今天上午支付宝账户信用卡被盗刷近 3000 元，对方是如何实现的？
16:08:25 +08:00 · 11630 次点击
不知道对方是如何操控我的电脑来操作的。
我系统是 Win8.1PRO 版，对方破 /某种方法记录了我的电脑登陆密码，然后远程 TeamViewer 安装到我的电脑操作了多笔交易。
http://ww3.sinaimg.cn/mw690/620f2acdgw1f228pj5gjbj20oe1c1789.jpg
第 1 条附言 &·&
16:19:05 +08:00
感谢大家的关注，就在刚刚
下午 16:03 ，支付宝已经全额赔付了。希望支付宝能够再完善一点，让客户使用真正无后顾之忧。虽然百密一疏....后续若有其他事项，我会在此帖继续跟进的。
第 2 条附言 &·&
20:12:10 +08:00
投诉淘宝的卖家失败，如何用正确的姿势？还是就这样了？
55 回复 &| &直到
16:03:35 +08:00
& & 16:09:02 +08:00 via Android
& & 16:12:17 +08:00
@ 还没呢，不知道派出所报案容易给回执单吗
& & 16:13:48 +08:00
交易全是这个店铺的，对方是这样把钱洗出来的？
& & 16:14:04 +08:00
你第二次被盗了吗
& & 16:16:38 +08:00
@ 这是第一次被盗刷。
& & 16:20:39 +08:00 via Android
这种店铺是境外虚拟货币
你报案之后顺便举报这家店铺，这家店也会消失
类似 wmz ， skrill ， qiwi 之类，充值到他个人账号或者境外赌博平台 /btc 交易所等等，然后再转售一次兑换成人民币
渠道基本上属于不可查了
盗号的是内行无误
不过这个方法不适合大量走黑钱
& & 16:24:58 +08:00
@ 看到这个 AstroPay 就觉得是在洗钱了。唉~不知道报警有没有用。
& & 16:36:50 +08:00
& & 16:42:13 +08:00 via Android
报警，拿回执找支付宝赔
开了快捷支付就好说
不过我并不知道这种情况是否在支付宝免责范围内
& & 16:53:53 +08:00
最近我一个很古老的支付宝帐号 2006 年注册后，没有怎么使用，突然收到注册邮箱被修改的短信通知。（ 3.15 当日）
我立即联系了客服，客服态度特别好，帮忙协助解决问题。
但是，我本人是一个比较重视我那个邮箱的使用安全（且是 Gmail 的）一直作为我自己的主力邮箱使用，不会轻易乱点什么盗号连接。
目前还不知道怎么被猜中密码的。
最近感觉到周围至少有 4-5 起支付宝被盗刷的问题的新闻或者朋友被盗后，购买了一个基金产品。
突然觉的支付宝不在再那么攻不可破了。
& & 17:20:17 +08:00
点开你的页面，发现还是同乡
& & 17:21:24 +08:00
@ 电脑都被人控制了，估计不在赔付范围
& & 17:22:11 +08:00
& 突然觉的支付宝不在再那么攻不可破了。
lz 这种情况，那真是没什么办法，直接被人远程了，什么都保不齐的
& & 17:27:24 +08:00
我觉得是熟人作案
& & 17:30:05 +08:00 via Android
电脑被控制，手机短信被窃取，密码被窃取本身都是一样的性质，设备始终处于风险状态
个人电脑要中招太容易了
随便一个出现一个 bug 可以抓多少鸡啊
光 flash 一家一年就给那么多
真正有习惯保持软件是最新版本的估计 10%都没有
就是保持更新还有 0day ，真是防不胜防
& & 17:30:54 +08:00
所以还是上个 2 块一年的盗刷险吧。
& & 18:09:15 +08:00
这就是支付宝不敢绑定卡的原因，出了问题之后你都能从一个人菜鸟变成老手，恐怕还解决不了自己的问题。
& & 18:12:27 +08:00
个人感觉微信支付还相对安全一些
& & 18:18:57 +08:00 via iPhone
怎么感觉是熟人作案呢？
& & 18:41:56 +08:00
TeamViewer 使用时机只有远端需要维护时双方才启动.
