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■■■■【联通乱扣费】■■■■注意了！联通公司每月月底乱扣费，每月乱扣20几块...
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本帖最后由 Android 于
15:15 编辑
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11:24 上传
本人使用的联通号码，只开通了一个10元的流量包，加5元来电显示，一个月只发几条短信，基本上使用十几二十块钱，但每个月月底都会被多扣20几块钱，这不是明抢啊？！上面是我的短信截图，可以清楚的看到“截至04月30日24时，您实时话费15.9元”，5月2号收到短信“您在201304月份话费共计35.3元”，这个就这样被乱扣了19.4元，每个月都是这样，多的时候挨扣过30几，这样的联通还有人敢用吗？
有些东西表面便宜而实则…。
7Q.jpg (6.29 KB, 下载次数: 78)
11:52 上传
我也挨乱扣了，现在一个月百把块钱话费是好便宜的了。。。。。
我的没有&&36包月那种 300流量600通话&&100短信
打人工台问问嘛
现在办理手机方面的业务总得要十二分小心
坑爹的联通公司啊。
天下乌鸦一般黑，到处杨梅一样花。中国移动，中国电信，中国联通都一样。钱在他们的手，他们想怎么扣就怎样扣。没办法的，兄弟；忍忍吧。谁叫咱们没那本事啊。
不要打10010，要打10015，升级投诉中心才会有效的。
我老爸的手机无缘无故的被开通了30几块钱的增值业务，先打10010没有解决，打10015升级投诉马上帮取消了“被开通”的业务，把多扣的话费两倍返还。
复件.jpg (36.96 KB, 下载次数: 81)
13:22 上传
这次又挨坑爹了，不知什么时候又挨开了“小博士”，应该不止半年了
基本套餐& && && && &
不懂你的什么情况，反正我的没有被乱扣费，2013年4月的话费是19块多一点，因为我的是广西区内互打集团网免费的。所以我敢用，并且杜绝使用中国移动，你的不是点背吧？
{:soso_e100:}用电信
其实都一样，联通和移动都不是好鸟，电信的服务更差，我原来的133用了几年，到电信去后两三个月我就停用了
我是这辈子都不会用联通的东西了，
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Powered by投诉主题:可恶联通乱扣费
&&&&投诉地区:河南省&&&&投诉人:王先生&&&&
今天话费无辜停机，以前都有信用额度的，所以一般也没有月底前急着充值，今天停机后打10010后才知道，联通把我的信用额度给取消了。FUCK，垄断就是牛X，取消了连个招呼都不打！这个也就算了。停机我就得充话费，我就查了一下到底自己上个月欠了多少费，好一起充上，我的套餐是46的A套餐，结果一查，竟然比我的套餐多了十来块，我就查到底是怎么多的，呵呵，原来多了个调增减项，咱一老百姓也不懂什么叫做调增减项，就打10010问，话务小姐的声音挺甜的，说我的号码是好一点的号码，要消费66，达不到66就扣66，以这个调增减项的名目给扣掉，太阳***妈的，劳资早点买你号码的时候怎么不说号码要有最低66消费，可恶，号码都用一年了，现在竟然给我来个这个名目乱扣费！联通是不是感觉现在3G业务做的不错了就开始牛逼起来了！希望315能给我们消费者主持公道！！
投诉目标：中国联通 投诉ID：261364
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Copyright & 2002 - 2013 京ICP备号联通的话费是怎么扣的,是每月1号是结算上个月的话费吗?
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6月15号办了联通的亲情1+业务说是固话无月租和任务费用,手几也是无任何费用我当时只要了个固话的来电显示3快钱,其他什么业务也没要一共交了832元2M网费一年759一个手机卡存50说是7月1号开算网费又多交了(1.6x15)元今天是7月1号一查固话少了22元我就打电话问联通,我说上个月固话没打怎么还扣这么多他们说是扣的是上个月的,我很是怀疑大家知道是这么回事吗,联通是每月1号扣上个月的话费吗?
