热门搜索词
Lazada卖家故事：销售自己感兴趣的产品，并对顾客忠诚
在以前，如果你想成立一家公司，就意味着要开实体店，然后为了让自己的品牌广为人知，要花大把钱。但现在情况不一样了。有赖于各式的网站和社交媒体网页的存在，企业没有实体店，不花钱，照样可以获得成功。
在这个数字时代，电商业务可以做得跟传统零售一样成功。对卖家来说，最好的经营模式是实体店与电商平台相结合。
下面雨果网介绍三个Lazada卖家的成功创业故事，看他们是如何成功经营自己的业务：
Manette Calupitan：以兴趣为出发点
十年前Manette Calupitan开了自己的第一家实体店。她用自己的名字为店铺命名：Beauty Magnet Trading，认为这带给她“自豪与荣耀”。
“我想帮助客人获得‘自信的力量’。这是Beauty Magnet的标语。我了解自信能帮一个人吸引很多生活中的美好事物，而美好的外表是自信的一个重要来源。” Manette Calupitan说。
生意开始之初，Manette为了尽快让自己熟悉业务的方方面面，几乎24小时都忙于确认和打包订单。
现在Manette面临最大的挑战是，她的竞争对手为了吸引顾客一直在降低商品价格。
但Manette表示，为了保证正品和商品质量，Beauty Magnet不会降价。
如今，Beauty Magnet不只做进口美容保健产品分销，还经营自己的专业美白护肤品牌：Skin-A-Peel和Lumina Skinnovation。
除了实体店，在过去两年里，Manette也一直在Lazada上销售产品，她表示通过Lazada，她的店铺获得了很高的曝光率。
据了解，Lazada长期在不同网站刊登自己的广告，增加其在消费者间的存在感，并提供货到付款的支付方式，以塑造值得信赖的平台形象。
Reni Valenzuela：顾客是上帝
2005年，资深企业家Reni Valenzuela 成立了Fresherb Philippines Enterprises，“这是一家专营草本药妆的基督教公司”，研制男女可用、价格实惠的高质量生发剂和洗发水。
Fresherb Philippines Enterprises的产品在实体店销售火爆。Reni自豪的表示，Fresherb的成功是有赖于高品质的产品，而不在于花费数百万去打广告或者找名人代言。
从2012年开始，Fresherb就提供退款服务，产品无效消费者将获得退款，截止目前只有10人申请，其中3人符合退款条件。
2015年，Reni在Lazada开了Fresherb网店，从那以后生意变得更好了。
Lazada有超过2万个合作卖家，Fresherb已经跻身前200名。Fresherb还准备推出新产品，探索更大的市场。
PanManhattan Marketing Corporation：绿色产品、绿色未来
PanManhattan Marketing Corporation主要业务是为客户提供环保产品。
Haresh Daswani是PanManhattan Marketing Corporation总经理，至今已经工作7年了。他说，PanManhattan注重产品研究和开发，销售创新型产品，如能减少50%水资源浪费的节水莲蓬头。
PanManhattan的产品都很不错，但Haresh表示他们有一个大难题，如何让公众意识到自己的日常生活中，需要实用的环保产品。
2015年，为了提高让品牌和产品的知名度，PanManhattan决定入驻Lazada。如今，这家文珍俞巴市（位于菲律宾马尼拉）公司甚至接到了塔威塔威省（位于菲律宾最南部）的订单。
“Lazada对客户和供应商一视同仁，非常负责。有助于我们能够便捷有效的完成消费者的订单，”Haresh说。“Lazada为我们免去了很多麻烦，消费者也能够尽快拿到包裹，拿到他们喜欢的东西。”
PanManhattan通过产品创新满足客户的需求，使客户满意。它接下去的扩张计划是推出更多的产品，为菲律宾为创造了更多的就业机会。
给其他卖家的一些建议
目前Manette、Reni和Haresh各自的事业都很成功，他们为创业者提出了一些中肯的忠告。
Manette表示电商卖家要注意三点：销售自己感兴趣的产品；在可以帮助他们扩大业务的平台上进行买卖；对顾客要真诚。
“盈利不难，难的是获得消费者的信任，而与消费者建立信任才是卖家的目标所在。” Manette说。
Reni建议新手们“放手去做”，但要思考尽力做到以下几点：卖能让消费者开心的产品；保证产品的质量；让公众能清楚了解自己的产品；
