手机话费提微信钱包包支付充值话费没到帐怎么退款

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重新安装浏览器,或使用别的浏览器退款原路返还到您当时支付的账号,如果是支付宝付款就退回支付宝。银行卡付款就退回银行卡,一般10个工作日到账。友友耐心等待下~
13:42:34 被作者重新编辑
退款需要10天的意思,就是在点评显示已经退款成功的基础上还要等10个工作日?
一点都不方便,退款简直虐心啊!
再也不用微信支付了!
14:58:29 被作者重新编辑
那楼主后来退成功了没啊?
我现在也是这样,显示是退至微信支付。。。
23:37:11 被作者重新编辑
楼主淡定~微信退的话直接退到你绑定的银行卡
03:12:50 被作者重新编辑
楼主钱收到了嘛???同问啊!
20:24:08 被作者重新编辑
同问我的也没到啊
11:42:41 被作者重新编辑
看来有这个疑问的人很多,我也等待退款中。。
08:53:49 被作者重新编辑
17:20:53 被作者重新编辑
这微信支付。。要是能退回来。。就马上解除绑定。。真是废物。。。。
10:51:57 被作者重新编辑
退款金额:
100元&&&退款方式:原路退
100.00元已退至微信,退至原支付银行的进度需向微信查询
查询方法:凭借交易号8883致电微信客服7,退款成功时间以查询结果为准
美团处理完成
支付平台处理完成
13:04 之前
美好饭店代金券1张,盛园巷37号&订单详情
申请提交时间
被拒绝:&0&退款中:&1&退款成功:&0&已退款金额:&?0
1、什么是支付平台?
支付平台是指与美团合作,为您提供支付服务的第三方支付公司(如支付宝、财付通等)。当发生退款时需经过第三方支付公司处理,再退回您的支付宝/财付通/银行卡。
2、如何查询退款?
如您选择退回美团余额,请您登录美团网,进入“我的美团-美团余额”查看。 如您选择原路退回,请您登录支付宝/财付通/银行卡的网站查询账单明细,或致电支付宝/财付通/银行卡的客服查询。
支付宝查询退款,请您登录支付宝,进入“最近交易记录-退款记录”查看;财付通查询退款,请您登录财付通,进入“交易查询-收支明细”查看。银行卡查询退款, 请您登录网上银行查询或直接拨打银行客服电话。
3、退款是否有到账通知短信?
选择退回美团余额或原路退,目前暂无到账通知短信,请您谅解。
4、为何会有多条退款申请?
由于您支付时选择了多种支付方式(或先充值到余额),退款也会相应分为多笔,退至您支付宝/财付通/银行卡。
5、退款金额跟订单金额为何不一样?
可能由以下情况导致:1)您的订单中有多张美团券,您只退了部分美团券;2)您支付时使用了代金券或充值卡,代金券和充值卡暂无法退款,请您谅解。
退款、退换货、查看美团券
客服电话:400-660-5335
服务时间:每天 9:00 - 22:00
(C)2014&&&京公网安备号
14:05:13 被作者重新编辑
到目前还没用退款
14:05:50 被作者重新编辑
& & &郁闷撒, 用微信支付买了一张火车票结果发现买错了,就在火车站退款了,结果都五天了还没有退到银行卡里,, 郁闷那,,不知道什么时候才能退款成功撒
22:21:30 被作者重新编辑
大家最后都收到退款没啊?
22:48:52 被作者重新编辑
我的退款也还没有到!!!你们收到了吗
14:00:11 被作者重新编辑
亲,你们的退款都收着了吗?我也在等待中,心情很忐忑,真想投诉,可没地去!!!谁能帮帮我!!!
20:35:14 被作者重新编辑
微信真的太坑人
16:26:01 被作者重新编辑
谁能教我怎么办,微信公司人工服务一个人一个说法
16:31:40 被作者重新编辑
我表示一个半月前那传说中退回到微信支付平台的198块消失掉了,找了几次客服都没有人鸟我。以后再也不敢用微信支付平台了……
微信支付平台,垃圾到爆!
16:53:48 被作者重新编辑
亲,它显示已经退还到卡里了,其实还没啊,必须要打客服,哪里的工作人员吧钱给你转回来!
08:47:43 被作者重新编辑
我都九天了,都还没退
12:22:25 被作者重新编辑
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微信充话费 一个半月都没到账
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充值、转账、理财,的使用给人们带来诸多方便的同时,也带来了一些烦恼。梁先生在春节前用微信给手机充值100元,但迟迟未到账。他连续投诉一个多月,中间商才将这100元退款,并赔偿100元。充百元话费未到账2月3日,梁先生收到短信通知,提醒手机话费余额不足,当晚,他用微信给手机充值100元(实际支付99.9元),很快,银行扣款短信显示99.9元已被扣走。不过,梁先生当天并未收到来自移动的话费变动短信,“当时快过年了,我以为是业务太忙,短信提醒会延迟。”梁先生也没在意。几天后,移动短信再次提醒其余额不足,梁先生这才意识到,前几天充的100元好像没到账。为不耽误使用,梁先生又在2月10日再次用微信充值50元,这次,账户余额短信很快到来,显示50元话费已到账。为了核实,梁先生在网上营业厅查询,发现2月3日的100元充值没有显示,而2月10日充的50元有显示。梁先生询问客服,对方称,只要营业厅系统里没有显示充值记录,就是充值未成功。申请退款无人回应梁先生开始向微信反馈此事,不过,他的维权路并不平坦。据其回忆,他先向客服反映,但一直没有得到答复。此后,他又在微信上投诉,但每次都是系统自动回复,并无人工投诉渠道。近日,北京晨报记者见到梁先生,在其微信“交易订单查询”中看到两次“服务记录”,分别为2月3日充值100元和2月10日充值50元,状态均显示“充值成功”。而记者翻看梁先生网上营业厅账户,发现2月份充值记录只有2月10日那一次。“应该是微信扣了我的钱,但没成功充值。”梁先生随后向微信提交了退款申请,也一直没有答复。日复一日,时间很快过去一个半月,梁先生还在为“消失”的100元发愁。中间商退款并赔偿近日,北京晨报记者联系腾讯客服,对方给出一个400开头客服号码,记者拨打过去,对方称需要向其提供移动系统未到账的截图,他们会联系第三方商家解决。客服称,微信只是提供一个端口,真正为消费者服务的是众多第三方商家,可能是他们的中间环节出了问题。3月19日,一家在河北廊坊办公的公司给梁先生致电,称可以退款,并答应赔偿100元钱。记者致电该号码,对方自称“北京时力公司”,是他们和上游公司在负责梁先生这笔充值业务。客服告诉记者,他们接到反馈后进行核实,确认梁先生这笔充值的确未到账,“因上游公司2月份进行过系统升级,可能导致那笔钱没到账”。
昨天,梁先生称,已收到退款和赔偿,但他表示,“一个半月了,我付出大量时间和精力,维权真的不容易。”律师说法充值没成功 微信有责任北京李建成律师事务所的张雪东律师认为,消费者通过微信平台给手机充话费,无论微信再通过几家中间商将钱转给通信运营商,微信与消费者之间实际上已形成合同关系,如消费者最终证实话费没有充值成功,即可以向微信投诉和维权,由微信介入解决。张律师建议,消费者维权时给自己带来一定时间或其他成本,可以向对方要求赔偿损失,具体数额最好由双方协商。
本文来源:北京晨报
责任编辑:王晓易_NE0011
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