清远ofo小黄车押金退款之后充值的钱怎么退
【导语】：这个目前在APP上没有退还余额的方式，需要用户打电话给客服，客服记录再由工作人员统一处理的。余额将会在1-3个工作日内到账。　　ofo小黄车押金退款之后充值的钱怎么退　　答：据客服介绍说目前也是在APP上没有退还余额的方式，需要用户打电话给客服，客服记录再由工作人员统一处理的。余额将会在1-3个工作日内到账。　　小黄车客服电话：(上班时间：9：00-21：00)　　ofo小黄车押金退回方法　　ofo小黄车注册时支付的99元押金是可以原路退还的，建议您可以通过在ofo共享单车app我的钱包中操作，时间为7个工作日，若超出时限建议联系ofo共享单车客服(客服电话：，工作时间：9：00-21：00，微信：ofobike)了解退还详情。　　押金退款指南　　第一种方法：微信退款。(99块钱押金随时可退，退款期间不能正常租车)　　第一步：在微信找到“ofo共享单车”公众号，并单击进去。然后再点击下方的“点我用车”，进入租车页面。　　第二步：在租车页面点击左上角的头像，进入管理设置，再点击“我的钱包”　　第三步：在我的钱包点击，“99元，退押金”再点击“押金退款”即可完成操作。押金1-3个工作日退回原支付单位(支付宝或微信等)　　第二种方法：ofo共享单车app退款　　第一步：打开APP。点击应用左上角的图标，如图，然后再点击“我的钱包”　　第二步：在我的钱包点击，“99元，退押金”再点击“押金退款”即可完成操作。押金1-3个工作日退回原支付单位(支付宝或微信等)　　相关阅读　　ofo小黄车怎么使用芝麻信用　　芝麻信用分在650分及以上的用户，可点击“芝麻信用免押金”的按钮。用户在支付宝开启芝麻信用的授权，成功验证用户芝麻信用分、身份认证等信息后，就自动完成了ofo免押金的信用授权，用户即可随时随地的使用ofo小黄车了。需注意的是，用户注册ofo账户的手机号码，必须要与支付宝账户的手机号码保持一致，才能成功完成免押金的信用授权。　　此外，用户也可直接在支付宝App享受信用授权免押金服务。支付宝用户只需打开“芝麻信用”，点击开启“信用生活”中的ofo共享单车，完成信用授权即可免押金用车。　　ofo支付宝用户用押金吗　　答：ofo支付宝用户需不需要押金还是需要根据地区来看。　　目前，ofo上海用户通过手机App成功注册后，会自动进入“押金缴纳”的界面，下方会自动出现“芝麻信用650分免押金”和“交押金”两个选项，目前此服务先行在上海开通。　　芝麻信用分在650分及以上的用户，可点击“芝麻信用免押金”的按钮。用户在支付宝开启芝麻信用的授权，成功验证用户芝麻信用分、身份认证等信息后，就自动完成了ofo免押金的信用授权，用户即可随时随地的使用ofo小黄车了。需注意的是，用户注册ofo账户的手机号码，必须要与支付宝账户的手机号码保持一致，才能成功完成免押金的信用授权。　　此外，用户也可直接在支付宝App享受信用授权免押金服务。支付宝用户只需打开“芝麻信用”，点击开启“信用生活”中的ofo共享单车，完成信用授权即可免押金用车。
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ofo小黄车充值容易余额难退！
内容概要：
1. 【陕台第一新闻新媒体：王金娜 陈丽丽（实习）】。
2. 可没想到骑行一段时间后，纪女士发现ofo小黄车并没有想象中的那么方便。
3. 因为打电话的用户量确实比较大，除了客服电话，在退余额时，还有其它两种途径。
（图片来自于网络）
最近，不少注册ofo小黄车的用户向《第一新闻》反映，下载了小黄车软件交押金充值完成后，不想用这款单车想退掉里面余额时，却遇到了烦心事。
在西安曲江一家公司上班的纪女士说，为了上下班方便，前段时间用手机交了99元押金、充值了100元的费用后，便成了ofo小黄车的用户。可没想到骑行一段时间后，纪女士发现ofo小黄车并没有想象中的那么方便。
（图片来自于网络）
过了一段时间发现这个小黄车比较难找，周围很少见这个车 。想退押金和余额 押金在客户端里面有选项，可以退，但是在里面根本找不到退余额的选项 。
和纪女士有同样遭遇的还有杜先生。
市面上这个小黄车相对来说是比较难找的，费了老大的劲刚刚才找到，但是找到了一辆以后，还是坏的。但是我就想退余额。但是在客户端里面找不到 退余额的选项 。
随后，记者也下载了这款ofo共享单车的客户端，在客户端里面记者发现确实只有退押金选项，而没有退余额选项。记者也多次尝试拨打客服电话，也同样打不进去。一位小黄车西安市场的负责人说，目前客户端上确实没有退余额的窗口，他们最近也接到了不少余额退不掉的投诉。
ofo小黄车 西安市场负责人 郭久云
我们确实接到了用户在退余额时反映客服电话的问题。这个我们在加速改进了。因为打电话的用户量确实比较大，除了客服电话，在退余额时，还有其它两种途径。第一个是发邮件 第二个是ofo小黄车的微信公众号。
【陕台第一新闻记者：李东方】
【陕台第一新闻新媒体：王金娜 陈丽丽（实习）】
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