知客CRM企业版
&&十年业务积累和无数客户的反馈迭代，知客CRM与众不同。
&&知客CRM可嵌入流程的销售过程管理，帮助企业打造更高效的销售漏斗；
&&知客CRM灵活的表单和工作流引擎，覆盖企业全方位的办公需求；
&&知客CRM的报表能从管理者的思维出发提炼数据价值，而不仅仅只是统计；
&&知客CRM强调销售团队的KPI，但又不会对他们过多束缚。
&&简捷的用户界面和人性化布局，把复杂的计算和业务藏在一次鼠标点击之后。
知客CRM传媒版
&&知客CRM传媒版（178智媒）不同于一般的户外媒体管理软件，而是集媒体管理、销售、客户、办公、团队协作于一体的综合业务平台。
&&多家4A级广告公司青睐的媒体排期、媒体上画率统计、媒体监测和锁定报批、流程化的上下刊管理、媒体地图。
&&完整继承知客CRM强大的销售、客户、数据分析和OA协同办公能力，广告公司有这一套软件就够了！
知客CRM健康行业版
&&知客CRM为国内多家健康、瘦身、疗养机构提供专业的信息化管理系统，高度契合健康行业以客户为中心的服务模式。
&&提供疗养管理、健康咨询记录、团队管理（健康管理师、营养师、销售人员）、健康数据管理等行业垂直化应用。
&&完整继承知客CRM强大的销售、客户、数据分析和OA协同办公能力，帮助健康行业更健康的发展。
知客CRM茶业版
&&知客CRM茶业版用超高性价比的价格和功能帮助茶企形成智慧销售管理解决方案，客户遍布厦漳泉、杭州和云南等茶业中心。
&&打造茶企销售链：目标客户确认－客户跟进－销售促成－订单确认－发货－配送环节服务－物流跟踪－售后服务－老客户维系。
&&完整继承知客CRM强大的销售、客户、数据分析和OA协同办公能力，为茶企传统销售注入信息化力量。
知客CRM环境评测行业
&&帮助环境评测企业优化甲方到环保局的的一系列流程，针对甲方建立流程化和区域化的项目管理，加快对款项的收取和批复文件的取得。
&&沉淀客户和项目数据，使环境咨询企业在处理流程时具有更高的效率。
&&完整继承知客CRM强大的销售、客户、数据分析和OA协同办公能力，帮助环境评测、环保检测等公司机构大大提高项目效率。
400-618-0987
www.zkcrm.com
厦门观音山国际商务营运中心11号楼10层CRM客户关系管理系统, 在线CRM - Salesforce.com
作为一家创新型公司，我们开发了全球首屈一指的 CRM 平台，员工完全可以通过互联网访问该平台。无需购买、设置或管理任何基础架构，您只需登录即可开始工作。 现在，我们的全新 Lightning 平台为您提供了最快速、最完整的解决方案，让您能够以客户为中心开展一切工作。
使用全球首屈一指的 CRM 解决方案，更智能、更快速地开展销售。
为每位客户提供支持。 不限时间。 不限地点。
市场营销的未来就是一对一客户旅程。
重新构想客户、合作伙伴和员工互动。
快速构建应用程序。 以更快的速度开展业务。
客户关系管理 (CRM) 旨在管理您企业最重要的目标 - 使您的客户感到满意。 高度有效的客户关系管理系统将涵盖和增强与您客户互动的所有方面，从
：让现有的客户关系变得更加稳固，新客户关系进展更加快速 - 所有这些都是业务成功的核心要求。 作为全球CRM行业的领导者，Salesforce 在客户关系管理领域的专业知识是无可匹敌的。 我们的技术和客户管理软件经过专门设计，旨在为您的企业提供更高的简易性、集成度、效率和可见性。 作为云计算提供商，我们通过
（平台即服务）提供 CRM
，让您能够在执行多项任务的同时跟踪您的客户项目和预算 - 这也是当今经济环境下的一个必要条件。 为什么不开始使用 30 天的
更快速。 更实惠。 更简单。 更出色。 Salesforce将让您的业务更上一层楼。 Salesforce 的客户关系管理软件可即时简化您的业务流程并实现自动化。 通过创建“基础架构即服务”，您的企业能够让销售、市场营销和支持团队协同工作，并查看更宽泛的重要销售和客户数据，从而将他们解放出来，集中精力赢得新客户，更好地服务现有客户。
借助我们有效的客户关系管理解决方案，您的销售代表和市场营销团队能够专注于填充销售漏斗和创造收入，而无需手动跟踪销售线索。 Salesforce 的客户关系管理软件让您的团队可通过多种渠道进行营销，并查看所有与客户相关的信息和活动，从而显示哪些方案有效、哪些方案无效，并且更频繁、更快地将销售线索转化为客户。
