iPhone 7已知问题汇总 快来看看你中招没？
[摘要]iPhone 7首批量产机型上市一周时间，被曝光出各种问题，我们做了一个汇总，快来看看你的有没有类似情况。
腾讯数码讯（吴彬）每一年新iPhone的发售都会伴随着赞美声和质疑声，尽管这两年苹果的创新能力一再被外界质疑，但依旧没有影响iPhone的全球热卖。苹果尽管今年没有照例公布首周的销量，但根据第三方统计公司的数据，iPhone 7和iPhone 7 Plus首周的销量跟6s基本持平，尽管外界对iPhone 7颇有微辞，但全球果粉的给力还是让苹果安安稳稳的度过了新iPhone开卖的首周。
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不过随着越来越多用户拿到并使用了新的手机，iPhone 7的诸多问题也随之曝光，这其中包括了电流声、发热、丢失信号等等，有人将这些问题归结于首批iPhone 7的品控不过关，也有人将它们归结于产品设计的不合理。我们也在第一时间就iPhone 7近期发生的一些问题进行了汇总，看看下面这些问题你是否中招了？10月9日更新最近曝光的问题：1.新iPhone 7需要Apple id激活 波及程度：低这是最近曝光的问题，波及程度不高，有用户反映自己全新的iPhone 7在首次开机激活的时候，居然需要输入Apple id，要知道苹果为了保证用户手机丢失后资料不外泄，才做了恢复出厂设置后验证Apple id的预设（Activation Lock），但对于一台全新的iPhone出现Apple id激活是完全不可理喻的。一名国外网友还详细成刚收到全新的256GB 亮黑色iPhone 7在开机时出现了解锁画面；他表示“看起来就像是已经有人用过这部 iPhone，并要求输入正确的帐号密码来登陆”。这个问题不单单是iPhone 7，也出现在了部分6s上。目前遇到这样问题的用户，已经可以通过苹果的换机服务换得一台全新的iPhone手机。2.iPhone 7镜头不耐磨 波及程度：高尽管苹果一再强调iPhone 7的镜头外玻璃保护膜组使用了强度更高的蓝宝石玻璃，但这依旧不妨碍iPhone 7的镜头磨损。有外国的测试人员发现，iPhone 7的镜头外玻璃盖板的莫氏硬度只能达到6，也就是普通玻璃的硬度，而并非苹果官方宣传的蓝宝石玻璃8-9的莫氏硬度。对于此事，苹果官方回复称，iPhone 7镜头玻璃的确采用的是蓝宝石材质，在正确测试条件下，iPhone 7镜头玻璃可以表现出与蓝宝石相同的硬度和纯净度。这简直就是玄学好嘛？什么叫“正确测试条件下”？因此有好事者出来解决大家的疑惑了。国外的一位友人号称花费了数百美元借用了大学实验室里的X射线荧光光谱仪和电子显微镜对摄像头表面的材料进行了细致的分析，发现苹果iPhone7确实使用了蓝宝石玻璃镜头，但问题是纯度偏低，混入了一些碳杂质，因此使其耐刮性大减。3.iPhone 7通话质量差 波及程度：低在iPhone 7发售的几周时间内，不断的有人向苹果投诉新手机的通话质量差，具体的表现是新手机在拨打电话的过程中，听筒声音出现衰减，有人甚至描述这样的情况像在“两人站在很远的地方喊话”或者是“在水里打电话”一样。从目前反馈的情况来看，出现这样情况的用户是少数。目前苹果官方没有给出回应，我们尚不清楚这一问题的原因究竟是出在硬件还是软件层面。而有类似问题的用户也反馈在苹果店得到了换机服务。4.车载蓝牙连接故障 波及程度：低随着iPhone 7取消了3.5mm耳机接口，苹果也断了自己一半的“连接配件”。用户必须选择Lightning接口、适配器或者蓝牙中的一种，不过蓝牙连接显然没有那么太平。