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你好，我是上午通过银行卡向支付宝充值100元，银行卡扣了钱，但支付宝里没有钱，等与支付宝客服联系后告诉我说是被掉鱼网给掉了，他们没收到钱，但我的银行卡的交易明细里这笔钱是付给支付宝了，而且有订单号，我
你好，我是上午通过银行卡向支付宝充值100元，银行卡扣了钱，但支付宝里没有钱，等与支付宝客服联系后告诉我说是被掉鱼网给掉了，他们没收到钱，但我的银行卡的交易明细里这笔钱是付给支付宝了，而且有订单号，我问支付宝怎么处理，他说让我自己通过司法程序处理，我想问像这种情况由于我的交易明细里钱是打给支付宝了，是不是应该由支付宝来处理，是需要我自己进行维权吗，我在网上看到也有朋友有过类似的情况，都是因为钱少就没有报警，如果报警我应该走什么渠道呢，谢谢，期待您的答复。
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建议先报警！
可以报警，也可和支付宝进一步核实。
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免费问律师今天淘宝冲话费，每当一支付成功并扣费，马上就提示我有退款，并且我的充值订单被关闭，不知何故
13:19:06 +08:00 · 11505 次点击
28 回复 &| &直到
08:52:44 +08:00
& & 13:21:27 +08:00
目测是充值失败了，换一家呗，我昨天在三家同时下单，有一家被退了，另外两家过了十多分钟都充值成功了
至于为啥我要在三家同时买...因为我急着用然后按以往的尿性月初充值不成功很常见...
& & 13:23:38 +08:00
你的淘宝帐号在卖家订单拦截规则之内
& & 13:26:31 +08:00
月初就这尿性
急着用的化花多几块用实体充值卡吧
实体充值卡的对接权限比较高
& & 13:29:09 +08:00
我换了三家，全部都是失败。第一次碰到这情况。
& & 13:32:26 +08:00
支付宝客户端那里的充值试过没
& & 13:33:55 +08:00
以前遇到过一次.最后发现是运营商那边在维护....
这种一般都是充值故障(没成功) 才给你返还的..如果换好几家都这样 可能是运营商那边的问题呢
& & 13:35:11 +08:00
@ 卖家拦截是在付款前
& & 13:35:13 +08:00
电信的号码吧？
& & 13:39:06 +08:00 via Android
每到月末这几天，运营商都会维护
& & 13:47:18 +08:00
早上冲的话费现在还没到，蛋疼……
& & 13:50:59 +08:00
上次充也是，好像不能信用卡支付
& & 14:02:34 +08:00
今天联通官网充值也不行，提示系统繁忙
& & 14:15:13 +08:00 via iPhone
手机号码的问题吧，之前我被扣费停机也就这样，去移动官网充值就好了
& & 14:21:08 +08:00
很正常的，弄清楚原理就明白的，你购买的价格，比卖家后台给充值商设定的价格低，他们是不会发货的，例如，购买50元移动充值，在淘宝你看中一个价格是49.6，实际上他们大多都是一个充值方式，大家都是花49.5~49.7（元）之间的成本，这时候，后台充值的价格是浮动的，有的是阿里自己的充值后台。有的是捷易通之类的，还有的自己就是充值加盟店，很显然你购买的价格，他们不赚钱，这样系统就不会给你充值，自动就会退款给你了。
& & 14:22:37 +08:00
还有个问题，冲大额的，月底小额的比较容易出问题。
& & 14:25:47 +08:00 via Android
好奇怪好像很多人遇到过这样的事，，我却从未遇到过
& & 14:29:19 +08:00
官方网上营业厅充值，比淘宝充值更优惠
一般都有充50送1块，而且不怕被坑
& & 14:38:06 +08:00
@ 好吧，我没遇到过这种情况，我今天用微信冲了30（有优惠券）表示没问题。我移动的，一般都回去官网营业厅充值，充50送1元，比淘宝的便宜
& & 14:52:02 +08:00
直接网上营业厅充值，100送2块
& & 15:00:09 +08:00
招行充值有优惠……
& & 15:31:47 +08:00
一般是充值失败了，我上个月就遇到过一次，手机支付宝充值历史里自动填充的号码是错了，那个号是空号，我连充了几次都失败了，超初我还以为是支付宝和电信之间有啥问题，后来一次终于成功了，但直到第二天手机还没充值成功，查了一次前几次失败支付宝是和电信旗舰店之间的交易，最后一次支付宝换了一个商家，无良商良充值失败想黑我钱，被我最后要回来了。
& & 16:22:18 +08:00
冲网游点卡的时候遇到过这种情况，后来搞明白是填错了游戏id信息，所以交易失败立刻退款
& & 17:11:43 +08:00
是充联通么？TMD 今天打10011打了 10 来次才把密码充值卡的钱冲进去了。月初月末充话费的人比较多就会塞车了，还有就是现在很多淘宝充值店都是用什么第五代之类的软件自动充值的，软件没货了，卖家没下架，一有人充失败了就马上退款下架吧。
& & 19:56:35 +08:00
14楼是明白人
& & 22:59:12 +08:00
这几天我们这营业厅交话费都要出示身份证，号证不统一的都不交，说是公司刚下的文件
& & 01:15:58 +08:00 via Android
没什么，就是卖家觉得亏了不发货，或者做了了低价连接引流量，有次充话费也是碰到了2次这种秒退款关交易的，一下午就专找这种店举报了
& & 07:16:26 +08:00 via Android
小米自带的黄页充话费100只要98.8元
& & 08:52:44 +08:00 via iPad
如果你有欠费，就会这样。先把欠费一分不多一分不少结清，再充话费。这种情况我在电信充宽带的时候遇到过。
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文章中操作建议仅代表第三方观点与本平台无关，投资有风险，入市需谨慎。据此交易，风险自担。联系管理员：webmaster@cngold.org　欢迎投稿：tougao@cngold.org支付宝充值提示失败 但是银行卡扣了钱而且支付宝余额还没有是怎么回事啊_百度知道
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我有更好的答案
朋友， 你问题解决了没。。我也跟你一样了。
采纳率：100%
在青春之书里，我们同在一行字之间。
这个你打支付宝服务热线查下
你进入你的支付宝账户，点击快捷支付（卡通），进行新界面之后，找到支付宝的在线客服咨询下
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再给银行打，银行那里是有消费记录的，不管是取钱还是网转。银行是有存根的，不可能钱就这么白白没了，应该是还没有显示出来
采纳率：27%
如果你确定是支付宝官方站就没问题,行是有存根的,如果碰到钓鱼站就麻烦了,百度下支付宝,第一和第二个站就是官方站,小心钓鱼啊
我也遇到这种情况，你最后是怎么弄的
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