在淘宝买东西不满意给差评后…_以为上淘宝买便宜，抱着试试的心_宝宝树
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在淘宝买东西不满意给差评后…
以为上淘宝买便宜，抱着试试的心态，买了套睡衣，寄来后，吗逼，薄的要命，线头又多，穿上全身起红点，还有股不知道什么的臭味，那我肯定给差评啊！没想到第二天就打电话来，要我删掉差评，好不客气，直接就威胁我说，不删除那你的号码就不要用了，吗的，马上全国各地的垃圾短信，电话到处打来，我只有设置阻止所有来电了，，可是***做的也太过分了吧，不满意还不能说了。。。。。他们店铺名叫(世纪曼莎)各位，千万不要去这家店买啊，黑店垃圾店。
宝妈，你可以退货呀
退货快递费贵啊，要12块钱呢，衣服才15.9元。谁知道她那么狠。
回复 &时间太快&
11:00:37发表的
宝妈，你可以退货呀
我给过两次差评
店家都打电话过来还是挺客气的
说是退十块钱删除差评
此用户暂时被停用
那他没怎么样吧？
回复 &唐夕儿&
11:10:21发表的
我给过两次差评
店家都打电话过来还是挺客气的
说是退十块钱删除差评
就是有一个死皮赖脸老打电话
倒是也在不停的道歉 说这样会砸了他的饭碗 不过东西确实太差劲了
最后不接电话了 他也就没打了
回复 &奉太太&
11:15:10发表的
那他没怎么样吧？
垃圾电话轰炸就算客气的了。他有你家的地址，找上门来捣乱都可以。新闻不老说吗？给了差评，卖家寄来大便，死老鼠，寿衣啥的。
那这个还行啊，起码态度很好。确实一个差评对一家小店影响很大的
回复 &唐夕儿&
11:18:09发表的
就是有一个死皮赖脸老打电话
倒是也在不停的道歉 说这样会砸了他的饭碗 不过东西确实太差劲了
最后不接电话了 他也就没打了
此用户暂时被停用
从来没碰到这种事
刚开始他说十块钱删差评的时候我更来气
一个店的名誉就值十块钱吗
如果把差评删了不是让更多的人买到不好的东西
回复 &苦逼馒头妈&
11:19:43发表的
那这个还行啊，起码态度很好。确实一个差评对一家小店影响很大的
那谁还敢上淘宝买东西啊，烂东西还不让人说了，这什么鬼世道。
回复 &苦逼馒头妈&
11:18:11发表的
垃圾电话轰炸就算客气的了。他有你家的地址，找上门来捣乱都可以。新闻不老说吗？给了差评，卖家寄来大便，死老鼠，寿衣啥的。
就是啊，以为什么都靠那几块钱买得到啊。无良奸商。
回复 &唐夕儿&
11:25:27发表的
从来没碰到这种事
刚开始他说十块钱删差评的时候我更来气
一个店的名誉就值十块钱吗
如果把差评删了不是让更多的人买到不好的东西
特价春秋冬季韩版女士睡衣可爱卡通牛奶丝棉质家居服长袖圆领套装
颜色分类:眼镜兔#粉色;尺码:L（90-110斤）
实付款：? 15.90
就是这个店铺
这都是什么世道啊，明抢啊，这样的淘宝卖家太可恶了，我现在基本都上京东买
现在我再也不想上淘宝买了，便宜没好货。
他是用软件攻击的，可以设置攻击时间，这么便宜肯定垃圾，别抱着侥幸心态在淘宝买东西！淘宝的东西百分之九十九东西都假的
15'9能买到啥？微店也不要。更没有保障。我买的东西发货了，没有物流信息，投诉都不好弄。
哈哈，宝妈，便宜没好货啊，
确实啊，还是在实体店买放心，看得见摸得着。
回复 &梓熙宝贝儿&
12:49:20发表的
哈哈，宝妈，便宜没好货啊，
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宝宝树孕育淘宝卖家必看：关于2016年我做淘宝的10点思路
现在的好多卖家，尤其是小卖家，做淘宝感觉难的最大问题是没有思路，完全靠感觉。比如，做淘宝是因为朋友赚钱，选产品是以为自己感觉好等等，这就是绝大多说卖家不赚钱的跟本原因。
今天只讲思路，不讲技巧，思路对了，会让你的淘宝之路越来越顺。
一、关于开店，我用如下的思维导图表现：
注：下面是A类、B类违规说明，知道的可以跳过：
******************************
B类违规行为
1、 泄露他人信息。指有证据证明会员违反淘宝网关于发布信息的规定，未经允许发布、传递他人的隐私信息。
2、 发布违法、违规商品或信息。指违反《禁止和限制发布商品信息规则》、《阿里旺旺使用规则》、《社区发帖规则》或使用淘宝提供的其它信息沟通渠道，发布违法、违规商品或信息的行为。
3、 侵犯他人知识产权。违反《禁止和限制发布商品信息规则》等相关条款，或被权利主张人投诉且有证据证明违反《商标法》、《著作权法》、《专利法》等相关法律法规的行为③。
4、 欺诈。指以非法获利为目的，通过不正当手段，侵犯会员财产权益的行为。
5、 盗用账户。
A类违规行为
