华为P10门事件,到底是谁的错
华为P10门事件,到底是谁的错
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日，华为终端在巴塞罗那世界移动通信大会2017（MWC）上发布了全新华为P系列智能手机——华为P10 & P10 Plus，一时间受到了国内外媒体和消费者的青睐。3月24日，国内版HUAWEI P10和P10 Plus正式发布，4GB+64GB版、4GB+128GB版HUAWEI P10售价分别为3788元及4288元； 6GB+64GB版、6GB+128GB版、6G+256GB版HUAWEI P10 Plus售价分别为4388元、4888元及5588元。然而，就在华为P10国内大卖不久，就被接连爆出手机屏幕无疏油层，闪存疑似存在UFS2.1、UFS2.0和 EMMC5.1三种不同规格的情况。该事件在网络上持续发酵，影响力甚至超出了华为的预期，为此，华为P10海外版宣传海报也不得不删除了关于使用UFS2.1闪存的描述。余承东也通过微博发声该时间是有友商策划，华为不存在偷工减料的问题。疏油层的问题消费者可以前往体验店进行二次涂层，而闪存问题主要因为供应链缺货导致，但不存在性能体验不良的情况。自从华为P10内存门事件出来后，官方先是一种傲慢的态度，用次品似乎是合理的，让广大消费者大为生气，公开讨伐。随着事件的不断发酵，内存门事件已经严重影响了华为的声誉和销量。余承东又公开表示会彻查此事，并且成立聆听小组，听取消费者的意见。他还将亲自去店里与消费者畅谈，他的态度明显是开始讨好消费者。而这正是任正非对华为的规定的企业价值观，以用户为第一位。任正非作为有经验的掌门人，余承东必定会听这位前辈的教训。其实任正非会时不时的给余承东提个醒，毕竟他还年轻，再加上他高调的性格，很容易走向歪路。至于这次事件主要就是内部监管不严，没有做到一丝不苟，这种得过且过的心理如果不改正，华为日后将会有更棘手的事件。
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