亲历！联通网上营业厅可能会吞了你的话费，大家千万小心...
UID：903034
在线时间112小时
E币25316威望5贡献0
11月2日早晨，收到短信提示说预付余额已不足，叫我缴费；于是就在出门前通过联通网上营业厅缴了100元钱的话费；但到了9点40分左右，发现停机了，查询余额发现是欠费状态，我就奇怪了，刚刚交了100元，怎么会欠费呢。于是打了10010询问，客服告诉我，由于1~3号是系统出账期，可能会造成网络延迟，话费不能及时到账，叫我再等待一会；想想也合理，谁没个出错的时候呢。于是等到了11点左右，发现还是欠费状态，话费还是没有到账。于是有点儿火了，本身网上缴费就是希望方便点儿，现在3个钟头了还没到账，于是又打客服电话，客服又告诉我，由于系统原因没有收到我的缴费记录，但应该会在24小时之内到账；叫我继续耐心等待。到了晚上，我觉得这事儿不靠谱，查了当天网上银行的成交订单号，然后通过订单后询问联通的一个支付平台供应商“环迅支付”（类似于TAOBAO的支付宝），支付平台的客服告诉我，早上就成功收到我缴纳的话费，显示已经成交并且已经及时通知到联通的网上营业系统，给了我一个流水号，叫我凭此号码和联通咨询，叫他们尽快给我解决；第二天10点左右，发现过了25个钟头了话费还是没有到账，又打10010问客服；客服继续打太极，说24小时不到账是由于3号还是系统账期，今天会为没到账话费的客户重新交费，今天结束之前应该会到账；我和她说不到账怎么办？她理论上应该不会的，如果没到账叫我继续联系她们（我那个汗啊），于是到了今天上午10点钟，这该死的话费果然还是没有到账，和客服联系她们则继续推诿，说是由于系统原因造成话费充不进（这理由居然也能给她们想出来~）会再3~5个工作日之内，把钱退还到我的银行卡上；我和客服说已经他们的支付平台供应商确认过了，这笔钱已经是收到并成交了，怎么可能还会退还？要是过了3~5个工作日钱还没有退还，他们怎么做？客服MM无语再应答下去…再次提醒各位TX，通过联通网上营业厅冲话费时，千万先打电话问下他们今天的缴费系统状态如何，有没有来大姨妈啥的，要不然这话费就这么人间蒸发了…
=750) window.open('http://img.e0575.com/attachment/Day__529a2b9c1961.jpg?74');" style="max-width:750" onload="if(is_ie6&&this.offsetWidth>750)this.width=750;" >
=750) window.open('http://img.e0575.com/attachment/Day__cfe681da5640c5.jpg?13');" style="max-width:750" onload="if(is_ie6&&this.offsetWidth>750)this.width=750;" >
=750) window.open('http://img.e0575.com/attachment/Day__903034_dc3e6ab58201cc7.jpg?44');" style="max-width:750" onload="if(is_ie6&&this.offsetWidth>750)this.width=750;" >
750)this.width=750;" >
=750) window.open('http://img.e0575.com/attachment/Day__e39dadfc7c0c8.jpg?81');" style="max-width:750" onload="if(is_ie6&&this.offsetWidth>750)this.width=750;" >
=750) window.open('http://img.e0575.com/attachment/Day__2bcb19a3c14e.jpg?32');" style="max-width:750" onload="if(is_ie6&&this.offsetWidth>750)this.width=750;" >
=750) window.open('http://img.e0575.com/attachment/Day__2b7f64d3e1fd.jpg?121');" style="max-width:750" onload="if(is_ie6&&this.offsetWidth>750)this.width=750;" >
分享到微信朋友圈打开微信扫一扫
UID：735743
在线时间290小时
E币7229威望176贡献0
昨天我也刚通过网上营业厅充值的,充完了还是显示欠费,好象过了半个小时到帐的,以前一般几分钟就到了,昨天系统处确实慢.楼主也不要急,有交易的记录,不怕会少你的.
UID：903034
在线时间112小时
E币25316威望5贡献0
引用第1楼华哥于 11:15发表的&&:昨天我也刚通过网上营业厅充值的,充完了还是显示欠费,好象过了半个小时到帐的,以前一般几分钟就到了,昨天系统处确实慢.楼主也不要急,有交易的记录,不怕会少你的. 呵呵，我也算不急了，50个小时还没到账，她们叫我们再等3~5个工作日.我问要是5天以后还没到账怎么办？她们说那就继续联系她们....