1、 违规发布商品。指除发布禁止或限制发布的商品外，其他违反《商品发布管理规则》的行为，包括但不限于放错类目、信用炒作商品、无图片或者图片不符、重复铺货、商城空挂商品（商城卖家在买家付款前且商品显示有足够库存的情况下，表示不能即时进行交易的行为）等。
2、 炒作信用。指以增加&会员积累信用&为目的，以虚构交易事实为手段，企图或已实施足以影响他人&会员积累信用&的行为。
3、 违规出价。有在短时间内大量拍下商品且不付款的等非正常出价行为，已经或可能扰乱网站交易秩序的行为。
4、 付款未发货。指非商城卖家在买家付款后，被投诉以无货等理由拒绝即时发货，或在系统中操作发货实际却未发货的行为；商城、电器城卖家在买家付款后，被投诉在72小时内未完成发货①的行为。
5、 恶意评价。指评价人以本人或他人之名，以损害被评价人利益或谋求个人不正当利益为目的，通过夸大或捏造事实，对被评价人做出有违公序良俗或淘宝认为不当的评价；或以差评、中评对被评价人进行侮辱、诽谤、胁迫的行为。
6、 网上描述不符。指买卖双方在淘宝网上成交后，买家收到的商品与卖家发布该商品信息时的描述存在不符，包括买家投诉卖家有可被客观证据证明的售假行为。②
7、 未履行承诺之服务。指淘宝介入后，由淘宝判定买家发起的退货退款理由成立，但卖家拒绝向买家或相关人返还商品价款及邮费（含投诉商品回邮邮费）的行为；或卖家拒绝履行其在加入淘宝特定的局部市场、平台或申请使用淘宝特定的技术服务时所承诺的服务；或卖家拒绝履行其在商品详情页面、与买家使用阿里旺旺交流时所承诺的物流服务、提供发票服务、退换货等售后服务、包维修等售后服务的。
8、 违规注册。指会员通过软件或非法渠道，大批量恶意注册淘宝账号，扰乱淘宝秩序或加大网站系统平台负荷的行为。
9、 违反消费者保障服务质量规定。指违反消费者保障系列相关规定的行为。
10、 违反商城积分规定。指违反《淘宝商城积分规则》的行为。
11、 违反商城店铺规范。指违反《淘宝商城商家店铺规则》的行为。
12、 违反商城支付方式。指违反《商城商家销售行为规则》关于商城支付方式规定的行为。
13、 违反商城发票规定。指违反《淘宝商城发票规则》的行为。
14、 商城人气炒作。指违反商城《商城商家销售行为规则》，进行人气炒作的违规行为。
15、 违反商城商品评论规定。违反《商城商品评论发布规则》的行为。
16、 违反淘宝其它协议、规定或其他违反法律、道德或公序良俗的行为。指违反淘宝其它协议、规定，或其他有违各项行政法规、地方性法规、国家政策、社会道德及公序良俗的行为。
******************************
二、关于自然流量
淘宝未来还是千人千面，个性化，现在大多数的问题在于场景太多，标签太杂，因此，这方面卖家还需要改进，做好自己，淘宝会给你很多意想不到的流量，如猜你喜欢。
流量---&UV---&访客---&买家，所以流量的本质是买家，与其想费力抓取流量，还不如做好买家服务来的实在。
任何行业产品是王道，你在天花乱坠，跟别人比，你没有优势，一样不行。产品一定要经过分析，不要只凭感觉。比如：榨汁杯、尤克里里、无人机都是我近期分析，比较不错的产品，大家可以关注一下，更多不错的产品在这篇文章的最后我会分享，有需要的可以看一下。
四、竞争对手分析
竞争对手分析是方方面面的，有价格、有主图、有详情页、有下架时间，如下图，（其他的很直接，下架时间需要特殊方法，具体的方法本章最后我告诉大家，一会可以着重看一下）。
不要总想着自己那一点事儿，任何事儿和别人比才会有意义。
五、标题优化
不要迷恋标题优化，但是也不要不信标题优化，标题优化不是做好了就能给你带来流量，而是给你带来流量的第一步。
一名好的运营，一定要学会通过现象看本质，在合适的时机做正确的事，凭经验感觉事件的是否合理性，会用数据去快速佐证，让团队少走很多弯路，减少企业的试错成本！能看到竞争对手改了价格，动了标题，换了详情，但看不到改动背后的本质！任何大店背后一定有这样的人，否则再大的品牌也起不来！
影响权重的维度越来越多，引流推广也变得越来越复杂。这一切是不是可以化繁为简？一开始就做好定位、选品、定价、测款、老客&然后再去大力推广。换个思维角度，从产品和服务的角度出发去做宝贝做客户，而不要跟着淘宝变化去单纯玩术的层面，那样猫捉老鼠的游戏只会把自己搞得很疲惫。跳出淘宝做淘宝。
开通淘客设置佣金只是第一步，精准营销主动出击利用淘宝达人也是一个推广的好方法，有好货中的同行达人的推荐有助于增加产品的权重，还有&爱逛街&&淘宝头条&，随意点开都是来自XXX的推荐。在PC端中打开U站，找到其旺旺号，然后就可以通过旺旺号进行沟通和招募。现在淘宝达人还是官方定向邀约阶段。
八、直通车
直通车是个双刃剑，开好了，自然流量有了，但是开不好，自然流量会更不行，小白卖家最忌讳什么都不懂就去开车。