& & 18:51:24 +08:00 via iPhone
@ 电脑被控制了，和支付宝的关系已经不打了， QQ ，银行账号，股票账号在这情况下都有可能被盗了
& & 19:18:13 +08:00
@ 落伍者论坛有一个贴。盗刷 2W5 ，盗险说实话是个笑话，最后能拿回来。靠的是人脉，
@
看看这个贴子。少走点弯路。
& & 20:05:01 +08:00
TeamViewer
看到这个，我就觉得事情不单单是楼主你自己简单说的这样吧。。。
& & 20:29:06 +08:00
这是在 V2 上看到第二次支付宝被盗刷的了。。。
& & 20:37:20 +08:00
之前警方公布的黑客团队获取几千万个支付宝账号的事，不知道忘了没。。。。
& & 21:07:46 +08:00
各位抱歉，今天后来去到我们这边派出所报警办事的，一直到现在才闲下来。待会儿还得重装系统，派出所请求了市网警介入，周一 /二会跟我取证了。
@ 感谢，今天看了下，没想到这么朋友都发生过这样的事。
@ 恩，后来支付宝来电了。让准备资料，不知道希望如何。唉~
@ 二手苹果手机出售的也要注意。如果支付宝可以注销就好了。这么久了，还被盗。
@ 你是哪里的？
@ 我这种情况比较特殊，我很奇怪对方是怎么进入的。
@ 熟人，关键没发现哪个熟人有这么好的技能啊。
@ 还好手机没被窃取，可能几年前的手机在广东被盗过，不过当时信息都修改过了。
@ 上了有时也没用的啦。
@ 确实，绑定卡方便很多，说明还需要日益提高技术，不过我很奇怪，我从来不消费那种充值卡，为什么不直接主动提示验证？
@ 微信大部分人觉得不如支付宝安全，先入为主。
@ 有什么发现？
@ 这是对方连接我的时间，估计一直在找缺口。
@ 关键是登陆付款这么邪乎的产品，一直都没有验证我的信息就付出去了。实数奇异啊..
@ 感谢，今天后来看过了。其实就是这个。
他主要也有大 V 帮忙。
@ 看我的截图，可能经常接触一些破解类，但基本都是入沙，退出自动清沙的。
@ 引以为戒吧，后续我会跟进的。
@ 之前没想到，没想到还需要再加强安全防护。个人平时使用 PC 习惯很好的。
& & 23:16:36 +08:00
看来 teamview 不能随意登录啊，持续关注 LZ ，祝 LZ 能追回款项~
& & 23:59:58 +08:00
1.要知道你的本地密码
2.要先在你电脑上下载安装并设置好 teamviewer
这真不是一件容易的事啊。。。
& & 00:21:08 +08:00
@ 本人根本没有使用过 teamview 过。 18 号晚使用过电脑后没有关机，就把电脑锁起来的，没想到半夜三更对方在游历了。@ 确实啊，引以为戒，千万不要联网挂机，自己家的都这样了，可以想象网吧的环境了。
& & 03:30:54 +08:00
你电脑可能有键盘记录。
因为你电脑被判断为可信设备，一般情况下短信也不用发。
所以只需要记住你的支付密码。
等候某个机会，发现你没关机——刷走。
& & 03:38:21 +08:00 via iPhone
大哥水平没高到可以无视病毒用 windows 那就装个杀毒软件呗
& & 06:36:39 +08:00
什么支付可以直接在 PC 完成？ 不是需要支付宝支付密码或者手机完成支付吗？
我买一毛钱的东西也需要支付密码或者手机支付啊。
& & 07:55:20 +08:00
我都禁止在电脑端支付了，都使用手机支付，虽然手机也不安全。
& & 08:52:17 +08:00
远程控制，吓得我赶紧拔了网线。
& & 09:10:28 +08:00 via Android
如果知道登录、支付密码,为何还要费劲控制你的电脑？
你的电脑没连到路由器下， NAT 隔离吗？
& & 09:27:23 +08:00
这世界真不安全。给人最大不安全感的是职能部门推诿扯皮。
& & 09:42:10 +08:00
点申请售后啊 还没 15 天可以申请退款的啊 。
先点了再说啊
& & 10:39:38 +08:00