联通服务太差
引用自&金融界河北省邢台市的网友&在3楼说的：
联通服务太差
引用自&金融界河北省邢台市的网友&在2楼说的：
金融界网友支持楼主！
引用自&金融界浙江省的网友&在4楼说的：
引用自&金融界河北省邢台市的网友&在3楼说的：
联通服务太差
我也是觉得联通太坑爹，而且还带有强制性的交费
引用自&金融界浙江省的网友&在7楼说的：
引用自&金融界浙江省的网友&在4楼说的：
引用自&金融界河北省邢台市的网友&在3楼说的：
联通服务太差
10楼发表于
引用自&金融界黑龙江省齐齐哈尔市的网友&在9楼说的：
引用自&金融界浙江省的网友&在7楼说的：
引用自&金融界浙江省的网友&在4楼说的：
引用自&金融界河北省邢台市的网友&在3楼说的：
联通服务太差
11楼发表于
金融界网友支持楼主！
12楼发表于
引用自&金融界广东省广州市的网友&在8楼说的：
我也是觉得联通太坑爹，而且还带有强制性的交费
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#1&&|&& 14:53
来自: 闵行 颛桥镇)
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#2&&|&& 14:58
来自: 闵行 莘庄镇)
所以别给儿子玩手机游戏。霸王条款我们能有啥办法么。等你的后续。我也装了个HAY DAY，三天打鱼两天晒网地种种地，QQ也玩上了，每天做完作业给玩20分钟。这个充值是通过APP商店，我自己充过APPLE帐号，很繁琐，估计孩子搞不来的。还好。
#3&&|&& 15:09
来自: 黄浦 老西门街道)
联通一直是偷跑流量的我好几个朋友都是如此了而且我自己用过联通，3G的流量，一个月基本要用完的而如今我用电信和移动，两者都是500M的流量电信是3G，移动是4G，到月底都有结余所以很能说明问题了前段时间我女朋友刚投诉过，是返还的不过还是建议不要再用联通了
#4&&|&& 15:11
(&管理员&)
我手机设定手机锁，一般不敢给孩子玩，不然花钱都不知道，还有IPTV,有一次孩子乱点了点播一年300多块，后来我老公收到短信才去取消，就把所有收费项目关闭了，让电信的操作的。
#5&&|&& 15:25
来自: 浦东 周浦镇)
这个游戏的名字已经提醒你了啊，钓鱼达人
#6&&|&& 15:32
来自: 闵行 颛桥镇)
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#7&&|&& 15:57
来自: 闵行 颛桥镇)
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#8&&|&& 16:04
来自: 宝山 大场镇)
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#9&&|&& 16:08
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#10&&|&& 16:09
来自: 宝山 大场镇)
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#11&&|&& 16:11
来自: 浦东 高行镇)
投诉到底！可以拿回来的。
#12&&|&& 20:48
来自: 长宁 北新泾街道)
对的，只要非常严肃的打***投诉，一般会退的。我移动、电信都碰到过，都退了。后来就用手机里设置把相关软件的网络权限、自动识别本手机号码什么的都关了，就好多了。
#13&&|&& 09:00
来自: 嘉定 马陆镇)
我玩开心消消乐也花了不少钱，不小心一点就出去了~~~后去打移动***投诉，人家说钱扣了就扣了，不能还~~~到处是陷阱啊~~~
#14&&|&& 09:34
来自: 卢湾 淮海中路街道)
我儿子有次玩游戏就扣了我老公60元，后来我们打电话去移动追的，追回来了，人家说下不为例。
#15&&|&& 16:23
来自: 普陀 桃浦镇)
楼主说的，我也遇到过，也是我儿子玩我手机（我用的电信），10分钟80元没了。但是我们有短信通知的。后来投诉他们，说他们这是消费陷阱什么的。。。。。。。，最后给我退了40元。上个月我家IPTV又被乱扣费，点的频道没任何提醒，就给我扣了30.元，第一个月没仔细看就交了30元。第二个月又发生30元，真的是抢钱呀，立马申诉，申诉后一周给我退还了30元，并承若关闭所有收费频道。哎！国企都是这么乱搞的吗？？？？？
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提醒大家注意了：今天刚发现联通扣费新招数！！！
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本帖最后由 柠檬2007 于
16:39 编辑