有用户表示自己在通过蓝牙与汽车连接的时候遇到了一些问题。目前来看，受影响的主要是宝马用户，还包括一些现代和起亚的车主也出现了同样的问题。国内的用户也在论坛上有类似反馈，具体的表现是，车载蓝牙连接成功，但无法播放音乐，需要反复重新连接才能暂时性解决问题。目前尚不清楚这是否是软件问题，因为即便是升级到最新的iOS 10.0.1问题依旧。苹果官方也没有给出准确的答复。9月21日更新：1. 严重发热 波及程度：高这是目前用户反映最多的一个问题。新的iPhone 7和Plus在正常使用的过程中会出现大量发热的情况，尤其是当开启摄像头拍照或者是长时间开启屏幕进行网络操作（比如看在线视频或者是刷网页），发热会非常的明显。根据网友提供的反馈和我们自身的体验，iPhone 7的发热显然是不正常的，之前在6S等产品上进行大型游戏或者是运行大量调取整机性能的应用时才会出现的严重发热问题在iPhone 7上成为常态，除了基础的功能操作外，几乎90%以上的手机操作都会引起手机过热。主要的发热来自摄像头靠下一点的部分，而通过拆解能看到这部分是A10处理器的所在，因此初步判断发热来自处理器。★ 而截止到目前，苹果方面并没有对iPhone 7和Plus严重发热的问题进行回应。2. 背部电流声 波及程度：高背部的电流声最早曝光于Twitter上，很多网友表示在使用手机的过程中，除了发热，还会伴随着不易察觉但经常性的电流声，甚至Twitter上出现了HissGate、buzzgate（杂音门）这样的话题。网上很多的新闻表示在iPhone 7大负荷运行某些程序时，机身负载过重，会引起该问题。但是在我们自用的手机和通过周围出现过类似情况的网友反馈，实际上这种问题不需要大多的负荷操作，在开启拍照界面后，滑动屏幕切换拍摄模式的时候，镜头部分会出现较为明显的电流声，也有网友向我们反映在充电和运行第三方软件的时候会出现同样的问题。★ 目前苹果对这个问题没有做出正面的回应，我们也就这个问题对中国区的客服进行了咨询，也没有得到具体的解决办法。从目前的情况来看，只有在手机充电或者是按压屏幕发生电容变化的时候才会出现类似的情况，不排除首批iPhone 7在内部设计上存在一定的缺陷。3. 亮黑版不耐划 波及程度：高这个问题在iPhone 7发售之初就被苹果通过官方网站提醒了。iPhone 亮黑色（Jet Black）采用了和往年都不一样的工艺，将金属材质通过阳极氧化和多次打磨，做出了类似陶瓷的质感，确实让人不得不佩服苹果的工艺水平。而亮黑色因为工艺难度高，成本增加，也成为苹果在今年iPhone 7上的绝对“皇帝版”。市场的热捧带来亮黑色的市价一路飙升，但在我们采访的几位购买了亮黑色iPhone 7的用户时，他们给出的建议都是“能好好用磨砂就别买亮黑”。原因在于苹果在亮黑色iPhone 7上使用的抛光工艺尽管可以给手机外壳带来全新的观感，但是对于耐磨性来说降低太多，几乎到了只要使用就必有划痕的程度。我们腾讯数码的亮黑色iPhone 7在不带套正常使用一周后，手机背面顶部底部的划伤最为明显。★ 苹果在官方网站的购买说明上已经提醒用户，目前这个问题只能通过配手机套来解决，既然选择了亮黑，除非你不在乎，否则套肯定要跟它形影不离了。4. 线控失灵 波及程度：一般iPhone 7在今年更换了全新的耳机接口，3.5毫米耳机口被抛弃，成为了今年热议的话题。不过还没享受更换接口带来的好，问题就来了。目前苹果官方的论坛以及周围用户反馈，iPhone 7内送的Lightning接口EarPods耳机会出现线控偶尔失灵的问题，包括附赠的3.5毫米耳机转接口插入普通手机也有用户反馈该出现问题。通过我们收集的网友反馈来看，问题的表现一般是耳机可以正常收听到声音但是线控失灵，需要重新插拔耳机或者关机重启可以暂时性解决问题。