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关于lumia920 Microsoft账户服务不可用的问题和解决办法
7545浏览 / 12回复
到手把玩两小时后的最大体验是：这货掉电的速度真是飞流直下三千尺啊！然后按照入手前备足了课的教程来给电池“放虚电”。利用硬启动给电池“放虚电”的方法想必大家都知道：手机玩自动关机后充电到100%，然后同时按住“音量-”和“锁屏键”直到手机关机再重启（其实硬启动最正确的方法是在“设置”→“语言+区域”里更改区域名，这样硬启动更简单无损）。硬启动的方法对我的手机电池来说作用不是很大，因为两次充满电硬启动之后最少还是95%，不象有的机友所说的80%甚至恐怖的65%什么的。这一天，我利用Wifi下载安装了很多应用，包括离线地图，差不多有1G左右的流量。第二天，当我再继续下载体验别的应用时，问题来了。。。。。。上图：
这样结果是：你的诺基亚lumia920手机再也下载不了任何东西！这样的后果就是你的手机变成了“植物人”。。。。。。
本撸主是个很笨的人，首先想到的办法就是重启手机，然后卸载自认为存在异常的应用，然后再重启，然后然后然后然后然后然后本主一直忙得满头大汗都没有办法解决得了这个讨厌的问题。
无奈上920qq群求助。
群里机友说，看看你手机时间对不对，硬重启之后时间和日期都有可能发生变化，日期和时间不对的话也许会导致Microsoft账户出现问题这么简单的问题，光顾着玩儿了都没有注意到时间有变化。然后检查手机设置区域和更正时间，完了随便找个应用来下载——心里在碎碎念“搞定搞定搞定搞定这下搞定了”搞，搞定，搞定个J8毛啊。。。。。。
第三天上午，找到售后服务部。
售后的工程师小伙也有部跟撸主一模一样的黑色920，不知道是自己买的还是上面发的体验学习机。小伙很热情地捣鼓了半天：用他自己的手机账户登录我的手机，用我的手机账户登录他的手机，然后宣布：重置手机。
重置手机以后，小伙很热情地捣鼓了半天：帮我另开了个账户登录，用老账户登录，用他自己的手机账户登录我的手机，用我的手机账户登录他的手机，然后再次宣布：换机。
换就换呗，说得容易，撸主找了半天也没能在盒子里面找到刚买手机时服务小姐一再叮嘱的那个塑封上贴的“入网许可证”。售后小伙摇摇头：没有入网许可证，我下不了换机单（真心替你难过。。。）。
撸主一听此言，顿时泪如雨下，只得默默找回售机店：昆山五星电器城。希望那该死的塑封落在店里被售机姑娘好心收了起来。
前天那个可爱的售机姑娘今天不当班，今天当班的也是个姑娘，我说明来意，然后请她打电话问问那天的售机姑娘。此姑娘说，让我看看你的手机，领班，你帮打个电话问问薛雨晨有没有捡到人家的手机入网许可证。我说工程师忙了半天都没有搞好，你看也没有用，这机子得换。此姑娘说，换可以换，但你没有入网许可证啊，没有入网许可证就没有换机单，没有换机单你就换不了机子，我先帮你看看，
此姑娘认真研究了一会儿说，你重置手机吧。我说售后工程师刚刚帮我重置过，重置后还是解决不了问题。此姑娘说，那我再帮你申请一个账户。我说，这个账户就是售后工程师新申请的。此姑娘说，那两个都别用了，再申请一个试试看。（我心里有点不悦，售后工程师都没有办法解决，你再捣腾也没有用。）我说那你就再申请个试试吧。这时领班姐姐过来说，薛雨晨说她把入网许可证装在手机盒子里了。你不要急，我们来帮你看看，也许能解决。我说工程师。。。。。。领班姐姐自信地打断我说，工程师没有我们专业！我说你们的专业不是售机吗？人家才是真正的诺基亚手机售后服务工程师啊！领班姐姐说，这个你别管，反正我们比他们专业。真是奇了怪了，反正本撸主是这么认为的，卖手机的比手机售后服务工程师更懂手机？我不信。
这时正专心致志申请Microsoft账户的此姑娘说，你的出生日期是多少？
出生日期？呃，等等，什么出生日期？对了，前天卖手机给我的那姑娘帮我手机初始设置的时候问我要过我出生日期，可刚才那个售后工程师没有吧？对，没有没有，我记得，肯定没有！我精神一振。。。。。。
（系统总说我有违规字符，这样分开来发怎么没有那讨厌的“违规字符”提示了？）
楼主我也遇到过……不过我没在意……第二天就好了
引用：8楼 533556yhl 于
17:12:18 发表
楼主我也遇到过……不过我没在意……第二天就好了[/quote]据说有时候是商店会抽风，抽过了就好，但我这个，估计是硬重启导致的。
我几乎欢呼雀跃了：哎哟，你真的搞好啦！此姑娘面有得色，笑眯眯地把手机递给我：自己看看，这不可以下载了么，早说让你把手机给我看看，你非要跑售后(由于诺基亚售后和五星电器城离得很近，而五星电器又比售后上班早，所以上午我先去的五星电器，并婉拒了此姑娘的重置建议)。领班姐姐更是爽朗的大声说，这回相信我们比他们专业了吧！固执，不然早就给你弄好了。
谢谢版主给分。。。
兄弟 没这么麻烦 你要下载不了 就先把时间调好在按住你的账户不松开 然后同步一下 你这样太麻烦了
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Lv1 初识微软
楼主，把手机名字改成英文字母试试看。
超级管理员
帮你移动下，顺便说下，你需要重置手机。
谢，但是还不行&
Lv12 骨灰软粉
重置手机后开机，不要输入你的microsoft账号（跳过即可），待解锁手机后再去登录你的microsoft账号
试过了，不行。&
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Lv5 初级软粉
该隐1956 发表于
重置手机后开机，不要输入你的microsoft账号（跳过即可），待解锁手机后再去登录你的microsoft账号
试过了，不行。
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Lv5 初级软粉
庆少 发表于
帮你移动下，顺便说下，你需要重置手机。
谢，但是还不行
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Lv8 专业软粉
开启手机网络或者WIFI看看。
都是了，还不行&
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Lv5 初级软粉
砂之我爱罗 发表于
开启手机网络或者WIFI看看。
都是了，还不行
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Lv2 了解微软
楼主你看你的电脑系统是32位的么？
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维苏 发表于
楼主你看你的电脑系统是32位的么？
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