笑笑五五开反目成仇？结果竟是幕后有操盘手？_lol解说淘宝店
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本文由原创团“娇妹”原创
都说女人之间的撕逼大战精彩，没想到男人加女人更精彩！没错，小苍说的就是最近的丑秃大战！【网友命名无敌！丑开跟秃子笑，简称丑秃！】类似优衣库事件，很多劲爆的事总发生在半夜。小苍这种经常失眠的人，完全不用第二天去求链接什么的。甚至还可以给你们传播“正能量”。而这次的丑秃大战里，大部分被当事人删掉的微博，小苍将一一曝光~
其实前几天小苍就说了最近五五开的直播间一直有人在带节奏。当时很多网友说是新晋斗鱼一哥大司马。而就在前几天UU小号的微博里暗示有人在搞五五开。而随后事情越闹越大……也引出了传说中的幕后后手——笑笑。
当事人笑笑也是十分文艺のboy：无意苦争春，一任群芳妒。对此五五开本人也发表了一条相关微博：
如果说单看这几条，两个主播互相都没指名道姓啊，吃瓜群众完全懵比，哪来的丑秃大战？那么你们看到西卡发的微博呢？
完全就是把五五开的微博复制！这么直接，看戏的观众老爷们现在瞬间能入戏了吧？
而下面的第一条评论，就是笑笑老婆发的。
当时嫂子的内心一定是：你们敢怼我们家秃子？
我的秃子只有我能怼！
感谢半夜不睡觉，为电竞八卦做出贡献的网友们！
毕竟小苍我有时候还是要睡美容觉，五点多我估计在做美梦！
不过人在冲动的时候说的话不够理智。
最后两个人通过电话交流…算是平息了战火。
具体情况，UU如是说：
不过这一波又暗示幕后黑手另有其人！真是让人操碎心的电竞娱乐圈啊~敬请期待，N期后的电竞最大操盘手！
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你可能会喜欢好多猛料！幕后操盘手揭秘《何以笙箫默》植入细节
植入营销是个技术活，最近的热播剧《何以笙箫默》植入亮点颇多，要想研究植入营销的小伙伴一定要学起来。
昨晚，旨在为大家带来最有益的营销知识的“金网奖学堂”请来了《何以笙箫默》植入的幕后操盘手，负责该剧植入营销的合润传媒副总经理林怡天。由这位神秘大拿为大家剖析了该剧植入中的种种故事，也为大家透露了植入营销的高招。
《何以笙箫默》突然热得一塌糊涂，有着良好口碑的原著小说，以及40岁依然俊朗潇洒的钟汉良着实让这部剧赚足了眼球。当然，除了颜值爆表的男神女神与缠绵悱恻的揪心爱情之外，最令人难忘的恐怕就是那些琳琅满目的植入广告了。何以琛向赵默笙求婚时的佐卡伊【真爱皇冠】经典六爪钻戒，萧筱惯用的草木之心蚕丝面膜，不仅自然贴切，据说广告效果也不错。不过，还有些植入却引发了一些吐槽，比如，除了男猪角所有人一律驾驶的海马，无论友人聚会还是商务合作总是“无处不在”的rio。
在“金网奖学堂”第二期课堂上，合润传媒副总经理林怡天为学员们解读了《何以笙箫默》中那些琳琅满目的植入广告，以及当前我国品牌内容营销（植入只是其中一种形式，下文会有详述）的特色与误区。
下面是“金网奖学堂”群主崔婷婷（江湖人称“雷婴”）为您亲自整理的课堂笔记。
先回顾一下《何以笙箫默》是如何植入哒。
佐卡伊以“献给执着于为爱寻觅永恒信物的人”为品牌定位，作为剧中主角何以琛、赵默笙求婚钻戒，彰显始终如一的执着真爱。
契合剧中多次出现的“my sunshine”字样,合润为剧中人物定制了一款佐卡伊SUNSHINE字母链。 （看下图女主脖子）
海马汽车，不仅通过情节展现了车辆口播省油，空间大等性能，还上演了一出海马男车主停车场英勇救海马女车主的故事。
草木之心则以剧中村模潇筱这个大明星用的护肤品的形式，强调“追求自然，释放真我的美丽之旅”。
如何赚钱？观众买同款，与艺人分成！
