国际商务会谈的文化差异--《戏剧之家》2016年18期
国际商务会谈的文化差异
【摘要】：在经济全球化的影响下,世界经济飞速发展,国家间的商务交流也越来越紧密,为各国的商业发展带来更多的机会。国际商务谈判是商务活动中最为重要的一部分,其中文化差异对国际商务谈判有很大的影响,例如语言、行为举止、时间观念、价值观念等等。分析商务谈判中的文化差异是避免跨文化因素所产生误会的有效方法。
【作者单位】：
【分类号】：C912.3
欢迎：、、)
支持CAJ、PDF文件格式，仅支持PDF格式
【相似文献】
中国重要会议论文全文数据库
孙佳;;[A];第十一届全国经济管理院校工业技术学研究会论文集[C];2012年
封锡芬;;[A];国际交流学院科研论文集（第一期）[C];1994年
范子奇;;[A];《2013北京文化论坛——节日与市民生活》文集[C];2013年
中国重要报纸全文数据库
程国宏;[N];廊坊日报;2007年
罗晓君　通讯员
何瑛;[N];嘉兴日报;2010年
罗晓君　通讯员
何瑛;[N];嘉兴日报;2011年
陈钧;[N];重庆日报;2014年
朱卉;[N];嘉兴日报;2014年
记者赵兴林;[N];人民日报;2002年
本报记者　 子夜;[N];国际商报;2006年
王莹;[N];廊坊日报;2006年
赵湘;[N];中国现代企业报;2006年
王莹;[N];廊坊日报;2008年
中国硕士学位论文全文数据库
赵昊;[D];黑龙江大学;2014年
文四英;[D];中南大学;2003年
吕牧龙;[D];黑龙江大学;2014年
白云飞;[D];吉林大学;2010年
杜婉仪;[D];黑龙江大学;2014年
谢可文;[D];黑龙江大学;2014年
王晓东;[D];大连海事大学;2003年
王丽华;[D];中国政法大学;2002年
张丽丽;[D];黑龙江大学;2014年
侯莹莹;[D];黑龙江大学;2014年
&快捷付款方式
&订购知网充值卡
400-819-9993时间观念差异对中德商务谈判的影响_论文_百度文库
您的浏览器Javascript被禁用，需开启后体验完整功能，
享专业文档下载特权
&赠共享文档下载特权
&10W篇文档免费专享
&每天抽奖多种福利
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
时间观念差异对中德商务谈判的影响
中国最大最早的专业内容网站|
总评分0.0|
&&时间观影响着人们的行为方式,不同文化的时间观念影响着不同文化背景的人们的正常交往。因此,分析中德商务谈判时出现的时间观念的差异和冲突具有十分重要的现实意义.这有利于中德双方的经济合作和交流。本文试图围绕时间观的文化差异.来分析时间因素在中德商务谈判中产生的种种影响.为中德跨文化交流减少该类冲突提供借鉴。
试读已结束，如果需要继续阅读或下载，敬请购买
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
第7章_文化差异对国际商务谈判的影响.ppt 61页
本文档一共被下载：
次 ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。
下载提示
1.本站不保证该用户上传的文档完整性，不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
2.该文档所得收入(下载+内容+预览三)归上传者、原创者。
3.登录后可充值，立即自动返金币，充值渠道很便利
第7章_文化差异对国际商务谈判的影响.ppt
你可能关注的文档：
··········
··········
一、影响商务谈判风格的文化因素
（一）谈判风格
在谈判过程中谈判人员所表现出来的言谈举止、处世方式以及习惯爱好等特点。由于文化背景的差异，不同国家和地区的谈判者具有不同的谈判风格。 一、影响商务谈判风格的文化因素