UID：25852
在线时间346小时
E币-135840威望-13331贡献0
应该叫联通老总来回复你
UID：930428
在线时间61小时
E币3354威望20贡献0
正如楼主所言联通它大姨妈在你就耐心再等等！
UID：1100215
在线时间13小时
E币102127威望188贡献0
钱在你手里，人家找你。钱到人手里了，人是爷，你就是孙子了
UID：10044
在线时间290小时
E币182384威望596贡献0
同情LZ，这就是TMD垄断经营造成的后果，人为刀俎我为鱼肉...
UID：1082152
在线时间22小时
E币1041威望141贡献0
我缴费每次都到营业厅去的，一手交钱一手交货，放心啊！
UID：894242
在线时间19小时
E币51威望49贡献0
奇怪了，网上交费怎么还有代理的？看来他们系统还不完善。想不通联通经营手机那么久了系统还没有弄好。还是电信快。呵呵
在线时间107小时
E币211554威望182贡献0
我也是网上充的.在网上买好卡会有密码,然后你再打10011输密码就可以充进去了.
UID：776201
在线时间126小时
E币1948威望138贡献0
这就是TMD垄断经营造成的后果
UID：1146218
在线时间21小时
E币2230威望142贡献0
我上次也去营业厅交话费&&自动的&&交进去了说什么坏了&&还好及时跟营业员说了&&他们还打电话忙的好死&&等了半个小时 才弄好的&&
UID：1144674
在线时间2小时
E币519威望103贡献0
那个联通网站上的充值确实有很多人投诉，我现在都在淘宝上买了，自动快速充值的，最好先联系卖家，拍下后马上充值，等收到短信后再确认付款，这样保险
UID：776201
在线时间126小时
E币1948威望138贡献0
这就是垄断经营造成的后果
UID：714056
在线时间851小时
E币60025威望7123贡献0
还是淘宝快了。
UID：939821
在线时间35小时
E币654威望36贡献0
中国移动的托吧。
访问内容超出本站范围，不能确定是否安全
您目前还是游客，请
&回复后跳转到最后一页　　
Powered by & Copyright Time now is:04-24 19:18 &
版权所有 Gzip enabled
Total 0.330645(s) query 11,后使用快捷导航没有帐号？
乐山 凉山 泸州
查看: 2350|回复: 33
微信扫一扫 转发朋友圈
至回南部后我的手机一直用的移动
最近几个月发现话费比较异常
平时每月的话费神马的都在100-150之间
却在最近几个月话费突飞猛进，达到了200-350
4月份我专门抽时间去益民广场的移动总公司前台咨询了下
前台的小妹记下了我的号码
过了1周左右
给我返还了几十块钱的话费（好像是40左右，短信通知的）
5月初我直接充费100，加上之前返回的话费，我想5月份预充的话费应该够了
也没出乎我的意料
5月31号手机收到提示短信
告知我手机话费不足了（剩了几毛钱）
31号比较忙我也没去充值，心想我也是2星用户，欠费20都不会停机，等第二天再抽时间去充值吧
可是没想到的是，6月1号（也就是今天）。
我带儿子正在阆中熊猫乐园玩的不亦乐乎的时候
突然手机收到10086的提示短信
告知我欠费100多
当时我就闪瞎了
不到24小时手机原来的几毛钱没了，还倒欠100多
神马玩的心情都米了带儿子看了几眼水泥熊猫就打道回府了
回南部直接杀向益民广场移动公司
前台的小妹在电脑里一查
说我的手机开通了一个神马业务（这个我不知道）
是移动公司为客户主动开通的（未告知我）
之前一直没收费
就这几个月它却收了个费了
所以我的手机欠费了
小妹记再次记下了我的手机号码
说哥你想用手机先把欠费交了
等星期一经理上班了再把话费给你返回来（难道上月也是这样的？）
不然你的手机就先停机着
这等冤枉钱我我上月或者上上月上上上月甚至更多我都交了
难道这个月我还继续交
我脑壳上又没写着2
正在和前台小妹争执的时候
一哥们突然拉着我是手满脸委屈双眸模糊的说
哥，我也是这情况呀，咋们都一样
我意味深长的拍了拍他的肩膀说
兄弟，应该不止就我们哥俩
等哥回去上麻辣论坛说道说道
说不定还有其他哥其他姐也和咱们一样呢
这不，我就发帖了
下面配个图：
本帖最后由 身单族贵 于
18:55 编辑
18:41 上传
微信扫一扫，转发朋友圈
已有 18 人转发至微信朋友圈
& &商业转载请联系作者获得授权，非商业转载请注明出处。
Loading...