林怡天：《何以笙箫默》采用的合润今年新推出的业务模式，即以内容为纽带，有效联结客户、片方及受众，让他们形成紧密的共同体“潮计划”。具体做法是，除了品牌方和制片方之外，把观众拉进来，以同款正品的方式，在影视剧播出期间，直接促进销售。
同过往模式不同的是，过去的品牌内容营销，使用肖像授权很难，尤其是剧中一些特别的形象，但其实这些形象对销售是非常有帮助的。因此我们采取让观众买同款，并给与艺人一部分费用的方式来解决这个问题。比如佐卡伊SUNSHINE字母链在1月25日营销项目收官的第二天，这条字母链的销量已近700条；
27日，销量突破800条。
植入只是品牌内容营销一部分
林怡天：现在对于植入营销，广告主越来越看好。在硬广越来越弱，渠道越来越多的情况下，可以打通平台的品牌内容营销影响力必然越来越大。
品牌内容营销，目前最大的误区是很多人把内容营销和植入等同起来。植入只是品牌内容营销的一部分，而内容营销是以内容为基点，在一个阶段内利用话题效应来带动品牌，实现整体传播。
三个效果评估标准
林怡天：品牌内容营销效果评估的标准有三个。
一是从品牌与内容的契合度，主要从演员，题材，平台等多个维度来考量；
二是植入方式，或者说是否在不破坏剧情的情况下被人记住，简单的说，依托剧情，而不是串改剧情；
三是话题创造的效果，即在提及到项目的同时，对于品牌的提及度有多少。
如何选剧？关键看观众是不是爽！
林怡天：国产剧贴近国内生活，容量最大，能够讲的故事最多；韩剧针对网络、年轻人群，故事和服装风格比较时尚，适合更潮的品牌；好莱坞电影对于树立品牌的国际化形象非常有帮助，也会让观众更容易感觉很高大上。
当然，从操作的角度来说，各类项目之间并没有性价比的区别，就像火锅和日料都能吃饱，关键在于观众觉得是不是爽了。
开拓一些你从没想过的诉求
林怡天：成熟品牌能够更好地巩固或者开拓观众的消费习惯。比如红牛，原来是人们困了累了才喝，现在通过植入开拓了早餐喝，加洋酒喝等诉求，这些都非常容易通过情景式植入来表现，而不会造成固有消费者的感知混乱。
新兴品牌更加强调曝光度，也就是通过短时间的项目传播，实现多频次教育。比如说佐卡伊项链，也许它并不非常知名，但通过巧妙植入能够立即实现销售。
关注度太高，难免吐槽
林怡天：对于“度”的把握，植入是否破坏剧情的完整性，这是最关键的问题。
从《何以笙箫默》来看，其实很多品牌的出现都比较符合当下情节与场景，我们没有让它们以不合理的方式出现。至于个别观众反应“生硬、频繁”的问题，我认为可能是这部剧的关注度太高了。就像某些网友针对一些热播电视剧，一帧帧地去看寻找穿帮镜头然后吐糟一样。只能说，网友太强大（大笑）。事实上，合润一直非常关注观众的感受，每次植入都要在剧本内费尽心思的进行挖掘。
总结发言：一个好的植入营销应具备哪些特质？
林怡天：出色的植入，我认为首先是匹配的问题。内容的匹配度、品牌的匹配度与平台的匹配要三方达成一致；其次，播出之后一定要形成话题与讨论，哪怕是吐槽；第三，品牌与内容联合，要给观众提供一个无限的想象空间。满足这些条件就会有好的效果。（作者：雷婴）
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比肩“BBC纪录片”,听《舌尖》操盘手讲述幕后的故事
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　　如果你是《》第一季的粉丝，应该对片头音乐刚响起时的那个镜头印象深刻：金黄色的稻谷垂摆，一双朴实有力的手揉捏着珍珠白的面团，蒸笼上冒着热气的窝头“咧嘴而笑”。镜头在原生食材和桌上美食之间来回穿梭，手举劳具的人影时隐时现，从航拍镜头下无垠的麦田到城市中雕梁画栋的霓虹大厦，贯穿其中的中华美食成为画面中最吸引眼球的存在。当48秒的片花过去，镜头转换，若留心便会发现片名《舌尖上的中国》旁有一行行楷小字——“治大国若烹小鲜”，语出老子的《道德经》。
　　这一行小字在第二季中被删去。两季《舌尖上的中国》的总导演都是陈晓卿，这位生于60年代、成名于90年代、至今获奖无数的央视纪录片导演有着一张黝黑的脸，因为常年皱眉的习惯，即便是在开口大笑的时候，眉间依然留存着两道清晰的纹路。他想给这部纪录片打上自己的烙印，却很难讲出这种烙印究竟是什么。陈晓卿并不喜欢人文关怀这个词。“你要是站得跟老百姓一样你就不会觉得人文关怀，只是他们受的苦，我们也都是一样的，都是苦命人，用片子里的话说都是下苦人，做片子也一样。”
　　《舌尖上的中国》第一季被引爆，陈晓卿完全没有预料到，在过去的一年里他也因此承受了来自各方的非常压力。这部讲述中华美食的纪录片的初衷只是央视纪录片频道的一次常规探索，陈晓卿说，策划非常非常早，就是一直没有钱，纪录片频道成立之后才有钱。开始甚至都没有评估，更没有考虑到什么商业价值。
　　4月18日晚9点，《舌尖上的中国》第二季在央视一套首播。在此之前，社交平台上已经开始了一番预热。因为第一季的成功，观众对第二季的胃口明显被拔高。次日，央视的收视率统计表明，《舌尖2》第一集的收视率高达1.57，收视份额2.54%；4月25日，第二集《心传》播出，收视率1.48，收视份额4.11%；5月2日，第三集《时节》播出，收视率2.72，收视份额6.93%，全国排名第一。不但超越同时段的热门电视剧和综艺节目，甚至成为了央视历史上收视率最高的纪录片之一，远超第一季所达到的高度。
　　“周播”比肩BBC
　　从日央视纪录片频道开播到2013年《舌尖上的中国》的成功，陈晓卿只用了短短两年时间。这并不是的两年，央视纪录片频道从筹备到开播仅仅用了3个月时间，其人员都是从央视的其他频道抽调而来。例如来自二套的总监周艳，曾是《大国崛起》的总编导，也拍摄过纪录片《复兴之路》、《公司的力量》；节目管理部的主任石世仑，是《中国故事》的总编导、《大国崛起》的编导之一，也是《对话》栏目的制片人。陈晓卿负责主管项目运营部，一年的广告收益不超过4000万元，仅够频道正常运营。
　　当时的环境并不看好纪录片市场，很多人认为中国并不存在纪录片消费市场，商业模式也存疑。在西方国家，纪录片一般是由相应的基金会出资拍摄，而在中国则是央视这样的官方机构以半行政的力量主导。陈晓卿对此并不讳言，他认为纪录片频道有多方面的需求，纪录片是最适于跨文化交流的，中国国际形象的提升需要这样的国际化的平台。此外，纪录片产业也是一个单独的产业，其中蕴藏着巨大的商业价值，需要有一个提升。
　　《舌尖上的中国》并不是央视第一次尝试纪录片的商业化探索，而这种“巨大的商业价值”在第二季的时候被充分挖掘了出来。特约冠名播出的四特酒和苏泊尔两家总共投入了九千多万元的广告费，《舌尖2》的广告盈利超过1个亿。这部分收入全部归属中国国际电视总公司，这家由中央电视台全额投资的大型国有独资公司也是两季《舌尖上的中国》的总制片方。
　　自称对数字并不敏感的陈晓卿笑言自己是体制内的人，账并不由自己管。在推行了制播分离多年的央视，纪录片频道还保留着原始的“计划”意味。一方面是由于纪录片的特殊状况，另一方面也让陈晓卿这样的“知识分子”远离市场，专心创作。
　　相比第一季，第二季的投入大大增加。单集的成本从此前的70万元增长到近百万元，增幅达到30%。包括美食顾问团、调研员、分集导演在内的主创团队共四十多名成员历时一年时间，行程40万公里、调研400个地点，动用了包括航拍、水下、红外、显微、窥镜等技术，拍摄两百多个场地、总共两千多个小时的高清素材，以150：1的比例剪辑成9集（包括1集花絮）纪录片。无论是制作水准还是创作的精良程度都领先国际水平，“《舌尖》已经不逊于BBC的纪录片了。”陈晓卿告诉记者。