上新不要随机上，定期上新，定好时间后要坚持，上新是维护老客最好的办法；上线前做好预热，在微博微淘微信短信都要展开；上新是为了从众发掘爆款潜质宝贝，所以要做好上新后的测款计划；结合柔性供应链，没有得到市场认可的款不要批量生产，以免库存压力过大。
而且定期上新，淘宝会认为你的店铺有活力，会给你一些额外的流量。
十、老客户维护
现在都在说网红，其实网红本质是先有人，有了之后让你的他们信服你，你把你的客户维护起来，给他们提供价格，你，也是网红。
大家好，我是新动力五哥，今天就到这里，想了解我可以看下面关于我的介绍，此篇文章有不懂得可以留言，必回复。
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如果是淘宝评分级别的话，我还真没给过中差评。就像和士正所说，我是给评分红花，但是评价内容如实描述差评所在。某淘宝购物至今5年多，入行淘宝9个多月，从第一次网购就了解了好评中评差评这三个东西对卖家的影响力，但也查询了给这些评分对自身的影响。‘卖家不容易’这句话对于刚开店的小卖家来说可能真不容易，对于皇冠以上的C店或者商城来说就矫情了，具体不细说大家也明白。其实给一个中差评，对买家来说也就是出出气。起到警示消费者的作用？顶多就是一颗小石头引起一点儿水纹，你见过因为某个差评那件产品就停止售出吗？对卖家会影响他们报名活动、搜索排名等营销，所以收到差评就会想法设法‘骚扰’买家改好评。目前淘宝售后服务已经较为完善了，虽然难免一些漏洞。买家在挑选产品的时候不要过于贪便宜，喜欢便宜的话可以上聚划算频道，每天都有比日常折扣低10%以上的产品。有一点还得为卖家说个话，很多人喜欢把快递公司的服务归类到对卖家的中差评当中。其实你们冤枉他们了。快递公司属于第三方合作，并且不会因为合作关系就会对卖家有所优待。而且现在的快递很多都是加盟关系，不同分部的服务还不太一样：快递派送慢？很多是因为爆仓了，或者航班紧俏，班期排不上；快递服务态度差？很多是因为派件员个人素质差没有服务意识。我有空的时候会逛逛淘宝，提前买一些东西储备着，到了要用时就能用了，不必急件催件啥的，也不用担心快递丢件抑或派件员遇难了。另外，多看看淘宝规则，不管是买家规则还是卖家规则都看一看，了解这些规则有利于购物和权益保护。我想很多人都有‘买家留言’的习惯，比如修改颜色尺码地址、备注快递、加送赠品、发货检查……等等等。但是很多人不知道，仓库从来不看留言，并且买家留言不具备任何法律效力。我司经常遇到因为买家留言引起的纠纷，买家均败诉，就源于此。因此，宝贝详情要看清楚，如果页面没有明说的东西你又不知道的最好找客服问清楚，保存聊天记录。罗里吧嗦一大堆，有点跑题了~汗！
刚开始淘宝的时候，在网上买了两条小毯子，说是外贸的，一条小而便宜，一条大而贵一些，收到货，我发现小的摸着比大的舒服，就给了大的中评，跟卖家提前说了，当然无威胁之意思，卖家在那边无辩解，只无奈滴地说，那你评吧。后来经验多一些了，才发现，两条毯子都超值了，（现在都还在用着）。再来以后还想在这家买的时候，才发现这家店已是人去楼空，心里觉得当时的自己好幼稚。
看了这么多，我也来唠叨几句。首先说明一点，我是淘宝卖家，做了快两年，不刷信用的。同时我也是一个普通的消费者，目前买家级别快上钻。做为卖家，我收到过一些中差评。做为买家，我还没有给过商家中差评。
信任是网购的基石，做为消费者，当网购遇到问题的时候，先不要主观的判断商家是恶意的。这个世界上只有死人不会犯错。如果是错误，就需要有给人改正和纠正的机会。在消费者权益保障规则越来越完善的情况下，商家恶意的销售劣质产品的不能说没有，但一定是极少数人。正常的生意人都不会这么做。一个问题单对于商家来说，带来的不仅仅是给消费者极差的购物体验，也影响到店铺的信誉和形象，更会直接的损失金钱。即便不需要给消费者赔偿，最常见的也有运费损失。谁钱多没事送着玩，还是找骂的这种？要是一心是钱多的没地方用，直接发钱不是皆大欢喜吗？
做为卖家，我非常欢迎买家使用您给评价的权利，您有权就交易过程和对产品发表真实客观的评价。这些都可以反映出店铺中的真实交易，而不是刷单出来的交易量。我们也能够从中发现自己的不足，不断的提升产品的品质和服务质量。但就购物评价这个问题，就我个人而言，我不喜欢两类买家。第一种是不评价的。这种的买家可能有不少卖家很喜欢，因为交易成功钱拿到手，又没有售后。不过我不喜欢，或者说觉得有点遗憾。因为我没能得到买家对我们产品和服务质量的反馈；第二种是购买的全过程不询单，收货后不满意也不沟通反馈，直接给个中差评完事。事后联系也是置之不理，完全放弃自己的权益。
对于店铺收到的中差评，我一般会给买家旺旺留言，手机短信，必要时打电话。为了回避骚扰买家的嫌疑，这三种联系方式我都只使用一次。首先使用旺旺或者手机短信，如果打电话也会选择买家方便的时间，电话接通自报家门之后，首先询问买家现在是否方便接听电话，如果不方便什么时间合适？先要为买家着想。对于因自身过错带来的问题，果断认错，并且果断承担责任。对消费者负起责任。