（二）影响商务谈判风格的文化因素
1、语言及非语言行为：语言差异、面部表情及交流频率
在商务谈判中，谈判人员的语言差异通常通过译者化解，而非语言的更含蓄的方式往往都是在谈判者无意识的情况下发出的，信号的误解是经常发生的（日本商人的正面交流和谨慎风格，巴西、法国商人的否定和随意风格）。 一、影响商务谈判风格的文化因素
2、风俗习惯：国际商务谈判中常常会穿插一些社交活动（喝茶、喝咖啡、宴请等），这些活动受文化因素的影响很大。德国人的西服革履和礼貌守时；法国人对艺术、历史、美食的鉴赏力；芬兰人盛情邀请的蒸汽浴；澳大利亚人在小酒馆里的随意亲切；南美洲人对深色西装和小礼品的偏好；中东商人的交情至上和对时间的淡漠；北欧人和美国人的距离感，即让客人在门外稍候的情形是非常正常的等等。 一、影响商务谈判风格的文化因素
3、思维差异
（1）东方人偏好形象思维，英美文化偏好抽象思维。
（2）东方文化偏好综合思维，英美文化偏好分析思维。
（3）东方文化注重统一，英美文化注重对立。
基于客观存在的思维差异，不同文化的谈判者呈现出决策上的差异，形成顺序决策方法和通盘方法间的冲突。 一、影响商务谈判风格的文化因素
当面临一项复杂的谈判任务时，采用顺序决策方法的西方文化特别是英美人常将大任务分解为一系列的小人物，将价格、交货、担保和服务合同等问题分次解决，每次解决一个问题，从头至尾都有让步和承诺，最后的协议就是一连串的小协议的总合。
然而采用通盘决策方法的东方人则重视对所有问题整体讨论，不存在明显的次序之分，通常要到谈判的最后，才会在所有的问题上做出让步和承诺，从而达成一揽子协议。 一、影响商务谈判风格的文化因素
4、价值观（具有较强的隐蔽性）
（1）客观性：
西方人特别是美国人具有较强的客观性，对事不对人，公事公办，人和事要分开。然而在东方文化和拉美文化中，“把人和事分开”简直就是不可思议的，因为事情是由人做的，做事的人不同，做出的事情就不同，因此怎么能把人和事分开呢？ 一、影响商务谈判风格的文化因素
（2）时间观：
单一时间利用方式：强调专时专用和速度，北美人、瑞士人、德国人和斯堪的纳维亚人具有此类特点。不守时是很严肃的问题。
多种时间利用方式：强调一时多用，中东和拉美文化具有此类特点。此方式涉及到关系的建立和对言外之意的揣摩，人们的时间观念淡薄，时刻表宽松，迟到、延期是无足轻重的。 一、影响商务谈判风格的文化因素
（3）竞争和平等观：
日本人划分利润的理念是对买方相对比较有利，因为日本人认为顾客就是上帝，卖方往往会顺从买方的需要和欲望。美国人对利润的划分相对比较公平，认为买卖双方是平等的，在美国人看来，利润划分的公平性比利润的多少更重要。
（4）人际关系：
谈判过程是一种社会交往的过程，当事人在谈判过程中的行为举止、为人处世，对于谈判的成败至关重要。法国人天性开朗、重视交往过程中的人际关系；日本人地位意识浓厚、等级观念严重；德国人注重形式、头衔；澳大利亚人注重谈判的决定权等。 二、美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
（一）美国商人的谈判风格、礼仪与禁忌
——美国商人的谈判风格
1、有着与生俱来的自信和优越感，热情、坦率、外向，办事干脆，不兜圈子。
2、不介意双方发生纠纷，直截了当，但有些咄咄逼人。
3、重视效率，喜欢速战速决。
4、法律意识较强，对法律条款一般不会轻易做出让步。
5、注重大局，善于通盘考虑。喜欢先总后分，先定总的交易条件，再谈具体条件。
6、既重视商品质量，也重视商品的外包装。 二、美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
——美国商人的谈判礼仪及禁忌 1、不必要过多地握手与讲客套，称呼比较随意亲切，习惯保持一定的身体距离。