18:43 上传
我想呀，这是片区客户经理为了完成任务搞的
悄悄的把业务强加在选定的客户身上
因为之前一直没产生费用所以也没人发觉或重视
最近几月却莫名其妙的开始扣费了
我也被莫名其妙的开通了什么增值业务！
这是常见现象，我也遇见几次了。前几天不是有网友发贴戏称移动老总被小姐宰了吗？？？
老孺子牛 发表于
这是常见现象，我也遇见几次了。前几天不是有网友发贴戏称移动老总被小姐宰了吗？？？
遇到几次了？后面是怎么处理的？
对，我也遇到过，不过我当天晚上就取消了
身单族贵 发表于
我也想骂人，5月31日突然来个短信，说我订了5元的上网流量和啥子咪咕音乐，叫我自己发短信取消，我发了，却被告之取消不成功！妈的，中国移动多无耻啊!我只有回家在网上取了。
钱是小事，我本来就是为了避免随时都有玩手机的冲动才在几个月前取消了上网套餐的，想不到移动想强加于人。再这样就举报了!
我也取销了，但近一百元没有了。头天交费一百，第二天短消息提醒又欠费了。移动宰我们，小姐宰移动，社会就这样，大虫吃小虫。
老孺子牛 发表于
我也取销了，但近一百元没有了。头天交费一百，第二天短消息提醒又欠费了。移动宰我们，小姐宰移动，社会就 ...
我们不可能就这样白白遭了撒
星期一我要去找他们客服经理
看看怎么说
我是按约按时支付了服务费
可他们却乱加其他项目导致我手机不能正常使用
找他们赔偿我损失去
最可恨的是
手机套餐被加了业务
连一个最起码的告知义务都没
是不是哦~赶紧查下我自己手机
联通也一样
现在商家成天挖空心思骗用户，花样多的不得了，稍有不慎就可能上当受骟。
难道我想让手机正常使用，还非得先去把这乱扣的100多给了才行哇！
所以我不用移动！
:@:@:@:@;P;P;P
我们老大在自己不之情的情况下 被移动合作的网络运营商开通了啥子业务，遭扣了20几块钱，结果我们老大找移动理论，后来陪了500块钱电话费，，不过是在广东这边。我们老大扯经厉害的很。
移动ＭＬＧＰ，我那天突然一个短信告知说我开通了上网啥的，每月１０元，明明手机在我这，是谁帮我开的？去取消说要下月起，这月还是要扣钱！！:@:@:@:@
&&当前版块已开启挖坟预警模式，日之前所发贴将无法回复！
注册后积极发帖的会员
|四川新闻网传媒集团 四川麻辣社区网络传媒有限公司版权所有|数码娱乐DVD导刊双语学习报
当前位置：
联通宽带捆绑手机不通知 用户疑常年被坑话费
青岛新闻网
　　青岛新闻网讯2014年7月，家中使用联通宽带近4年的王女士(化名)，续费时突然发现自己的家包的每
　　年600元2兆的宽带套餐内，竟然4年间一直捆绑着一个未知的手机业务，而此事多年来她是第一次得知。一直纠
　　结于多年来话费超额问题的她，表示自己像是终于找到了问题的症结，话费超额大概与该捆绑手机业务有关，
　　但联通方面解释称该号已停机，没有话费产生。随后，本网记者循着她所述的情况，对此事进行了采访。
　　陌生号码捆绑4年超额话费与此相关？
　　王女士称，4年来使用联通宽带，除了偶尔掉线外没什么大问题。“2014年6月初，我去联通营业厅续费家
　　里的宽带套餐，他们说这个套餐里包含一个手机捆绑业务，还给了相关的手机号，我表示毫不知情
　　，打电话过去发现这个号码已经停机，却一直挂在我家的宽带套餐上，不知道究竟是怎么回事。”
　　捆绑手机，还是个完全不认识的手机号，这让王女士很纳闷，她对记者回忆起自己家这些年来的宽带及话
　　费缴费情况，不知道是不是这个陌生的号码，之前一直被收费。“从前，我丈夫曾怀疑话费高是我打长途所致
　　，这回得知了联通宽带捆绑手机业务的情况后，我们都觉得这些事之间可能存在着什么联系。”