对啊，申请售后不行吗？
& & 10:46:39 +08:00 via Android
@ 非可信设备可能会有短信验证的
& & 10:50:01 +08:00
在 PC 端付款都需要短信验证的吧，不管是否可信
& & 13:03:48 +08:00
应该是下载了某些应用？没有安装任意一款杀毒软件？熟人作案？
& & 14:37:42 +08:00
最近是不是哪里被拖库了。我前两天有个账号也莫名出现安全问题。。。被淘宝拦截了。。重点是第一次发生在我身上。。三月盗号盗刷太多了。。
& & 14:53:09 +08:00
建议你这段时间先不要重装电脑，应该是中了木马了，不然动态 IP 对方不可能总是知道然后攻破你。
如果案件需要你可以提供电脑，让对方根据日志进行反追踪。
尽量用另外一台电脑工作先，如果你又联网了，估计对方仍然能获得你最新的信息这样对你不利啊。
等事情结束了重装就行-。-
& & 15:09:44 +08:00
应该是某端口漏洞或者木马，远程安装 tv ，登陆后清除木马操作。
看了那个支付宝盗刷案，我 7 、 8 年没装杀软防火墙了，赶紧撞了毛豆和小红伞。。
& & 15:40:01 +08:00
网络支付，我看还是一不联网二不用插入电脑的电子口令卡保险一点，虽然也有在支付的那一时刻，支付码被偷的风险，但相对还是安全些。把安全寄托在手机或 PC 的安全措施上，真是不靠谱。
& & 15:51:34 +08:00
还没取证就要重装电脑？
& & 21:22:47 +08:00
@ 我也是这么猜测的，你也遇到过？@ 不知道火绒算不算杀毒软件？我装的就是火绒@ 关键前面的都不需要我手机的验证码，后面的频繁支付了，支付宝才有验证码过来。@ 如果手机被盗，或者信息被人同步了就不好了。@ 放心，在你操作 PC 的时候不会去远程你的。@ 因为异地支付他没这么顺利啊；我的路由器是普通的。@ 我也感觉到了，打银行电话，银行直接让我找支付宝，支付宝现在按流程来。@ 虚拟的也可以申请售后？@ 好像虚拟的不可以投诉什么的。@ 对的，他（她）用我的 PC 所以可信。@ 很纳闷，前面那么多都没有短信提示。@ 不知道是不是熟人啦。我安装了火绒跟沙盒，算杀毒软件吗
& & 21:27:08 +08:00
@ 难道又一次大范围泄露了？@ 重装电脑是支付宝反复要求我做的，我把记录保存了，警方需要我可以提供的啦。@ 我也觉得是没有禁掉危险端口啊，下次必须上 HIPS 了，唉～@ 不联网或联网时间只在一个点确实会安全很多的。@ 支付宝三番两次要求我重装的啦，不过我自己记录了。
& & 23:01:10 +08:00
& & 08:02:46 +08:00
@ 熟人，想不到是谁⊙_⊙
& & 16:08:06 +08:00
汇报下，今天跟派出所通话了，明天传相关资料，苏北一个软件厉害的市可能会约阿里～我的涉案金额不多，没想到会有这个效果。难道最近发生的类似案件很多，且涉案金额巨大？
& & 13:13:40 +08:00
汇报下，昨晚派出所已经提取了我的资料，公安那边已经在操作了，因为上班时间关系，回执我今天拿到，然后我这边也可以继续下一步了。
& & 09:39:41 +08:00
有没有进展
& & 20:44:35 +08:00
@ 已经联系支付宝三日左右会有结果。
& & 16:03:35 +08:00
感谢大家的关注，就在刚刚
下午 16:03 ，支付宝已经全额赔付了。希望支付宝能够再完善一点，让客户使用真正无后顾之忧。虽然百密一疏....后续若有其他事项，我会在此帖继续跟进的。
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_百度宝宝知道
交通信用卡被网上盗刷4万5，这个社会真垃圾！
格格巫的比巴卜
宝宝1岁5个月LV.12
　　一、发现信用卡被网上盗刷
　　日下午13时40分，本人与同事张××、尹××来到办公室加班，张××向本人提出借款，于是本人打开电脑进入光大银行网上银行界面进行操作，本人多次输入登录名和密码后均收不到手机动态密码短信，无法进入个人网上银行进行转账操作。
