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ZXC10BSSBV803002系统呼叫失败原因和掉话解释EV-DO分册
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ZXC10BSSBV803002系统呼叫失败原因和掉话解释EV-DO分册
关注微信公众号案例分析；无异常；（2）系统结构分析；用户通过EVDO上网，数据流经过的关键网元结构如；以排除了PCF上层网元的问题，限制在BSC内处理；设备类型为中兴ZXC10BSSB，涉及的关键网元；图1网络结构；（3）测试与分析；1）分析CNO2统计数据；DO接入性能评估：呼叫成功率一直稳定在94%以上；DO话务评估：一直比较稳定，没有明显变化；DO前向RLP吞吐量：
案例分析 无异常。常规检查无效，需要展开更深层次分析和排查。 （2）系统结构分析 用户通过EVDO上网，数据流经过的关键网元结构如图1所示，由于上网速度慢仅出现在单个BSC内，其它BSC覆盖区域无异常，所以排除了PCF上层网元的问题，限制在BSC内处理。 设备类型为中兴ZXC10 BSSB，涉及的关键网元为：基站、基站侧传输接入单元、传输网络、BSC。 图1
网络结构（3）测试与分析 1）分析CNO2统计数据。 DO接入性能评估：呼叫成功率一直稳定在94%以上；Session建立成功率稳定在97%以上。 DO话务评估：一直比较稳定，没有明显变化。 DO前向RLP吞吐量：一直比较稳定，没有明显变化。 DO传输状况评估：前向RLP重传率达到11%，明显异常，比历史指标偏高。 2）分析现场测试数据。 C/I=13，良好。 DRC达到3Mbps，正常。 上传速率达到1M，正常。 下载速率不到300kbps，异常，理想状况应该达到1M以上，如图2所示。 在客户端上网时用Wireshark抓包，发现TCP误包率过高，由于大量的数据包被丢弃，浪费了有效带宽，因此用户感知上网速度慢，如图3所示。
测试数据 4
《维护经验》总第469期
网络抓包该基站的三个小区具有共性问题，通过以上分析，确定影响上网速度的主要因素是网络下行通路误包率过高。 图4是问题基站的传输路由，由于上级传输设备大坝Metro2050 下带的其它基站下载速率正常，故排除了该传输设备及以上的传输网络的故障。在网管系统中使用系统自带工具DBLOG抓包，反馈给厂家分析，得出Abis口无丢包的结论，传输侧存在故障的可能性被排除，问题逐渐聚焦于BSC。故障处理 排除了前向干扰等因素之后，怀疑SA板故障，更换后问题仍然存在。由于前期处理已经更换过其它板件，所以排除了基站主设备存在问题的可能性，准备检查传输是否正常。
传输路由详细分析CNO2数据，发现配置在同一块SDTB板的很多基站存在前向RLP重传率很高的现象。到这些问题基站覆盖区内现场测试，都存在下载速度慢的现象。这说明不是单个基站问题，而是多个基站问题，最初推断“故该问题属于个体性质”是误判。 首先怀疑ABPM板问题，这是因为之前发生过ABPM板隐性故障造成多个基站上网非常慢的案例，倒换ABPM，问题依旧。再检查SDTB板，因为SDTB板故障，其下带的大多数基站都会出现该故障。为了避免更换SDTB板造成基站断站，通过调整时隙配置来做判断。将时隙调整更换到另外一块SDTB板，现场测试下
CDMA专刊2010年第6期 5
案例分析 载速率恢复正常，初步认定SDTB板故障。但更换新的SDTB板后，问题仍然存在。 最后分析BSC资源链接关系，BUSN框通过UIMU板与BPSN框进行媒体通信，如果UIMU板出现故障，也会影响到多个基站。主备倒换UIMU板，现场测试下载速率恢复正常，测试其它问题基站，都恢复了正常速率，原来问题出在第9槽位的UIMU板，如图5所示。 图5
故障位置倒换UIMU接口板后，下载速率回复正常，达到2M。在网管系统IP E1流量观察的数据与现场测试数据吻合。查询指标，前向RLP重传率约0.3%，属于正常，至此问题得到解决。 理，处理时尽量减小对现网的影响。UIMU接口板故障，导致BUSN与BPSN之间的媒体通信异常，会造成申请DRC速率正常、上传速率正常，但前向下载速率异常的现象。 设备出现故障没有告警，浪费大量资源排查，因此建议集成商提高设备的监控性能。■经验总结 解决这类EVDO下载速度变慢的问题，先确定问题范围，建立整体处理思路，再分段处
《维护经验》总第469期
精诚服务 潮州往漳州边界单边硬切换失败案例 □ 中国电信潮州无线网络运营中心
