信
*TA的手机号：
手机号码重复
给TA留言：
留言最多140个字
例如：我是Tina，我想要这款商品，你愿意送给我吗？
发送短信的内容包括：留言+您的手机号+商品标题+网址
打开手机微信客户端，点击“发现”使用“扫一扫”，选择您要发送的朋友，TA就能看到您提出心愿的商品啦~~
短信已发送成功!
你可以继续 提出心愿
短信已发送失败!
你可以再试一次
更多发送愿望的方式：
微信扫一扫
成功复制到剪切板
支付与账户
扫描下载国美Plus
扫描下载客户端
(C)&&国美在线电子商务有限公司版权所有&&京公安网备62&&沪ICP备号&&沪B2-号新本本使用的硬件五忌,关于Dell的购买和售后一些潜规则_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
新本本使用的硬件五忌,关于Dell的购买和售后一些潜规则
上传于|0|0|文档简介
&&新本本使用的硬件五忌,关于Dell的购买和售后一些潜规则
阅读已结束，如果下载本文需要使用0下载券
想免费下载更多文档？
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢}