新手外贸业务员和老外做生意的注意事项
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新手业务员和老外做生意的注意事项。转载新手看看不错，实操经验之谈。作者:　天阆之羽1.如何写开发信经常有朋友会问到如何写开发信.这个除了开头称呼之外,其实没有个固定的格式的.不要依照本人经验.1).首先开发信不宜长篇大论,经常接到同行发来的发开信，绝大部分都写了满满一大版,而且内容格式都基本一致,都是: DEAR SIR，This is Sb. from Some comapany, I am the sales/manager. We are a plastic leading company in XXX, China, we are close to Hongkong etc……. 客套一翻后再写正文.这样的邮件可能收件人有耐心读完的机率要小很多.其实换位思考一下就可以明白了,我们工作时间内都很忙,更何况欧美人? 欧美人更具有时间观念,他们力求在8个小时内将该做的事做完,8个小时外就关机下班乐呵去了.谁有空读你的长篇大论? 而且他们不喜欢客套，他们大多数人做事情的风格就是直来直去，直奔主题.所以,开发信应该写得言简意赅就行了. 2).一个抓人眼球的SUBJECT也很重要,这直接关系着收件人会不会打开这封邮件.所以,你可以变着法的换吸引人的主题. 有的时候即使有误导的倾向也无所谓的. 3).必要时在邮件中粘上具有代表性的产品图片. 这个也很为你的邮件加分的. 不过初次发信最好不要加附件,因为对方服务器可能会进行过滤. 好像欧美国家都很反感中国的“垃圾邮件”,呵呵…就是咋们这群人干的.　我有个客户跟我说他平均1天收到一封从中国来的邮件都是想跟他合作的.所以得想办法让你的邮件从芸芸众生中脱颖而出.　4).多准备些模版,轮着发. 5).记得一定要留下有效的联系方式.我看很多同行留的联系方式比邮件内容还多. SKYPE/MSN/EMAIL/TEL/FAX/CELL/WEBSITE/ADDRESS/有的甚至连QQ也加上去了. 本人愚见,留了太多的即时通讯方式可能并不是件很好的事,如果对方吃你这一套那算你走运.如果对方熟悉中国SOHO这样的开发信就直接请进回收箱了.其实只要EMAIL和电话不出乱子一般沟通都没问题. 不过只要有机会跟他们瞎扯增进感情也是不错的选择.这个因人而异.6).留下的网址必须是有效的. 如果对方真的读了你的信而对你的产品有意向,那么对方很大程度上要进你的公司网站看. 如果网站打不开或怎么的,估计那收信人对回你的机率很小. 7).对于很看好的潜在客户,要有的放矢,邮件内容要单独写,不要用那种公共格式.2.如何有效的　发　开发信只写好了邮件不行,还得要有发信的技巧.我的经验是. 1).多注册些邮箱,包括在欧美国家的网站注册一些邮箱. 因为他们排斥中国的服务器来的邮件,但他们对自己国家的服务器总看得没那么严的.　2).多个邮箱轮着发,每天有计划的发送一定数量.不要一个邮箱一天飞几百封出去,可能很快你的邮箱就会被反垃圾邮件联盟给封掉,到时你只能收不能发了.　3).有间歇性的发,你可以同时打开N个邮件,几分钟一封几分钟一封这样发.不要这个邮箱飚完了再飚另外的.这样也导致容易被发现.　4).对你的收件人作整理和标识,不要让同一个收件人在短时间内多次收到你的来信. 如果对方正忙着,让你碰上钉子骂你都有可能的.一般10天或半个月轮一次就差不多了.　5).如果实在觉得邮件不够用,对于那些劣质潜在资源,可以用密送的方式也未必不可的.毕意你的目的只是要更多的人看到你的邮件. 6).优质客户资源,邮件要有的放矢.吸引客人注意. 7).可能很多人都被老外骂过,叫不要发些垃圾给他们.这种收件人你一定得去掉,不要再发了,免得找骂.看情况有的可以回复一下,跟他/她说不好意思,用礼貌去征服客人是最好的方式,大多数人都吃这一套.如果他言辞有侮辱国人尊严,你也可以大方大气量的回复他,让他为自己的言行感到脸红.我的开发信曾经飘到一个美国人的邮箱里,他由于对中国的一些偏见回复我说，他说中国的一些工厂老板给工人很底的工资还要加班,工作环境还有毒.他即使花很高价钱在美国做项目也不会把订单发到中国去做,他说他讨厌中国,讨厌我发邮件给他.这个家伙应该是看了一些关于中国工厂的新闻报道而产生了这样的片面看法. 我当时也很想骂他,但想想了不对,我得顾及国人面子. 我给他回了一封邮件说,说他说的这咱情况也的确存在,并不是所有工厂都是那样的.我说不允许他骂中国,因为我是中国人，我爱中国的感情是跟他爱美国的感情是一样的.就这样打发了，感觉自己维护了国人颜面还占了上风,让他感觉到不好意思.　8).保护好你自己的工作邮箱,一般有了具体联系的客人都要将他引导到你的工作邮箱中来沟通.不然邮箱多了，人家发个邮件几天没人回可能也就没戏了.3.报价单　注意事项,细节决定成败如果有意向客户,那自然就过渡到了报价阶段.这是很重要的一环,不光是价格问题,一个简洁明了,清晰的报价单也是给客人留下良好印像的关键. 要知道,对于有那么一些客户,他们不光看的是价格.　1).发给客人的报价单　文件名称中最好有一个报价单的编号,还要将客户的项目名称包括在里面.这两点是关键. 如果字数充许,可以将自己公司或报价人的名字加去上.　自己按编号也好存档,不至于时间久了,报价单多了不好找的情况. 很多人发给客人的报价单名称就叫”SHEET 1″,“DOCUMENT”这样的名称,这给人的感觉就是你不专业,不可取. 2).发给客人的报价单　最好是采用PDF格式.　这个格式给人的感觉很正式,而且一般也不能被人修改.其实蛮多人不注重这个的,给客人发个EXCEL或WORD表格,连格式都没怎么调过,字体也不注重. 如果要打印客还要自己调格式,归整到一页中去. 如果换位思考是自己收到这样的报价单你会如何感觉呢. 3).在报价表中的醒目位置显示报价单的编号和有效期,编号是为了日后报价单多了好查找.有效期是为了避免太久的报价由于汇率问题好跟客人解释涨价用,这个人都懂的. 4).在报价单中的每一个项目前放上产品图片,这个很为报价加分的.这个会给你感觉你很专业和细心,客人也一目了然. 我曾经做过一个客户,他来了一整套的产品图,包括2D/3D还有组装图.一整套的产品上涉及到的产品种类就多了，有塑胶的，硅胶的，五金片的，螺丝的.但客人并没有对每个部件编号,这样我就把每个产品的图片放在第一列.报价表做成PDF格式,清晰明了.实际上我对这个报价并没有报太大希望，因为涉及到的材料都跨几个行业的,人家报给我再加了利润,想想可能性应该不大,所以我也没怎么跟进.客户也没及时回复我什么.一段时间过后,有一天快下班的时候接到一个HELLO的电话,说了半天他就是这个客户了,他说他对我们感兴趣,说要打钱给我,叫我给帐号. 呵呵…还有这等事,把我乐的.但一整套的项目就这样接下来了,跨几个行业的材料他都从我这里买，我也跟他说过我对供塑胶，其它东西我得找别家做,他竟然没意见,对方还很大方的付了首期.后来想想我估计我的报价并不是最底的,但很全面，他要的东西我都报了.还有就是我的报价单很加分,这个是我感觉的到的.或许在我之前他可能碰到了很粗心的家伙,让他感觉到了原来还有做事这么细致的.做久了就知道原来这个客户他不是很看重价钱,他最看重的就是服务,质量还是其次的.5).报价单　可以准备一份很全面的统一格式,再根据不同客户的情况每次稍微做一些删减.就是避免把一些这个客户本来可以不用知道的问题抖出来了,惹得麻烦.这个要根据不同情况来定. 比如说出口模就最好将尺寸写上去,如果在自己这里生产就省了这一项.6).另外就是一些贸易条款/付款方式/是否含样品费等这些条款明确.不要等客人来问.越是越发达的欧美地区,他们越注重文字方面的东西,而且他们的文件系统都做得比较完善,基本都能环环相扣. 一般都是先小人后君子的将所有条款先列出来确认.可能蛮多人都有这样的经验,一般欧美来的询价他们的资料都做的很全面,产品都有单独编号,什么材质,什么色,多少数量,什么测试要求这些基本都有,很多时候还是用专用的表格来呈现他们的要求.基本收到邮件后不需要再确认什么就可以直接报价. 一些稍落后地区来的询盘就不一样了,比较一下差别就出来了.记住,细节是决定成败的关键因素之一.4.如何处理客户的讨价还价中国打开国门与外国人做生意已经三十多年了,不要以为所有的鬼佬都大方,都不会砍价.欧美国家来中国采购是因为中国做比在他们国内做便宜很多.一些欠发达地区（如拉美,中东,非洲等）的人来中国采购是因为他们的技术还达不到不得不从国外进口.而这些欠发达地区要从欧美进口，太贵！转向中国市场是最好的选择,无论什么产品技术上虽然可能不是太好但过得去.所以一些落后地区的采购商经常在报价后说价格太高了.我有一个阿根廷的朋友他说在他们当地的一些工厂眼里,一套模具基本就只值几百个美金,这在中国简直不可能的. 所以,很多时候客户会要求降价.另外别以为欧美人就不会砍价,其实上他们精得很.美国人跟中国人做生意已经30年了,他们最了解国人喜欢讨论还价,所以他们经常会砍价.其实这些砍价都是国人教会欧美人的.呵呵…. 好像我分析得有些偏离了主题吧.　管它是哪里的客人,如果他找你砍价,你一定要给客人台阶下,这就是精髓.什么就是给客人台阶下呢？就是即使你这产品再少一点点就根本不赚钱了,也要像征性的少一点，这样会给客人一些成就感，会让他心里觉得占了便宜,舒服.其实上无论哪国人,人的本性都是差不多的,哪里都有爱占小便宜的人.这也是一种心里战术.可能蛮多人想如果我一个产品不赚钱那不等于失去了交易的意义.我可以这样认为,即使第一次没不赚到钱,但至少你赚到了一个客户在手上.实际上有那么1-2个优质的客户就足以改变一个人的命运.我是有蛮多体会的,其中有一个典型的范例.我有一个客户我给他报价之后很久没什么回音.我就试着给客人打了一个电话,电话中我问到我的报价如何呢,他说我的报价VERY VERY EXPENSIVE.（实际上我知道　是我自己撞上门去问人家价格如何的,那他就100%的是故意说我的价格很高,但我总不能说我们价格已经很底了,不能少了,这样就断了自己的后路).我跟他说我的报价在我们当地来说是处在REASONABLE PRICE LEVEL, BUT I WOULD LIKE TO RECHECK SEE IF ANY SPACE ON PRICE FOR YOU…SINCE IT’S OUR FIRST COOPERATION.挂断电话我没有很快答复他,隔了一天我给他重新做了一份报价表,我给他少了USD200，其实上USD200对于我来说没有什么太大影响,对于客人来说实际上我肯定他也不缺少这USD200.　但是,我让他心里舒服了,让他有了还价成功的成就感.一个项目就这么成交了,而且在项目开始前就一次性支付了100%的货款.当然,如果遇到那种已经很明显的感觉到对方是劣质客户,就是特别斤斤计较的那种客户,长痛不如短痛,不做也罢.我曾经碰到过一个TURKEY的模具进口商,他们一行来了4个人，看了工厂并认可了我们.最后坐在桌子边上谈项目价钱，实际上我们对他们这种当场就想确认价钱人的客户报价已经很优惠了.但他们砍价真是个厉害,经过几翻论战,最终他开出的目标价是总值20多万的4-5个项目我有毛利大约1.8万.其际上这等于没什么利润了,因为一个项目要前后跟几个月的. 但对方最后给出的条款是做D/P,一点定金都不付.偶的个天,这个家伙的钱太难挖到手了.几个项目基本等于白干,还要我承担D/P的风险.这20多万的货要是做到中途鬼佬再要求降价,我的鼻子就得跟着他走.要是货走了,收不到货款,我跟他打国际官司去?　我哪有20多万一次性垫付给工厂? 再想对方跟我们也是第一次合作,一般人都会由小到大的跟工厂合作,这20多万就第一次就给我了？我掂量着对方也有可能另有目的.如果这船翻了,会给我带来毁灭性的后果.我当时很肯定的回答到了客户,D/P是不可能的.我们没有这个先例.不过我可以跟老板申请一下,看是否可以少收一些定金,但老板今天刚好不在,我可能最快要明天答复他.其实上我这么说是想让彼此坐在桌子边上谈得最终有个台阶下,我心里早已否定了这个客户.客人最后走的时候说他们最近还会在广州,如果要收订金他们可以像征性的给几百或者1千个USD,我说好我跟老板说说看.等客人走了,我就问那工厂的负责人他们要不要这做这种客户,因为客户不流外人田,反正我接到也是没钱赚,而且就算我想做也没有20多W来垫付,不如交给工厂做个人情也好,工厂一般抗风险能力强一些. 呵呵…… 这工厂也说不敢玩,太冒险了.那只有作罢了.过了1天我答复客人了,说我们老板不同意这种交易方式,不好意思.就这样拒绝断这个客人了,为什么拒绝掉我上面也说过了,还有就是很想诚实做生意的客人又验过工厂的,一般不会太斤斤计较的.我不知道是不是错杀掉客个客户了,但我想如果他让我摔一跤的话,那将会是毁灭性的.其际上哪种客户可以拒绝没有个定论,主要看沟通的其实情况.5.客户来访　大方从容应对蛮多客户在正式下单之前会来中国看工厂,看设备什么的,这个没什么奇怪的. 要提前与客户约好来访时间,一般主动问客人要不要派车去酒店接到工厂.在工厂陪同期间最好人不要太多了,一般自己和能搞定所有问题的工程师就足够了.人多嘴杂，容易有说漏的地方.回答客人的问题要肯定利索,是就是,不是就不是.看着客人的眼睛回答问题,眼神要自信和肯定，但不要透出高傲.一般客人到厂提的问题就那么些,可以提前想好答案.一般初次来中国的客户可以准备一些小礼品.这个不是行贿,是必要的友情交流.彻记一般情况不要准备茶叶,因为送了茶叶就要连茶具一起送才像样.这样成本就很高了.另外,茶叶的出镜是有很多限制的,一般旅行自带出境每个人单次不能超过500G.本来送礼品是件好事,但不要因为这个搞得客户在过关时被盘问什么的就不好了.我2008年给意大利客户寄过一次茶叶（那时不知道茶叶出口受限）,大约是1000G的样子,结果出到香港海关被扣,要拿回来还要写信给香港海关说明原由.还得从香港再进口回来,最后只有认栽,送给海关的人喝了吧.一般用专车将客户平安送回酒店,不要让客人自己出去打车什么的.与客户吃饭不要小气,且自己买单.虽然蛮多欧美来的客户他们喜欢AA制，但没有人能拒绝你的热情和周到.无论是接机,送小礼品，还是吃饭买单.虽然当时花点小钱有点心疼还要装出很大方的样子,但这些钱一般情况都会很快从客户那里收回来的.毕竟专程来中国骗吃骗喝的是少数，也未必就会被我们碰到.我在另外一篇文章中提到过我的一个客户的客户老头儿,他来中国我招待了他几天,送他走的在深圳福永新码头买船票时他遭遇码头只收RMB现金的尴尬.我很大方的掏了几百给他.他很是感激说记在他帐上,我笑着说会的,我会记在未来的项目帐上.之后的几个月,我这个客户的客户的项目给我创造了一个整柜的出货记录.当然不能说是几百块就起了什么关键作用,但是,至少自己给客人留下的印象是慷慨大方的,不吝啬的,让客人知道这样的人可以合作.总之，不要给人小气巴巴的印象.做人做事还是大方点好.6.不要　轻易　越过客户去联系客户的　客户在中国大地，很多公司在知道了终端客户联系方式之后,就想方设法的试图越过客户而直接去联系客户的事情真的蛮多，这里指的不仅是外贸，还有很多国内贸易也是这样的.至少我听过的故事就不少.这是一个道德与利益的较量.很多人往往会放弃道德而选择利益.包括我自己也在一些文章中说过在商言商，不要为所有的事给自己贴上道德标签，让道德绊住了自己的脚步.如果你真的很想越过客户去联系终端客人，你先试着问自己几个问题，测试一下你有几成把握？不然偷鸡不成反蚀把米. 1).你对你的客户与客户的客户之间的关系了解多少？　2).你对你客户的客户公司了解多少？仅知道联系方式而已吗？　3).你与对方的联系人交过手吗？你有8成胜算他会吃你这一招吗？4).你的客户对是不是没有任何潜在价值了呢？……如果你自己提的问题自己的答案都是否定的,那么你还是乖乖的作好自己该做的事就行了. 其实我这一点做的比较好,在上面已经提过了，我带着客户的客户除了不谈价钱之外，其他事情都可以谈，我们三方都相互知道联系方式,但非工作我们没有别的联系.三方都很尊重这种协作关系,从未问及不该问的问题.有几种情况是可以考虑与客户的客户直接合作的，1).你的客户已经被你做死掉了. 2).客户的客户主动示意希望与你直接合作,这个可怪不得你了. 3).你非常有把握终端客人一定会吃你这一招.一般欧美人都能尊重三方合作关系,他们觉得这很正常的商业关系，大家都赚钱才是公平的.所以,很多欧美人很讨厌国人这种挖客户的做法，也可以称为商业小人吧.所以说在条件不成熟的情况下去挖客户的墙角，可能导致两个客户都会终止跟你合作.权衡利弊,还是眼光放长远些的好,自己也不至于背负良心的谴责.在我创业之初,我的离岸公司的章还没拿到之前,我要收一个意大利朋友付给我的佣金.当时需要找到公司抬头来做份发票,还要盖个章(那个时候还不知道不盖章也能付款的.所以我找一个以前是同事,现在同样是SOHO的朋友帮忙.我以他的公司名义做份INVOICE，然后叫他给我盖了章.款是打到我自己帐号了没问题.但过了一段时间,这个意大利客户问我知不知道XXX公司？而这个公司明明就是我那个SOHO朋友的.我问他怎么回事,客户转发了一封邮件给我.我一看,原来留下的电话,用的邮箱，名字都是我那朋友.原来这家伙是挖我客户去了.我想到原来是我在INVOICE上写的客户公司名称被我那朋友找到了.当时真的很生气,但我没出声,我跟意大利那客户很大气量了我那朋友的意图,我叫不要理他就行了.我那SOHO朋友我没有打电话去数落他的不对,我只是将客人转给我的邮件转发了一份给他,我在给他的邮件中开玩笑的说　下次见面我要收拾他.其实上也是明确告诉他,让他知道我的客户是不能随便挖得到的!　他可能是不好意思吧，从此之后,这个朋友就鲜有跟我联络过,我有时主动联系一下,日子久了也就失去联系了.7.如何处理　要佣金　或　索要　礼品的客户8.关于样品快递费,改模费,试模费等这类费用问题.9.做得越久的客户越要防着点.&外贸相关内容推荐：_csrf_token
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用户名haiyuantech
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“我不是教你奸”--做外贸你准备好了吗？-写给新人的
发布于： 11:56
这篇文章适用于外贸经验少于半年的，还有迷茫中对自己不自信的外贸人。
这篇文章的标题是“我不是教你奸”，这个是我参照刘墉的一部书名《我不是教你诈》起的。因为我有些方法在别人看来比较奸诈，但是请各位注意，这只是做生意的一个手段，并不犯法，也不缺德，只是商场如战场，不得不做，我本人是比较正直内向的人。废话不多说了，直入主题吧。
有很多人问关于回复询盘，关于公司价格，关于竞争对手，关于客户的问题。
例如：如何回复询盘？
如何报价客户才会回复？
如何拿下大客户？
如何做好外贸？
如何跟进客户？
这些问题其实都很大，我说的大是范围很大。在外贸实践中，每一个客户，每一个公司，每一个产品都是不一样的，对于每一个客户的处理也不一样。我们对客户不回邮件的焦虑，对自己公司价格的担心，对客户迟迟不付款的疑惑等等问题，在我看来问题的根源在于不自知，不知客户，不知对手。试想一下，如果我们的业务员都知道自己公司的销售规则，知道自己公司的产品优势，知道客户的类型，是否有购买需求，知道竞争对手的价格，知道对手的服务水平，那么你还会有以上的那些问题吗？客户再跟你说你的价格太高了，另一家公司的价格只有××的时候，我想你的表情应该是微微一声冷笑，嘴里念叨着“小样，敢忽悠我”，此时此刻你只需要一些销售技巧，就可以把他拿下。
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在各种销售技巧漫天飞舞的时代，销售经验和技巧要靠长时间的积累和总结。我想我们静下心来反思一下我们自己或许更靠谱一些，能更快的成长。
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做外贸一定要好学，善于学习，自己积累经验的速度很慢，学习别人的经验，让我快速的成长，做外贸我不是最厉害的，我也不是赚钱赚的最多的，但是我觉得我是最善于学习的。
先说知己：（这里我以我们公司为例）
相对于了解竞争对手和客户来说，了解我们自己的公司似乎更容易。我们只招应届毕业生。每一位外贸新同事入职的第一天我都会给她们上一课。中心就是讲怎么学习，怎么了解公司，还有公司的优势和劣势。
&
1. & & & 找客户：公司主要通过什么方式找客户？展会？google？B2B？其他？一个有经验的外贸公司，肯定有了一些经常用的找客户方式，如果你是个新的外贸公司的第一个外贸人，对这个行业一无所知，那就叫你老板去打听吧。所有同行公司都用的找客户方式，肯定是有效果的，比如我们用阿里巴巴，目前我们也只用阿里巴巴，不是只有他才能找客户，而是目前来说他是效果最好。不要盲目的把时间浪费在其他找客户的方法上，除非目前最有效果的方法你用的非常精通了。
2. & & & 发邮件:先不谈邮件的技巧，只说内容。由于个人性格原因，有点强迫症，我们公司每款产品在放到阿里巴巴之前我都尽量把产品的所有资料都收集齐全，产品图片，产品参数，使用说明书，包装规格等等。所有客户可能需要的，我都会预先准备好。再做一份很详细美观的报价单。你是否也做了？据我的采购经验，很多工厂是没有这些的。如果你是外贸公司，这些就是你打败工厂的优势之一。如果你是工厂，有了这些，客户不会说你的服务不好。
3. & & & 定单：这里要了解的是你公司每款产品的打样时间，样品价格，是否需要开模，开模费多少。大货时间，大货价格。付款方式，贸易条款。不要觉得这些很简单，人人都知道就可以不重视。以前一个美国的大客户就是因为超级变态的样品条款导致很多公司都不给打样，最后我想办法来做样品。虽然刚刚开始合作，但是我有信心让他从新客户变成老客户，从试订单变成大订单。
4. & & & 出货：这一块我说的是关于货代，一个好的货代让你免除后顾之忧，你的公司有没有这样的货代？或者说你有没有？我的建议是找一个靠谱的，有责任心的，服务很好，价格也可以接受的货代长期合作。这样的货代不难找。举个例子，我的老客户之一，贡献了50%的订单，一次出货因为香港港口操作失误，导致装柜的时候把一部分货落下了，货代告诉我的时候，我没多说，把客户的邮箱发给了他，叫他全权处理这件事，货代和客户之间的邮件往来全部抄送给我。我作为旁观者观看了整个事件的解决过程。这就是省心，即使他的价格贵一点我也愿意，实际上他的价格很便宜。
5. & & & 售后：售后我要说的是产品，其实产品贯穿了整个外贸流程。我们公司对产品的培训也是最重视的。我的要求就是要和工厂的师傅一样专业。如果你对产品不专业，客人问的时候要很久才能给答复，或者答非所问，那么做不好外贸怪不得别人，自己检讨吧。
6. & & & 市场：对于一个行业新人来说，对于行业和市场的了解至关重要，这些可以从你的老板，经理，外贸同事，采购，生产线那里了解到，例如每个月出货量有多少？是快递单多还是海运单多？客户大多数是哪些国家的？出口到这些国家有什么特殊要求？公司有哪些可以摆出来的知名的大客户？总之一句话，尽量多的了解行业和市场的相关信息。这些有利于让你在客户面前表现的更像一个外贸老手，根据我的采购经验，跟新人谈生意，好累好累。
