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保修期内的苹果手机能换新机吗
网上流传一种说法，就是iPhone只要在保修期损坏了，就可以直接去售后换新机，这是真的吗? 如果iPhone在保修期内坏了怎么换新机呢，请看本站提供的教程！
保修期内的苹果手机能换新机吗
答：肯定不能！
iPhone坏了怎么办
一、假如我们的iPhone可能出现了问题，千万不要私自拆机维修，正确的做法是直接到苹果的官方直营店中寻求帮助。如果iPhone不是在苹果官网、Apple Store等官方渠道购买的，需要带上保修卡和发票。
二、如果所在城市没有官方Apple Store的话，也可以到苹果官方的授权维修商进行维修。不过需要注意的是，一定要确认是苹果授权的维修商，一切以官网查找结果为准。并不是每一个打着苹果旗号的街边维修手机店，都是官方授权的。
三、如果故障的iPhone确认为硬件损坏，并且没有明显的认为损伤和私拆情况，当场就可以换机。但是，如果不能够确认故障的话，iPhone则需要送厂检测。
四、送厂检测要有一星期的时间，在此之后才能知道是否能换机。在这期间，苹果的售后人员会提供一个备用机供用户来选择是否使用。如果我们需要使用的话，千万要小心不要损坏备用机。
五. 换机成功后，我们完全不需要担心售后服务人员换给我们的是翻新机，因为机子是全新的。只是机子的型号换了，换机前的 iPhone 型号为 MG492/ch，换机后换成了 NG492/ch。
上一篇： 下一篇：1725被浏览2287031分享邀请回答1.2K163 条评论分享收藏感谢收起1.1K241 条评论分享收藏感谢收起查看更多回答新买手机4天出故障 不能更换&&& 投诉：9月16日，彭先生在百盛通讯番禺店购买了一台联想手机，花费1500元。手机使用了4天，彭先生就发现手机无法开机了。“新买的手机怎么这么快就出现故障，7天保修期内应该可以进行退换吧。”彭先生于9月20日将手机送到百盛通讯番禺店要求换一部新手机，店员在为手机简单做了一下测试后确定手机死机，但对彭先生提出的换机要求，店员却称必须将手机送厂检测才可以确定是否可以换新机。“我时常要跑外地，现在要把手机送检会给我增加很多麻烦。”彭先生不理解，新买的手机明明是7天内出现的问题，为什么不能为立即更换。&&& 状态：搞掂&&& 回应：百盛通讯番禺店店员表示，店内商品按照国家规定实施“三包政策”，对于出现故障的手机必须送回原厂检测，确定确实有问题会给顾客换新的手机。对于给彭先生造成的不便，店员表示店里可以在手机检测期内给他提供备用机。
&&?&&&&?&&今日律师风向标：
我买得手机有毛病，经一次修理后未果。换新机，可还是有毛病而且更大，可以退货吗？
我买了一部手机，发现不读内存卡，要求修理，40多天后在我一再催促下，让我到手记店去一趟，后来给我换了新机器。可回家后发现手机存在不小的毛病，就是过不一小会儿自己就又重开机了，屏幕也有点阴影，并没有人碰过它，这机器有毛病我想他们一定知道是故意的（根据所有的事看来，再我们这里有这样的事，手机反厂若修不好，厂家就拖时间你去问就说没修好哪，就这样靠你，反正不是他们用，直到你自己不想靠了，说我不修了，他一两天就能给你拿回来），这样的情况我很生气，这已不是机器有毛病的小事了，，我可以怎么办那，可以退货吗？
律师回复区
黑龙江-哈尔滨
黑龙江-哈尔滨
可要求退还
可以退货。
你好，可以先行向消协投诉，要求退货。
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