用于活动管理的客户关系管理解决方案。
通过显示客户交易和有关客户联系人的重要信息，帮助您的企业自信地回应客户咨询，更高效地管理后续跟进。
用于服务和支持的客户关系管理解决方案。
CRM 可促使您提供卓越的客户体验：让您能够整理来自不同渠道的客诉请求，更高效地分配给团队和代理，找到客户问题的最佳解决方案，推动客诉解决，引导客户使用基于 Web 的解决方案，并且快速发现您的服务中存在哪些不足之处。
Salesforce 的 CRM 解决方案提供了大量的工具和选项，旨在帮助您的企业创造卓越业绩，包括：合作伙伴/渠道管理、网络社区、点击式自定义功能、无缝的 CRM 集成等等。
近几年来，传统的 CRM 软件已逐渐被 Web CRM（又称为 在线CRM&、&托管型CRM&和&按需CRM）超越。 如今，越来越多的公司倾向于采用 Web（特别是 salesforce.com）来管理 CRM 等业务应用程序。
其中原因何在？因为若要在这些动荡时期掌控公司，把握每个、每个和每次比以往显得更为重要。安装和维护软件无需注入一大笔前期投资。使用 salesforce.com 的即付即用模式，取得成功所需支付的成本大大降低。
在线CRM 承诺快速实现价值。 无需一大笔前期资本投资，这为 CRM 的成功提供了一条捷径。与大多数 CRM 软件相比，托管型CRM所节省的这一部分资金可以更快速地实现 ROI。
基于 Web 的 CRM 支持快速部署。传统客户端/服务器 CRM 软件的实施需要 12 个月或更长时间，与此相比，托管型 CRM 的实施通常只需数周或数月时间。
托管型 CRM 使自定义操作变得更轻松。使用 Salesforce CRM 等在线 CRM 解决方案，基本的自定义操作将变得十分轻松容易，因此，企业用户只需通过点击式界面即可在短短数分钟之内进行更改。
按需 CRM 具有无限可调整性。Salesforce.com 采用多租户方式，因此不存在单个软件实例，且您无需花费高昂的成本和等待数月或数周时间，即可快速调整实施。
在线CRM 没有令人头痛的升级问题。由于您几乎可即时部署 CRM 的新功能，因此您始终可以利用基于 Web 的托管型 CRM 系统获得最新版本，升级不再令人头痛。完成 Salesforce CRM 升级的过程就如同您最喜爱的消费站点（例如，基于 Web 的电子邮件或网站）进行升级一样，您的所有“产品”都在随时待命并在升级之后立即投入工作。
内建 CRM 软件。 对于内建 CRM 软件而言，过时的客户端/服务器模式需要您对 IT 基础结构（其中包括网络和服务器）进行投资才可运行该软件。此外，当供应商增强功能时，您还需雇佣 IT 专业人员团队来安装、部署和维护软件。
在线CRM 解决方案。无论是“基于 在线CRM”、“托管型CRM”、“按需 CRM”、“软件即服务器 () CRM”，还是“CRM”，所有这些术语都是指同一事物，即通过 Intetnet 提供 CRM 的一种新模式。使用这种由 salesforce.com 提供的备受欢迎的CRM系统，您无需购买、安装、维护或升级任何软件或硬件,从而节约企业管理成本。
云计算是 IT 领域中的佼佼者。但是，它的准确含义是指什么？它对 CRM 而言又意味着什么？
传统的客户端/服务器软件已经走到尽头，特别是对 IT 组织来说，他们希望尽量最小化对此类软件的投入。CRM 软件的方式使软件市场从购买所有权转向租用模型，免除了软件购买、部署和维护的困扰和费用。
云计算是另一种通过 Internet 交付更具吸引力的业务软件的模式。使用在线CRM 解决方案之后，由于您仅需支付，而无需支持许可费用，因此可以显著降低企业管理成本。多租户平台采用一个共同的基础结构以及集中维护的代码库（也称为云计算），使实现上述模式成为可能。
协同办公软件包括CRM 软件，它利用网络、计算机、信息化，而提供给多人沟 通、、协同一起办公的一块CRM软件，给办公人员提供方 便、快捷、降低成本，提高效率的一款在线CRM软件。 实际上是协同应用软件的开发平台和运行支撑平台，同时为协同 应用提供协同工具和协同引擎服务。
Salesforce CRM 有助于建立更好的客户关系，从而帮助您节省资金并增加利润。