但线控出现问题的频率不高，不是常态化问题。★ 目前这个BUG已经得到苹果的证实，需要通过后期升级软件的方式来解决。5. 阴阳屏 波及程度：一般威锋论坛网友的实拍照片从iPhone 7开卖之后，阴阳屏的问题就出现在各大国内外论坛中，这对于苹果几乎是一个老生常谈的问题。最多的问题反馈是iPhone 7下半个屏幕发黄，而上半个屏幕偏白。由于采用了IPS屏幕，屏幕的机制问题让iPhone需要一个背光源才能点亮屏幕，原本应该是背光源照射反光板，让反射光均匀铺在液晶层上，但是实际上由于初期量产难度高，阴阳屏的问题很难控制。具体的表现形式就是手机的屏幕在有背光源照射的一测和没有背光源照射的一测颜色会出现比较明显肉眼可见的色差，尤其是在看文字的时候，如果是黑底白色的字，经常会出现屏幕上的字颜色不一样的情况。★ 苹果方面对于阴阳屏的问题是认可的，如果你的iPhone 7真的出现肉眼可见的屏幕色差问题，可以通过苹果14天换机的政策去苹果售后更换新机，当然也是要通过检测才可以。6. 飞行模式解除后信号丢失 波及程度：低这个问题目前主要出现在美版的iPhone 7上，美版的iPhone使用了英特尔提供的基带，跟国内以及香港的版本使用高通基带不同。根据媒体报道，AT&T的客服已经接到了不少类似的电话投诉。问题具体的表现是当手机开启飞行模式一段时间并关闭后，手机会处于信号丢失状态。AT&T客服部门的代表称，这个问题或许是iPhone 7的SIM插槽造成的，手机在切换SIM卡时造成了无法找到移动网络的问题。而苹果美国的售后给出了一个让人啼笑皆非的答案：如果你的手机没信号，可能是因为SIM卡插歪了……★ 目前这个问题AT&T和苹果给出的解决办法都是重启+反复插拔SIM卡，如果在极端的情况下，苹果会提供换机服务。最早出现问题的iPhone 7的用户，则将手机拿到苹果零售店咨询天才吧的工作人员后，很快便免费更换了一台新的iPhone 7。关于客服：在我们和网友向客服反馈问题的过程中，也出现了一些不一样的情况。当我们向苹果的客服反馈iPhone 7发热和电流声文艺的时候，中国大陆，香港和美国三地的客服出现了不一样的回应方式。主要的区别在于对于产品的维修方式上，在三地都找来了技术客服解决问题未果的情况下，内地的苹果客服推荐用户退货并过一段事件后再购买，而香港和美国的客服会建议用户的到苹果的零售店进行检测，必要时可以进行更换手机处理。推荐：关注腾讯数码微信官号（ID：qqdigi），带你玩遍各种潮酷新品，前沿资讯、一手评测、视频搞机、趣玩直播，还有各种新奇玩儿法。iPhone 7值不值得买？用手机怎么拍VR？无人机能削断手指吗？为什么养猫的人都是穷光蛋？答案都在这里。
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Copyright & 1998 - 2017 Tencent. All Rights ReservediPhone 6s自上市以来被吐槽的7大问题
[摘要]要说iPhone 6s上市之后最引人关注的话题，那一定非“芯片门”莫属。
