akg耳机保修需要发票吗_akg吧_百度贴吧
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akg耳机保修需要发票吗收藏
中午发过一次，由于不了解版规，被删了，重新发帖问下各位朋友，昨天在天猫买的K450，盒子后面有保修卡，但是只给了销售单没有给发票，不知道这样是否会影响保修呢
网店不给发票很正常，只要有保修卡和交易记录、店铺发的凭证就可以。盒子留好　　　【是否，我们只能在混沌和疯狂之间选择】
登录百度帐号推荐应用耳机裂开了有保修吗？ 才用了不到一年啊。AKG K314P_耳机吧_百度贴吧
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耳机裂开了有保修吗？ 才用了不到一年啊。AKG K314P收藏
我知道没图是不会有人的
三级没人权么
502 你值得拥有
登录百度帐号推荐应用耳机坏了就扔？行货耳机坏了可以保修
日 06:00&&&出处：&& 作者:梁志一&& 编辑:梁志一
　　 买低价劣质耳机=容易坏=觉得耳机容易坏=买低价劣质耳机=耳机容易坏　　 但是，其实很多耳机容易坏那原本就不是耳机的问题，而是使用者不爱惜的错误使用造成的。大品牌的耳机都是有1年到2年的保修期的，坏了可以修，真别觉得耳机坏了只能扔啊！　　 今天这篇文章，笔者就为大家完整的展现一次找官方售后寻求维修耳机的经历，不过话说笔者虽然玩耳机7、8年了，但仔细一琢磨，在我手上基本就没有玩坏的耳机啊！因此，笔者还真就没正经的找过官方售后修过耳机，看来我这用耳机的爱惜程度果然是惊人的哈！　　 正想写这么一篇文章，赶巧了最近笔者的一位小伙伴从易迅网买的森海塞尔985耳机的右侧单元就没了声音（偷笑），笔者帮他检查了一下，发现这是因为985插头的可弯折部分线材的内部线芯折断了，因此造成右侧单元的接触不良，这问题是森海塞尔MX985以及CX985设计上的缺陷，这两款耳机大部分的损坏都在这个部位。好看但毁线材的插头可弯折设计　　 小伙伴的耳机是2013年12月由易迅商城购买，而森海塞尔的耳机产品是有2年售后服务的，因此，笔者拨通了森海塞尔的服务。　　 其实在拨打之前，笔者尝试登录森海塞尔官方网站，但不知为何，页面无法打开，因此最终才不得不通过拨打电话来解决。包装盒背部的保修贴纸　　 下面是笔者与售后服务沟通的全过程：　　 1、在MX985的保包装盒背面有“森海塞尔电子（北京）有限公司”标识，电话为“010-”，电话很快就接通，接话员了解笔者是售后服务之后，帮忙转接了售后电话，但无人接听，因此笔者只好挂断。包装盒背部左下的锦艺国际二维码标识　　 2、在第二次拨打之后，话务员让笔者记下了“”这个电话号码，再次拨打，接听依然很及时，当了解笔者是保修服务后，接听人员直接问笔者“包装盒上是否有锦艺的标识”（锦艺为森海塞尔国代），然后又让笔者记下了“”这个号码。　　 3、虽然不知道这号码到底是打给谁，但隐约间意识到这是锦艺的售后电话。果然按照号码拨打之后，按照提示音操作，笔者接通了锦艺方面的售后，得知笔者是耳机右侧单元无声，而且在保修期内，售后人员直接表示：　　 只需将产品完整包装收好，并装入发票复印件，写明耳机出现的问题，姓名，电话，发给北京或者广州的售后及技术服务公司即可。　　 森海塞尔MX985 京东商城报价699元&&完整包装、发票复印件、写明出现的问题、姓名、电话　　 不过，锦艺的售后人员表示，MX985已经停产了，有可能无法换新，只能更换其它耳机......　　 4、锦艺售后在收到产品后与笔者进行了联系，然后送检，表示如果确认有问题会进行换货，但由于MX985停产，只能更换其它型号，让笔者提前看看，然后当检测之后进行沟通。　　 锦艺国际发展有限公司官网：　　 5、在过去接近两周之后，笔者接到了锦艺客服电话，MX985被确认为耳机线材折断，可以选择维修或者换新，但是维修之后MX985以后再出现问题将不能再换新，另外MX985已经停产，只能更换其它耳机型号，笔者权衡再三，虽然森海可能在下半年推出新的MX985替代款耳机，但是时间上并不确定，所以最终笔者帮助小伙伴决定追加250元更换CX985。