故障现象 广东潮州与福建漳州目前实现MSC互联，BSS侧没有软切换电路，切换方式为硬切换。今年开通MSC互联电路后，双边可以实现正常硬切换。但是在福建漳州进行网络升级后，从网管系统的切换统计上发现潮州的硬切换出失败率非常高。 潮州方向切换时则可以正常进行硬切换，如图1所示。 通过无线侧信令跟踪，发现潮州往漳州方向切换的时候，手机发起“A1反向切换请求消息”后，被A口直接拒绝，原因是上报小区错误，如图2所示。因此，判断该硬切换失败的问题应存在于广东省内部，需重点检查潮州BSC侧与核心网MSC侧之间的情况。 故障分析 在现场进行长呼测试时，发现潮州往漳州方向无法进行切换，最终导致掉话。而漳州往 图1
潮州漳州边界硬切换情况
CDMA专刊2010年第6期 7
潮州往漳州方向硬切换失败信令抓图 联系核心网侧人员再次进行同步跟踪，核心网侧通过信令跟踪发现潮州上报的切换请求信息中，因为核心网侧无法识别BSS侧上报的小区信息，所以拒绝了切换请求。 核心网侧核对漳州配置的数据，发现双方 配置的漳州交换机序号不一致。无线侧配置福建漳州的交换机序号为“10”，而核心网侧配置的福建漳州交换机序号为“3”。该参数的不一致导致手机发起硬切换请求时，因核心网侧无法识别该小区而被拒绝，如图3所示。 故障处理 经过验证测试，只要保证核心网侧和无线侧的交换机号一致，同时设置为“3”或者同时设置为“10”，都可以保证硬切换成功。为了和福建漳州现网的交换机号保持一致，最后将交换机号统一设置为“3”，潮州往漳州的硬切换去指标维持在75%左右，如图4所示，原边界单边硬切换失败的问题得到解决。 8
《维护经验》总第469期 三亿文库包含各类专业文献、中学教育、生活休闲娱乐、应用写作文书、专业论文、文学作品欣赏、19维护经验总第469期CDMA专刊(无线侧专题)等内容。　 上传我的文档
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SJ-02-033-ZXC10 BSSB(V8.0.3.002)系统呼叫失败原因和掉话解释(1X分册)
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SJ-02-033-ZXC10 BSSB(V8.0.3.002)系统呼
关注微信公众号中兴通讯EMS网管与HP/IBM OSS网管对接认证取得突破性进展　
　　2008年12月,HP TeMIP与中兴通讯系列网管产品NetNumen M31(RAN)、NetNumen M3(ZXC10 BSSB)、NetNumenN31(NGN)、ZXONM N100、ZXONM E300、ZXUMS E100、ZXM10顺利实现了对接;与此同时,IBM Netcool与中兴通讯系列网管产品NetNumenM31(CN)、NetNumen M31(RAN)的对接也同期完成。HP和IBM公司分别向中兴通讯正式颁发了对接认证资质证书。
　　NetNumenTM M31(CN)、 NetNumenTM M31(RAN)、NetNumenTM M3(ZXC10 BSSB) 、NetNumenTM N31(NGN)、ZXONM N100、ZXONM E300、ZXUMS E100、ZXM10是中兴通讯推出的一系列网管产品,可以分别管理无线、有线、传输、接入、动力设备及环境监控等网元,具备拓扑管理、配置管理、性能管理、告警管理、日志管理和安全管理功能,同时向上提供开放的北向接口。
　　IBM的Netcool产品作为第一个事件及SLA网络管理软件平台,广泛地使用在全世界各大电信运营商和大型企业网。Netcool可以用来管理服务器的应用程序、硬件设备、网络配置和状态、系统性能、业务等。
　　HP的TeMIP 是HP OpenView电信管理信息平台,是一个集成的多技术、多厂商、多协议、端到端的网络和服务管理平台,为用户提供通用网络协议界面、托架式增值管理功能、多种易用的图形使用界面、分布式性能及统一整合性能。
　　IBM Netcool和HP TeMIP与中兴通讯网管系统通过北向CORBA接口,实现对中兴通讯网络设备的集中故障管理,收集网管系统主动上报的网络设备告警,支持对告警的查询/确认等下行操作,有效压缩和关联等。
　　中兴通讯通过持续创新在网管领域实现了技术后发优势,特别是在与HP/IBM公司在网管领域内的战略合作中,中兴通讯不仅提升了自身网管产品品牌形象和产品价值,突破通讯运营商设置的技术壁垒,加速中兴通讯网管产品进入高端市场的步伐,而且对中兴通讯公司的网管产品持续发展具有重要的战略意义。
　　中兴通讯公司与HP/IBM公司合作的对接认证测试工作将继续向前推进,力争实现新的突破,为推动中兴通讯的网管产品参与全球市场的竞争做出新的贡献。
了解更多资讯，请关注“木兰百花园”
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