腾讯科技精选优质自媒体文章，文中所述为作者独立观点，不代表腾讯科技立场。文/果粉（微信公众号：果粉俱乐部）iPhone 6s自从上市以来，销量持续火爆，前几日所公布的2015Q3财报再次证明了这款手机，依然是目前市场上最炙手可热的手机之一，iPhone 6s的销量也再一次刷新了苹果以往iPhone的销售成绩。但是，就像Windows会拥有更多的病毒和漏洞一样，iPhone销量高增长的背后也引发了用户和媒体的批评以及吐槽。今天我们就来总结一下自iPhone 6s上市以来被吐槽的7大问题，如果你也升级到了这款最新的iPhone，看看有些问题你是否也遇到过？一、芯片门要说iPhone 6s上市之后最引人关注的话题，那一定非“芯片门”莫属，在新iPhone还未发布之前，供应链已经曝光这款手机将采用三星和台积电两家供应商来生产A9处理器。在iPhone 6s正式上市之后，也证明了这个传闻，这本身并没有什么问题。问题就出在随后网友对于这两款处理器的测试当中，根据大量网友的测试结果，三星和台积电的A9处理器在性能、续航、温度方面都存在差异，这也直接导致了港台地区部分用户选择了退货。随后，苹果对这一问题正式做出了回应，苹果称“2%~3%之间的差异属于正常范畴”，随后也有测评机构模拟用户日常使用情况，对搭载这两款处理器的iPhone 6s进行了测试，测试结果则和之前相反，证明在模拟用户日常使用时，差异并不明显。对于这件事情，网友们的看法也更不相同，不过笔者觉得，如果你要选择购买iPhone 6s，就不必纠结这个问题，网友们的测试本就是让处理器处于极限状态，而我们平时使用手机几乎很少将手机的处理器用到极致，所以，根本无须担心。二、温度高从外国iPhone 6s的用户当中爆出，有一部分用户反映，在正常使用的情况下，iPhone 6s要比前几代iPhone的温度提升快，很容易达到40度甚至更高。而随着温度提高，也会影响到部分硬件的使用，其中影响较为明显的就是闪光灯，当手机温度过高时，手机会弹出“需要冷却才能使用闪光灯”的提示。三、3D Touch故障有用户反映，在iPhone 6s Plus上运行大型3D游戏时，屏幕会出现右半屏整体抖动，游戏无法继续进行。此外，也有用户反映遇到了3D Touch相关的软件错误，比如Safari无法打开链接。解决方法是让iPhone重置，才能让3D Touch恢复正常。iPhone配件正在热卖中，点击文章末尾【阅读原文】即可进入微店选购。四、iOS 9iOS 9的更新频繁很高，测试版目前基本上一周一更。有网友就此打趣说，安卓用户想升级系统，等不到升级，苹果用户不想升级却被强制升级，呵呵，真是众口难调啊。笔者个人总是有新系统就第一时间更新，也并没有遇见什么严重的BUG，就算有，苹果也会很快更新。这次的iOS 9总体来说，体验尚可，但是，据某些网友反馈，搭载iOS 9的iPhone 6s还是遇到了一些自动重启、续航异常等问题。不过，就像我前几日所说，天下本就没有完美的系统，就看你怎么看待这个问题了。五、维修费高前段时间，台湾一位网友在网络上哭诉自己的悲惨遭遇，好不容易拿到的首批iPhone 6s玫瑰金，却不小心摔坏了屏幕。由于iPhone 6s刚刚上市，原厂的维修价格还未出，手机必须先寄回苹果在新加坡的亚洲维修中心，评估后的费用为12900新台币，约合人民币2500多元，差不多就是半台手机的价格。六、品控问题有网友爆出，iPhone 6s在品控方面存在一些问题，比如：冷暖屏、home键偏硬、听筒错位等做工方面的瑕疵。对于一向追求极致的苹果来说，出现这些问题确实很不应该，也有很多人认为iPhone6s是品控最差的一代iPhone。不过，在iPhone 6s上市之后，从国内外各大苹果论坛以及周围用户的反馈来看，iPhone 6s所爆出的品控瑕疵问题，还是极少数人碰到。iPhone本就是一款消费类产品，出现瑕疵也很正常，要不然售后是做什么的？七、降价快这次的iPhone 6s在首批抢购难度上来说，明显降低，普遍出现供货充足的现象。而降价速度明显要比前一代要快。不过降价仅限于非官方平台，苹果官网的价格在新一代iPhone发布之前，是不会变的。对于刚刚上市就加价购买iPhone 6s的用户来说，心理肯定不是滋味。不过这次的iPhone 6s还未发布就有消息称，苹果供货相当充足，苹果也早已过了玩“饥饿营销”的时代，既然选择提前购买，就要做好降价的准备，所以，降价快貌似是一个不是问题的问题。以上这些，就是iPhone 6s发布以来被网友爆出的各种问题，做为目前手机行业最受关注的品牌，苹果的一举一动都会在大家的视线当中，一些有得没得，也会被其它厂商和媒体拿来攻击，至于哪些问题是真的，哪些又是空穴来风，也许只有你亲身体验了这款手机才能真正的去辨别。