　　和陈晓卿是多年朋友的美食顾问沈宏非和果壳网创始人姬十三都认同这一看法。两人都在《舌尖2》的前期策划讨论和后期做了的工作。沈宏非帮助梳理了中国饮食的规律，也推荐了多处“鲜为全国人民知道”的美食；而姬十三则动用了旗下科学松鼠会的力量，在科学问题上予以答疑、规正。此前，英国广播公司国家地理频道首席执行官戴维&莱尔也曾高度评价了《舌尖上的中国》，认为其是自《故宫》之后中国最优秀的纪录片。
　　正是基于比肩“BBC纪录片”的信心，《舌尖2》才敢于开启“周播模式”。
　　传统与新媒体
　　纪录片周播在中国是一项大胆的尝试，但却是国际优秀纪录片的规律。从一开始，《舌尖上的中国》就是国际视野的。除了两家冠名的酒业外，陈晓卿表示，《舌尖2》去年在新加坡举办的国际影视节目展上以单片35万美元的价格卖给了六十多个国家，播出信号覆盖超过一百多个国家和地区，超过第一季的单片4万美金销售额。
　　央视著名主持人白岩松笑称“饱餐之后迎接世界杯”，正因为采取周播的《舌尖2》结束后紧接着就是巴西世界杯。而《舌尖》第一季打下的良好口碑基础，也无疑使得第二季在商业探索上更加大胆开放。
　　在《舌尖》第二季开播前的一个月，央视评估部门通过结合第一季的数据进行评估后，最终决定于每周五晚9点的黄金时段播出，每周一集。而第一季是连续7天播完，无论广告客户还是冠名企业，其宣传营销的时间与空间都显得促狭。所以在《舌尖》第一季时，并没有任何广告商在后期进行投放。“我个人认为，这样（周播）比较有利于开发，包括广告的分配。对一个广告客户来说，如果没有一个月的热度，他肯定没有兴趣，周播可以最大限度地获得收益。”陈晓卿告诉记者。
　　传统之外，在新媒体领域，《舌尖2》也同时将版权分售给了优酷、搜狐视频、爱奇艺、乐视网等视频网站。乐视网公关部负责人告诉记者，《舌尖2》此次的特别之处还在于出售了互联网电视端的版权，乐视TV获得了独家播出权。
　　获得最大利益的无疑是另外两家在片尾字幕中鸣谢的——豆果美食和天猫食品。在成为《舌尖2》的独家合作平台后，前者第一时间公布每期的美食菜谱，而后者则同步首发每期节目中的食材。
　　豆果网创始人王宇祥告诉记者，豆果美食在《舌尖》第一季时就与制作团队进行了合作。此次不但负责《舌尖2》手机App的上线及运营，还会组织一系列线下的用户活动。而天猫食品的负责人迟有雷则对记者公布了另一组数据。在五一期间，《舌尖2》播出后有超过500万人次访问了天猫无线端。通过后台数据分析，迟有雷告诉记者，70%是通过手机下单，有50%的订单是在节目播出中成交的。《时节》播出的当天，天猫食品无线端成交额增幅达到53.8%，“也就是说，大部分用户都是边看节目边用手机购买。”
　　《舌尖2》第一集出现的林芝蜂蜜和雷山鱼酱都是首次出现在电商平台上，除了独家合作的天猫食品，其他平台上并没有货源。由于独特的地域因素，林芝蜂蜜长期以来鲜为人知，在此之前只在林芝当地供政府和少数游客采购。而正是通过《舌尖2》摄制组的推荐，天猫提前找到了林芝当地的蜂蜜企业，并开设了旗舰店。雷山鱼酱更是难寻，今天遍寻所有贵州特产的商家联络群都没有找到一家开卖雷山鱼酱的商家。他甚至通过一位商家赶去贵州雷山通过打110查找的方式打听到了当地唯一一家做鱼酱的工厂，蹲守了一个晚上，才在早上8点钟的工厂门口堵到厂长。不明所以的厂长还在为工厂里积压的1000罐库存烦恼，哪知第二天，雷山鱼酱上线不到一天就全部售罄。这让过去一年才销售千罐的厂长彻底懵了，以为遇到了骗子，直到资金完全到账后才彻底相信。
　　美食与匠心