我很清楚，即使是好评，其实里面也有一部分买家是不满意的。只是他们怕麻烦，或者是出于理解，善意的给出一个简单的好评。我是支持中差评的，即使我的店铺收到中差评，我售后联系，也只是想做出一些改善，不是为了要求买家改中差评。没有中差评的店铺和产品是不真实的，一件产品怎么可能让所有人都满意？做为商家，我非常欢迎买家对交易做出自己的评价，包括客观的中差评。这样的评价我们虚心接受，即使这个买家再也不会给我们再次为他服务的机会，我们也会在经营当中不断的改进。
我也是消费者。我呼吁所有的消费者都要理性消费，做一个成熟的消费者。网购不同于实体购物，毕竟产品是摸不着看不见的。购物之前您要有一个合理的预期，正常情况下产品的价值和价格是成正比的。网购要留给宝贝充裕的在途时间，急用的宝贝建议在当地购买。快递正常情况下哪家都是快递，一旦出错就会耽误事情了。购买产品要对产品适当的进行一些了解，掌握一些产品知识，这个可以在网上搜索，也可以向身边的亲朋好友请教，对于自己不熟悉的产品，购买的时候建议一定要咨询过后再决定是否购买，避免买到不合适的产品。大多数店铺的大多数产品，一般都会真实的对产品的材料，工艺，尺寸，功能等作出描述。下单前请看仔细，不清楚的一定联系店铺客服咨询一下。
因为看不见实物，购买到不合心意的产品其实也很正常。就是线下购买，买了又后悔的事情也很常见。网购有风险，下单需慎重。不要冲动消费。大家都不容易，互相理解是对的。买家享受售后的权利也是对的。出了问题关键是要解决问题。谁都没必要委屈自己。但是记得，要勇于担当。那种明明自己不喜欢，或者因为自身原因买到了不合适的产品需要退换货，为了不出运费却胡乱的找质量问题来退换货的买家就让人很恶心了。要理性消费，不要盲目的利用你手中的权益。即使现在很多的商家都支持7天无理由退换货。其实有不少类目退回来的产品，很多也不好销售了。别看产品没问题，但是包装拆过，都有可能很难还原造成无法二次销售，因为店家大多不是厂家，没有恢复原样的能力。而厂家往往因为不同生产阶段使用不同的包装，他们可能也没有合适的材料来恢复原样。每个人花钱都是要买新品，看着就像动过一样的产品包装，我给你说这个是发货检查造成的你相信吗？你会不会觉得店家是个奸商？你还觉得值这个价钱吗？你还会给店家好评吗？即使好评，你还能给5分吗？我看给3分是最少的了吧。
另外，建议大家网购的话，必须了解一下店家的售后流程。出现问题维权是必要的，熟悉一些常见的规则是很有好处的，以免造成不必要的误会。比如运费，通常是过错方承担。如果是购买的产品有质量问题，如果是外观上可以判别的，一般都是需要拍照举证的。包括使用过程中的质量问题，也是需要拍照举证。买卖双方的配合有时候在售后中非常重要。我店铺曾经收到一个差评，买家签收后说是收到的产品是破的，这个问题按照规则我们是可以不负责的。不过因为自己也是消费者，也知道很多人在收货的时候不能第一时间验货。在实际操作的过程中，一般签收后48小时（这个时间绝大多数时候都够了），买家反馈这个问题，如果拍照举证，我们确认后也是可以认同的。这个买家不愿意拍照，就说太麻烦，你给不给退嘛？不给退就差评。我的产品质量自己是有底的，不能能出现像买家形容的那样。结果可想而知，买家给了差评，全打1分，我也给这个买家出了淘宝生涯第一个中评。其实想给买家差评的，不过身为卖家不想出手太重。整个交易过程，对这个买家我们是有问必答，不论售前还是售后，响应也很迅速，即使在售后，我们也没有说一句不恰当的话。结果服务给1分，买家是我们隔壁省的，当天的订单当天发货，第二天就收到了，不是顺丰哦，都赶上同城的速度了，也给1分。对于这样的买家，只能是呵呵了。
从前面这个例子延伸一点。如果不满意不合适退货的话，就如实说，这样的退换货很容易处理。不要为了省几个钱的运费扯到质量问题上。运费是网购无法回避的费用。心疼运费的话，像我前面说的要理性消费。另外拍单的时候可以自己买份退货运费险。可以最大限度的降低自己的开支。一说到质量问题，不论真假，商家都会极其重视，这个是商家的命门。产品的质量是一家店铺的生命，据理力争，抗争到底是很正常的事情。这个时候要求走流程，出证据就是再正常不过的了。是非公道自在人心，无论买家还是卖家都要敢于维护自己的正当权益。
感谢那些较真的买家，真的。祝大家网购愉快！
就是那个胖子:
给过，那个傻逼在给我发的包裹里用了两袋垃圾做缓冲材料。简直是脑子进水了才干的出来的。直接给了5个差评。
GentleYang 杨振涛:
我是卖家！1. 我买东西给过别人差评，这是权力，但我会给出合理的中差评，不会恶意中差评；而且是在沟通无效之后给出的；2. 很多时候，如果确实有正当理由中差评，又有后顾之忧，你只要全打1分就好了，给个好评。3. 我作为卖家，收到过中差评，我愿意接受一切合理的中差评；比如你说很喜欢款，但是质量真的不咋地，叫我退我不给你退，你给中差评，非常OK 。