　　于是，王女士找到联通方面想要查询相关的通话记录及话费详单，而联通方面表示，只能查询半年的通话
　　记录及话费情况。“此号码已经停用，却不知是何时停用的，这样一来具体情况我便无从查询了，那怎么能证
　　明联通的收费就没有问题呢？”王女士质疑道。
　　联通：记录只能查半年赔偿100元了事
　　随后，记者就此事拨打10010联通客服热线，对方称确认信息后给出回复。次日，工作人员来电解释称，“
　　已将情况上报给相关领导，但话费记录依旧只能查询半年最多，通过特殊途径查询也只能查到一年的记录，且
　　查询结果显示，该绑定号码未曾产生过通话记录及收费情况。对于王女士的情况，联通最多赔偿100元处理。”
　　王女士得知此消息后，表示捆绑手机的业务情况依旧不明不白，联通也未能给出4年间该号码通话及收费的
　　情况，她将就此继续向有关部门反映投诉，等待合理的答复。“100元的赔偿，我不在乎，只是联通在我未知的
　　情况下，捆绑了一个手机，又擅自停机，一切都置消费者于不顾，我完全不知情，这样一来是不是以后使用联
　　通的其他业务，也会有类似的顾虑，或者说其他的消费者，是不是也会有类似的情况，只是他们不知情而已。
　　就此，我会将这些继续追问，知道对方给我一个满意的答复。”王女士采访最后说道。(青岛新闻网记者)
　　【原帖回顾】《联通捆绑手机不通知坑我4年千元话费不管不问》
　　天天315，有事您说话：青岛新闻网网友维权在行动
　　网友维权热线：8或维权QQ：
标签：王女士 不知情 新闻网
本网转载其他媒体稿件目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。如因转载的作品内容涉及您的权益，请尽快与本网联系。
24小时新闻排行
安徽国内国际用户号码注销5年后被催话费_消费也理财-曝光台_新浪财经_新浪网
用户号码注销5年后被催话费
　　律师认为已过诉讼时效可不必“买账”
　　本报讯(记者王浩娇实习记者杨绍利)自己的手机号码在5年前就已注销，最近却接到了的话费催缴通知，市民蔡先生对此十分不解。&
　　几天前，蔡先生接到中国电信打来的电话，称蔡先生一个号段为133的电话号码欠费130多元，需要马上去营业厅交纳。“但这个号码是我以前使用的联通CDMA模拟机号，早在5年前就已经注销了，怎么现在才通知？”蔡先生说，2004年他对这个号码办理了停机手续，一段时间后联通通知他去交纳所欠费用。因为不准备再使用这个号，蔡先生就去西直门营业厅交纳了费用，同时将号码注销，“当时还给了一张号码注销单，但是时隔这么久，早就找不着了”。&
　　昨天，中国电信西直门营业厅的一位工作人员说，去年10月份电信接管了联通部分业务，最近开始进行话费催缴，把以前欠费的用户都整理了出来，蔡先生原来的号码也在其中。资料显示蔡先生的号码属于欠费销号，产生的费用是月的月租费，包括基本资费系列在内。如蔡先生要证明已交费，需出示有关凭据。&
　　蔡先生虽称已不欠费，但又空口无凭。&
　　海淀中济律师事务所的崔汝鹃律师表示，且不论谁是谁非，根据我国《民事诉讼法》规定，诉讼时效为两年，超过两年则诉讼时效自动中止。电信或联通公司在蔡先生销号两年内并未催缴话费，现在已没有权利再要求蔡先生交费。
&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp新浪声明：此消息系转载自新浪合作媒体，新浪网登载此文出于传递更多信息之目的，并不意味着赞同其观点或证实其描述。文章内容仅供参考，不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。
电话：010-
不支持Flash}