　　于是，便让张××、尹××二人给本人发短信，本人均无法收到，便致电10086询问情况，移动客服人员告知本人手机接收短信被屏闭，让本人去附近移动营业厅查询，本人便让张××拿着本人手机和身份证去附近移动营业厅查询。
　　16时，张××办理完查询和密码重置业务后回到办公室，本人手机便收到交通银行网上消费扣费短信，本人便觉情况不妙，于16时23分致电95559询问情况，交行客服人员告知本人，从日23时50分至日16时24分，本人信用卡累计网上成功消费85笔共45401.35元（其中：北京京东三佰陆拾度电子商务公司7笔共4432.40元、快钱京东商城1笔499.20元、上海盛富通电子支付服务有限公司1笔0.95元、杭州银通数码信息科技有限公司1笔0.10元、北京京东世纪信息技术有限公司京东商场1笔997.00元、网银在线23笔11347.20元、快钱支付3笔1456.60元、盛付通7笔6710.40元、年年卡4笔1550.00元、电银信息37笔18407.50元），问是否本人消费？本人当即否决，客服人员便让本人冻结信用卡账户后立即报警，并及时联系京东快钱支付进行拦截，本人及时要求服务人员冻结信用卡账户。
　　二、信用卡被网上盗刷后
　　日下午16时34分，本人立即打110报警，约2分钟后，天河棠下派出所致电本人询问情况，并让本人去棠下派出所作笔录。
　　本人及时让同事张××帮忙联系京东进行消费拦截，并网上打印日至日电话清单明细，清单明细显示，本人自日15时32分至日16时07分未收到任何短信，但此期间出现400多条异常发送短信（非本人所发，接收短信手机号为），于是本人便致电10086询问短信异常情况，移动客服人员让本人拿手机卡去附近营业厅鉴定原因。
　　日晚上18时30分，本人及同事张××一起乘出租车来到天河棠下派出所准备作笔录，但值班人员以管辖区域及耽误时间为由，让本人去开户行所在地报警；于是本人致电95559询问，交行客服人员告知本人开户行为交通银行广东省分行，约19时20分，本人及同事张××又乘出租车来到天河冼村派出所，值班人员问本人何时办的信用卡，本人告知约六年前所办，值班人员以交通银行广东省分行2013年才搬迁到冼村为由，让本人去交通银行广东省分行旧址所在地解放南路人民派出所报警；约20时，本人及同事张××又乘出租车来到解放南路人民派出所，值班组长向本人询问了相关情况，之后与分局领导询问后，让本人找交行开具开户行所在地证明（因涉及管辖范围，需写明首次开卡地）后再来报警，本人十分焦急且无耐，在人民派出所待了近一个小时后，值班组长告知本人，像这类案件应由经侦大队负责，让本人找交行开具证明后去首次接警派出所或经侦大队报警，并让本人在附近柜员机用信用卡试机一次，以证实信用卡在自己手中，约21时35分，本人在人民派出所旁农业银行柜员机（柜员机号：Q00）上插卡试机，由于交易密码被人修改，二次输入密码错误后便只好退卡；约22时，本人及同事张××一起乘出租车回到天河棠下派出所，但值班人员仍以管辖区域及担误时间为由，让本人去开户行所在地报警，本人在拿到报警回执后便离开天河棠下派出所回住处。
　　日上午9时，本人乘出租车来到天河冼村交通银行广东省分行，该行林小姐（电话：020-）负责接待本人，本人将信用卡在自己手中却被网上盗刷的情况告知林小姐，并要求开具开户行所在地证明及交易明细清单，林小姐在与交行信用卡中心联系后，告知本人证明需信用卡中心开具，交易明细清单因未入账需二天后才可开具，期间多次与信用卡中心因责任问题交涉发生争执，由于交行信用卡中心只能开具开户行为广东省分行，没有首次开卡具体地址，无法分清管辖派出所，约11时，本人只好拔打110咨询，5分钟后，冼村派出所两位民警来到交通银行广东省分行，让本人找银行打印开户信息及交易清单，林小姐告知需信用卡中心开具，暂时开具不了，两位民警认为经侦大队不会直接受理此案，需由派出所受理后再移交，首次接警的天