补款邮件　　 6、锦艺客服要求笔者留下个人邮箱，然后发来补款链接，补款之后发送邮件或者电话通知客服，随后她将要求维修师傅发货。收据回执　　 又经过了一周的等待，笔者在6月23日收到了锦艺发来的快递，当时笔者以为是耳机到了，很是开心，结果发现原来是补款的收据......收到耳机的小伙伴　　 6月26日，也就是昨天，这前前后后大概经过了三个星期的时间，我可爱的小伙伴终于拿到了自己的耳机，这可把他激动坏了。　　 森海塞尔CX985 京东商城报价1099元&&与MX985一样的包装盒一样的可弯折插头设计　　 小伙伴看着这条耳机，不无感慨的说：“我再也不弯折这插头了，要不还得折啊！”唉，笔者在这里不得不批评一下森海塞尔，这可弯折插头的设计看起来确实很不错，可直插，可弯插，但因为弯折的局部非常短，这很容易造成弯折部分的金属线芯的疲劳，最终导致线材的折断现象，我的小伙伴准备用胶条去固定一下，因为虽然这是条新耳机，但是保修期是延续上一条损坏的耳机的，用起来得小心一些啊！小伙伴握着插头幸福的笑了　　 全文总结：　　 到此，本次维修耳机的全部就结束了，整体的感受是，虽然步骤不多，但处理起来说起来简单但其实也挺麻烦，森海及锦艺的售后态度都不错，会主动打电话与用户沟通，但笔者这打了三个电话才找到真的售后，这体验属于什么水平笔者也不清楚，然后就是这个过程足足三周以上，小伙伴表示如果不是笔者在这期间给他别的耳机听，他会愁死的，他还特意嘱咐笔者对显示器前的诸位说：“买了正品耳机一定要留好包装盒以及发票或者收据，保修包换可全靠这些啊！”　　 这篇文章除了展示如何找售后维修耳机之外，其实笔者是想通过这篇文章告诉大家，正经的国内行货耳机坏掉是可以维修的，而且大部分是可以进行换新的，类似森海塞尔、AKG这样的国际大品牌均有自购买日起的2年保修服务，有些品牌则是1年，因此耳机坏了可不是就只能无奈的扔掉，它不是一种耗材，好耳机，贵耳机完全不要因为坏了只能扔掉这种理解而不敢购买，那样简直太可笑了，要知道B&O的耳机是三年包换的，只要耳机出现非人为损坏，人家直接给你换新的啊！　　 同时笔者在这里再次强调：正经的大品牌耳机可没那么容易坏，质量一般都是非常好的（当然也有例外，任何电子产品都有同样的问题）。　　 耳机的大部分损坏无外乎线材折断或是单元振膜破裂，但只要使用者有恰当的使用及合理的保护，耳机的寿命可以很长很长，笔者在前一段时间录了一段保护耳机线材的视频，各位可。　　 注意：购买行货耳机一定要记住保留发票以及完整的包装盒，这样在售后上才会有备无患啊！（电商购买也要发票哦！）■
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来源：pconline 原创&
作者：阿乐&
责任编辑：zhangqingle&
1森海塞尔耳机售后服务解读前言：　　保修是所有电子产品都不容回避的一个问题，耳机作为一件模拟电子设备，虽然很多烧友都有动手焊耳机的能力，但耳机在保修期内出故障，最好的解决方案仍然是找店家、找厂商保修。厂家的保修渠道，对自家产品最为了解，而且物料、流程也都要相对规范很多，可以让消费者、让产品都更无后顾之忧。结构相对简单很多的耳机也有保修问题　　相对于其它电子产品，耳机结构要简单很多，而且没有出现结构性破损的话，耳机内部出现脱焊、破音的可能性也是比较小的。另外，耳机产品的产品线更新、技术换代速度也相对要比较慢，因此，国际4大耳机厂商大多都可以为旗下产品提供长达两年的售后服务，这也是其它PC外设/数码配件所无法相比的。但受限于销售渠道、产品特色等因素，各大耳机厂商的售后服务又各有所不同，今天我们来为大家逐一解读。森海塞尔耳机售后服务解读：森海塞尔是进入中国的国际耳机厂商中做得最为成功的一家　　森海塞尔是进入中国的国际耳机厂商中做得最为成功的一家，多年来，从入门耳塞到顶级耳机，森海塞尔深耕中国市场，迄今已经绝对是最具影响力、最具品牌知名度而耳机厂商之一了。相比之下，其它国际耳机厂商在国内市场上都仍显得有些水土不服，产品线、宣传策略、运营模式都多少让人感觉有些不够给力。正品行货森海塞尔耳机基本上都出自锦艺国际　　Sennheiser在中国能取得如此大的成功，站在它背后的操盘手：锦艺国际可以说是居功至伟。