但我最烦的是那些口口声声说一大堆问题，却不肯退换的，主动联系她都不愿意退换的，我只能对你说：呵呵！ 换一个角度，这个评价机制本身是有缺陷的！这不是卖家或买家的错，是马云的错！ 马云他不是一个神，做什么事都不可能完美无缺没有一点儿缺点的，对吧？！
我举一个例子，有的人就是愿意去淘宝买一个几十块的东西，给一个差评，再坏的东西就不退换，我就乐意给差评，怎么着？
这种情况卖家投诉也没用，淘宝不会支持你的，所有维权和投诉都会被拒绝。
这就是花钱给差评，人家乐意，怎么着。。。 作为卖家去找谁？没办法。。。作为买家，大部分人并不熟悉淘宝规则，退款申请超时了，售后申请超时了，等等，到最后货退了，钱没有退回来，也没办法，为啥呢？
你没有按照淘宝的规则和流程来走 。。。
你找谁去？没办法的。
写过,然后淘宝和支付宝帐号被盗,那个差评也没了
淘宝现在的中差评是不公平的，很多差的产品全是好评，人家好的产品因一个疏忽被你中评或差评，后来的买家是无法了解的哦，这个惩罚有点大了（和他的错误）。我遇到很多情况，唯一一次给差评是一个50左右的人，第一次买东西，因为物流公司问题，他给我差评：物流很慢。所有客户问我物流问题了。。。我的销售确实受到很大的影响我的建议：评分上做真实的体现就好。除非很恶意的卖家首先沟通，不轻易给别人差评。
曾经把我的淘宝给我妈用了，她经常买衣服。某日我登录淘宝，看见旺旺里的消息里有一个“能不能打个电话我们好商量拜托您不要给中评....” 然后我再一看购买记录，我妈一共在人家店里买了三件衣服，两件中评。我后来问我妈，她说看着薄的跟抹布一样的衣服咋穿啊？我说那你也不能不商量就给人家中评啊，卖家在旺旺上那语气都快哭出来了。我妈说啥是旺旺？她完全没用过这玩意儿。我们俩都是懒人也懒得退货..我在旺旺上跟卖家说了一下这事就不了了之了...我后来怕我妈接到卖家骚扰电话...我妈说她从来不接陌生电话。
以前上班的时候兼职做过淘宝，也没刷信誉最后做到一钻，每月挣点菜钱，唯一一个中评是买家没找到赠品给的，后来人家又找到了，挺搞笑的我作为V4买家从不给人中差评卖家应该很喜欢我这样的我很多时候买东西都懒的和卖家说话直接拍,但是我不能容忍卖家拖拖拉拉第二天不发货我肯定退款我做淘宝的时候都给人发顺丰宁可少赚点也受不了那些慢递
北冥有条鲤鱼:
以前基本没给过差评，看在小卖家经营也不易。后来在C店买了一双北京的鞋子，穿过那双鞋子后，我按自己的体验如实地给了中评，接着，没过二分钟，客服打电话来，说了一大堆，实质就是要你给他五星好评，被客服骚扰了几次，最终我屈服了他们的淫威。PS：当时还不太懂淘宝，第一次网购鞋，最重要的是360手机卫士还没发布骚扰拦截的功能。最最最重要的一点就是：我总是心太软，心太软，把所有问题都自己扛。
我给了差评 因为实物和图片差太多 实物根本不能用 我也懒得退 就差评了 但是 但是 但是！ 我给了差评 但卖家的店铺居然一直都没有显示我的差评 诡异
纵观所有回答者，基本都出现了『都不容易』这几个字，我就笑了，说句不好听的，老实人活该被欺负啊。他们是不容易，难道你很容易吗？你苦逼哈哈一个月赚不了几个子儿就因为无良卖家描述不符白花好多钱，你知道人家开店一天能赚你一年的工资吗？再说了，淘宝定这个评价机制是摆摆样子的吗？退一顿饭钱你就丧失原则修改评价，如果下次你因为看不到真实的负面评价而上当，你不骂那些买家瞎了眼吗？本人购买经验算比较丰富，可以骄傲的说，网购这么多年以来从来没因为卖家的过错而损失一分钱，不过也正是由于本姑娘我刚正不阿，坚决不向恶势力低头（咳····），也付出了不少时间成本，但是每次胜利后那种喜悦和成就感都让我觉得这些是值得的。其实回想起来我也没跟太多卖家有过纠纷，毕竟咱不是那种喜欢鸡蛋里挑骨头的人。最有代表性的两次是——1.李宁运动鞋 给中评一个月后卖家打电话要求改评价，还要退我10块钱，他磨叽半天，我带理不理，丫居然委婉的威胁我，当时我就毛了，嘿我这小暴脾气~挽起袖管狠狠的把电话扣上了！越想越不解气，于是给出以下追加评论其实我心里还是有点顾虑的，这半夜震我们全家都小事儿，就怕他们在同性恋网站之类的给我注册个手机号啥的，我女朋友不得劈死我啊。2.某杂志款女装 天地良心，这衣服质量挑不出毛病来，舒适度一流，外形和杂志一模一样，平均分4.8，没有差评，我拿到手后一得瑟就确认收货了。悲剧的是我穿上之后才发现那个版型和模特差远了！此时诸位不要在心里默默喷我，因为当初看别人评价的时候我也是这么喷她们的。总之后来越看越不对劲儿，就和卖家交涉，卖家不忿，要求淘宝客服介入，此处省略N字，总之结果是我赢了，卖家退回了运费+货款，我退回了减掉吊牌的衣服。