Haresh称，万事开头难，但要坚持下去。“市场一直在改变，但只要做好准备就能应对所有的变化，” Haresh还指出，卖家的重心应该放在客户满意、商品价格和社交媒体上的推广。（编译/雨果网 吴小华）
小贴士：了解更多电商资讯，欢迎扫描定制！
热门文章：
(C)2013 雨果网 闽ICP备号-1
请正确填写手机号码或邮箱！
&strong&HTML内容&/strong&
请输入内容Lazada产品逐个上传(1)_图文_百度文库
两大类热门资源免费畅读
续费一年阅读会员，立省24元！
Lazada产品逐个上传(1)
阅读已结束，下载文档到电脑
想免费下载本文？
定制HR最喜欢的简历
下载文档到电脑，方便使用
还剩18页未读，继续阅读
定制HR最喜欢的简历
你可能喜欢【Lazada新手开店】Lazada后台如何单个上传产品？
很多Lazada新手卖家不知道如何上传产品，产品上传分为单个和批量两种情况，本文先为大家详细介绍Lazada后台是如何单个上传产品的。
一、菜单栏简介
1. Add New 新建：添加新产品。卖家也可以通过点击“Add Products”进行创建。
2. Export 导出：根据类目将后台已有的SKU信息以CSV格式导出
3. Import 导入：批量上传/ 更新产品
4. View History 查看历史记录：查看信息导入和导出的历史记录
5. Search 搜索：通过产品名称、Seller SKU或者Shop SKU号码搜索SKU
6. Action 操作：
* Edit Details 编辑详情：前往内容创建第2步 - SPU Information
* Copy Listing 复制产品：复制此产品前3步信息，然后进行新产品创建
* Manage Product Images 编辑 产品 图片：前往内容创建第4步 - SKU & Images
* Delete Product 删除产品：不可重复使用相同的Seller SKU
1. 单个上传：先选择数据库已存在的产品或者类目
2. 批量上传
二、单个上传产品步骤
第一步：添加产品
1. 点击 “Products ”( 产品 )
2. 点击 “Add Products ” (添加产品)
3. 选择产品建立方式
选择一：“Existing Products”，选择Lazada数据库中已存在的产品。这些产品已具备的SPU基本属性卖家不可自行修改。
a. 选择 “Existing Products”
b. 输入关键词并点击 “Search”(搜索)
c. 点击以预览已存在产品的SPU信息
d. 点击“Sell yours” 以创建产品
? Lazada数据库已存在产品已具备的SPU基本属性，卖家不可自行修改
? SPU所显示的图片仅做卖家参考之用，并不会被添加到卖家所创建的产品
选择二：“Category 类目”，选择一个类目，从头开始创建产品。卖家需要选择或填写所有属性。
选择类目方法1:直接选择最底层类目
? 放错类目的产品不会通过质量审核
? 放错类目的产品，无法参加促销活动
? 卖家只可通过批量更新方法修改产品类目
? 查找类目卖家可参考：马来西亚卖家中心类目树中英对照表，以及Lazada淘宝类目树对照表
(如有类目迁移中文版未有更新，请以后台最新版英文类目树为准)
选择类目方法2:通过关键词搜索并从建议中选择最底层类目
选择类目方法3:通过查找之前使用过的类目从建议中选择
o 不要上传任何禁售产品/ 品牌
o 不可重复铺排SKU
第二步：填写、完善SPU信息
方法1：选择已存在的产品——SPU Information(使用已有信息并完善)
开启“Advanced View ”查看产品完整属性
o 有已存在的SPU属性值(灰色区域)无法编辑。
o 根据产品规格和属性填写可编辑区域。
o 点击“Next”进入下一步。
o 点击“Back”返回上一步。
方法2：选择类目——SPU Information(填写SPU信息)
Brand 品牌:
o 所有品牌必须存在于Lazada品牌库，否则无法输入保存
o 没有品牌的产品请选择“OEM”
o 在产品图片中若出现品牌名称，请确保与“Brand”栏填写的品牌一致。
Model 型号：
o 品牌产品请填写产品的具体型号
o OEM产品可填写其他信息，比如产品名称、或者SellerSKU等。
o 不同类目具有不同必填属性，详情可参考马来西亚卖家中心各类目属性列表。
(请在必填选填栏下选择Mandatory(必填)，然后根据类目查看)
o 属性值为文本或者数字(可为单选或者多选)
o 所有必填属性必须完整填写，否则会有错误提醒
第三步：More Details
1. Name 和Name(Malay) 产品名称:
