用户轨迹分析浏览网站轨迹与浏览手机一致吗

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iPhone悄悄记录用户每天行踪 精确到分钟
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用合作网站帐户直接登录容联七陌:用户浏览轨迹视频回放 客户诉求先知先觉
 作者: 王珅 编辑:
  【IT168 厂商动态】近日,容联七陌对云客服功能模块进行全新升级和版本迭代,首发”用户浏览轨迹视频回放“功能。该功能可以实现:当用户进入企业网站时,视频记录其浏览网站的全过程,例如移动、滚动、点击、输入等信息。用户发起咨询,客服人员不仅可以查看浏览轨迹文字记录,通过视频回放会更清晰直观了解用户行为,更精准把握用户需求。  服务先知:用户行为一目了然  在客服与用户的沟通过程中,客服人员可以随时视频查看这位用户的浏览轨迹,究竟他在哪个页面停留时间最长,做了哪些操作,他最感兴趣的可能是什么。这些用户行为将会不止是被文字记录,而是通过视频,更完整的呈现。客服人员通过视频回放,感同身受用户的想法,从用户的角度思考,甚至精确预知用户问题,对用户的诉求先知先觉。  行业领先:做“营销服务”先锋  七陌云客服是首推“用户浏览轨迹视频回放”功能,也是国内唯一一家实现用户浏览轨迹视频回放功能的云客服平台。通过对用户点击网站位置、数量的分析,产生网站热力图分布情况,通过网站热力图,可以清晰看到哪些频道用户点击较多即用户的关注程度。在营销过程中,搜索来源或关键字、IP地域等数据是判断市场投放效果的重要依据之一,当用户通过搜索进入网站,结合用户浏览轨迹回放,可以更准确判断这位客户的有效性,同时,结合用户搜索来源,七陌还能够监测SEM推广、CPS以及邮件广告的注册、下单等目标的转化数据。  全行业云客服解决方案:适用广泛的服务之选  容联七陌深耕客服领域多年,专注为全行业客户提供云客服解决方案,“用户浏览轨迹视频回放”同样可以应用于各行各业。通过七陌云客服,企业可以将数据转化为公司所需要的洞察力,进而优化和改善客户体验,提升营销转化率。  在电商行业,企业可以通过用户使用反馈,了解用户喜好情况,及时对页面商品位置进行优化,提升商品购买率;在互联网行业,企业往往十分关注客户从哪个渠道进入网站或落地页,咨询、注册转化,七陌可以帮助企业提升投放转化率,降低投放成本;而在媒体行业,标题点击率是一个重要的考核指标,用户浏览轨迹回放可以轻松实现对这一数据的统计。  容联七陌是多年来遵循创新、卓越、极致的产品理念,为用户提供便捷、可靠、稳定的软件服务。此次新版本的更新,除了“用户浏览轨迹视频回放”,七陌云客服还推出“视频客服”“并发限制”等亮点功能,旨在帮助企业客户真正从“服务”中获益,转变为“服务+营销”。容联七陌高度关注企业在客户服务方面的使用体验,如今,七陌云客服已经积累15万客服坐席,企业用户遍布全行业,途家、哒哒英语、趣分期、印象笔记等企业正在使用容联七陌云客服,为其客户带去优质客服体验。当前位置:
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给大家推荐个省流量、速度快的浏览器
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推荐评语:小巧好用的浏览器
所属分类:应用-网络浏览
版本:V4.0
大小:0.15 MB
悦动浏览器是运行在安卓手机上的一款综合浏览器。一经推出,即受到手机网友的热情关注。短短半年时间,在没有做任何品牌推广的情况下,下载用户就超过60万,在各大应用市场的平均星级评价达到了4.5星。 悦动浏览器的安装包仅168k,与其他著名同类产品相比,仅仅为其四十分之一。悦动浏览器坚决不提供现在流行的“云端加速”服务(也有称之为“云端压缩“ / ”云端中转“)。这种技术在少数情况下虽然能够给用户带来更快的网络体验,但是却会给用户带来非常大的安全隐患。因为一切内容都经过了浏览器开发商的服务器中转,你的隐私是否能得到保护,完全取决于开发商的良心。悦动浏览器使用的还是最朴实的联网方式,从手机直连内容网站,中间不会做任何的服务器中转,即使是悦动浏览器作者也不会知道用户的访问轨迹,从理论上保护了用户的隐私。所以说悦动浏览器即保证了你的隐私,还能给你省下很多的流量,我们为什么不选择它呢!
不吐不快,我来说两句...
最新评论(4)
发表于: 14:17:05
有时间下载用用看
发表于: 16:25:24
发表于: 19:55:07
没听说过都
发表于: 13:27:16
好贴阿楼主,代表大家谢谢您
发表于: 19:06:35
软件呢,,,???
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嘘~这里的黎明静悄悄~
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您已经签到了,请明天再来吧!手机浏览器排行榜:360排第四,第一无可争议,第二意外手机浏览器排行榜:360排第四,第一无可争议,第二意外明凯梦百家号移动互联网时代,不同以往的互联网时代,现在一台手机就是一个小型的电脑,越来越承载着更多内容,在之前互联网,PC端对于浏览器来说,还是微软的IE作为霸主很久,后来360浏览器,火狐浏览器等等出现,挤压着IE的市场份额。但随着移动互联网兴起,手机端的浏览器不同于PC端,有着不同的基因,发展的轨迹也不相同,最近,一份来自中国联通公布最新的沃指数排行榜中。来自联通的数据显示,移动APP排行榜,月活跃用户排名,在手机浏览器排名,来自阿里巴巴旗下的UC浏览器排名第一,并且与第二名有着不小的优势。在活跃用户上达到2亿多人,不仅如此,在使用的流量上也是非常高,人均达到29.64MB的流量使用,非常可观,可见用户使用的使用频次和时间都非常高。UC浏览器成为领先的基础,在于2G网络时代就打下来的,不仅在国内有着排名第一的数据,也已经早出海,在印度、巴西、印尼等国家,也同样有着较高的市场份额。根据StatCounter数据,在印度和印尼移动浏览器市场份额都已经办过半。QQ浏览器排名第二位,活跃用户在3千万以上,有着腾讯巨大的流量作为支持,成绩也有非常突出。第三名为百度手机浏览器,也自此BAT三大互联网巨头旗下的手机浏览器包揽前三。360浏览器在PC端有着较高的占有率,此次在移动手机排名第四位,拥有活跃用户805万人。对于排在第5名的2345浏览器,一个比较突出的是,人均高达38MB的流量使用,这个到是有些意外。你经常使用的是哪个浏览器?本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。明凯梦百家号最近更新:简介:感悟生态,世间冷暖,不同的角度看待问题。作者最新文章相关文章用户浏览网站轨迹与浏览手机一致吗_百度知道
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我有更好的答案
这个不一定手机主要是图的是方便便捷,怎么访问方便就怎么访问而浏览器是由于电脑显示屏大,各种导航容易找到,实在找不可以使用搜索
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