过程很是复杂，各种截图举证，而且我都留着呢，各位有兴趣的话我传上来。（性别女，爱好男，那句话纯属抖机灵）------------------------------------------好吧，既然大家都没兴趣，那我就传上来----------------------------------------事情是这样的，某天逛淘宝，看到一张图，顿时惊为天人，于是达成了淘宝以来最果断和迅速的一次交易，商品图如下——你看你看！你管你是爷们还是娘们，总会对麻豆or衣服惊艳一下的对不对！我当时就没控制住情绪啊！结果买回来穿上，效果是这样的——你看你看！你管你是爷们还是娘们，总会对麻豆or衣服惊艳一下的对不对！我当时就没控制住情绪啊！结果买回来穿上，效果是这样的——请忽略背景、拍摄技术以及胸部，把视线集中在衣服上（大腿也可）——注意和原图的区别，会不会有种熟悉的感觉？对，睡衣！为什么原图不像呢？别闹，跟脸没关系，顶多跟身材有关，我自信不会比麻豆胖的，最大的原因是衣服材质，这件衣服巨柔软，垂坠感特棒，你看原图最外面那层纱，哪有那么平整？不知道他们怎么想的，这种类型的裙子还尼玛用那种材质，难道不是妥妥的往睡衣上面设计吗？仿货永远妨不出精髓。请忽略背景、拍摄技术以及胸部，把视线集中在衣服上（大腿也可）——注意和原图的区别，会不会有种熟悉的感觉？对，睡衣！为什么原图不像呢？别闹，跟脸没关系，顶多跟身材有关，我自信不会比麻豆胖的，最大的原因是衣服材质，这件衣服巨柔软，垂坠感特棒，你看原图最外面那层纱，哪有那么平整？不知道他们怎么想的，这种类型的裙子还尼玛用那种材质，难道不是妥妥的往睡衣上面设计吗？仿货永远妨不出精髓。于是决定退货，但重点是，我点的不是退货的链接，而是售后维权，并且，选了一个材质不符的原因选项，这也就意味着，运费要由商家承担。我为什么不点退货呢，因为试穿之前摸着不错就手欠确认收货了，这我承认是我的失误。可即使我没确认收货，退货的时候也会选择一个要求对方承担运费的原因选项的。商家当然不会同意，他们的理由是没有质量问题，可我退货的原因是材质和原图不符，谁让丫仿得不像还居然敢拿昕薇的原图往上放。不是他们一家这样，这个问题在淘宝非常普遍，为什么没人管？！姑娘们醒醒吧，当你看到好多家店都用一样的图的时候，马上降低对实物的期望值吧！后来他们直接申请淘宝介入了，他们肯定没想过盗图居然他妈的是不对的？！老子衣服质量这么好你居然要退货，还让我们付邮费？！疯了吧，让淘宝介入！于是他们一改往日淘宝商家尽量不惹淘宝官方的现象，抱着很大的胜算理直气壮毅然决然的让淘宝来治我，申诉理由大概是说衣服质量没有问题，而我就是故意捣乱的，为了赚取淘宝佣金。说实话我还真不懂什么叫佣金，但是我坚信我就是被他们盗的图给骗了，证据截图全传上去给淘宝了——最后终于成功维护了自己的利益，还算淘宝讲道理。对了附一张其他买家的评价——如果您看完了我将非常荣幸。想骂我的人，我就问你们一个问题：挂羊头卖狗肉到底对不对？而且羊头还不是自己的？
给过，后来卖家还打电话和我协商要改。。。。那时候刚混淘宝，不懂水多深啊。现在想起来，改个毛线，那服务就得差评啊。。。。后来买东西我坚信一分钱一分货，所以一般都不敢买特别便宜的东西，实物店大概多少我就买多少价格的，太便宜的不敢买了，所以后来也没遇到很烂的网购经历，都还不错。
其实一般来说，只要是理性的卖家，都不会把垃圾放到网上卖。而我们翻开评价，你会发现99%的人都会给好评，而只有你给差评。而你从来就不会去想一下，这是你自己的问题？？
给过一次中评都被人打午夜凶铃，哪敢给差评啊
目前买了那么多东西，基本都满意，不满意的都是帮人代购的。如果实在不满意，我一般给好评，然后评论的时候臭骂一顿，这样卖家也不会难为你，其他买家也可以参考，两全其美
小笨的爸爸:
目前还没有 都满愉快的 不满意的都退了。。
给过中评，当时不懂，感觉中评只比好评差一点点后来就没有再给过差评，因为买的时候比较慎重，所以真的出问题了都是自己眼光问题
想过，但是从来没给过。
一,大家生活都不容易，能给中评就不给差评吧。尽量先协商吧。
二,不敢给，惹不起。因为给差评后惹上麻烦的顾客不在少数。听过一个段子，一顾客给一差评，把店家惹急了，结果店家隔天坐飞机过去理论了。这是有操作可能性的，因为我们的私人信息店家都知道。做为普通的屁民，我真心惹不起。
给过一次，买衣服，价格不低，质量太次，真心不能忍。然后那产品下架了，我评价一直没上去，再然后那个店铺关门了。后来仔细看卖家信息，才发现那店才开2个来月，2冠，就我买那件有好几万销量，其他基本零销量的，应该是那种冲冠赚一笔就关门走人的店铺吧。
