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小学三年级, 积分 289, 距离下一级还需 11 积分
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我7.29在天猫旗舰店买了一台格力空调，没想到就是这么一件事那么闹心。
预约出问题
走的是 日日顺物流，客服说能提前预约安装，然后我就预约了，7.31到了货，没给送，安装的给打电话，我说货还没送过来，他说到货后给他打电话，，8月1日给送过来，我给售后安装打电话，他说顾不上还得3.4天，然后我就在网上重新预约安装了，预约48小时后，8月3日下午，48小时内，售后没给我回过一个电话，我就给打过去，他还是说忙，然后没办法就给格力热线打过去，客服人员说给提交上去，会尽快给处理的，随后又没信息了。
没有发票不给安装
8月5日我又给当地格力售后打电话，问说我这安装排上号了吗？他说下午，我说下午5点我才能回去，他说回去了给他打电话，我5点给他打电话，他说过来看看型号，他开的格力售后的车过来，问我你这空调从网上买的？我说是，天猫旗舰店买的，他问我多钱，我回答他2799，他说有这个价格，当地店里也买上了，我没吭声，他问我要发票，我说没有，我说有订单编号不是就可以？，他说，没发票不给安装，我们只认发票，必须证明你这货的来路，谁知道你这是什么渠道来的货，我们没发票不敢给安装。然后我就联系了天猫客服。
一个月才能开发票
他说发票要一个月后才能回来，意思我一个月后再安装？夏天都过去了，真晕。
然后他说给我转接客服，客服跟我说了还是有订单号就可以安装，电子发票都是15天后才有，问题已经给你报上去了，请你耐心等待，我好无语，今天上午还是没信息，我就又打了，一直是客服人员繁忙，然后打通了，我给他说了怎么回事，她回答还是一样，我们已经给你反馈到办事处了请耐心等待，稍后会有售后人员跟你联系的，我好郁闷，好无奈......
&需要安装的大件电器，到苏宁易购买靠谱！天猫上买的售后无保障！&
&不熟悉这个流程，发票要等一个月绝对是不符合规范的，安装师傅是不是故意为难也不能确定，但是可以投诉&
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在线时间71 小时最后登录精华0UID3399502性别保密帖子积分606阅读权限50注册时间
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楼主你当时买空调的时候没有咨询天猫的客服么？如果联系了，他说没有发票可以安装的话，你可以要求退货。因为你这边没有发票不给安装，属于安装条件不符。应该可以退货的
在线时间71 小时最后登录精华0UID3399502性别保密帖子积分606阅读权限50注册时间
初中一年级, 积分 606, 距离下一级还需 194 积分
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如果不给退货可以让淘宝客服介入处理。为了一个发票，夏天都过了，你还装它干嘛
在线时间441 小时最后登录精华0UID2127428性别保密帖子积分1916阅读权限70注册时间
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人家亲了你那么多下，你还盯着要发票。
在线时间4 小时最后登录精华0UID3402793性别女帖子积分365阅读权限30注册时间
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在线时间71 小时最后登录精华0UID3399502性别保密帖子积分606阅读权限50注册时间
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zhangqin1973 发表于
人家亲了你那么多下，你还盯着要发票。
你没看清楼主说的么？没有发票，不给安装。换做是你，这么热的天，买了一台空调因为没有发票不能安装，空调躺在家里睡大觉，你能受得了么？我感觉楼主已经算好说话的了！要是我早就要求退货了。还会在这里等？喊再多的亲也不管用！
在线时间31 小时最后登录精华3UID44996性别保密帖子积分3579阅读权限70注册时间
高中三年级, 积分 3579, 距离下一级还需 421 积分
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楼主啊，你买空调非要等到天热的不行再买吗，天越热空调生意越好，安装的人都去做维修的生意，没人愿意干安装的活，因为修空调简单，随便搞搞就能弄好几百，谁还费力去安装呢。这种行为确实不诚信，但这就是实际情况，厂家有时也很难控制。所以说就别等到热的受不了的时候在买空调，价格服务都不能保证，建议楼主打厂家客服电话投诉售后，让他们赶快解决，就不要和电商客服纠缠发票的事了
[img]http://bbs.hefei.cc/attachment.php?aid=755405
在线时间4 小时最后登录精华1UID31486性别保密帖子积分583阅读权限30注册时间
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我在京东买的格力空调，是电子发票，预约了直接就来安装了，也没要看什么发票。
&感觉这个安装空调的师傅是不是另有其他的意思？因为产品他知道是在淘宝买的，所以故意刁难楼主，想要安装费？&
在线时间290 小时最后登录精华0UID1509682性别保密帖子积分11940阅读权限80注册时间
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在线时间71 小时最后登录精华0UID3399502性别保密帖子积分606阅读权限50注册时间
初中一年级, 积分 606, 距离下一级还需 194 积分
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感觉这个安装空调的师傅是不是另有其他的意思？因为产品他知道是在淘宝买的，所以故意刁难楼主，想要安装费？
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& & &&很多消费者认为，旺季是空调热销的时候，厂家肯定是乘机哄抬价格，买空调还是淡季买比较合算。往年旺季的时候，经常会看到&某品牌或者某型号空调热销断货&的新闻，但是看了前面关于空调产销状况的统计后，这种谎言根本不堪一击。只有1匹的空调会出现这种情况，因为1匹空调几乎没有什么利润，大多数主流厂家已经很少生产或者停产，要买确实要趁早。 & &
& & & 最后总结一下，空调最佳的购买时间是夏季之前的一个月，价格基本已经降到位，安装也能有保障。而夏季的三个月中，价格上可能是最低的时候，但是安装售后往往跟不上。夏季结束后的一个月似乎已经用不着空调了。
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& 夏天来了 网上买空调靠谱吗？
夏天来了 网上买空调靠谱吗？
15:51:11&&作者：晨曦
编辑：晨曦 &&)
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