这么多年来，森海塞尔在华业务全部经由其独家代理锦艺国际操办，卖场渠道也几乎全部掌控在锦艺国际手中，&森海塞尔&这个中文商标，都是由锦艺国际所注册、拥有的。至今，森海塞尔的销售渠道几乎仍以锦艺旗下的传统电脑卖场为主，相辅的产品售后、维修中心，也为锦艺所拥有。&行货耳机保修卡　　说到这里，大家可能就明白了，国内的正品行货森海塞尔耳机基本上都出自锦艺，用户在购买耳机之后一定要保留包装上的锦艺贴纸、包装内的锦艺产品保修卡，以享受行货三包服务，而水货产品自然就享受不了正规渠道的售后保障。苏宁网站上的森海塞尔产品线（部分）　　另外，森海塞尔当前在官网商城、苏宁电器等渠道也销售行货产品，但锦艺的传统卖场渠道所占的销售比重依然是最主要的。对这些无锦艺保修卡的行货产品来说，在哪里买就到哪里修是完全可以理解的。此外，行货产品还都可以通过电话、快递获得森海两年的非人为损坏官方免费保修服务，有兴趣的读者可以点击下面的链接了解详情。-----------------------------------------------------------------------------如果想了解森海赛尔的详细保修服务条例，请点击以下链点，以进入相关内容：声海耳机质保流程(暂行)-----------------------------------------------------------------------------2拜亚动力耳机售后条例解读拜亚动力耳机售后条例解读：　　与它的德国同行森海塞尔相比，拜亚动力在国内的声音要低调很多，品牌知名度、影响力与其国际耳机大厂的身份很不相符。2009年，拜亚动力在国内市场的代理商改为帝捷公司后，其市场举动、品牌宣传开始逐渐有所作为，旗下一些经典产品也逐渐又进入了玩家视野。2009年，拜亚动力在国内的业务改由帝捷公司操盘　　2010年，帝捷推出了新的保修条例、防伪措施，新措施下，耳机、耳放类产品免费保修2年，耳塞、话筒类产品保修一年。现在，在国内销售的拜亚行货耳机，在包装盒正面显著位置都贴有防伪标志，用户可以通过刮涂层电话查验、上网查验等方式来鉴定产品真伪。拜亚行货耳机在包装盒正面显著位置都贴有防伪标志　　在产品销售渠道方面，帝捷也是以传统电脑城卖场为主，并且进来也在试图开拓其它销售渠道。帝捷在京东商城上的销售行动已经展开，消费者在网上也能购买到拜亚行货耳机。拜亚行货耳机防伪标志　　说到这里我们也转个题外话，前段时间京东商城爆出了一件&乌龙门&事件，原价2000多元的拜亚DT990 600欧耳机被京东错误的标出了仅999元的价格，并迅速遭到了不少发烧玩家的下单、付款。京东随后取消了这批订单，并修改了产品报价，事后此举当然引起了已下单用户的不满。事情错在京东，但拜亚耳机在烧友中的知名度却也由此可见一斑。京东商城拜亚耳机乌龙门事件截图　　总的来说，玩家在购买行货拜亚耳机之后，一定要查验真伪并保留保修卡等保修凭证，帝捷对水货耳机、无保修凭证耳机同样不提供保修服务（加倍收取维修费）。除了可以在销售渠道送修外，用户也可以通过快递方式送修产品，但早期代理商的售出产品，由消费者自行偿付快递费。-----------------------------------------------------------------------------如果想了解拜亚耳机的详细保修服务条例，请点击以下链点，以进入相关内容：帝捷代理拜亚耳机保修条款：-----------------------------------------------------------------------------3铁三角/AKG耳机售后条例解读铁三角耳机售后条例解读：　　传统的4大耳机厂商中，美国歌德由于在华销量、品牌知名度及影响力都已无法与铁三角相比，因此近年来渐有被日本铁三角公司取代的趋势。老铁旗下中低端产品主打前卫、时尚，致力于将耳机演化为年轻一族的醒目时尚标签。结合日系产品精益求精的造型、外观设计，老铁家中低端产品的这一市场定调深受年轻用户认可，现在已经俨然成为时尚的标签，铁三角也借此成为时尚耳机的领军品牌。日本铁三角公司致力于将耳机演化为年轻一族的醒目时尚标签　　而在中高端产品线上，铁三角以还原纯净人声而著称，在人声、古典乐方面的造诣深受烧友推崇。