这个月给出了第一个差评起因：11.30号下订单买了一个围巾 12.4找客服沟通不发货的问题，她回复亲，根据下订单顺序我们48小时发货，申请退款，她置之不理，全程我发好多条消息，她回复我一个微笑的表情。许诺第二天一定发货。 12.5还是没有发货，再去沟通，她说到时候可以直接拒收，我说这是送人的东西，怎么让人家拒收，快递一直没有揽件，为什么你不能退货。还是12.4号的回复我消息的状况：复制粘贴48小时发货和微笑的表情。我说120小时都有了，他还是复制粘贴。我就说你既然乐意，就别到时候我给差评。然后就不复制粘贴了，直接说我不讲理，回复速度明显加快。 威胁给差评大约在五点，八点左右显示揽件，我朋友12.7收到礼物。然后给了差评。 12.8以为差评被删除，致电淘宝客服投诉支付宝编号。还百度关于为什么差评会被删除。无任何回应 12.26商家通过旺旺联系我，建议给我10块钱让我修改评价，还把责任推脱给临时客服，把关于对我的复制粘贴说是自动回复。我以为差评已经被她删除，不懂为什么联系我，我就说差评已经被删除。后来查看发现没有，差评还在，然后应该是有延迟显示。 12.27客服再次找我沟通，我说本来就是你的错误，我不会删除，你要真想删除就去找职业删除差评师，我百度出来的结果200元一条。然后她回复亲，你要我返现200元钱？我是不会求你的。各种云云，然后不再沟通，事后发现差评评价下面多了一条掌柜回复，把她的话进行复制粘贴，表现为我向他索求200块钱。我无法追加评价，跟商家沟通，我说你断章取义的回复侵犯了我的名誉，损害了我的名誉，然后商家说你可以删除差评，这样我的回复就没有了，要不就是表达，亲，你在说什么，我看不懂，或者表达为谁看呀，谁在乎你等等。要是买家不看，你何必回复？我本意只是想给后面购买的顾客一个提醒，没有匿名回复，然后我就跟淘宝客服投诉，人工在线云客服转人工客服。拨打消费者热线再按4再按2。 12.28沟通多次，首先说商家不删除，坚持让我删差评，淘宝没有入口等等。我就说，我又不是恶意差评，有理有据，他为什么污蔑我。商家同时给了我一个差评，我以后在你们淘宝消费都有可能受到限制，到时候部分商家不卖货给我，我怎么办？客服说，我们没有办法强制要求商家怎么做，我说我就是普通消费者，明明不是我的错，你们对商家的制裁措施呢？你们淘宝自己新闻说的不让好评返现，我举报了你为什么不处理？我要是微博大v发一条微博，你们是不是就处理了，就像京东对待六六和王思聪那样？我就是一个弱势群体，我以后坚持每天一个电话。12.28晚六点左右，客服回电，同意借助淘宝部门力量给我开一个入口，让我晒原截图，挽回名誉。 12.29客服致电，因为一些原因未曾接通电话，再致电客服求转达原客服。未果。 12.30今天还没处理完，我去打个电话回来再说吧。对于本次在虚拟世界的维权，没有任何实质性进展。手机因为拨打客服电话次数过多，时间过长，快欠费呀。我买的东西39.21，我就是想表达明明商家错了，为什么我还要吃个哑巴亏27-30打了多次客服电话，每次都是不同的客服，再次阐述一遍事情始末以及我的诉求。昨天成功欠费，决定这件事情就那么过去吧，卸载淘宝app。开始新的生活12.31，客服电话回访，我说害怕被商家殴打，最近这样的新闻太多了，我害怕了，此时到此为止，如果你不是去处理这个问题，不要再去骚扰商家，谢谢。问我建议，什么时候认真处理我这种普通人的困惑了，我觉得就挺好的。虽然再次收到回电的可能性很小，但我还是等待着处理结果的通知
给过，颜色差的多，材质差得多，付款半个月了才到货，客服各种找理由啊，而且找的理由还不一样。一怒之下给个差评，后来客服各种短信求改，坚决不改。我是这样想的，卖家不容易，买家就容易吗，花大把时间在网上挑来挑去，比来比去的，好不容易确定了，结果各种问题，退回去吧又得花时间再找再挑。所以，必须给差评，优胜劣汰啊，各位，身为买家你带着同情心去购物，你不被卖家宰死哪才怪。只有大家根据实际情况，客观的给出评价，才能分出好中差，这样以后大家买东西才能更容易的在网上找到好东西，因为那些不好的已经被差评搞死了。反正我就是这样想的。
当时淘宝刚开没多久，本人还学生妹，身边认识的没人用淘宝买东西，我在淘宝一家叫 “柠檬绿茶”（若干年后发现他们家在淘宝挺有名的）
买了一瓶兰蔻的水，因为没有包装，怀疑假货就给差评了，然后某天，在学校读书的我，接到他们一个电话，说要律师告我，就因为我给差评。。。。当时学生妹被吓坏了，马上答应改好评，对方就态度很好的教我怎么改好评。。。。一直到现在，我都不敢随便给差评。。。。。。哈哈哈
，不过评论都挺用心的
给过，在淘宝上买过32G的SD卡，后来往里面塞了几部动漫就数据损坏，还以为是没有格式化的问题，结果尼玛格式化后放文件进去后依旧文件损坏，后来检测出真实容量300多M，尼玛丢一个大差评过去！！后来那个卖家过了好久才发短信过来要我把差评撤了，还要求跟卖家好好沟通，如果撤了退我40RMB，我用旺旺去找卖家沟通结果不理我，你这是逗我玩啊？
有哦== 但店主也没什么反应