　　“美食，大概是最没有争议的话题了。”陈晓卿笑着告诉记者。在他看来，《舌尖上的中国》引发了全民对于中华传统美食的关注与探讨。在他位于央视老楼附近的办公室里，挂着一幅“特殊”的中国地图，上边包含了全国各地三百多种美食。
　　在陈晓卿与美食顾问沈宏非的探讨中，如何以人文角度梳理中国饮食，一直是最关键的问题。“中国人经历了太多痛苦，但又能苦中作乐，把喜悦通过美食呈现。在关注生存的同时，更对生活的热爱。”《舌尖1》成功后，陈晓卿的电话被打爆，各地商家都来寻求合作，希望《舌尖2》能关注到他们，这些都让他无比苦恼。在陈晓卿看来，自己是一个“匠人”，纪录片必须独立的视角和去商业化。至于其余部分，都是片子拍完以后的附加值。
　　在他的打造下，《舌尖2》更加突出了食物与人的关系，以及人与人之间的关系，而这种关系不仅仅在电视节目中的人身上。在第二季开播以后，每播完一集。陈晓卿就在博客上写一篇“感想”，讲述与每一集分集导演在拍摄中的故事。
　　第一集《脚步》的导演李勇是从重庆电视台的“借调”而来，但此前已与陈晓卿合作多年。拍摄《舌尖2》花费了李勇整整一年时间，为此他不得不舍弃家中妻儿。李勇温厚，老实，同时也是“拼命三郎”。在第一集中，林芝青年白马爬上40米高的树去采集蜂蜜，摄制团队无法借助更好的方式跟拍。李勇不做二想，在没有保护措施的情况下独自攀爬上相邻的一棵树将拍摄完成。身在后方的陈晓卿是在看到拍摄素材的时候才知道，这吓出他一身冷汗，随即把李勇找来痛骂一顿。
　　“多数时候我们都是要自己亲力亲为，要到第一线上。”提及此事，李勇憨厚地笑着说。
　　在网络上，也有网友指责《舌尖》涉嫌抄袭BBC纪录片的镜头。例如第三集《时节》中的4个飞鱼的镜头使用了BBC纪录片《生命》之《鱼类》的镜头。该集导演胡博告诉记者，她负责的《时节》，一共有5个镜头用了BBC的素材，但全都经过授权。陈晓卿并不规避自己对国际优秀纪录片的借鉴与模仿。在他看来，重要的是片子所负载的哲学价值和对传统文化深度的探讨。
　　在第二集《心传》里，旁白念道：“传承中国文化的，不仅是唐诗宋词……”这或许是陈晓卿在不自觉中，所提出的对文化的疑问。“美食本来就像炒菜里的油一样，是锅和菜之间的媒介，我觉得真正要烧的菜更主要，如果只关注到油是不够的。”陈晓卿总结道。（原文标题《操盘手陈晓卿，如何打造中国最受欢迎的纪录片》）
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&我们找到了「星巴克」营销的幕后操盘手……
我们找到了「星巴克」营销的幕后操盘手……
日07时41分来源：
作者｜蒋美兰
来源｜虎嗅网
编辑｜东青
她们是蔡康永和捷希女鞋跨界合作的主推手，两千块钱的鞋子每一分钟卖掉一双；必胜客下午茶O2O裂变营销也是她们策划的。现在她们又操盘了星巴克的“用星说”，星巴克的社交营销到底是怎么玩的，来听听操盘手怎么说：
费芮互动是我六年前创办的，去年卖给了安索帕集团。我们的客户基本都是零售业，我们被赋予的任务就是帮他们赚钱，这是非常艰深的任务。
星巴克的社交小程序“用星说”
今天谈一谈“用星说”。
数字战略的关键词：快、懒
首先，我认为数字战略最重要的有两个很大的关键字，第一个字叫“快”。什么叫“快”？每一个人都跟我说，我在微博上有个帐号，微信有个帐号，我做了短视频，表示我懂了所谓的数字战略，其实不是这么回事。
真正的数字战略是缩短品牌与消费者中间交互的时间，也就是说，你现在人在这个位置上，你想推广这个品牌，你用什么方法？第一个步骤就是快。你能够做到快是因为后台有一个非常完整的算法优化过程，而前台一定是极为简单的。我最怕我的客户要求填所有的材料，这是不成立的。
在了解用户上，Google 越来越聪明