销售管理与销售自动化系统提供商机管理、销售跟踪、销售预测等功能，避免软件难题。
云平台为在线CRM提供强大支持的技术，也是构建和部署其他企业应用程序的最快方式。
SFA（销售能力自动化）是CRM客户关系管理系统的一个业务组件,是企业销售管理的基本工具。
云计算让企业通过网络以按需、易扩展的方式获得服务，免除软件购买、部署和维护的困扰和费用，降低成本。
客户服务和支持解决方案可以加强呼叫中心管理和客户自助服务等。
通过云计算应用程序及云平台，无需进行复杂设置或安装软件及硬件，即可快速启用。
Salesforce CRM 为售后服务管理提供解决方案,降低成本,确保在所有接触点上提供一致的售后服务管理。
CRM 即客户关系管理，有助于降低成本、增加利润并提高客户忠诚度。立即了解。
通过与内部工作人员安全实时地保持联系，共享信息，帮助企业提高协同办公的效率。
在业务活动中建立网络社交环境并进行业务转型以适应新的网络社交现实环境。
Salesforce 企业管理软件是能够帮助企业管理者们提高工作效率，为企业节省成本，没有复杂的流程设计，没有复杂的表单，简单易用。为什么小企业不能忽视客户关系管理？
不管企业规模如何，没有什么业务可以忽视客户关系管理。简单地说，它是一种记录方法，确保企业不会丢失信息。它可以是记录在纸上的联系人清单、一个简单的数据库或者是一个定制的。
当你开始有效实施CRM时，带来的结果将是销售额的上升、客户保留率的提升、利润率的提高，甚至是销售、市场营销成本的减少。
仔细想想，你的客户信息有没有在便利贴上失踪？是不是曾经有千载难逢的客户沟通机会，最后却不了了之了？之前的一些好客户现在已经投奔了竞争对手，你却还不知道为什么？
无论你做什么行业，公司规模多小，都可以帮助你更有效地管理以下10个问题。
1、了解你的客户
你可以知道谁从你这里买东西、购买的频率和最新的联系方式。获得客户的购买历史，分析他们的购买趋势。一眼看出他们的偏好，在最恰当的时候用最合适的内容联系他们。还能注意到什么时候客户流失，尽力赢回客户。
2、增加客户价值
分析你的客户和他们的购买模式，准确地量化客户的什么信息对企业有价值。利用这些信息，识别最有价值的客户和其他重要的部分。
3、集中管理信息
CRM系统允许你把销售、营销和其他的数据（比如产品、合同等等）记录其中。这样你可以了解到客户和企业交易的一切事宜，比如产品是否缺货、客户回款是否及时等等。无论如何，要保存客户信息，确保掌握所有的信息。
4、测试并完善营销
只需要一个简单的CRM系统，你就能轻松分析营销活动是否成功，并做相应的改进。
5、提高销售数据
多个研究表明，CRM能促进企业销售。所有的客户信息都唾手可得，你可以做更精准的促销活动、研究更具战略性的方法、提高客户转化率和客户购买数量。
6、提高客户保留
为客户提供更有针对性的个性化服务，可以提高客户的满意度水平。好客户的保留时间会变得更长。
7、追加销售和交叉销售
客户购买模式有助于识别追加销售和交叉销售的时机，让每一位客户的价值最大化。
8、提高效率，降低成本
CRM和效率有关。如果改进目标、减少浪费，销售和营销的成本是可以减少的。删除重复的流程，能节省更多时间和金钱。
9、监测并了解市场的趋势和变化
很多小公司在应对市场变化时，经常处于被动状态，往往是事件过后才开始做出反应。能帮助你识别不断变化的客户需求，当市场需求改变时，第一时间快速响应。
10、用现有数据发现新客户
现有客户的信息可以帮助你找到并成功卖给新客户，这些新客户符合最好客户的标准。记录意向客户的细节信息和新的销售预期，这样你就能和他们保持联系。
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销售管理系统有哪些？销售管理系统哪个好？
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销售是企业生存的基础,是每个老板都关注的重点。一款好的销售管理系统,能够高效利用商机线索,带来源源不断的效益,防止客户资源流失,全面提升企业市场占有率和竞争力,越来越多企业已经意识到上销售管理软件的重要性和紧迫性。那么问题来了,你真的了解什么是销售管理系统吗？
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