没有给过呢。。质量一般的就给个中评算了。
没给过，但是店里有一个中评和一个差评，因为快递路上耽搁了，哭死...没有骚扰，自认倒霉吧
一般买些虚拟物品才在淘宝，价格低，也不好意思给差评。人品好，下不了手。
没给过呢，收到货后感觉不好就联系退货了，卖家态度基本上都很好，最终都圆满解决了
我没给过哦，之前买过一条裤子穿了洞，也只说明情况，还是给了好评。
Frinny Wu:
没有给过，因为一般东西不好需要给“差评”的情况都会协商退款。不过有的淘宝店不支持7天无理由，我之前就碰到过一次，当时就请淘宝客服介入给解决的，客服一度偏向卖家，但是不妥协，认准卖家不合规的地方，客服也无法包庇的。给差评无法解决收到的货物不满意的情况，所以还是用脚投票，退货比较解决根本问题。
从没给过，如有质量问题，协商就好。会尽量选择信誉高的店铺来淘宝。
没给过差评，但不好的会在评论里详细说明。
我有过 买了一个书包和照片比起来太差劲了
后来生气就给差评 再后来卖家一直打我电话
给过吧。觉得东西买来 自己有强烈的被欺骗感。有打电话来 不妥协！会给你退钱 不妥协！谁的钱是天上掉的啊！能不要为难咱就带过，要认真的地方不妥协！
没给过。买之前一般会问清楚自己在乎的点，再多看几家，还有不同电商同类商品的评论，有个大概心理预期，且一向相信一分钱一分货，所以只要觉得对得起那个价格就给好评了。到目前为止，都挺好的，都是给好评。当然也买错过，买来不喜欢，不过这个纯粹私人原因，不怪商品和店家。老实说，我觉得淘宝的店家比各大电商的客服态度好，当然也可能我对各大电商的期待比较高，对淘宝没太多期待。
给过一次差评，当时买的是dell的键盘，年轻不懂事，非要买便宜货。后来到手发现是高仿的，就差评，然后店家打了三天的电话，迫于无奈，改了好评。完事儿。
给过，之前买了一双鞋，穿两天就开胶了，还好贵呢，我就给了差评，最后客服给我打电话，叫我改成好评，再给我返八元。我想返八元是八元，反正鞋也没法退了。
给过，后来卖家总是打我电话，我就改了个好评。
啷格里格啷:
差评好像没打过，但是打过一次中评，当时买的手机贴膜，便宜又包邮的那种，当然我没指望能有多好的质量，但是在我贴完之后拿着店家送的擦膜布没擦几下就尼玛花屏了...... 由于深知其一分钱一分货的道理，我就没好意思给差评，给了个中评....... 结果没两天店家给我打电话了，让我改成好评，说小店做生意不容易，同样也拿一分钱一分货来搪塞我，最后商讨结果以返5元改好评结束.....
然后支付宝里就多了5块钱，然后我就无耻地改成了好评.......ps: 总共也就15块钱的东西....
现在买东西看评分比看好评率靠谱, 如果欺骗行为我会申请退货,一般都是好评+5分的评价的
印象中没给过差评，基本出来做生意的都有沟通能力，有问题就退货就是了。曾经在淘宝买了一个电脑笔记本，结果快递到了我没细看就签收了，打开发现电脑壳子都裂了，估计是快递路上摔坏的。后来和淘宝卖家协商，他们又和快递公司协商，协商了大概一周，说给我换一个。我打死不换了，这种吓人的事儿来一次就行了（我一度以为这几千大洋打水漂退不回来了）。坚决要求退货，卖家也没招就给退了。所以说基本能沟通的先沟通，我网购这么多年还没遇到过不会沟通的卖家，极品还是在少数
第一次网购就给了个差评，后来卖家打电话过来了，让改好评，我说衣服不值那价，卖家便给减了总价的一半钱，遂改之。现在换了个帐号，也不复有那年少轻狂的年代了
没给过，不满意的就退。。。退货的都是衣服，都是图片和实物色差或者版型有差距的那种，
给过，基本都会和卖家沟通，沟通不成功才给差评。评价中会把给差评的理由都写清楚。不愿意勉强给好评，一是对不起自己的良心，二是对未来购买的人也是一种误导。
淘宝5年就给了1个中评。。。。。因为之前买了双鞋子。。。买之前我问，鞋码刚好吗 ？会不会偏大或者偏小。然后那老板说刚好的。收到后，大了2个指头。。。结果， 我换货，还要我出运费。。坑爹的。。当时我太嫩。。。如果是现在，，
给过，去买外链，店家说不会有问题，第二天百度就给我降权了，排名降了2个月。给差评的时候产品都下架了，店里就两个东西，都快关门了
给过！那次特别愤怒的是，店主先是断货要给我换款式，我正在上班时间，她气冲冲的打来电话（态度非常不好，很横）就说，那xx没有了，换一个啊，我也无所谓，换就换吧，满办公室就听我手机那头叫换了。。后来我收到货，居然少发了一样东西！！我去问店主，她直接就说我们不可能出错，你明明收到了，还诬赖我。我就靠了！才20多块钱的东西，我诬赖你妹啊我！差评！淘宝第一次也是唯一一次差评！
给过中评，卖家也没说什么，我运气不错，在网上买东西基本没有特别不满意的时候，包括二手。
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