铁三角耳机遵循的是典型的日系风格，高频华丽明亮、丝丝入扣，非常生动迷人，华丽的日系音染是其最大的亮点，也很符合部分国内玩家的审美观。华丽的日系音染是铁三角HiFi耳机的典型风格　　铁三角耳机的销售渠道同样以传统电脑城卖场、音响器材卖场为主，近来也在逐渐开拓B2C渠道。铁三角耳机/耳塞都只提供一年的免费保修，水货同样无法在大陆渠道得到质保服务。铁三角行货耳机防伪标签　　铁三角在大陆的行货耳机，在包装盒正面显著位置都贴有防伪标志，用户可以通过刮涂层电话查验、短信查验、上网查验等方式来鉴定产品真伪，符合保修条例的产品可以通过销售渠道、快递送修、电话联系等方式进行保修。-----------------------------------------------------------------------------如果想了解铁三角耳机的详细保修服务条例，请点击以下链点，以进入相关内容：铁三角耳机保修条款：-----------------------------------------------------------------------------AKG耳机售后条例解读：　　AKG诞生于世界音乐之乡奥地利，同时也是是耳机四大品牌之一，在中高端耳机市场深受音乐发烧友的喜爱。AKG声音风格专注于中性、自然，在古典、人声方面具备业界顶尖的造诣，旗下产品深受业界资深音乐大师推崇，经典辈出。近年来，受听众年轻化、数码化潮流的影响，AKG旗下的产品也开始关注年轻音乐群体，旗下不少深谙便携风范的产品也迅速成为了业界经典。AKG耳机在古典、人声方面具备业界顶尖的造诣　　在国内，AKG行事风格也比较低调，平日较少看到与其相关的新闻。他们专注于技术的突破，精心打造属于时代的品牌，力求在各个音乐层面的发展与壮大。AKG耳机国内代理商是中国雅登音响公司，这家公司在圈子内也伴随着AKG的品牌走着低调的路线，稳稳推动自身的代理品牌，其售后服务也是做的不缓不慢、有条有理。AKG耳机国内代理商是雅登公司　　AKG耳机的销售渠道同样以传统电脑城卖场、音响器材卖场为主，近来也在逐渐开拓B2C渠道网络运营也成为潮流，其中：&淘宝商城、易迅、京东、新蛋、卓越亚马逊都是他们的指定销售伙伴。&AKG耳机/耳塞都提供两年的免费保修，维修渠道是在雅登的指定维修点，&如上海：上海市浦东新区外高桥保税区美盛路171号2号楼4楼、北京：北京市朝阳区黑庄户乡朗各庄村兴业路5号外运三间房仓库四分库106室。&保修，需要具备3样物件，1发票，2完整的外包装，3保修卡；维修手续是这样的，保修期为两年，需要鉴定耳机损坏是属于人为或产品自身的质量问题，如鉴定是实属耳机质量问题，则属于保修范围，可以将耳机以及需要具备三样物件，1发票，2完整的外包装，3保修卡；寄送到雅登的维修部。另外把地址、联系方式留给对方，方便维修完成后寄回。维修部联系方式参见保修卡。水货渠道购买的产品是没有保修服务的。AKG行货耳机可以通过刮涂层查验真伪　　AKG在大陆的行货耳机，在包装盒正面显著位置都贴有防伪标志，用户可以通过刮涂层电话查验、短信查验、上网查验等方式来鉴定产品是否是行货。产品的售后服务，是品牌的保障，是市场运营的重要一环，在这个环节上，AKG和雅登都做了充分的准备。-----------------------------------------------------------------------------如果想了解AKG耳机的详细保修服务条例，请点击以下链点，以进入相关内容：AKG耳机保修条款：-----------------------------------------------------------------------------总结：　　综合说来，在这4大国际耳机厂商中，森海塞尔已经站稳脚跟、深谋远略，市场运营、售后保障也最具体系。铁三角市场运营也比较稳定，售后服务也同样做得比较成熟。拜亚动力经历了代理商转换之后，后续运营有望越走越稳，而AKG对国内市场的运营发展始终是走稳中求胜的路线。
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