忘记密码怎么办？ | 交互英语 | 帮助中心
打开交互英语网站首页（），在登录区域点击【忘记密码】。系统为您提供了三种找回密码的方法，具体如下：
方法一：重置密码
您需要输入所属院校、真实姓名、学号、用户名等信息，重新设置密码，如下图所示：
方法二：通过手机号码找回
您需填写您在个人资料里填写的手机号并输入验证码，通过验证手机号找回密码，如下图所示。
方法三：通过申诉找回
您如果没有填写过手机号码，或者忘记了填写的手机号码和邮箱，那么还可以通过申诉的方式找回密码（如下图）。我们会在收到申诉报告24小时内为您回复密码重置的短信！
温馨提示：建议您在成功找回密码后，登录账号，在【首页】–【修改个人资料】里补充手机号和邮箱，方便密码的管理。
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如何找回登录密码
答：第一步：在客户端登录界面，点击&忘记了密码？&
第二步：填写要找回密码的注册邮箱
第三步：到注册邮箱查看邮件
第四步：根据邮箱提示点击链接
第五步：在新页面选择您的Skype用户名
第六步：输入您要修改的新密码
第七步：提示密码修改成功，请用新密码登录
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404 Not Found找回丢失的4399帐号
-4399用户中心
法律顾问：北京盛峰律师事务所
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问：服务密码的定义
答：服务密码是中国移动客户的身份识别密码，由一组6位（神州行客户为8位）阿拉伯数字组成（每一位均可以是0-9的任一阿拉伯数字）。
客户入网时自行设置或通过密码卡形式提供，客户凭服务密码可以通过中国移动各渠道获取相应的服务或产品。通过服务密码认证进行的行为，视为客户本人或客户本人授权的行为。
问：如何获得初始服务密码？
1、全球通：在入网或过户时，服务厅的服务人员会要求您设定一个初始的服务密码。如果当时您没有设定初始服务密码，则可以通过&密码重置&获得。
2、动感地带：在您购买动感地带套卡时，以密码卡形式告知了服务密码。
3、神州行：在您购买神州行套卡后，通过服务厅或激活套卡时，系统会提示您设定初始服务密码。
问：如何修改服务密码？
1、凭原密码登陆网站 &&&网上营业厅&&&业务办理&&个人信息管理&&修改服务密码。
2、凭原密码拨打10086&&&语种选择&&&密码服务&&&密码修改。（具体以当地10086语音流程提示为准）
3、凭原密码或合法有效证件（如身份证）亲临实体营业厅。
4、凭原密码拨打10086服务热线。
问：服务密码忘记了？
答：可以通过以下方式办理：
1、网站：点击&网上营业厅&登陆框下方的&忘记密码&，按照系统提示操作；或登陆江西移动网站&网上营业厅&，选择&个人信息管理 &&密码重置&，根据网站提示步骤操作。
2、实体营业厅：机主本人携带有效证件原件到各营业厅重置服务密码。
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