2、时间观念很强，约会要事先约定，赴会要
正在加载中，请稍后...论文发表、论文指导
周一至周五
9：00&22：00
文化差异对国际商务谈判的影响
　　摘 要：随着经济全球化的发展，各个国家之间的交流和关系变得越来越密切，我国在改革开放的发展基础之上加入了世界经济贸易组织，从此我国的对外国际贸易关系变得越来越频繁，直接成为世界经济贸易投资与合作的主要焦点，因此各种跨国际的商务谈判也开始越来越频繁起来。由于各个国家所存在的文化差异性比较明显，因此就直接影响到了谈判双方在言行和举止方面的运用和解释，甚至直接影响到了谈判者的思维方式和价值观念，从而直接导致谈判过程越来越复杂。本文主要针对文化差异对国际商务谈判的影响进行分析，并对所产生的影响作出简要论述。 中国论文网 /3/view-6812354.htm　　关键词：文化差异；国际商务谈判；影响 　　引言 　　经济全球化的来临，促使国际间的商务合作开始变得越来越频繁，我国在深化改革的发展背景下，加入了WTO，至此和世界各国之间的商务交流和活动变得越来越频繁，一些国际间的活动也变得越来越多。因此所面临的国际间的竞争也变得越来越激烈，而国际商务谈判就是整个商务活动当中的一个最重要的环节。国际商务谈判不但是整个经济领域当中的合作和交流，同时也是各个国家之间文化的沟通和冲击。因此国际商务谈判就直接受到了各个国际其本土文化等多方面因素的影响，而这其中影响最深刻的就是文化方面的因素。文化的差异性直接导致谈判过程当中发生冲突，甚至直接促使整个谈判的失败，从而影响了国际商务文化的顺利进行。 　　1.文化差异的具体体现 　　国际间的文化差异具体表现在（1）语言方面，国际商务活动进行过程当中，语言交流时其中的重要环节。在这种情况下，贸易双方通常都是通过翻译或者是同步使用第三方语言来进行谈判。但是即使是使用第三方语言，在进行谈判的过程当中，也依然会因为语言文化的差异性而存在一些语言上的问题[1]。还有一种使非语言的谈判方式，这种非语言的谈判方式是一种非常重要的交流谈判方式，主要是谈判人员通过非语言的形式来含蓄的表达出所要表达的重要信息，但是由于国际间文化背景的不同，在进行谈判的过程中，很容易会误解谈判对方所发出的非语言信息，因此就阻碍了谈判的正常进行。（2）风俗习惯方面，风俗习惯主要是指个人或者是某个集体早已形成一种习惯行为的礼节和传统的风尚，主要是指一定的社会范围当中，由世代的人们持续流传下去的行为规范和模式。风俗习惯主要象征了民族性格，而中西双方的习俗差异性甚至直接深入到了细节当中，因此要想真正利用好一国的语言，就必须了解改过的习俗。 　　（3）价值观念，中西方所具有的价值观念通常具有比较明显的差异性，我国受到儒家思想和文化的深刻教育影响，并且这种观念影响也已经根深蒂固，一直发展至今。而西方国家则大多数都是信仰个人主义，他们一直坚持着个人的利益不容他人侵犯，因此这种利己的观念在西方的文化当中直接被达成共识。（4）政治制度，政治制度通常都建立在相应的经济前提之下，同时受到国家法律、地理条件和文化传统这几个因素的影响。因此中西双方真正出现政治制度差异性主要是在原始社会的末期，在此之前都是实行原始民主制，因此相似性比较强。而且在往后的发展过程当中，这种所制度方面的差异性也必将进一步的加深。 　　2.文化差异对国际商务谈判所产生的影响 　　2.1价值取向不同所产生的影响 　　人们所具有的交际能力主要是在社会化的过程当中所产生的，因此就绝对会和其所具有的价值观念联系起来。通常每一种文化都具有其自身独特的价值观念体系，这套价值观念体系能够有效的帮助人们对美丑、善恶进行有效的区分，因此就直接成为了人们为人处事的行为规范和道德的标准。不过这也是需要建立在文化的基础之上的，无法脱离文化而单独存在，然后由于各个国家间文化的判定标准不同，导致有些文化认为是好的，而另外一种文化则觉得不好，因为在这种文化当中其存在具有一定的合理性[2]。