来源：QQ播客
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iPhone 7存在的六大缺陷 看完你还想买吗？
[摘要]iPhone靠着多年来打下的良好口碑成为很多人手机的首选，但如今智能手机快速发展，相对于安卓来说，苹果很难保持它原有的优势。
笔者发现很多人在选择手机品牌时，并不会去真正的深入了解，而是盲目的选择苹果手机。究其原因，自然和苹果的iPhone多年来打下的良好口碑以及跟风、从众的心理等多种因素有关。然而，大家都知道世上并没有常青树，没有不褪色的辉煌如同没有不散的宴席，在智能手机领域如此快速发展的今天，iPhone相对于其最大的竞争对手安卓还能否保持它原有的优势吗？今天，笔者就想抱着客观、理性的态度，比较一下安卓机和iPhone的差异，聊一聊即将问世的iPhone 7可能存在哪些短板，现如今的安卓手机到底比iPhone又强在哪儿。一：内存看到笔者要揭iPhone内存的短了，很多果粉可能要会觉得，别看你安卓动不动就4GB运存，我iPhone 6只有1GB内存却各种流畅，用户体验超过绝大多数安卓手机，何况6s以及6s Plus甚至小屏版的SE也是升到了2GB内存，何来软肋之说？各位看官且慢，iPhone之所以流畅是因为后台机制不同于安卓，并不能放在一起比较。在使用iPhone手机时，后台的应用并非像安卓那样一直在运行，而是可以理解为“冻结”状态。售价2499元的一加手机3采用6GB内存 图片来自一加手机官网1GB也好、2GB也罢，在使用时，因为这种“冻结”的后台机制，确实看起来不卡，非常流畅。但小内存的短板会在开启多项应用后逐渐暴露，当你的iPhone打开一定数量的应用后，后台为了保障前端流畅如丝滑会对它认为不重要的应用进行“自杀”。这也就是为什么你微博刷到一定的地方之后，处理完手头上的事情再返回去，会重新加载的原因。而相比之下，动辄4GB甚至6GB内存的安卓则可以承载更多的应用同时运行。二：储存如果苹果手机在内存方面的短板还可以忽略不计，那么机身储存的差异就再也令笔者无法忍受了。大家都知道，通常iPhone会根据机身储存空间（ROM）的大小分为16GB、32GB、64GB三个版本（iPhone 6s起改为16、64、128GB），早年的时候iPhone4s甚至还出国8GB版，后来估计苹果自己都感觉脸上有点挂不住了就草草停产了这批货。而根据历年国行版的售价，三个版本之间的差价竟然接近一千元人民币。what the fu*k？竟然告诉我在其它参数没有任何区别的情况下，让我花接近一千元去扩展储存空间！？iPhone6s 16GB版本和128GB版本相差1600元 图片引自苹果官网而反观安卓，则是良心多了，不仅现在64GB容量在次旗舰阵营里已经较为普及，128GB更是有成为今年安卓旗舰标配的趋势，并且ROM提升一倍的售价差别一般控制在2-400元以内。这还不够，在安卓手机上你才知道有一种东西叫做内！存！卡！虽然存储速率和稳定性方面不及ROM的体验好，但是轻轻松松就能再扩展128GB的空间，对于有需求的人士，还是非常实用的。