最重要的例子是Google。Google 1998年页面长这样，2017年页面长这样，由消费者加入的入口越来越简单，Google越来越聪明。
所以消费者今天跟你做互动的环节必须是简单的，你用复杂的方法在后台理解他所要跟你做的互动。
第二个字是“懒”。两个重要的领域能够代表，一个是宅经济，一个是方便性。宅经济大家都知道，我不说了，我的17岁小孩从来不喜欢出门，喜欢当宅男宅女，这块是很大的市场，但我们最主要要谈的是“什么是方便性”，这和“用星说”也是有关系的。
“懒”人经济
你有多久没有用相机了？你为什么不带相机？相机的拍照功能真的输给手机吗？不是，因为手机方便，所以用相机的人主要是为了追求功能性很棒，手机很方便，所以相机慢慢就被淘汰了。
Amazon是一个线上的公司，但它一直致力于线下零售发展。我们每天都在谈线上或线下，今天要不然在线上买，要不然在线下买。两年前Amazon 开发了一个东西，它是一个小小的按钮，你的卷桶卫生纸用完怎么办？到网店或者实体店买就可以了。但如果有个按钮，你按一下它就送来了，是不是非常方便？
移动支付会是未来商业的入口和出口
有两个重要的观点和大家沟通：第一，不是线上和线下，它把战场拉到了你的家里，当你东西没了的时候，你会到网店去买，可是当你打开网店的时候，如果你本来用的清风，结果你发现有别的品牌在打折，你会容易变心。为了方便性，就阻截了那个。所以这是从人的行为端开始思考方便性会改变你做所有事情的一切。
移动支付的普及度超乎你的想象
在中国有个最有名的事情是这个，那些老外说这是在干吗，这个只有中国人懂，这是卖地瓜的，他上面支持支付宝和微信支付，真的是了不起。
所以在中国所谓的移动支付真的是一个很大的市场，我们移动支付金额是美国的50倍，去年达到58.8万亿人民币，我们认为移动支付未来是所有新商业的入口和出口。
所谓出口，就是新的商业形态，借由移动支付作为解决方案的出口，比如摩拜和饿了么，透过移动支付把它作为出口。
什么叫入口？大家做这行的都知道，如果你今天把你的后台，不论你是支付宝还是微信，连接到公共帐号，消费者在线下使用移动支付，他会自动关联成为你的粉丝，接下来你应该不只是让他购买你的东西，你要知道怎么样把他串连，跟他的社交行为做一个分析，开始跟他做更深一步的挖掘。所以我们说，他们将从Paid Media到Owned Media。
我给各位看一个案例。肯德基自己本身的粉丝数非常惊人，它的财报公布会员数超过7000万。
品牌自身即是流量入口
前阵他们做了一件事情，微信指数刚上来。现在中国有四大指数可以了解所谓的热点，微信指数刚上来那天我们就查过肯德基的指数，550万，非常惊人的数字。
前阵他们做了一个活动，30周年庆，价格回归到1987年，它的土豆泥只要八毛钱一杯，你要做的动作——消费者绝对要做的事情——是请你要成为我的会员，把你八毛的土豆泥带走。
做完这个事情36个小时之后我们再查它的指数跃升到1000万！不通过大众媒体，只通过自己的媒体就能造就这么大的声量，造成这么多人去抢购。
红牛给自己的媒体定义是“中国第一极限运动原创基地”
星巴克和红牛在国外开始做他们自己的短片、纪录片，红牛甚至于用它自己的纪录片请你付费观赏，每一个企业开始变革他自己的做法，这也是企业要做自己的媒体平台。
第二件事情是从Branding到Action。
每个客户想知道的是业绩有没有增加，这是非常现实的。如果业绩没办法增加，你今天获得再多的奖，你做得再漂亮，对客户而言不好意思，我不要。所以不要再提Branding，告诉我有没有Action，这个很重要。
“用星说”的四招营销心经
具体说一下星巴克的“用星说”。
我们做了快两年了，真的是血跟泪。不是这个平台上的东西多漂亮，首先，它能够很快让你买到一样东西，而且极为方便；同时，通过所有的手段，把客人汇聚到他的平台上面。