就好比中西方文化的差异，在中国文化当中，人们大都谦逊礼貌，讲究随遇而安，并不喜欢争强好胜，一些比较突出的个人很容易被社会风气所封杀，因此在中国文化当中，主要是以集体为主导，严重的排斥个人主义的发展。然而在西方国家的文化则非常崇尚个人主义的精神，在他们看来随遇而安是一种懒惰、缺乏积极进取精神的体现，他们都喜欢进行独立思考，通过自身的判断来解决问题，想要以自身的能力来实现个人的利益，而且认为这种个人的利益也是崇高的。 　　2.2思维方式的不同所产生的影响 　　不同国家文化会促使不同思维方式的产生，所以在思维方式方面就必然存在着明显的差异性，这在东西方的文化当中表现的尤为明显。比如西方文化的思维方式更加的重视思维分析和思维逻辑方面，而在东方文化当中则更多的表现出一种整体性的直觉，通常这都是中国传统文化所具有的特征和特点。因此，正是受到这种文化思维的直接影响，导致中国人们通常都更加的注重直觉，非常的重视在整个认知过程当中的感觉及经验，而且在真正的交往过程当中也都会以这种感觉和经验来进行操作和运行。因此中国人的思维方式和西方人的思维方式一比较，通常都是中国人的思维方式更加的模糊和笼统，时间一长就必然会形成一种思维上的定势，因此就可以将其解释为对外界事物进行分类和感知的全部过程。通常思维的定势很容易对个体事物的差别直接忽视，从而夸大了和另外一个社会群体方面的整体认知态度，所以通常都带有一些感情方面的色彩，而且也有一些非常固定的信条处在其中。在所以的思维定势当中，每一种思维定势都具有其自身的特点，都会直接影响到跨国文化的之间的交际，从而造成严重的交际失误。因此，在国家商务谈判活动上，具有不同文化的谈判者通常会存在着谈判方式的差异性，所以必须要认清思维方式的差异性。 　　2.3文化习俗的不同所产生的影响 　　每个国家都有其自身的习俗和禁忌，因此这种习俗方面的差异也是世界各国商务谈判人员的主要沟通障碍，将直接阻碍谈判人员的正常信息交流，就比如中国人的握手是表示友好的意思，但是如果和德国人握手的话，他们会变得惶恐不安，在从日常的生活习惯来看，中国人都喜欢用筷子吃饭，而外国人则都是使用刀叉等等，这些都将会直接影响到谈判和沟通交流[3]。再比如数字方面，西方人一般都不喜欢“13”数字，很多场合都极力的避开这个数字，因此如果在进行谈判时，约在此类相关的数字上就必然会促使对方产生不愉快的心理，这样进行沟通和交流的失败概率也将大大提升。还有在表情、手势、甚至是肢体语言方面，在各个国家都有着不尽相同的意义，因此就必须尽可能的了解对方的风俗和习惯，以此来减少在进行商务谈判过程当中的阻碍。 　　3.结语 　　综上所述，文化差异对国际商务谈判所产生的影响具体表现在价值取向不同所产生的影响、思维方式的不同所产生的影响以及文化习俗的不同所产生的影响等，这就必须充分深入的了解对方的文化和习俗，在原则的基础上最大限度的迁就对方，以此来达成谈判的目的。（作者单位：江苏师范大学科文学院） 　　参考文献： 　　[1] 姚亭廷.中美文化差异及其对商务谈判的影响[J].边疆经济与文化.2011（09） 　　[2] 李红霞.跨文化交际中时间观念的差异和对策[J].科技信息.2014（08） 　　[3] 赖睿萱.文化差异对国际商务谈判的影响[J].林区教学.2014（11）
转载请注明来源。原文地址：
【xzbu】郑重声明：本网站资源、信息来源于网络，完全免费共享，仅供学习和研究使用，版权和著作权归原作者所有，如有不愿意被转载的情况，请通知我们删除已转载的信息。
xzbu发布此信息目的在于传播更多信息，与本网站立场无关。xzbu不保证该信息（包括但不限于文字、数据及图表）准确性、真实性、完整性等。您的位置： &
中美跨文化商务谈判的时间观念差异
优质期刊推荐}