各类目产品命名，可参考产品命名指引，以下类目必须根据详细指引命名：
o Electronics 电子类
o Home Appliances 家用电器类
2. Product Deion 和 和 Product Deion (Malay)产品描述
o 使用符合英文语法的完整句子，排版整齐
o 点击“Image”插入图片链接。有效的链接插入后，图片会立即显现
o 点击”IFrame”可在产品描述中插入视频Embed链接
3. Highlights 卖点
o 必须3 – 6点
o 每点最多60个英文字符
o 必须圆点排列：点击“Insert / Remove Inserted List” 按键
4. Video URL 视频链接
o 必须使用embed链接：Video & Share & Embed & 复制”src=“后面带有”Embed”字眼的视频链接
o 上传成功之后将显示在图片下方
5. Warranty Type：必填。
跨境卖家只可选择 “No Warranty”。保修其余各项无需填写
第四步：SKU & Images
1. SKU Attributes ：不同类目有不同SKU Attribute，比如
o 选择一项或多项，创建组合
o 为每个SKU填写价格、库存以及图片
o 或者点击“Copy last SKU information”复制同一组合中上一个SKU的信息(包括已上传的图片)
注：多属性SKU的包裹内容、重量、大小等必须一致，否则无法创建成功。
多属性若是颜色，图片可不一致，若是尺寸、容量等则图片也必须一致。
2. SellerSKU
o 此为产品ID，帮助卖家区别自己上传的不同产品
o 使用3-50个英文字母/数字
o “-” 和 “_” 可以使用，但是为防上传错误，请不要使用其他符号，尤其是分号和逗号 (; ,)
o 重复使用SellerSKU会导致上传失败，已删除的SellerSKU 不可以被再次使用
3. Price 原价：必须包括LGS运费、Lazada佣金、付款费用、Payoneer手续费等
o Special Price 折扣价格：特价不能低于原价两折(-80%)
所有价格单位都是当地货币，比如：马来平台价格 = 马来西亚林吉特
价格必须合理：1 USD & 销售价(原价或特价)& 1500USD
超出合理价格范围/ 折扣范围的产品会被冻结或者审核被拒
o Sales Start Date / Sales End Date 促销开始和结束日期：如果设有特价，必须同时填写促销开始日期，结束日期选填
o Quantity 库存：此数量应为专门预留给Lazada的库存，避免所有产品填写 “999 或者 100”
4. Free Items (赠品): 如有赠品，请遵循与“What’s in the box” 相同的格式填写
5. What’s in the box 包装内具体内容：
o 必须为“数量 X 物品/产品名称”格式
o 多件物品请用逗号分开排列
6. 包装尺寸及重量为必填，产品尺寸及重量为选填
o 只填写数字，最多保留两位小数
o 长度单位已默认为cm，重量单位已默认为kg，卖家不可填写单位。
o 请填写正确的包裹重量(Package Weight)，会影响克隆到其他国家时的价格换算。
7. Taxes 税收:
o 跨境卖家只可选择 “Default”
8. Is sample 是否样品:
o 请保持空白，无需选择
o 若选择 “Yes”，此SKU将无法显示在前台
9. Search Keywords 搜索关键词：
o 来自卖家自己的产品关键词
o 参考其他卖家的同类产品
o 使用Google关键词工具
o 在前台搜索栏关键词提示
10. 产品图片上传要求、建议
? 对于含有赠品的产品，可以在主图中添加赠品展示
? 带有赠品的主图无特定格式要求
? 以下赠品模板可做参考
11. 管理图片
o 卖家可在 “Manage Images ”页面上传及编辑图片。
o 图片可在此调换顺序。
12. 属性组合
13. Hazmat 属性填写
由于海关及物流方面的原因，我们强烈建议卖家在单个上传SKU之时，或者批量上传创建SKU之后，在卖家中心后台填写“Hazmat”一栏。请务必填写正确无误的信息。
有效值注解：
1- Battery (电池): 任何带电池的产品(无论内置还是外置)。
例如：相机、手机、手表、榨汁机、以及无人机等等。
2- Liquid (液体): 任何带液体的产品，无论多少容量
例如：香水
3- Flammable (易燃): 任何带有酒精或其他易燃材料的产品
例如：温度计、以及浓缩漂白粉等等。
4- None (无): 不带电、不含液体以及不易燃的商品