三：快充如今上至高端旗舰下至千元机，很多产品都配备快充技术，在目前技术尚且不能将手机的电池容量提升至一个新高度的格局下，快速充电确实可以在一定程度上弥补智能手机耗电快这一短板。然而，在同样是耗电较快的iPhone上却始终没有听到快充技术引入的信息。VOOC闪充三十分钟可充入60%的电量 图片引自OPPO官网众所周知，iPhone至今仍标配5V、1A的适配器进行充电，相对于普遍适配5V、4A或12V、2A并配备快充技术、半小时即可充入60%电量的安卓手机来说，iPhone的充电速度确实有点让人揪心了。目前，iPhone 6s Plus的电池容量为2750mAh，大概处于安卓阵营中等偏下水平。并非笔者有意要黑苹果，即便是你系统层面优化的再好，也掩盖不了你小电池和长时间充电的短板。四：封闭的系统接下来再来说说iPhone引以为傲的iOS，得益于出色的优化和精美的界面，在早期智能手机市场，iPhone的出现可谓是空前的，并很快与处于同期的安卓阵营拉开了差距，这其中主要归功于相对较为封闭的iOS。直到现在，对于未越狱的用户来说，主要的App来源依旧来自于苹果官方的App Store，这就相当于你安装的所用应用都是经过苹果审核人员针对苹果机器优化、审核的，想不流畅都难。反观安卓，开源的系统决定了只要是个apk程序，就能在安卓设备上安装，这也导致了早期安卓软件管理不规范、应用闪退甚至携带木马病毒等情况的发生。不过现在，几乎任何一家手机厂商都会在自家的安卓产品上推出应用商店，这一问题已经得到了很好的改善。使用iTunes导入视频 图片引自百度知道然而，iOS的封闭似乎有些令人发指，比如视频需要通过iTunes等软件导入或导出至PC，与安卓机的蓝牙不能互通，使用听歌软件只能缓存音乐，并不能真正下载等等。早期的iOS设备（未越狱）不能使用第三方输入法，这也导致很多人至今还保留使用全键盘输入法的习惯，从iOS8开始，苹果开放了输入法的限制，但是至今为止，例如搜狗、百度等第三方输入法仍时常在iOS设备上出现闪退、无法使用等情况。五：反人类的设计说到反人类的设计，其实苹果设备上并不多，但是苹果坚持自我不愿改正的心态着实让人有些不满。大家都知道iOS上滑控制栏是没有数据流量开关的，这是从早期产品就保留下来的“经典”设计，而苹果官方给出的解释大概可以理解为“我认为你不常用”。反观安卓，更加人性化且带有一定私人定制色彩的系统风格，控制栏的快捷键可以根据用户使用习惯随意调整其位置、排序。魅族mTouch轻触返回不仅如此，安卓机一直在根据用户的反馈而改进其人机交互方面种种的小细节，类似于魅族的mTouch轻触返回、一加的三指滑动截屏或者努比亚的边框手势、联想ZUK的Home键滑动切换程序等等。相比之下，万年不变的苹果，你还能说它好用？还能说它有人性化的人机交互体验？六：售价最后一点则是售价了，说到痛点不能不说说钱的事儿。客观的说，每一代iPhone也都在努力的尝试改变，也在一点点完善，很多方面相对于安卓机也确实还保留一些优势。但是从售价方面，苹果几乎可以用“毫无诚意”四个字来形容。iPhone 6s与一加手机3参数对比同期产品中，售价仅有iPhone一半的安卓机就敢堪称安卓旗舰了，各项参数普遍也高于昂贵的iPhone，可以说用起来感觉区别并不大，却便宜很多。早五六年前，拿着个iPhone出门或许还能自带瞬间高富帅的“装X”特效，而如今iPhone已沦为街机，基本上也没有什么回头率可言了，不知道这样的爱疯，你还会买吗？【本文来自腾讯新闻客户端自媒体，不代表腾讯新闻的观点和立场】
[责任编辑：miyaliu]
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