大概流程是什么？它和一般的礼品卡不一样，一般的礼品卡大部分是满500打几折等等，大概是这种感觉，但是星巴克不一样。
用星说的操作步骤
星巴克整个流程大概一出来，你一进去所谓的星巴克中国微信公众帐号下面有“用星说”，点进去以后发现上面有两格是单杯咖啡，后面有八行你可以买礼品卡，50、80、100元。
它的做法更棒的一件事情是他整个卡面设计是1到3天更新。不信你现在打开“用星说”，当你是媒体平台的时候，你就需要不断用更新的东西吸引我的目光。它会做卡面更新，你一付完钱，有一个很重要的事情，叫主动调起好友列表，今天如果你要主动调起好友列表其实不是一个正常的接口，这是跟微信无数次沟通得到的答案。我可以节省关掉再打开再点这样两个步骤，最快能够让消费者完成。
“用星说”已经为你想好了情绪触点
另外，过去我们送礼的时候你要知道汇方的地址，可是我们现在只要用所有人手机都不会卸掉的app微信，你只要有他的微信公众号，就可以把礼物送给他。你点给他之后还可以加两句话，你可以在上面写你要说的话，同时加一张照片。
对于用星说的营销，有四个点值得学习。
第一件事情，体验为王，永远不要只有功能没有性能。每一次客户都跟我说礼品卡能做，我当然知道你能做，但你知道性能是什么？性能是你知道每个步骤中间的细节，哪一个地方你要节省，哪一个地方你要方便，哪一个地方最快的造就行动，那是性能。不要只有功能没有性能，这是很重要的，体验为王。
第二，你要懂得善用社交力量，客户今天并没有选择用app，这是他最棒的，非常感谢他们，不是使用app，而是使用微信做所谓社交礼品卡的蔓延，因为我们每一个人手机里面不会删的应用就是微信，我们好友在那里，我不可能为了今天你送我一样东西就请你加我的app，这有点慢，我们要最快，我们要最懒，我们要最方便，所有社交群都在那里，你怎么用。
第三个，我的同事现在最喜欢做的事情就是“老板，我有一点困，有一点累，如果没有咖啡我工作不下去”，或者是“老板，你觉得我今天的口红漂亮吗，我用的是客户欧莱雅新出的口红，一言不合就送礼”。我今天看你穿的漂亮我送礼，我今天觉得想鼓励你就可以送礼，所以不要把送礼那件事情当作过去的思考模式考虑，这是一言不合就送礼的年代，尤其对于年轻人。
第四个，情绪认同才是行动及自传播重心，不是优惠。你把粉丝那个评论拉出来，那个粉丝都觉得你真的有看到他，他都很开心，强过你那个时间点给他10块钱的折扣券。整个过程怎么样才是最顺利的，一次调用十个情绪出来，能够让我同时有各种不同的思绪出现，我就更容易把不同的人的角色触达。所以对于我们来讲，情绪认同是最重要造就认同的重点。
最后，营销是一场心理战，而非产品战。要让消费者感觉你家东西很好，不是你家东西真的很好就一定卖得掉，是要消费者感觉很好。
比如雕牌出可乐你喝吗？你不喝，你还没喝你怎么就觉得它是一口洗衣粉味道呢？说不定他好喝。所以永远不要相信你的老公说“老婆你不化妆我最喜欢”。
营销是一场心理战争，你是让人家觉得好看卖掉，而不是你的东西好，当然，你的东西一定要好。找到厉害的媒体，往下走找到消费者，这是倒三角形的传播方式。
现在是自媒体模式，透过往下延伸，变成三角形模式，让粉丝知道他，同时把最好的优惠给他的粉丝，让他的粉丝可以往下延伸，去找到更多的人跟他一起把这件事情扩大，这是三角形的传播模式。
最后，所谓Social Media的真谛找到自己品牌的传教士，就是你知道他是谁，你知道交互多少次，让他存活在平台上，对他更好。
老板的学习边界有多宽，这家企业的天花板就有多高
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