例如：衣鞋、以及家居装饰等等。
三、如何查询 “Quality Check”( 质量审核)状态
1. 上线审核
所有上传的产品都先经过 上线审核，然后上线。
2. 线上监控
产品上线之后将经过线上监控。
o 产品未通过上线审核或线上监控将显示在“Poor Quality”下。卖家须根据“Reject Reason”修改产品信息重新等待审核。
o 没有图片的产品不会被审核。
o 处于冻结状态(下线状态)的产品将不会进行审核。产品内容仍可编辑。产品审核需要3个工作日时间。
o 产品等待审核以最后一次编辑保存时间点为准，而非创建时间。在产品审核之前频繁改动信息或者图片会延长审核时间。
o 已上线的产品更新任何信息或图片，都会被再次审核。在审核通过之前，前一版内容正常显示，直到再次审核通过后，新版内容会自动覆盖前版内容显示。
欲了解更多详情，请访问Lazada大学。
责任编辑：
声明：本文由入驻搜狐号的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。
近30000全国出口、进口电商专业卖家观众参与的行业内最专业的选品大会盛宴
专业讲师指引开店，行业大咖传授技巧；大卖亲身案例，助你单量上升一个新台阶！
今日搜狐热点您所在位置： &
&nbsp&&nbsp&nbsp&&nbsp
Lazada平台指引分析报告.pdf 22页
本文档一共被下载：
次 ,您可全文免费在线阅读后下载本文档。
下载提示
1.本站不保证该用户上传的文档完整性，不预览、不比对内容而直接下载产生的反悔问题本站不予受理。
2.该文档所得收入(下载+内容+预览三)归上传者、原创者。
3.登录后可充值，立即自动返金币，充值渠道很便利
需要金币：350 &&
你可能关注的文档：
··········
··········
LAZADA 卖家手册 （ESG 版）
Lazada 平台指引
LAZADA 官方教学视频2
品牌及物流方式添加4
单个上传Add a product 4
产品信息更新10
产品审核QC 10
订单处理12
10.1 订单处理流程12
订单状态13
物流方式及关税15
丢包与退货15
Expansion 多站点16
11.1 LAZADA 各个国家站点网址16
如何开通其他站点16
泰国站与印尼站订单地址16
12.1 订单付款方式说明17
填错物流单号怎么办17
添加SellerCenter 后台用户17
更改平台邮件接收18
13 附--LAZADA SOP for SKUs
（产品上传标准）18
Table 1. Content Quality Guideline
（产品内容质量审核标准）18
Table 2. Image Quality Guideline
（产品图片标准）19
LAZADA 卖家手册 （ESG 版）
LAZADA 官方教学视频
/u/UMzA4NjE4NDIyNA==
1）账号激活由2 部分组成：
A. 5 个SKU 通过Quality Approved ，请在这里查看Quality Approved ，
请点开产品“x”,
果Quality Approved 前变为绿色钩钩了，就是已经QC 通过了
B.通过online test 。 成绩在85 分以上为passed.
注：当大家有账号并且可以登录sellercenter 后，LAZADA 会有专人联系并给提供一对一培训，指导账户激活。
如LAZADA 迟迟未联系激活事宜，请联系你的招商经理跟进。
2) 账号状态：
A. 这条提示不再出现
B. 产品状态变为绿色钩钩，这时代表你的店铺已经激活，产品已经在店铺里展示。
3.1 LAZADA 平台不同品类商品平台收取不同的佣金比例，Seller 在店铺激活之后可以在后台查看平台的佣金,
LAZADA 卖家手册 （ESG 版）
3 ）什么是GST
GST 即Goods and Services Tax 商品服务消费税
此费用由马来西亚政府征收，平台代收，seller 需要给当地政府缴纳的消费税是Commision 佣金的基础上收取6%
的费用： GST=Commision*6%
在大家订单transaction
明细中的体现为：
平台店铺等级由3 部分组成：48h Shipment
（48 小时发货率），Returns
（退货率）以及Cancellation rate （订单取
只有当48h Shipment
（48 小时发货率）在98% 以上，Returns （退货率）低于2%，Cancellation rate
（订单取消率）
低于2%，店铺才处于正常标准水平，不会受到惩罚。
正在加载中，请稍后...}