河棠下派出所必需受理；约11时30分，两位民警用警车送本人再次来到天河棠下派出所，值班组长接纳本人后两位民警离开，值班组长安排一位民警向本人询问具体情况，在得知本人首次办卡地为江南西路交行门口后，便让本人去江南西路派出所报警，本人无耐只能离开回到办公室；约下午15时，本人乘出租车来到江南西路派出所，值班组长安排一位民警向本人询问信用卡被盗刷情况后，该民警认为此责任在银行，属于银行管理漏洞原因，劝本人让银行来报警，本人觉得有一定的道理，于是便离开派出所，多次致电95559与交行信用卡中心客服人员沟通报警问题，他们的答复是：会与领导反映，让本人等待。
　　日下午15时30分，交行信用卡中心客服人员告知本人，交行不予报警，让本人到当地经侦大队报警，由于无法给出首次具体开卡的地址，本人无法找到具体管辖的派出所或经侦大队，双方多次发生争执，本人一气之下，深觉信用卡之风险，国有商业银行之既无信又无赖，将手中所持光大银行和花旗银行信用卡全部注销，并作剪卡处理。
　　日上午9时20分，本人收到交行信用卡中心短信，有两笔997.00元的消费退款已到账，于是立即拔打95559询问，客服人员告知为京东退回，本人即高兴又恼火，高兴的是人家京东及时处理客户投诉并拦截未成功付款的盗刷消费，恼火的是交行只会一味推卸责任，不去与商户联系沟通进行拦截，以减少损失，哎！哎！哎！这就是我们的国有商业银行，简直不知道怎么说┄
　　日9时52~55分，本人通过光大银行转账还清属于自已消费欠款合计1285.41元，被盗刷损失的43407.35元（被盗刷45401.35元，已退回1994.00元）本人拒绝还款。
　　三、信用卡在自己手中却被网上盗刷疑问
　　1、信用卡的信息是谁泄漏的？犯罪分子又是如何得到的？交易密码又是如何被修改的？
　　2、为什么日15时32分至日16时07分未收到任何短信？犯罪分子是如何拦截短信的？又是如果更改短信接收号码的？
　　3、犯罪分子是如何提高信用额度的？银行为何不电话通知信用卡持有人？
　　4、犯罪分子总共交易了多少次？除85笔成功交易45401.35元外，还有多少笔未交易成功的？这么不正常的交易且累计金额巨大，商户及银行为何没有消费限制并及时终止？银行为何不致电信用卡持有人予以确认？
　　5、犯罪分子到底是何许人也？是银行内鬼、网站还是其他人？
　　6、信用卡讲的是信用，为何一出了事情，我们的国有商业银行只会把责任推给客户，而不去找寻自身漏洞及管理上的问题，勇于承担责任，这对无辜的客户公平吗？我们国有商业银行的“信用”在哪里？
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信用卡网上被刷
上海－虹口区&07-10 16:00&&悬赏 0&&发布者:peterc…… & 回答:(7)
本人信用卡在网上被一家名为腾付通的网上第三方交易平台刷掉5000元。
对方发消息给我，谎称淘宝客服升级本人交易将被取消。因本人是在网上直接支付的，所以打电话询问，对方要求提供信用卡信息核对，并通过腾讯通发来验证码，并问我索取验证码，当时心急一时糊涂将验证码告知对方，当即就收到银行发来信息信用卡已被刷掉4999元。本人立即拨打了银行电话询问是否属实，银行回答确实有此交易，并告知本人钱是汇入腾付通这家公司。接着我打通淘宝客服电话，淘宝客服回答没有此类系统升级事项。随即报警。
之后我又网上查到腾付通公司客服电话，对方客服正式确有此交易。但由于我透露了验证码所以对方不愿负担责任。但我这边是在对方称是淘宝客服并没有告知需要扣除4999元情况下才告知验证码。另外对方说后续会给我电话，但一直没有等到他们回复。
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因为我在不知道需要扣除4999元的情况下才给对方提供验证码的。
那你自身也存在一定的过失。
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