做个总结：上面的几点就是要让自己变得更有优势，弱化自己的劣势。
找客户的手段（阿里巴巴）做的好，询盘多，产品图片，规格，说明书，包装要求客人要什么有什么，公司的样品条款，大货条款等等贸易规则合情合理，一个有责任心的货代，再加上不输于工厂的产品专业知识，还可以偶尔和客户侃侃市场，聊聊人生。有着这些优势在手，不会再迷茫，接下来就是研究你的竞争对手和客户了。
最后一句忠告：外贸刚入行的新人，不要一开始就过分的追求销售技巧，先把自己武装起来，再去战场上找经验吧。
对客户和竞争对手，过段时间再发。
共4条评分，
地球已经无法阻止你的脚步了!
亲，给你个好评哦！
你这么厉害圈妹造吗！
我要代表圈妹奖励你么么哒一个！
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用户名cnuqfs
发布于： 12:09
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用户名cnitlx
发布于： 12:19
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发布于： 09:08
学习了，这真的不是奸诈
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用户名cnevno
发布于： 09:18
嗯嗯，把自己武装起来。
用户名blossomgarden
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发布于： 09:28
用户名yougomould
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发布于： 09:29
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发布于： 09:34
像我们这种小的外贸公司， 老板肯定是不会让我们接触采购资料和供应商资料的
圈小组--新人
用户名cnloez
铜币2048枚
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发布于： 09:36
支持一下~~~~~~~~~~~~~~~
外贸本科生
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发布于： 09:52
总结得非常不错。
外贸本科生
用户名cnqnoh
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发布于： 10:46
疯子与正常人只是一念之差
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发布于： 10:50
楼主走货的货代是哪一家的？听起来非常有实力，意外出现问题也会处理得这么好。
快乐是一件很重要的事情
用户名cnuxgp
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发布于： 10:51
用户名kelushare
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发布于： 11:04
很棒的指导！
用户名cngagj
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发布于： 11:09
外贸研究生
用户名zjsinyo
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发布于： 11:25
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