京东咚咚是京东近日推出了软件，与阿里旺旺、QQ非常相似，所以商家和卖家都可以使用，即可以是商家版又可以是卖家版。京东咚咚支持XP、Vista、Win7、Win8，用户只需使用京东账号即可登录，聊天支持截图和发送文件，你还可以自定义表情、头像。京东咚咚客户端增加了加好友、群聊、截图、发送文件等功能。视觉方面，采用扁平化风格，表情和头像根据京东特色而设计，并支持用户设置个性昵称和设置特色头像。在操作上，点击“添加”按钮，可加入自己的朋友进行私聊或群聊；在购物交易中，有任何疑问需要联系客服时，点击商家页面的在线客服，客服MM可与用户沟通。在聊天同时可以查看店铺信息、咨询的商品信息、品牌畅销商品信息，并可以将咨询的商品加入购物车。功能介绍京东咚咚主要提供两大功能：　　一是与好友沟通，点击“添加”按钮，就可以加入自己的朋友，与他们进行私聊或组队群聊。　　二是与京东客服沟通。在购物交易图中，有任何疑问需要联系客服时，点击商家页面的在线客服，客服MM就会来帮你（目前还是会跳转到京东咚咚网页版，有待完善）。软件特色沟通便捷，畅聊无限　　您资询，我解答　　图文并茂，精彩纷呈　　表情头像，随心而定
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1.03MB/简体中文京东发布个人即时通讯工具咚咚 方便客服咨询可实现群聊
日消息，近日京东对外发布了其针对个人用户的免费IM通讯工具——京东咚咚。作为用户在京东购物时用于交流的即时通讯软件，京东咚咚可实现用户与好友及店铺客服人员的随时沟通，并支持群聊。
京东咚咚客户端可看作是对此前网页端的一次升级，并增加了加好友、群聊、截图、发送文件等功能。视觉方面，采用扁平化风格，表情和头像根据京东特色而设计，增加了趣味性，并支持用户设置个性昵称和设置特色头像。
在操作上，点击“添加”按钮，可加入自己的朋友进行私聊或群聊;在购物交易中，有任何疑问需要联系客服时，点击商家页面的在线客服，客服MM就会来帮您。
图1：好友聊天
图2：推荐和搜索联系人
另外，在聊天同时可以查看店铺信息、咨询的商品信息、品牌畅销商品信息，并可以将咨询的商品加入购物车。
图3：聊天窗口展示品牌畅销商品信息
欲亲自体验京东咚咚，可访问下载客户端进行安装了解。
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京东发布即时通讯工具咚咚 客服咨询可实现群聊
　　速途网1月2日消息(报道
陈雪)&京东正式对外发布了其针对个人用户的免费IM通讯工具——京东咚咚。此款即时通讯软件可实现用户与好友及店铺客服人员的随时沟通，并支持群聊。
　　京东咚咚客户端可看作是对此前网页端的一次升级，并增加了加好友、群聊、截图、发送文件等功能。视觉方面，采用扁平化风格，表情和头像根据京东特色而设计，增加了趣味性，并支持用户设置个性昵称和设置特色头像。
　　在操作上，点击“添加”按钮，可加入自己的朋友进行私聊或群聊;在购物交易中，有任何疑问需要联系客服时，点击商家页面的在线客服，客服MM就会来帮您。另外，在聊天同时可以查看店铺信息、咨询的商品信息、品牌畅销商品信息，并可以将咨询的商品加入购物车。—————————————————————————————————————————}