& & 昨晚上收到联通短信，说我欠费。今天早上网上交费之后，不经意的查了一下本月话费详单，不看不知道，一看吓一跳。居然有个所谓的：法律顾问，扣十元。再一查，居然从十月份开始，连续扣了三个月，共扣费三十元，就是这个法律顾问费用。怪不得最近偶尔能收到发来的短信，内容就是关于劳资方面及房产方面的法律资讯。当时还觉得奇怪，怎么会收到这种短信，出于对联通的信任，没有想到会是联通敛财的一种手段。回忆起大概是十月份，有人自称是116114的，男的，打电话给我，说是联通的，让我订购法律方面的短信。对于联通的这种骚扰短信，只要接到电话，我总是说：我不需要这种服务，别给我开通，谢谢！尽管客服们一再说什么当月免费，下个月开始收费，如果不需要可以自己发短信取消之类的话。因为上过当，所以坚决不要这种服务，并且我再三要求不要给我开通此类业务。但是联通方面未经我的允许，不但擅自给我开通这种垃圾服务，而且还每个月都扣费。幸亏今天查了一下，否则每年120元的费用算是白白的送给联通了。见过不要脸的，没见过这样不要脸的！客户不同意的情况下，也擅自给开通扣费，联通你这样做实在是太缺德、太过分！！！就是因为缺乏监督机构，才导致这些垄断企业肆无忌惮的坑骗消费者。可耻！
跟10010客服联系之后，我要求退还被无端扣除的三十元法律顾问费用。客服答复说：2个工作日内，会有人回访，到时候跟回访的人谈。挂了电话之后，突然想起：这个法律顾问的十元费用是月初就给扣了。如果联通方面迟迟不解决这个问题，下个月不是又要继续扣费吗？上联通网站一查，我的业务订购里面，压根就没有任何已订购的业务。证明不是我本人要求开通的这项业务，所以我也无法自己取消这项业务！
备注：“电话导航”是中国联通语音综合信息服务的强势品牌，涵盖通信导航、信息导航、交易导航三层次内涵，在北方以114、116114作为接入号码，在南方以116114作为接入号码。“--------
为了取消这项业务，我再次拨打10010客服，我问她怎样取消这个业务，她说她就可以给我取消。我说：刚才我就再三强调我不要这个业务，你怎么没给我取消啊？她理直气壮的回复：你没说要取消。我无语了，客服你都不动脑子考虑问题的吗？我要是想要这项业务，我还给你打电话要求返还被扣的费用干啥？那不是有毛病吗？既然找你们要求退还被扣的费用，就是不想要这个业务，这一点还要我说吗？
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哥 也遇见过！坑爹啊！！！！！
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他们每开通一单是有提成的& &
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未经客户同意就擅自扣费，跟强盗明抢有什么区别？
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联通赶紧倒闭吧。
整天半死不活的。
服务态度老差了。
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楼主用了山寨机了吧
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这几天几乎天天一个短信发给我，要么是搞笑的，要么就温馨得不行了。
貌似前些天 第一条来时说 ，不收费的。 那第一条让我删除了，找不到了
到底它收费不啊？
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负红颜 发表于
楼主用了山寨机了吧
绝对不是山寨机！
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本帖最后由 柠檬2007 于
14:15 编辑
sdyt009 发表于
这几天几乎天天一个短信发给我，要么是搞笑的，要么就温馨得不行了。
貌似前些天 第一条 ...
既然能上网，你在网上营业厅查询一下，有没有增值业务被扣费的，让10010客服给你取消。如果扣费了，就让她们退钱。
一般来讲，收到莫名其妙的短信，就是增值业务费，扣钱的。奸商嘛，不可能那么好心给你发免费的短信服务，是吧？
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楼主 ！！！你终于上线了。你昨天买的充气娃娃，我们已经发货了，但是你在网上要的那款李冰冰版的我们已经没货了，所以就帮你发了凤姐版的，但是质量你绝对放心，价格在给你打个6折，是顺丰快递 ，记得打个好评哦
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柠檬2007 发表于
既然能上网，你在网上营业厅查询一下，有没有增值业务被扣费的，让10010客服给你取消。如 ...
刚查了。 说是 “掌上圈圈” 增值业务，本月没有收费。
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破联通，网上营业厅，
话费余额& &都不给查。
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字体这么大。。。
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中国联通,也把我恶心的够呛,我打了两天的投诉电话
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跃马长空空 发表于
楼主 ！！！你终于上线了。你昨天买的充气娃娃，我们已经发货了，但是你在网上要的那款李冰冰版的我们已经没 ...
拜托别恶心我，还凤姐版的充气娃娃。。。
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